Добрый вечер. Решили сегодня купить суши . Ждали почти 1ч30мин если не больше ДОЖДАЛИСЬ разложили на стол открыли и УДИВИЛИСЬ горячие суши ХОЛОДНЫЕ. ИМБИРЬ вяленый и сухой такое чувство что по баночкам ногой заталкивали . ВАСАБИ сухой и твердый походу залежался где то в УГЛУ. Одним словом вечер испорчен . Не советую . Если кто то хочет испортить вечер то вам СЮДА.
Делали заказ 26.08.24. По вкусу вкусно, но кто упаковывал и доставлял - большая загадка (фото прилагаю). Обратились в официальный чат, обещали связаться в течение 3 дней для урегулирования вопроса. Срок прошел, но все на это забили)
2 звезды только за соблюдение сроков и приличного вкуса.
Хорошее место, но лучше заказ сделать заблаговременно, особенно на выходных!!!Обычное время исполнения заказа приблизительно час плюс доставка либо самовывоз.
За пол часа до закрытия - уже не работают. Очень такое не люблю, так как об этом стоит указывать на сайте. А так, пока оформила, звоню подтвердить - автоответчик, через 15 минут звонят - заказ не принимаем. Ну спасибо...
Доставка должна быть за 45 минут как было мне сказано администратором по телефону, в итоге везли 2,5 часа. Администратор не отвечал на звонки только спустя 10 звонков мне ответили.
Добры вечер господа суши сет, сделали заказ на суши указали оплату при получение после чего нам позвонили и сказали у них там какой-то сбой и предложили сделать оплату по номеру карты которую они скинули, как в маршруте вотон ваш уровень после перевода нам сказали доставка в течении 40-50 минут в итоге мы прождали 2 часа, нам позвонила девушка и сказала надо выйти на улицу и забрать заказ, на что ей было сказано что в заказе есть адрес и номер квартиры, но дама нам сказала идти в 23:10 на улицу и забирайте, после чего мы ей сказали что на их компанию будет оставлен негативный отзыв на что нам последовал ответ на вас тоже, научите свой обслуживающий персонал общаться с людьми хотябы.
Сделали заказ в данном ресторане, прождали доставку 1,5 часа, после чего позвонили в поддержку, где нам сообщили, что заказа нет, его отменил ресторан. Позвонили в сам ресторан, там девушка нахамила и и сказала, что они звонили два раза для подтверждения заказа и не смогли дозвониться, поэтому они якобы отменили заказ. По факту звонка не было, и выяснилось, что они перепутали номер и звонили не туда. По итогу роллов нет, извинений от сотрудников мы тоже не услышали, хотя тут явно косяк ресторана, и вместо того, чтобы признать свою вину, они отказались оформить заказ заново и продолжили хамить.
Суши оказались не очень, рыба старая, роллы скатаны в улитку. Шапочки были сладкие и не вкусные, мы брали 2 набора и соус ,который нам благополучно забыли положить, мы позвонили узнать почему и оператор настаивала,что она точно его положила, раза четыре пришлось ей объяснить что никакого фирменного соуса нам не привезли, благо деньги вернули за соус, но тут дело не в нем ,а в сервисе, который хромает от начала и до конца.
Спасибо за испорченный вечер, не советую тут что-либо покупать.
Я здесь несколько раз заказывал суши с доставкой. Доставку сделали быстро и качество заказа на высшем уровне. Мне очень понравились. Буду заказывать ещё.
Роллы неплохие, некоторые роллы правда были откровенно невкусными, но большинство очень даже ничего. Больше всего испортила впечатление политика заведения. Если вы захотите отменить заказ, сделать это возможно только с полным списанием средств. Это нигде не упоминается и не написано. Это очень большой минус.
Сперва приехала начали делать заказ подошел другой клиент и продавец мило беседовал забив на меня!!
Решила заказать домой позвонила в 18:00 зделала заказ на 3 с чем то тысячи, спустя 1,5 часа я сама перезвонила и сказала курьер везет! ИДТИ 3 дома курьеру!!! Что за неответвенность! Отвратительное отношение
Заказал в этом ресторане через приложение Деливери сет Питер, пришло совсем не то что на фото. В общей сложности 4 вида ролов по 4 шт на фото их как минимум 36 шт. Так что удачи этому ресторану не советую заказывать у них, а если все таки заказываете проверяйте у курьера пока он не ушел.
По вкусу на троечку, по мастерству - ниже. Взяла сет калифорния, многие роллы были сделаны крайне неаккуратно и разваливались. Соевый соус совсем не вкусный, пришлось идти в магазин покупать соус отдельно! Имейте это ввиду. Доставили быстро. Курьер очень приятный!
По мне - в Филадельфии люкс как-будто бы маловато лосося. Имхо, лучше сделать чуть дороже, но с большим его количеством, чем как есть. Заказом на 768 р. не то чтобы уж наелся. Но все остальное - хорошо, спасибо!
Неплохое место,которое является практически монополистом в районе,но раньше оно было лучше.Скорее всего,всё зависит от поваров.Заказываем суши и роллы здесь,но последние разы вкус оставлял желать лучшего,в заказе могли быть подгоревшие роллы или те,в которых рис липнет,будем искать альтернативу.
Л
Ляйсан З
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
❤️❤️❤️СПАСИБО БОЛЬШОЕ ! Очень вкусно ) мне у вас все нравится 😊👍🔥🔥🔥 и быстро привозите всегда в обещанное время
Постоянно заказываю здесь сеты!!! Все быстро, качественно и очень вкусно по доступным ценам. Постоянно какие то вкусные акции🤗 рекомендую однозначно!!!
Очень нравится это место. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, большой выбор роллов и разных сетов, а также очень приятная атмосфера. Всем советую!
Периодически заказываю роллы в данном заведении.
Все культурно, чисто, уютно
Персонал очень дружелюбный, курьер с хвостом на голове лучший.
По поводу роллов - вкусные и недорогие. Разного размера (как писали ниже) не заметил.
Готовят быстро, привозят так же быстро,
Спасибаа <3
Часто покупал здесь различные сеты. По уровню сервиса, вежливости персонала, чистоте, времени выполнения заказа - безусловно 5 звёзд. В первые пару лет работы, действительно, ставил твёрдую "5"по всем параметрам. Но сейчас цены здесь стали уже дороже многих конкурентов и самое главное, сеты стали, вот честно, не вкусные! Говорю это с уверенностью, т. к. есть с чем сравнить. Очень надеюсь, что данный отзыв повлияет на качество ингредиентов и технологии приготовления ролов, и я снова буду вашим частым покупателем....
Размер роллов с каждым разом все меньше и меньше. Не взвешивала но визуально сильно видно что размер роллов приближается к минимально возможному. Это при том что сет называется ПРЕМИУМ. в заказ забыли положить спайки соус.
Десерт бомба манго маракуйя привезли не размороженным🤦🏼♀️
Сайт и операторскую службу сделали хорошо, но качество продукции разочаровало.
Не понравилось. Суши мелкие, заветренные. Выглядят словно им лет 20. Васаби размазан по боксу, не в индивидуальных боксах, как хочешь, так и собирай, первый раз такое вижу. Был первый и последний заказ.
Из плюсов только курьер и его вежливость.
Даже одной звезды мало!
Заказали через мобильное приложение через 50 минут набрала уточнить по времени , по телефону девушка сказала что, если ожидать доставку то это до 3х часов, если придем сами забирать то через 20 минут будет готово! Специально у девушки уточнила наш заказ готовится? Или еще не начинали?! На что девушка ответила, что готовится, ок, решили ехать забирать сами через 20 минут(как и сказали по телефону) по итогу когда пришли забирать оказалось, что наш заказ еще не начинали готовить! Девушка которая информировала по телефону сразу убежала, вышел мужчина и наглым тоном сказал либо мы ждём и повар начинает сейчас готовить либо отменяем и они делают другие заказы…. Клиентоориентированность просто на уровне 👎 настроение испорчено и в пустую потрачено время!!!
Очень вкусные роллы, советую всем, это тот случай, когда цена занижена, а качество на высоте!!! За 10 минут получила сет и довольная отправилась дегустировать!)))
Я с увенностью могу сказать что у них самые вкусные роллы, особенно запеченные 🤤 Много где пробовали, но как у них просто не встречали. Всем рекомендую!
Сегодня в данном заведении купили роллы,такого отвратительного качество ещё не встречала.
Рис не вкусный, не возможно есть даже вилкой, разваливается. Васаби и имбирь просто без вкусные. Когбуто кого-то вырвала этим имбирём 🤮🤢
За такое качество цена завышена.
Больше не будем заказывать!
Очень вежливые и внимательные девчонки работают. Обслуживают быстро. Готовят вкусно.
1
A
Anonymous review
December 16, 2021
Мое любимое заведение в районе. Очень дружелюбные и вежливые сотрудники. Роллы всегда свежие и очень вкусные))) отличные акции всегда кстати. Здорово, что рядом есть такой ресторан!
Пока ремонт в помещении не закончат, заказывать не рекомендую. Ролы с строительными элементами) камень
1
schön
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
сушисет-это место, где я заказываю сеты. цены приемливые, готовятся не долго, всегда ровные и красивые. довольна работой персонала, и самим аккуратным помещением, чисто и светло!
Приятно удивлены, что в максимальной доступности находится Сушисет. Очень быстро нашла, заказ приняли быстро!В дополнение : все очень понравилось, вкусно, буду теперь заказывать. Спасибо вам за качество!!! 🙌👍👍👍
Сделал заказ 8 марта, девушка перезвонив сказала, что привезут через 3 часа, согласился. В итоге я первый раз в жизни вижу, чтобы доставляли суши 4,5 ч! До них не дозвониться. Приехали полуостывшие, рис разваливается, весь склеившийся и не доложили кучу соусов. Не рекомендую здесь заказывать.
Заказала Филадельфию делюкс, или как-то так она называлась, давно не видела так много рыбы в Доставках подобного сегмента. Так же, очень понравился запечённый ролл с креветкой, она хорошо порезана, чувствуется какой ингредиент ешь, а не как обычно в других местах, только вкус майонеза. Забирала сама, по этому про доставку сказать ничего не могу, но качеством я осталась довольна. Спасибо.
Роллы ужастные, никогда не советую заказывать в банном месте, рис крепкий, спайси соус-это просто запеченный майонез, разваливаются
Крайне расстроен,-10 баллов
Понравилось обслуживание и довольно хороший ассортимент роллов и сетов. Роллы вкусные, соус, имбирь, васаби-идут в комплекте. Оперативная доставка в Изумрудный