очень вкусно, качественно и быстро. с мужем заказываем не первый раз в суше воке. тут не только вкусные суши, но и оболденные воки. продавцы все вежливый, приветливые и весёлые.
всем советую!😎👍🏻
Хорошее место, вроде чистое. Рис хочется свежее, а то очень сухой и нарезку изменить. Всё же за деньги хочется ровные суши кушать. Персонал хороший, вежливый. Хожу сюда часто, жене тоже нравится. Было бы здорово, если бы можно было выбирать состав вока самому, в будущем.
Долгое время здесь не было возможности заказать что-то горячее, только холодные роллы. Ещё какое-то время долго не было возможности платить безналом. Не все работники стремились подсказать по акциям, быть любезными.
Но сегодня я зашла - все работало наконец
-то. Приятная и любезная девушка Дарья подсказала, какие лучше выбрать актуальные акции, моего нтировала по интересным позициям. Хотелось бы, чтобы таких работникоа, как она, было больше в вашей сети.
Взяли набор роллов и два вока, ожидание в два раза больше, сначала сообщили, что заказ будет готов через 20 минут, по итогу оказались все 45. Перепутали заказы по вокам, после приема заказа через 30 минут позвонили и сообщили об ошибке, не предложили оптимального решения, ни бонусов, лишь «приходите к нам и мы все сдлелаем/поменяем», хотя мы уточнили, что находимся в пяти минутах, но нам неудобно забирать самостоятельно. Большинство роллов развалилось, соус выглядел так, будто в роллы плюнули, имбирь несвежий, сухой.
Извинений не было, не советую.
Зашла, по старой памяти давно не заходила. Девочка администратор милейшая. Но сушист, просто слов никаких нет. Хамит администратору. Создаёт в магазине гнетущую атмосферу. Суши разваливаются и к тому же совсем не вкусные. Заплатила деньги за не вкусные суши, и не красивые суши и настроение себе испортила, спасибо, больше к вам не приду. Я понимаю, что с поварами сейчас проблема и у вас большой поток клиентов. Но так тоже нельзя.
Сегодня решили поужинать суши. Заказал самый дешёвый набор " весенний". Это был какой-то треш! Теперь по порядку:
Внешний вид был ужасный! Один ролл был засыпан сухой паприкой, что полностью сделало его несъедобным! Рис представлял собой смесь из пластилина и недоваренного риса! Разлипить кусочки ролла без подручных средств (пассатижи) было невозможно! Всё было сухое и мёртвое! Начинка была мягко говоря, несъедобная!
Вечер был испорчен! Вы потеряли порядка десяти клиентов! Мы к вам больше ни нагой! Обзодите стороной!
Покупала 10.05.2024 суши. Мне не дали морс за заказ в магазине от 1000 руб, у меня заказ был на 1300, примерно, спросила у девушки, она сказала, что он дается только за заказ через приложение. Раньше давался всегда в самом магазине. Плюс ожидание было около 30 минут, даже больше, положили мало васаби и старый имбирь. Не рекомендую!
перепутали заказ на вынос, как решение проблемы решили просто позвонить и сказать чтобы мы вернулись и забрали (в достаточно наглой форме). Для нас это было неудобно, поэтому сообщили адрес (5 минут от заведения пешком) и сказали что сможем подождать,но последовал категоричный отказ. Вообщем остались разочарованы, особенно из-за того что персонал никак не постарался решить проблему, и даже словесного извинения не было.
Вкусные роллы, приветливый персонал, быстрая доставка. Очень приятно, что обновилось меню, буду пробовать 👍
Show business's response
Е
Екатерина Бонфельд
Level 13 Local Expert
August 4
Я давний поклонник именно вока у суши вок. Большое разнообразие вкусов, много овощей (реально много, больше, чем в воках других производителей), при этом вполне гуманная цена. В последний раз заказывала в точке на Науке для самовывоза. Сделали вовремя, комплектация стандартная (если и палочки, и вилка). Нет чека в пакете, но его пробивали точно, просто не положили. На мой вкус, маловато соуса, суховато, раньше как будто побольше было. Курица тоже суховата и пресновата. Но всё ещё неплохо, просто раньше было на 5 из 5, теперь на 4 из 5.
Отличное заведение до приятного вечера! Я очень привередлива к некоторому виду блюд и продуктов, но в СушиВок меня всегда все устраивало и радовало! Для меня всегда была важна экономия и именно здесь я нашла это идеальное сочетание экономии и вкуса! Я являюсь постоянным посетителем СушиВок в течение 5 лет и ни разу не пожалела! Мою любимое блюдо спешл и сезонный набор роллов!
Минут 15 назад купила вок и роллы, думала вкусно поесть. Но мои ожидания рухнули как только открыла ролы, взяла одни из дорогих Филадельфия Унаги Шеф, на вид просто ужас и на вкус так же, авокадо горький, весь угорь нарезан ужасно, ролы палочками не возможно взять разваливаются. Вок , пересушеные креветки нет зелени. Фото в меню отличается от того что готовят. Не помню людей, которые пишут что тут вкусно готовят, я очень редко пишу отзывы, но в этот раз написала. Все ушло в мусор, не советую тут брать еду.
Уже много лет берём здесь роллы, качество всегда радует, вкусно, сытно, ещё и часто бывают хорошие акции и скидки. Готовят быстро, продукты всегда свежие
Заказал еду сказали горячего нету печально
Заказал коробочку вок
В место соуса сплошное масло постоянно через год тот же результат
В в других точках нормально
Тут постоянно масло в место соуса
Отвратительно
Не рекомендую
С каждым разом все больше разочаровываемся в СушиВоке. Оформили заказ на доставку: привезли за 40 мин, но, качество упаковки и доставки ужасное, такое ощущение, что наш заказ пинали по дороге, все перевернутое, слипшееся, выглядит уже не аппетитно…
качество суш тоже оставляет желать лучшего: маленькие, даже мелкие, рассыпаются на ходу, даже когда пытаешься их просто взять, по вкусу так себе, ели и вкуснее…
В целом испортили и впечатление о СушиВоке, и настроение(((
Очень приятное место , хорошо готовят, быстро отдают заказы и безумно вкусно 💖
Доставка , кстати, очень быстрая
И музыка душевная. Если хотите крутые роллы и приятно провести время - суши вок правильный выбор
Любимое заведение где можно поесть вкусные роллы, заказываю только здесь на протяжении 3 лет, очень вкусно, при доставке роллы горячие, аккуратно упакованы. 😍
Забирала заказ неделю назад, номер 6147. Пришла чуть раньше обозначенного времени. Персонал очень вежливый, в том числе повара. Уютная атмосфера, но скорее всего для большого объёма посетителей мало столов и стульев. Заказ отдали раньше времени. Мне нравится, быстро и качественно, за очень приемлемые деньги. Можно заказать на сайте по дороге домой, и забрать по пути.
2
Show business's response
Итальянус, итальянская пицца🍕
Level 5 Local Expert
August 30
Делается быстро и вкусно. Отдельное спасибо продавцу Дарье, очень отзывчивая, приветливая и разговорчивая)
Спасибо за праздничную доставку! Ужасно. Один ролл не разрезан, другой полит непонятно чем, часть третьего валяется на четвертом, последний вообще как каша. Много лет заказывали у вас, но последние нексколько раз полностью разочаровали. Больше не ваш клиент.
ШтОчень часто заказываем здесь, потому что очень вкусно!!! Быстрая доставка, частые акции, подарки. Всё на высоком уровне. Вежливый и грамотный персонал.
Зашли с мужем перекусить, особых надежд на заведение не возлагалось, но за 500 рублей получить такую порцию роллов, это нечто.
На претензию девушка за стойкой удивилась, как же так, и все…
Ролл разваливался еще до того, как ты доносишь его до соевого соуса.
3
Show business's response
Диана Максимова
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Отличный ресторан, не первый раз заказываю здесь роллы,суши, очень нравится чизкейк,цены ниже чем у конкурентов. По качеству и вкусу претензий нет, упаковано хорошо. В ресторанах всегда чисто,уютно,приветливый персонал, есть разные акции и скидки. Я в основном заказавала на самовывоз,всегда вовремя было готово.
Не готовят вок и спешл. Превышают время указанное в сроках выполнения заказа. Девушка администратор-кассир не может дать рконнмендации по меню , так как она его не знает. Раньше было любимое место, теперь придётся отказаться от этого суши вок.
Очень люблю суши, и рядом со мной оказалось кофе Суши WOK
Несколько раз забирала самовывозом, сотрудники дружелюбные и все быстро сделано в назначенное время
Качество ролов - ниже всяческих критериев. Я их есть не смог - воняют просроченной рыбой и вкус такой же.
Не говорю уже о том, что вместо двух разных сетов по факту всучили два одинаковых на вынос, пользуясь тем, что коробка не прозрачная, и клиент вряд-ли будет открывать-проверять.
Причём, не положили ролл с угрём (или вместо угря напихали что-то похожее на скумбрию).
Заказали роллы и суши с собой, приготовили всё во время. Персонал вежливый, чисто. Но так как мы ели суши дома, то об этом и напишу. Заказали по акции "килограмм" и пожалели. Не вкусно, в акцию вошли самые бюджетные роллы, имбирь без рассола. А суши размером с ролл. Ну как-то не серьёзно.
Очень хорошие суши. Заказ собирают быстро. Именно заказ № 487-379-735-906 был собран качественно. Очень вкусный и доступный зимний сет. Также хорошая доступность до ресторана, там же можно погреться, когда ждёшь заказ
Пришёл, заказал два сета с собой. Ждал час с лишним. Забрал заказ, т.к. долго ждал не стал проверять на месте.
Пришел домой, все сели за стол. Увидели : Роллы Запечëные, холодные. ( от этого заведения ехать до дома 3 минуты, если что) не знаю как они умудрились дать холодные роллы " Из под ножа " Грубо говоря. Но это у них получилось.
При заказе озвучивал на кассе что заказ на 5 человек. По факту, не дали вообще ничего из комплектующего. Соевый, имбирь, васаби, салфетки, палочки-Вообше ничего.
Позвонил в службу поддержки.
Ответ : можете придти и забрать сейчас.
Как то приехав домой после работы, сидя за стол с мыслями поужинать с семьёй. Как то опять одеваться и ехать туда, не захотел.
Другое предложение от них: можете приехать и забрать потом.
Как то потом просто пить соевый и хавать васаби палками. Не горю желанием.
Это первый мой отзыв на яндексе вообще. Повидал многое))
Но такого бреда еше не видел.
Сами кушайте свой имбирь с васаби. К вам больше не приду это точно. Не рекомендую .
Плохо! Задержали выдачу заказа на 20 мин.! В заказе было много запечённых роллов, в итоге, они все были холодными, кроме одной порции, видать последней приготовленной.
Не доволен.
Много раз заказывал, никаких проблем не было, всегда вкусно.
UPD: Сделал сказа после того как написал отзыв, видимо ошибся в номере квартиры и заказ отдали другим. Так бы и забыл про это, все таки моя ошибка, но я оставил просьбу курьеру позвонить мне перед тем как позвонить в домофон. Как можно уже догадаться, никто мне не позвонил. Писал об этом "менеджеру по работе с клиентами", мне сказали, цитата " Заказ был оформлен и оплачен на сайте, минуя наш контакт-центр. В чеке примечания "прозвонить" не указано", причем здесь контакт центр, почему до курьера не доходит информация которую я ДЛЯ НЕГО указал на сайте в графе доп информации. Отвечает менеджер "Дарья Хомина" минимум по 10 минут на сообщение. Кароче, как потерять деньги и время из за опечатки в одной цифре. Заказ № 073-176-878-218
Сеть суши вок одна из моих самых любимых! Обожаю их выгодные сезонные наборы. Оформление сайта и приложения значительно улучшилось за последнее время. Больше всего е хватает бонусной программы или программы лояльности. А так все прекрасное, всегда советую суши вок своим друзьям и знакомым за соотношение цена-качество.
№заказа: 948-562-899-504
Поблагодарите ребят которые работают в Суши Вок, заказываю очень часто и не одного нарекания нет, всё супер, свежее горячее,ну или тёплое смотря по в
ремени, к сожелеоию нельзя оставить чаевые если оплачиваешь по карточке,,, а так хочется отблагодарить курьеров
. спасибо вам большое! Вы молодцы! Главное не халтурте
Show business's response
Алена Николаева
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Заказала вчера на обед себе Рамэн с цыпленком, осталась довольна! Вкус мисо бульона насыщенный, соленый с небольшой кислинкой, вкусные грибы и отлично сваренный удон. Да и цена приятная -299р за пол литра вкусного супа. Буду брать еще
Так как рядом живём, иногда делаем заказ. Но качество обслуживание ниже плинтуса. Постоянно недокладывают что-то (начиная от салфеток и заканчивая роллами), а сегодня вообще нонсенс! Сделали заказ с самовывозом (заказ в 17.00, самовывоз в 19.15), пришли забирать в 19.22 - заказ не готов!!!! Ждали ещё 10 минут! Это вообще как??!!!