Постоянные посетители, ЛЮБИМОГО РЕСТОРАНА СУШИ
Плюсы:
* быстрая и своевременная доставка;
* широкий ассортимент роллов и других блюд японской кухни;
* высокое качество продуктов и приготовления;
* доступные цены;
* возможность заказать еду на дом
В общем, рекомендуем этот ресторан всем, кто хочет насладиться вкусными и свежими суши. Быстрая доставка, большой выбор и отличное качество блюд делают его самым лучшим во Фролах!
Спасибо вам, за вкусную еду!))
Заказ оформлялся через личный кабинет за пару дней до нужной даты. Был подтвержден. Стоимость заказа была указана. Оператор перезвонила, ещё раз все уточнила и подтвердила. В день получения заказа (самовывозом) сумма заказа была почему-то изменена в одностороннем порядке в большую сторону. С учетом скидки за самовывоз 10% стало дороже на более чем на 300 руб. Забирал заказ 14.02 вечером, и с учетом большого количества людей в кафе и множества заказов, заметил разницу не сразу. Да, ролы и пица вкусные, но такие непонятные действия со стороны администрации кафе оставляют только негатив и разочарование. Думаю, что мы в этот день не одни были такие из числа тех, кто заказывал заранее.
P.S. Хочу добавить, что администрация после опубликования отзыва оперативно вышла на связь, принесли извинения и вернули разницу. Обьяснили случившееся сбоем в программе. Ситуация разрешена, извинения приняты, вопрос закрыт.
Спасибо большое за заказ, первый раз заказывали, это было очень вкусно и быстро, сервис просто на высоте, все мелочи(салфетки,перчатки, зубочистки) положили, и самое главное все было горячее и очень вкусное😍
Закажу еще раз !!!!
Частенько заказываем здесь пиццу и суши. Суши - рис не липкий, не сухой, самое то. Большой выбор. Пицца - тесто тоненькое-тоненькое! И вкусное. Готовят вообще хорошо. На сайте можно указать время, к которому приготовить заказ. После заказа администратор обязательно перезванивает и уточняет заказ. Рекомендую.
Рекомендую!
суши вкусные, всегда аккуратно упакованы. Администратор перезвонит уточнит,
удобный сайт для отслеживания заказа! Отдельное спасибо водителю Павлу!!! всегда в хорошем настроении, даже если задерживается , оповестит и доставку сопроводит чтением стихов, комплиментов! В ногвогдние каникулы приехал в костюме Санты - очень красиво и с поздравлениями !!!! Команда профессионалов!
Заказываю у вас каждый раз, и убеждаюсь что вы самые лучшие ❤️❤️❤️ всегда самые вкусные, свежие роллы 🍣🍣🍣 доставка быстрая , некогда не задерживали. Рекомендую 👍👍👍 Процветания вам , в вашем деле 🔥🔥🔥
Не знаю откуда столько положительных отзывов. заказывали на работу, не положили набор. В итоге нам пришлось потом доказывать, что мы не дураки. Откуда можно предположить, что недостача, если заказ порядка 10 тр.? Заказала сегодня домой. Доставка была обещана через три часа. В итоге прошло 4, операторы говорят что перевзонят о статусе заказа, дважды уже обещали, но увы. Тишина! Отсюда вывод - распиарили, за качеством следить не успевают, кухня не справляется!!!!!
Живем за городом и радуемся, что можем поесть вкусные роллы за вменяемые деньги. Качество всегда отличное! Даже если случались проблемы, то всегда решались в моменте! Рекомендуем❤️
Сегодня впервые заказали здесь роллы. На ДР дочери. Ну... Я реально был удивлён. Я уже пару лет точно не ел таких вкусных роллов. Вы молодцы. Главное, не снижать качество. Обалденно вкусно. Для информации, заказывали на Декабристов 70. 👍👍👍
Все супер 👍 вкусно 😋 сытно😋хороший вежливый персонал 👍быстрая доставка👍👍👍и суши и пицца просто отпад как вкусно 😋😋😋 атмосфера в кафе суперская для детей и взрослых 😉👍 все как всегда вкусно и быстрая доставка 👍👍👍👍👍👍
Всегда заказывали суши здесь и были очень довольны. Но заказав суши 5 января, были очень разочарованы. Видимо в праздничные дни работа велась недобросовестно. Рис просто рассыпался, был очень жёсткий. Суши разваливались от одного прикосновения. Сделали всё за 30 минут, но не качественно. Да и вкус уже не тот, как был раньше.
Каждый раз заказываем роллы здесь, все на высшем уровне. Но хочется уже обновить сеты, все сеты заказываем уже по несколько раз. В последний раз брали еще сладкие роллы, внешний вид, конечно, разочаровал… называется «слепили из того, что было»
Шикарное место. Доставка конечно долговато, но наверное это из-за дальности моего местоположения. По вкусу роллы просто вау, восторг , фиерия😍
Show business's response
Lone Rabbit
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Суши профи радуют! Вкусно, роллы приготовлены аккуратно, красивая подача, приятный бонус за заказ, имбиря не пожалели, имбирь свежий! Привезли вовремя, даже раньше. Как заказывали роллы и пиццу тут, так и продолжим это делать! Вкусно, хороший сервис, спасибо!
Делали заказ на самовывоз.
Понравилось что очень много акций, нам подарили ролл Фудзияма 8 шт, а так же кофе американо (мое люби мое)
Понравилось что есть скидка за самовывоз. Для меня очень важный критерий что соевый соус, васаби и имбирь уже в ходит в стоимость заказа. Очень вежливые операторы и администраторы. Будем заказывать теперь только тут!!!!!
Обожаем заказывать еду в Суши Профи, всегда все свежее и вкусное,быстрая доставка, часто бывают приятные бонусные подарочки, если заказывать на определенную сумму 😻 класс!
Заказываем не первый раз,всегда все свежее и вкусное. Очень люблю запеченные роллы,рады,что они у вас появились в меню. Недавно пробовали новые пиццы, невероятное сочетание продуктов, особенно понравилась пицца «Мексика». Персонал вежливый, роллы вкусные, доставка быстрая, что еще нужно для счастья. Спасибо,что вы есть !!!
Сегодня заказали пиццу .Доставку обещали в течение 2.5 часов. Спустя четыре часа наш заказ только начал ждать отправку , и в этом состоянии он находился минут 30. В итоге от заказа мы отказались . Если не справляетесь не берите заказы.
15.07.24 сделали заказ в Суши Профи во Фролах, забирали сами. Когда пришли за заказом удивились эстетике, заказ в бумажном пакете огромный +, когда открыли пакет, еще больше удивились тому как все красиво уложено, гигиенично. Все в новом формате. Сын любит не все роллы, но которые мы заказали безумно вкусные, последний раз были суховаты. В подарок при самовывозе дали бонусом кофе Американо. Мы были приятно удивлены. Надеюсь твкой сервис и останется дальше. Суши Профи 👍👍👍 Так держать.
Давно было желание написать отзыв, так как при каждом заказе что-либо отсутствует. И после каждого заказа не хочется возвращаться. Но в последний раз заказали с надеждой, что все будет на уровне, но увы. 27 мая заказали сет по акции Фуджи, привезли не полный сет, без одной порции роллов. На смс не ответили. В предыдущих трех заказах забывали класть набор из васаби, имбиря и соуса, палочек. То есть ешьте руками, либо ждите полтора часа, чтобы вам привезли все остальное!!! Это уже вообще наглость.
Сервис скатился…
Еще и в добавок просят фото заказа, для подтверждения, что нет соуса и имбиря. Вы смеетесь, то есть вы считаете, что мы решили просто так вам написать и испортить себе настроение такими просьбами, как дослать нам соус и имбирь.
Спросив у знакомых о вашей доставке, ситуация аналогичная, не докладываете тот же самый набор. Просто уже поменяйте людей на сборе заказов и не портите вечер своим клиентам.
С вами были с 2016 года, заказывали часто роллы, все было отлично, но вот последние полтора года, это каждый раз разочарование…
Добрый вечер!очень разочарованы!!!😳причём я являюсь постоянным клиентом уже давно!!! И такое случается в первые ! Я сделала заказ по ответному утвердительному звонку в 14:24 ,заказ должен быть готов к 18:30 ,муж приехал забирать в 18: 45 ему сказали подождать 7 минут ,он зашел в результате через пол часа ,ему ещё сказали 10 минут ....и когда он зашёл ему ответили, " ваш заказ не готов" !😵💫почему не сказать, что мы забыли...вы можете его забыть через час или мы отменяем заказ!!!?? Ужин сорвался ! Вечер тоже! Хотели поесть очень вкусные роллы...увыыыы,что у вас с предзаказами??? Я очень расстроенна!!!😤пришлось есть не вкусные ролы!очень удивлена думала настроен сервис ,тем более по предварительным заказам!
Заказали ролл спайси краб на сайте написано что с верху соус спайси , по факту его нет. С доставкой задержки, и не кто не оповещает что заказ не успевают приготовить.
Заказываем всегда только в Суши Профи! Всегда были всем довольны. НО в этот раз доставка просто за гранью...2,5 часа, вместо заявленных 1,5ч! При этом ни разу не позвонили и не сообщили о задержке! Отношение в это раз огорчило! Сервис тоже должен оставаться на высоте! Так и теряют клиентов...
Роллы вкусные, пицца тоже отменная. Часто тут берём. Есть не большие недочёты в плане доставки. Но люди работают компетентные, и своевременно приносят свои извинение в виде какого нибудь комплемента из меню или же скидкой.
Обалденные роллы, вкусные безумно ❤️❤️❤️ заказали уже в 22-30, приготовили и привезли буквально в последний момент! Ребята, вы лучше, благодарю от души!💋💋💋Не подвели😘
Отличное заведение, очень вкусная пицца и роллы, которые не разваливаются и красиво выглядят. Радует, что пицца 32см и стоит не сильно дорого. Заказываю там часто, рекомендую!
14.08 сделала заказ в 17:40 сказали по доставке 1-1,5 часа, по возможности раньше.Но что то раньше он не приехал, через два часа.Заказывала специально раньше до приезда домой, давольно часто стали проблемы с доставкой по времени.
Если бы знала лучше зашла по пути и купила в другую доставку.
К еде претензий нет, всегда вкусно.
Самые лучшие суши в городе
Это вам не русалочка где вместо риса бумага, а серьезное заведение которое за 8 лет не потеряло уровня ни в размерах ни в качестве
Было приятно после переезда узнать что появилась доставка, а то несколько лет очень скучал по ним сидя вечерами и давясь "произведениями" популярных заведений города
Вкусные роллы, достаточно быстрая доставка, заказываем преимущественно здесь. Пробовали другие доставки, но возвращались к суши профи. Цены (как по мне) выше, чем у конкурентов. И хотелось бы, чтобы была накопительная система скидок постоянным клиентам