Sushi Wok
230 reviews
August 15, 2023
Заказал пиццу и роллы, предварительное время ожидания было указано 2 часа, подумал окей подожду. Заказ был оформлен примерно в 11 заказ доставили в 2 ночи. При этом курьер не захотел подниматься до квартиры и попросил выйти на улицу. Еда лежала на сиденье машины (не в термосумке), так же увидел пакет с другим заказом. Он лежал на пассажирском месте но уже на полу.
Приехало естественно все холодное остывшее. Заказывал ранее все было ок. После этого случая больше нет желания заказывать у данной организации. Не помешало бы относиться к набору курьеров хоть как-то...
2
February 13, 2024
10.01.2024 заказала "на вынос" с Заводской, 40.
Готовили суп и запечённый сет 30 минут. Придя домой и приступив к трапезе, обнаружила что в супе Том Ям плавает ТАРАКАН!
сама больше НИКОГДА там не буду заказывать и Вам не рекомендую.
1
February 14, 2024
Заказала в 13-00 на 19-45 заказ на день рождения . Время 21-00 доставки нет, гости голодные, стол пустой. Если есть возможность заказывайте в друом месте. Пишу на эмоциях, так как не знаю , что теперь делать🤯🤯🤯
1
January 6, 2024
Была бы оценка ниже, поставила бы!!!
Ждали 4часа заказ, звонили апператору, сказали 40 мини, ждали 2 ч 40 мини
Позвонили снова, сказали ждать 15 минут
После прождали ещё 20 минут, позвонили в суши вок, сказали ждать ещё 40 минут! В итоге больше 4 часов ждали заказ не привезли вовсе!
2
September 19, 2023
Как по мне всё отлично , особенно зашли запеченные с сыром , прям постоянно беру их , доставка в принципе быстрая , когда опаздывают дают подарки , конфликтов не было еще , а заказы делаю часто , спасибо вам за вкусные роллы и суши )))
Номер заказа 395-372-919-004
2
November 25, 2023
1) Это не роллы, это УЖАС, заказ должен был приехать в 23.52 в итоге нам написали заказ прибыл в 40минут, я ищу бегаю по всему двору. В ответ на вопрос "почему так долго?" сказали, что живем далеко. А для чего тогда указывать время?
2) Роллы по вкусу ужасные и приехали холодные. Запеченые роллы были полностью в масле.
3
November 26, 2024
Быстро, качественно
Можно заказать ко времени
September 6, 2023
на проспекте космонавтов 72 работаю отвратительно открываются когда захотят заказы можно ждать часами вообще не понимаю для чего эту точку здесь открыли если они вечно не работают уже 4 день подряд наблюдаю как они открываются в час в два вообщем как захотят и дело не в администраторе а в поворах их всегда нет на месте разберитесь с этим
2
July 20, 2024
Всегда все свежее и вкусное. Готовят при вас. Рекомендую 👍 😊
December 6, 2022
Ранее заказывала в этой кампании роллы запеченные сетты. На фото будет видно мои заказы все нравилось очень вкусные роллы . Но сегодня 6.12.22 сделали заказ на 2300 . Роллы привезли после приготовления спустя 50 минут. АБСОЛЮТНО ХОЛОДНЫЕ, рис РЕЗИНОВЫЙ будто его СВАРИЛИ С УТРА и потом из него же сделали нам роллы, а роллы все запеченные заказали!! Есть невозможно, почти весь заказ пошел в мусорное ведро. Я не знаю кто это готовил и как, но то что там привозили ранее это НЕБО И ЗЕМЛЯ. Просто сегодня деньги ушли в мусорку.. кошмар!!!!
5
November 4, 2023
Всегда заказывали пиццу в додо, но тут меня черт дёрнул ещё и роллы заказать и решила заказать все в одном месте, доставку прождали 2 часа, пицца отвратительная, холодная, вместо ветчины нарезана колбаса, роллы холодные и ужасные на вкус.... Чёрный список однозначно. 🤮🤮🤮
2
June 22, 2023
Никому не советую!!! Сервис отсутствует от слова совсем !!!16.06, заказала набор на день рождения, роллы выглядели мягко сказать не презентабельно, разного размера .
Сегодня 22.06 заказала на 21.15 ,привезли в 22.15 . Час ожидания раз ,во - вторых сделаны роллы отвратительно ,все разного размера сверху как будто плюнули ,размер опять разный ,уложено в контейнер на скорую руку .
Одним словом ужасно !!! Никогда не буду больше заказывать в этой компании и никому не советую!!!
2
February 14, 2023
Заказала 14.02.2023 заранее роллы в данной шараге (больше никак не назвать) хотела утроить мужу сюрприз на день святого Валентина. Курьер опоздал на час все было всмятку! Вечер испорчен! На что операторы ответили мы оставим заявку вам перезвонят. Когда перезвонят кто перезвонит неизвестно. Разочарованные в данной ситуации выбросили их. Перезвонили (на удивление)спросили остались ли роллы сказали что выбросили тогда мы вам ничего не вернём. На вопрос: если бы они и были в целости вы бы что приехали за ними они говорят НЕТ! Конфликт не решён. Вы такими темпами без клиентов скоро останетесь Никогда НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ РОЛЛЫ
8
February 14, 2024
Что с доставкой!!!!!! Вы предупреждайте за ранее, что мы вам будем звонить и переносить доставку на час, потом снова на час и так до бесконечности!!!! Я бы в другом месте тогда заказал!!!
1
May 19, 2023
Заказали на ужин в 20:00, в итоге ужин состоялся в 00:23!!! Заказ везли почти 4 часа Уралмаша на сортировку, на минуточку ночью, когда нет пробок, и все равно 4 часа! Ужасное качество продуктов, почему-то роллы были в жиру или масле 🤮горячие как бы роллы даже в фольгу зажали положить, естественно роллы были не горячие и даже не тёплые! Вообщем ужасно, дали типа бесплатный ролл на следующий заказ, но нет, ни за какие кавришки и даже даром не надо! Деньги в мусор
5
December 21, 2024
Привезли заказ весь мятый перевернутый... Как понимать? Или наблевали?
September 6, 2024
Хорошие, вкусные роллы, часто заказываем
September 1, 2023
Заказали несколько сетов-это было похоже на месиво из риса , который распадался при распаковке. Вкус был риса с консервами. Любой ролл был одинакового вкуса. Ужасно. Заказывали весной, а сейчас это было настолько отвратительно, больше половины не съели. Никогда никому не советую. Кошмар. На 6тысяч скатали такую шнягу, по другому не скажешь.
2
November 18, 2023
Отвратительные роллы , просто есть невозможно. Невкусно . пахнут одинаково рыбой все роллы. Просто ужасные!
Номер заказа 063-271-629-062 дата 18.11.2023.
Нужно было посмотреть рейтинг прежде чем заказывать 🤦
3
1
March 3, 2024
Много раз заказывала на дом все было свежие и вкусно рекомендуют заведение!!
August 24, 2023
Отвратительное отношение к покупателям. За день был сделан заказ к празднику дочери. Прошёл час, как заказ должен был доставлен, до сих пор заказа нет. Ни звонка, ни извинений. Видимо, это был последний мой заказ в этой организации. Заказывайте лучше в других ресторанах.
3
November 18, 2022
Отличная еда, всегда все свежее и вкусно, готовят быстро, доставляют ещё быстрее, цены тоже очень приятные, и доставка бесплатная, что не мало важно.
1
4
September 28, 2023
Роллы непорезанные, маленькие, больше похожи на непонятное мессиво, разваливаются. На картинке заявлено одно, на деле-совершенно другое. Заказала у них впервые и больше никогда в жизни не повторю свою ужасную ошибку.
2
November 24, 2022
Антисанитария и безразличие к клиентам.
Регулярно заказывали здесь еду.
Были небольшие замечания (например, роллы сухие/обветренные - обычное дело), но т.к. основные блюда (супы и лапша-вок) нравились, то не придавали значения.
Однако, недавно жена сделала очередной заказ 496-554-442-977 и в супе кимчи плавал небольшой таракан. Еда отправилась в мусорку, а я позвонил на горячую линию сообщить о проблеме.
В итоге - замечание приняли, уточнили где попался таракан и обещали перезвонить, но не перезвонили. Отдельно отмечу - что я не ругался, не требовал и не требую никаких компенсаций, но даже простого человеческого отношения в ответ не получил.
Больше - никогда здесь ничего не закажу и другим советовать не буду.
7
January 8, 2023
Заказал вчера на 1285 р. Три вока и пару ролов. Ждал больше двух часов. Привезли ледяные воки. Вместо трёх только два. А деньги взяли по полной. Позвонил, начали предлагать скидки и компоты. А мне они зачем? Я больше никогда не буду заказывать здесь и советовать другим. Вы ребята что-то путаете... У меня были гости, вот такие хреновые угощения.
Поскольку в вк отзывы удаляют сразу после публикации, то анафема вашему менеджеру по соцсетям, ко всему прочему
4
September 6, 2023
Раз в месяц заказываю ролы на самовывоз. Некоторое время назад сменились работники - качество изменилось, увы не в лучшую сторону. По городу несколько подобных заведений, не плохая цена
January 2, 2023
заказывали всей семьёй на Новый год 2023 года и просто ужаснулись! самое главное, что нас поразило, так это то, что роллы разваливаются (понятное дело все торопятся и хотят завести заказы пораньше, дак и скрутить роллы не могут нормально, ну позор просто). невозможно есть ни вилками, ни даже руками, что уж там палочками. единственное, чем порадовали, положили миленький магнитик (за это можно поставить одну звёздочку).
7
August 8, 2023
Заказали сет, был ролл с креветкой, она была мизерная и расположена неравномерно, из креветки не достали кишечник с мусором и отходами жизнедеятельности. Пока ели весь рис разваливался и оставался в миске с соевым соусом.
3
1
June 3, 2023
Посещала, не понравилось качество еды. Ставлю одну звезду, за то, что моя подруга отравилась вашей едой и из-за этого пришлось отменить ее др. Никому не советую кушать в этом заведении, если не хотите несколько дней сидеть дома на полисорбе. Сет по акции сыграет с вами злую шутку. Не советую это заведение и доставку
4
May 15, 2023
Это самые ужасные ролы в Екатеринбурге !!! Они видимо заранее гдето за неделю варят рис и делают из этого залежавшего риса роллы , 1200 руб сет мы попробовали 3 шт и аппетит испорчен!!! Прошу вас люди читайте отзывы , прежде чем заказывать это!!! Нам принесли роллы с ул Родонитовая 🤮🤢
4
May 6, 2023
Вкусные роллы. Формат фастфуда. Приготовили быстро. Продукты свежие. Персонал доброжелательный. Рекомендую.
1
July 5, 2023
Замечательное место, всегда все быстро, вежливое отношение к своим клиентам. Всегда вкусно🔥
February 23, 2023
В роле попалась косточка. За место 5 предметов для еды положили 3. Наверное было жалко, или в школе плохо учились. Сэт без вкуса и аромата. Рыбы нет. Отдельный рол вкусный. Доставка в точности до минуты. Большой минус из за косточки и пресного сэта. Васаби на все 5 баллов.
2
May 3, 2023
Доброго дня! Сделала заказ 03.05.23 в 12 дня. Доставка назначена на 14-00. В указанное время ни доставки, ни сообщения об отмене не было. Позвонила в 14-15 уточнить, на что мне ответили что они не могут доставить мне заказ....2 часа ожидания ни о чем(((
1
June 20, 2023
Заказали роллы в будний день в 20:15, доставили в 23:50 (3 часа 35 минут, уже ни какая еда не нужна), о задержке за ранее не предупреждают. Давно в СушиВоке не заказывали и не стоило начинать! Разочаровали…
1
March 29, 2023
Заказала сет мегаполис 28.03.23.полное разочарование. Рис дешёвый, сварен не правильно, всё разваливается. Сыр, как и все ингредиенты самые дешёвые. Рыба внутри ролла мини. Икра сверху тоже три икринки. Испортили ужин и настроение.
5
March 6, 2022
Не люблю это доставку, не понимаю кому она нравится. Заказала 3й раз и снова не вкусно, да ладно на вкус и цвет.., а именно: пресно, разные роллы, но на вкус некоторые одинаковые, иногда горько, не насыщенный вкус, а внешний вид не лучше.. разваливаются, маленькие..жаль не взвесила. Много где заказываю, хоть вкус, или вид нравился, но тут прямо есть не хочется. Заказали «морской сет» и то из-за мидий, мидии по вкусу и внешнему виду хорошие, а вот роллы снова фу, на несколько штук хватило, даже не жалко выбросить, а вот денег жалко на такое.
Для примера фото другой доставки, контейнеры одинаковые и видно размер, вмещается 5-6 шт. На фото сушивок видно размер, качество.. И стоимость у доставок похожая. 2 звезды за хорошее количество имбиря и мидии.
5
November 23, 2022
Всё всегда вкусно горячо, постоянно заказываем,но 23.11.2022 заказали очередной ужин после трудного рабочего дня и очень огорчились, роллы холодные, какая та непонятная тянущаяся штука в них попалась в одном, шашлык тёплый и сырой внутри, ну в этот раз мы просто не подгодали с заказом и с повором((((
September 20, 2022
Привезли реально очень вкусные роллы! Удивлена. Запечённые роллы были тёплыми. Приятно!
Остальные - вкусные, свежие, сочные. Не ожидала даже!)))
Благодарю)
1
3
April 6, 2024
Беру часто очень вкусно эмоции только положительные!
1
April 6, 2023
Заказывали сет! Приехал быстро, роллы в прекрасном состоянии (иногда при доставке роллы выглядят как каша), было очень вкусно!
1
August 11, 2023
Заказ ждала 3 часа, роллы мелкие, бесформенные,, вкус тоже непонятный. Воздержусь заказывать в дальнейшем. Порадовал только приятный курьер.
2
May 15, 2024
Приятный персонал, вкусно !! Быстро !!
June 15, 2024
Обратите внимания на персонал,либо буду обращаться выше стоящии инстанции!
August 15, 2022
Еда, как до собак. Все, без исключения - в мусорке.
Клиентоориентированность - ноль.
Оформление заказа - та же история.
Горячие роллы - без спец. Упаковки
Соответственно холодные.
Продукты - сушеные.
Ощущение, что на роллах кто то прыгал!!!!
Замену делать отказались.
На звонок ответа не пришло.
Решение никакое не принято.
Не дай бог связаться ещё раз с этим заведением. Никому не советую даже брать на пробу.
6
January 14, 2023
Постоянно тут беру, никогда не отравился, делают быстро по предварительному заказу. Иногда обманывают, говорят подарок положат, в итоге нет, надо бы разобраться. Также необходимо ввести систему подарков для ПОСТОЯННОГО клиента. Прошу обратить на это внимание !
1
March 25, 2023
Заказ ждали 2 часа 45 минут, в итоге привезли абсолютно холодный сет, не смотря на то, что он запечённый!!! И плюсом ко всему, весь сет всмятку, не понятно как приготовленный!!! Отвратительный вкус и сервис!!!!
2
1
December 31, 2022
Это были худшие роллы!!!заказывали 31.12.2022!!!запечённые роллы без термо хранения,развалины по контейнеру,соответственно соус размазан по нему,форма ролл испорчена и внешний вид так же!!!рис не доверенный во всех роллах!!вес сета указан 1036,по факту 1100!!
2
April 9, 2024
Раньше часто там брала и очень нравилось, но сейчас живу в другом р-не.
1
November 3, 2023
Я в шоке от доставленого запеченного сета дрим тим, сказать что это не аппетитно....фу...оцените разницу на фото.
2