Только что заказала роллы . это отвратительно честно. Через чур солнечные , лист нори не прожевывается. Неприятно честно. Хотели что-то вкусного поесть а получается их даже есть не хочется!
Испортили вечер пятницы. Заказали с мужем суши. Оператор сказал что через час все будет. Ок. Прождали 2.5 часа. Нету. Звон спрашиваю где заказ. Ответ оператора:" Да у нас просто другие заказы образовались. мы к Вам еще не едем." Ну хоть не соврал. Для понимания цены не самые демократичные. За такой сервис цены должны быть ниже в разы.
Пару недель назад заказали в офис суши на день рождения. Курьер опоздал на 30 мин. Прикинулся дурачком и на вопросы, почему опоздали, сказал что по русски не понимает. Это первый минус. После этого Сушисет прислал смс с промокодом на бесплатный сет. При заказе оператор отморозился и сказал, что ничего не знаем, таких промокодов нет, типа до свидания. Ну и вам тогда при таком отношении к клиентом пока пока.
Добрый день! В очередной раз сделала здесь заказ и хочу поблагодарить за качество этого сервиса: приятное общение с менеджером по всем деталям заказа и доставки. Всё очень быстро, чётко и точно!!!!! Есть скидки!!! 👍😊
Отдельное спасибо за всегда вкуснейшие и большие порции роллов!!!! 👍😋♥️
Делал заказ через приложение в 22:50, оплатил картой(приложение приняло заказ и отправило его в работу). В 23:00 позвонила девушка и сказала, что не смогут выполнить заказ, так как они прекращают их приём до 22:45. Заказ мне отменили. На следующий день позаонил узнать когда будет возврат денег. Сказали, что от 3 до 30 дней. Так что и роллов вечером не поел и деньги свои увижу не скоро.
Заказывали в 2021 году, было не вкусно. Сейчас же в 2023 вкус хороший! В самом заведении очень тесно, шумно и куча кричащих школьников. На доставку отличные роллы)
Качественно и быстро! Заказываем ни в первый раз
на самовынос т. к. живём рядом. Спасибо за качество
продуктов и скорость приготовления! Суши Сет вы
лучшие! 👌💯
Заказали сет гурман,привезли не то,при общении по телефону сказали чтобы не верили фото в рекламе,больше заказывать ничего не буду здесь,не советую Щелковский район.
С момента открытия пользуемся доставкой Суши сет на Озерной.Никаких нареканий,всегда довольны)Персонал вежливый,обслуживание в пределах обощначенного времени.Спасибо!)
Честно говоря не заслуживаете и одной звёзды за сервис .
Я сделала заказ в 22:30 мне в течении 10 минут не позвонили , я позвонила им сама чтобы узнать статус заказа , на что мне сказали что я не правильно указала номер телефона , номер телефона исправили , заказ сказали готовиться и сказали что позвонят ещё через 10 минут .
В итоге снова никто не позвонил , позвонили снова сами , нам ответили что заказ непонятно где , но заявку отправили что нам перезвонят , снова никто не дозвонился до нас . Позвонила им уже в 22:50 , мне сказали позвонить в ресторан куда отправили заказ , я сказала что время позднее и я не успею им позвонить , на что оператор меня заверил что они ещё работают . Соответственно мне никто нигде не ответил так как уже все закрыто , я не могу узнать статус заказа , даже если ко мне доедет курьер , я просто его разверну , потому ваш суши сет так же меня водил занос целых 30 минут до закрытия .
Часто заказываем еду с доставкой в Сушисет на Озёрной 9. Очень вкусные суши и роллы. Очень отзывчивый и любезный персонал. Нам очень нравится и другим советуем.
Спасибо огромное , все четко, быстро, вкусно. Отдельное спасибо администратору. Очень вежливый, порядочный. Следующий раз буду заказывать только здесь.
Очень нравится. Хороший сервис. Операторы вежливые. Все уточняют,предалагают доп заказ. Курьеры вежливые, доставляют все в срок, а когда есть возможность и раньше назначенного срока. Доброжелательные и улыбчивые, что очень большая редкость.Роллы очень вкусные и большие, даже иногда ещё остаётся на второй раз покушать. Пиццу ещё не заказывали. Но вскоре думаем и её оценить. Много разных акций по доступным ценам, особенно сеты. Так что смело заказывайте. Не пожалеете. Всем спасибо за отличную работу
Отвратительно всё!
Заказали два больших сета. После оформления заказа спросил дадут ли рол Калифорния в подарок, тк он заявлен в рекламе у входа, при заказе свыше 1400 руб. Наш заказ намного привышал эту сумму. Мне ответили, что нужно сразу говорить, что я умею читать и знаю об этой акции! Рол естественно не дали.
Получили два больших сета, в комплекте два маленьких соевых соусов, тк на сет полагается 1 шт. Хотите еще? Платите 50 руб.
Вкусно или нет, не буду ничего готовить, дело каждого, но рис как минимум мог быть качественее
В кафе стоял дым от жарки, ничего не выветривается, одежда за 20 мин провоняла полностью.
Show business's response
К
Казоря Михаил
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Очень вкусные и качественные ролы, приветливый персонала, всегда свежие продукты, много бонусов и скидок
Делал заказ 8.03.23 в 15:00,минут через 15 позвонили,подтвердил. На руки получил в 19:15. Меня предупредили,что много заказов,надо ждать около 2 часов,но не 4 же!!! Дозвониться долго не мог,сами не соизволили позвонить,предупредить о задержке. Дозвонился только,когда курьер уже выехал. За это и оценка соответствующая
Заказали два запечённых сета, привезли через полтора часа! Сели один на троих, почти весь 900г., с голодухи. А через час, вспоминая о съеденном тошнит, больше нет желания заказывать тут, отвратительно себя сейчас чувствуем! Недоели от запаха рвотный рефлекс. Остатки выкинули в ведро, вместе с их консервантами, васаби ультро Лайт, соус ореховый тоже Г. Продукты из каких готовят отвратительные…. не советуем Вам.
Заказывали роллы на Озёрной 9, все очень вкусно, роллы свежие и мягкие. В подарок по промокоду получили еще 1 ролл) доставка быстрая! Всем рекомендую 👍🏼
Отвратительная компания!!! ИСПОРТИЛИ ПРАЗДНИК ВСЕМУ ОФИСУ, ждали заказ более 3-х часов в итоге при звонке сказали ждать еще 50 минут!!!! Вот это сервис - НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ УЖЕ ПОДВОДЯТ! Пол офиса уже разъехались, если б знали, что так долго изначально - заказали бы в другом месте((( и сами не обслужили и другим не дали...
Недавно распробовали новые суши на районе. Том ям обалденный. Заказываем постоянно. Суши тоже очень вкусные. Друзьм очень понравилось. Спасибо за вкусноту😋
Заказывали тут суши часто. Но, в последнее время доставку всегда задерживают. Несколько раз просто отменили заказ, когда ждали его уже почти 2 часа 😡 Просто потому, что претензии им не понравились, но они были объективными.
Ужас просто !!!! Заказала доставку ( сет 1,5 кг ), ждала час и мне привезли 3 коробки роллов , открыв ужаснулась просто 3 коробки риса в кучу , все смято и размазано , я никому не советую там заказывать роллы , не тратьте свое время и деньги , закажите лучше в нормальном месте .
Замечательное место! Роллы недорогие, качественные. Беру уже второй год. За 1,5 года никаких нареканий к рыбе не было.
Понимающий персонал, всегда подскажут действующие акции, а иногда даже подарят вам дополнительный васаби.
В общем, рекомендую!)
Часто покупаем роллы в Суши Сет. Даже не могла себе представить, что столкнусь с такой ситуацией, как полное игнорирование клиента. Оформляя очередной заказ в октябре оплатила всё сразу, но к сожалению роллы мне не привезли, а деньги не вернули. Постоянно обещают, что перезвонит какой-то директор и все вопросы решатся, но к сожалению жду уже 21 день. Оочень разочарована таким отношением.
1
Show business's response
Е
елена елена
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Все вкусно, быстро и отлично! (Отзыв 2021 года)
Роллы вкусные, пицца Маргарита ужасна(серое тесто, куча невкусных помидоров, и, по-моему,самый дешевый сыр) (отзыв 2023 года)
Show business's response
Т
Таисия Кушнир
Level 5 Local Expert
April 28
Никаких минусов, одни плюсы. Заказываю уже не первый раз, рыбка, рис всегда свежие. Роллы очень вкусные и нежные.