очень вкусно и быстро,в основном заказываю доставку и привозят не то,что вовремя, а даже быстрее,чем написано. суши вкусные и максимально сытные. персонал прекрасный.
Дали второй шанс на качество спустя год, не прошли. Как итог: испорчен праздник и отправление!
Что случилось с этой точкой? Уже не первая жалоба от нас и знакомых!
08.08.2023г. Приехали с Питера погуляли по Кронштадту, были в музее подводной лодки,все понравилось.решили зайти перекусить и уже при входе в кафе были разочарованы,продавец не обращал внимание на посетителей мин 10,занималась своими делами выкладывла стаканы в шкаф,пока мы ей не напомнили о себе,что клиенты ждут .обслуживание было такое,что мы пришли к ней домой. Недоброжелательно общалась,заказ приняла только 1,хотя заказывали 2, тоесть сделали вывод ,НЕЗАИНТЕРИСОВАННОСТЬ В КЛИЕНТАХ.Первый раз встретили такое неуважение к посетителям. Будем надеяться, что исправяться,хотя мы больше не хотим туда ходить,если будем в Кронштадте
это ужасно
я никогда так отвратительно не обедал.
суши сухие и как раз именно после трапезы блюд именно из данного заведения я не вылезал из туалета.
вдобавок ко всему я не понимаю, где у них осознание такого слова как компетентность?? я прохожу мимо администратора(судя по всему) и поваров, как внезапно слышу оскорбления в мою сторону и то, как администратор вместо того, чтобы упрекнуть, просто просит говорить потише ведь я слышу их и она это подметила
это кошмар. никогда не вернусь
скандала не хотел поэтому решил поделиться с общественностью о таком интересном вечере
Короче, писал отзыв до этого - удалили.
Ну давай ещё раз.
Суть проста. Были на новогодних праздниках в Кронштадте. Зашли по есть. Еда норм, претензий нет.
Повара постоянно открывали дверь, потому что им было жарко. Подходил три раза, после каждого раза закрывали потом опять открывали. На улице было прям очень холодно и мы могли заболеть.
Странное отношение к гостям.
Хотя может это даже вопрос к руководству, которое не может решить вопрос с вентиляцией на открытой кухне.
Короче есть туда смысла нет идти, много вокруг прикольных мест, а эти ребята пусть там сами как-то развлекаются.
Впервые заказывали из этого места, опоздали выдать заказ на 40+ минут от обещанного времени. Я понимаю, бывает высокая нагрузка, но вы тогда хотя бы предупреждайте заранее, чтобы мне не сидеть у вас 40 минут в ожидании чуда.
А суши вкусные.
Были проездом в Кронштадте и решили на ужин заказать роллы, то ли так приготовили, то ли так доставили, но по факту привезли кашу из ролл, такого ужаса с заказом и доставкой еще нигде не встречала. Однозначно не рекомендую данное заведение.
Заказали суши на дом. Все неровные, косые. Есть вопросы к продуктам из которых их готовили. Раньше заказывали и все было хорошо, но в последнее время не могу сказать так же. Который раз заказываю и всегда одна картина, сначала закрывала глаза (мало ли повар новый или времени было мало), но ,когда это повторяется уже в четвёртый раз...
Всегда заказываю доставку, все было отлично. Но именно сегодня был пипец. Роллы вкусные,как всегда, но их было невозможно есть.. Они разваливались, крошились, хоть и приехали в отличном состоянии. Всё съели, вкусно и классно, но сколько нервов ушло на то ,чтобы выловить из соевого соуса кусочки, недавно целого ролла.
Добрый вечер. Сегодня заказали много чего. Три раза попросил, чтобы девушка отметила вок с креветками 2 штуки. Когда забирали заказ ещё раз уточнил. По приходу домой выяснилось, что у нас вок с курицей и не было подарочного набора с Филадельфией. Прошу принять меры.
Р. S. Администратор была Анастасия, дай Бог ей здоровья.
Это место очень разочаровало , я зашла в 22:30 в суши вок, в надежде заказать роллы ребенку на день рождения!!!, поваров не было уже на смене мне отказали в обслуживании так как кафе якобы было закрыто , хотя работают до 11 часов и до закрытия было 30 минут , спокойно можно было сделать один ролл….
Во первых очень долго!
Во вторых был в Кронштадте проездом заказал роллы
Забрал заказ, думал покушать открыл
А там вместо ролла который заказывал
Лежит совсем другой, дешевле и не очень по вкусу!
Заказали Том Ям, и получили в лицо, и в спину много неприятных, токсичных слов) Классно, спасибо, супер))))) Может Вы лучше будете искать и нанимать сотрудников? Настроение испорчено!
Не знаю, о чем пишут люди выше.
Но хуже суши вок, нужно еще поискать.
Вопроса по отдаче заказов нет, все вовремя и достаточно быстро.
Есть вопрос по приготовлению и способностям повара, а также человека принимающего и передающего заказ на кухню.
Сегодня, сделав заказ, в очередной раз РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Заказывали острый вок, 2 штуки. В итоге получили абсолютно не острые воки, с огромным количеством карри, что есть было практически невозможно. Остротой даже и не пахло, сладко, приторно и не вкусно, сомневаюсь, что это вообще настоящая приправа карри.
Пару недель назад заказывала кимчи-получила полупрозрачный, непонятный по наполнению суп. Увидела это только дома. Пришла менять. Извинялись, сказав, что работает стажер-прошу обратить внимание, так мне отвечали и на предыдущие два испорченных заказа. Тогда у меня появляется еще один вопрос-у вас стажер до этого готовить не умел? И вы его с самых азов учите?
Просьба управляющего данным заведением, обратить внимание на сотрудников, занимающихся приготовлением блюд.
Приехали в Кронштадт, долго искали где перекусить. Перебрали несколько вариантов, но остановились на знакомом суши вок, и ни разу не пожалели. Не маленький заказ отдали очень быстро, понравилось так же наличие розеток и уборной. Приветливый и понимающий персонал. Очень хорошее качество блюд; роллы, бокс с курицей, супы и морс в подарок. Никаких пустых обещаний по поводу ожидания, все очень быстро и вкусно.
Были здесь 22.06.2024. Девушка на кассе не умеет общаться с людьми, хамские ответы. Говорить клиентам «ну прочитайте сами, ну посмотрите в меню» так же грязные столы, которые по нашей просьбе не протерли. Обслуживание на 0/10!!!
Вкусно, но больше заказывать не будем. Доставка портит всё! Заказали за 6 часов до доставки.Заказ привезли позже на 1,5 часа. Сегодня заказали, ко времени не привезли, ждали 30 минут. Считаю необходимо отрегулировать время ожидания( чтобы писали по факту сколько ждать)