Нам очень нравится заказать у вас роллы.
Очень удобно с приложении заказать и забирать после работы. Да и доставка довольна быстрая.
Роллы вкусные,за обслуживание 5+.Замечательный персонал дружелюбный и вежливые девочки и мальчики))
Мы очень довольны, спасибо вам.
СушиВок стал прекрасным. Большие порции, еда вкусная и свежая. Часто пользуюсь доставкой. Есть подарки с определенной суммы, это очень приятно. Доставка быстрая, точно быстрее, чем у других брендов. Курьеры молодцы, всегда очень любезные. Спасибо!
Обычный суши вок. Ходим иногда сюда на бизнес ланч.
Периодически бывают проблемы со скоростью подачи, лучше заказать заранее ко времени. Пару раз было, что и в таком случае задерживали отдачу, но в последние разы все было хорошо.
Вежливая девушка на кассе, очень приятная в общении, всегда готова подсказать и помочь с выбором, если это необходимо
Еда как и во всех суши воках – за такую цену вполне себе неплохо
Давно заказываем роллы здесь самовывозом. Суши всегда вкусные, сытные, упаковано все очень хорошо. Цена приятная, на праздники берем наборы, остаемся довольны
Здравствуйте! Все очень понравилось. Спасибо!
Роллы вкусные. Сегодня обслуживание на высоте. Доставка супер быстрая!
Персонал вежливый.
В подарок оставили ,,котенка,,)))
А на обратной стороне
,, подарка,, промкод для следующего заказа! Ну и при следующем заказе обещают ролл,,Калифорния ,,в подарок! ;)
Маркетинговый ход,но приятно,подарки всегда интересно и получать, и дарить.
Так,что взаимно
Рядом с домом, отличное заведение, большой выбор, постоянно акции и скидки, всегда всё вкусное и свежее .доброжелательный персонал. Рекомендую посетить 👍
Чисто, спокойно, всегда вежливый персонал (такое ощущение, что один и тот же сотрудник постоянно работает, постоянно с одним и тем же администратором встречаюсь), что меня полностью устраивает, уже по имени называют. Обычно заказываю в приложении заранее, так что к моему приходу все готово. К кухне претензий нет, каждый раз тот же вкус и все свежее.
Заказываю здесь суши на постоянной основе. В основном беру Филадельфию, всегда свежая рыбка, хорошо упаковано, не разваливаются, очень вкусно. Также, хочу отметить удобное оформление сайта.
Любимая точка сушивока в Питере!
Всегда чисто, дружелюбно и нет неприятных запахов. И очень вкусные воки, каким-то образом они везде немного отличаются и тут нравятся мне больше всего🧡
Еда вкусная, часто заказываем. Но 21.12.2024 не успели приехать на место для получения заказа. Курьер сказал, что не может подождать 5 минут. Договорились встретиться на Площади Невского -2. Искали, искали "товарища" и не нашли. Оказывается, он был на Невского -1. Во время разговора ничего толком ответить не мог, где он находится, на вопрос "где стоите?" молчал в трубку. А после хамил и занимался трепкой нервов. В итоге: слезы, отменный заказ, испорченный и голодный вечер.
В Питере бываю не каждый день и не обязан знать , что Невского 2 закрыта, и что он ( курьер) под словами "центральный вход" имел ввиду Невского 1. Вместо того что бы подсказать и сообщить что он и стоит на Невского 1 (т к. другой выход не работает и мы тут и вышли), "курьер" , даже недослушав, начал просто безудержно выплескивать на нас (на клиента) весть свой негатив, сложилось впечатление, что "курьер" хотел самоутвердиться. Хотя вопрос был на 1 минуту.
Читая другие отзывы (конечно негативные), я понял, что Вам нужно провести обучение с курьерами, как необходимо себя вести с клиентами, находить выходы из сложившихся ситуаций, быть снисходительными и терпеливым ( ну конечно в рамках разумного). Создайте памятку на крайняк. Ведь именно курьеры, создают образ компании и мнение о ней, и что очень часто вкус еды, которую они привезли.
"Суши Вок" — отличное место! Широкий выбор роллов и блюд, все очень вкусно и свежее. Всегда есть выгодные акции. Очень удобное мобильное приложение, однако было бы неплохо улучшить время доставки. Сам ресторан очень уютный.
Номер заказа:№783-460-211-538
Берём запечённый сет не в первый раз, всё было вкусно, классно, но такое у нас впервые. Оранжевые роллы должны были быть больше и не такими мятыми, а в этот раз они меньше и такое ощущение что в них тыкали пальцами , неприятно как-то даже кушать их :/
в самом заведении нет уборной для гостей(
заказали 2 ланча: в один из них входил рис с креветками, по факту там 3 креветки и курица; в роллах максимально странная рыба, то ли тухлый лосось, то ли недокрашенная селедка, попались кости в рыбе
персонал всем своим видом показывает, что ненавидит эту работу и всех, кто приходит, как гость. сушимейкер работает в наушниках, также поправил руками наушники, после не помыв, продолжил прикасаться к продукту
Любимая точка в городе, у поварят руки просто золотые, а админы всегда на позитиве и с улыбкой на лице. Атмосфера доброжелательная, в обед как ни придёшь - всегда кто-нибудь да сидит в зале за разговором или в довольном уединении. Будто не фастфуд, а японская кафешка, даже уходить не хочется. Процветания и развития любимому месту ❤️
Прекрасно готовят ребята! Мне очень понравились роллы искушение сладкие и калифорния классика, также порадовали коробочки с лапшой Сытный - похоже на карбонару.
Очень порадовали вкусными роллами и рамэном!🤩 СушиВок изменился в лучшую сторону, роллы стали больше и вкуснее, появились удобные и красивые коробочки! Спасибо за прекрасное обслуживание❤️
Отличное место. Вкусные суши. Доброжелательная работница на кассе поможет с выбором и ознакомит с акциями! Быстро готовят, качественно и вкусно
Единственное; что маловато мест , чтобы посидеть
Пробовала ланч Азиатский :Ролл, лапша и суп Заказ 793-678-610-087 Все вполне вкусно и сытно для ланча. Очень удобно заказывать ланчи через приложение и забирать их самовывозом. За самовывоз дают скидку.
Сегодня не дали соус и имбирь, можно понять, что инфляция, но когда спросили почему нет нам ответили как будто мы собираемся что - то украсть.
Вы что не кормите свои персонал? С недовольным лицом приняли и отдали заказ, с выбором помогли как послали.
Взяли комбо на вынос. В подарок морс все очень вкусно.Спасибо поварам, девушка на кассе очень милая и вежливая. Очередей нет, но вечером в субботу время ожидания приличное. Осталась довольна, хорошее впечатление.
Вчегда свежие роллы. Ребята молодцы, приветливый персонал, делают быстро. Выдача заказа быстрее, чем оговаривается при заказе. Очень уважаю такой подход, т.к.меня прочто бесит, когда в кафе говорят "отдача блюда 10 мин", а ждешь все 30. Тут такого нет, за что большое спасибо!
Рекомендасьон.
Сейчас, когда руководство данной точки поменяло юношей администраторов на девушек, обслуживание стало просто прекрасным. А раньше даже заходить не хотелось. Парни были угрюмы, хамоваты и нерасторопны. Теперешние девчонки просто феи, профессиональны и приветливы! А ещё сетевые дизайнеры наконец то сделали достойную упаковку в виде коробочек. Старые ланч-боксы были просто отстой, суши в них все время сминались.
Очень люблю Сушивок.
Из выбора доставок всегда полагаюсь именно на них, в каком бы городе не была :)
В Петербурге за месяц прибывания здесь, заказываю у них уже в третий раз.
Роллы по любви!
Когда заказываю доставку - просто идеально. Но, конечно, хотелось бы немного более доброжелательного персонажа, когда берёшь самовызов. Остальное все прекрасно :) поэтому ставлю 5 звезд. Иначе быть не может!
На фото - мой крайний заказ. Заказывала сет, который называется «осенний» и отдельно порцию роллов «румяный». Десять из десяти!
Show business's response
Vik
Level 10 Local Expert
April 24
Сегодня был оплачен заказ в 19:02, создан заказ в 19:04. На чеке было написано "будет готов не позднее 19:16". Девушка, принявшая заказ, сказала ,что ожидание не больше 20мин (4ролла) ПОСЛЕ МЕНЯ было сделано ещё 2 заказа, просто юноши заказали и семья ещё одна. Никаких срочных заказов - доставок в это время не делалось, никто из курьеров не заходил, ничего не забирал. Но почему-то сначала был готовы заказы, которые были оформлены после меня (один огромный , другой небольшой). Когда я в 19:30 спросил "как же мой заказ?". Девушка вначале сказала, что передо мной много заказов, но никто из 3 поваров ничего передо мной не делал, и те люди, которые уже получили заказы, их оформляли после меня. В итоге ещё пришлось ждать, заказ отдали в 19:37. Да я готова и больше ждать, если бы сразу предупредили, что ожидание- 40 минут. Если бы было куча заказов передо мной, и реально бы работа кипела. Я человек неконфликтный. Понимаю, что ребята трудятся по 12час, бывает, неделями без выходных. Но тут то что случилось? Девушка вежливо извинилась за задержку, положили морс за задержку. Но морс оказался настолько разбавлен водой, как-будто это вода с морсом. Ребята, пожалуйста, не продавайте такой морс! Не позорьтесь! Такое ощущение, что половину слили и разбавили водой. Когда же открыли суши, ждало ещё одно разочарование. Роллы запеченые те, что рыжие, были какой-то кашей. У роллов в красной обсыпке внутри был авокадо, твердый, не раскусить. Аяши отдавали запахом "моря", это нори , видимо , были не промыты. Может, это все потому, что у меня заказ был по акции? В общем полное фаталити. Беда. Жесть. Потеря потерь.
Рядовой Куча
Level 16 Local Expert
November 29, 2024
Часто заказывал здесь и в других точках сети. Но есть два момента, которые вынудили эту практику прекратить.
Могу сказать, что где-то год назад стало понятно, что качество упало до уровня плинтуса: обычные роллы стали элементарно невкусные, запечённые наборы ещё как-то вытягивает майонезная заправка. Потом после дачного сезона хотел что-то заказать и немного прифигел от новых цен. Теперь заказываю в других местах.
Про само место рассказывать особо нечего. Туалета нет. Руки помыть негде. И это общепит.
Show business's response
Ольга Кугоян
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Тихое, уютное место. Есть пара столов и стойка вдоль окна. Обслуживают быстро. Девушка на кассе дружелюбная. При необходимости поможет выбрать, подскажет
Заказали сегодя суши по адресу 8 Советская 43/20. Заказ 8171. Выполнили заказ очень быстро. Очень милая девушка кассир, все рассказала, все рассказала. Оценкс 5.
Такого неуважения ещё не встречал. Заказал Тайская креветка, важно все завуалировано в названии. На 370 грамм риса, была 1 креветка и даже не тигровая!!! Фото и реальность не совпадает. К описанию не придраться написано "креветкА" будьте осторожны, того не стоит. Рис со вкусом куры и одной креветной100% описание данного блюда
роллы замечательные, обслуживание прекрасное, весь персонал и доставщики вежливые, время доставки меньше часа,,
заказываю у них роллы на протяжении 5 лет)
Ближайший к дому магазин, когда хотим роллы, покупаем только тут. Все нравится. И сами роллы, и обслуживание, и зал, где можно посидеть, пока ждешь заказ.