Захотелось мне покушать Том Ям, ну и роллы какие-нибудь. Зашёл в этот Суши Woк, заказал... Сделали, окликнули, подошёл, забрал и расстроился. В Том Ям то ли забыли добавить саму пасту, то ли добавили нам кончике ножа. Даже цвет был не характерным для этого супа. Традиционное кокосовое молоко тоже решили чем-то заменить. Чём-то вроде майонеза, поэтому и запах был нейтральным. В роллы Калифорния с тигровой креветкой, саму креветку решили заменить нашинкованными крабовыми палочками. Успокоили только роллы с угрём, видимо не было подходящей альтернативы, поэтому угорь был угрём. Но и тут нужно отдать должное повару, такой тонкой нарезки я ещё не встречал. Сразу видно - профессионал своего дела!
В итоге, если хотите напихать чего-то в живот, то вам в Суши Wok! Если хотите отведать настоящий суп Том Ям и качественные роллы, то вам мимо...
Вкусные, хорошие роллы. Доступно по цене, особенно если заказывать с промо-кодом. При заказе дают подарок роллы, морс или маленький вок. Желательно класть больше имбиря и васаби, на большой сет совсем мало дают.Советую
Есть с чем сравнить. Очень выгодно получается. Если сравнивать по цене и качеству то суши вок очень выгодно отличается от других. Готовят достаточно быстро, чтобы не успеть заскучать. ☺️Блюда выглядят аккуратно и эстетично. Брала разные сеты роллов и вок- все было вкусно. Советую это место.
Отличная доставка. Заказывал роллы по промокоду и сет с воком. Получается очень вкусно и выгодно. Доставка в среднем занимает около 50 - 60 минут. Заказывал на Бибирево. Рекомендую
Испортили мне день рождения своим "техническим сбоем".
Заказала сет роллов в 18:40. Пришла смс, что привезут около 19:40. В итоге звонила на их горячую линию 5 раз, уточняла, меня держали вниведении и постоянно оттягивали время. Когда я позвонила в 21:00, мне сказали, что курьер уже идёт и к 22:00 он будет. Но, сюрприз, к 22:30 он так и не пришел. Позвонили ещё раз, ответил уже другой оператор, который сказал, что наш заказ вообще даже не начали готовить и курьер его ещё даже не забирал. Оформили вроде как возврат, но сказали ещё ждать 5-7 дней 😒. Позор.
4
1
Show business's response
K
Kristina D.
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Самая худшая точка во всей сети! Персонал работает на отъ*бись, все нерусские, к русским клиентам относятся с высока и экономят на всём! Заказала вок морской, с собой, на просьбу сделать без лука и добавить не слишком много перца в соусе девушка за кассой отказала, и только потом на мои возражения согласилась, и сказала перед этим с недовольным лицом "берите тогда другой вок". Что за отношение к клиентам? В итоге приготовили, как свиньям, накидали туда овощей, половину морепродуктов вообще не оказалось, видимо персонал сам съедает всё свежее, а покупателям поэтому не хватает!!!! Лишь пару маленьких креветок на дне было. (Хотя вок - Морской, а морепродуктов там как кот наплакал). Спагетти не до конца проварились, есть было невозможно. Кошмар, им бы так приготовили раз. Дала второй шанс этому заведению на преображенке и разочаровалась ещё сильнее; больше туда ни ногой! Не советую вам посещать данное заведение, если не хотите испортить себе настроение и аппетит.
Заказывала около 2 лет в этом ресторане. Однажды в доставке в Роллах попалась туалетная бумага. Звонила в компанию, на требование вернуть деньги за заказ получила отказ. Звонила очень много раз и в само кафе, и в администрацию. Написала официальное письмо на имя юридической фирмы с требованием компенсации, на что также не получила ответа. Пришлось подавать заявление в прокуратуру и санпин. Не знаю, как прошли проверки, ресторан работает и сейчас, деньги не вернули. Категорически не рекомендую ресторан никому
Отвратительное место! Зашли компанией, сделали заказ на троих, соус дали один! В итоге начали с ними ругаться и требовать разбить чек ! После естественно долго ждали и то что принесли , это ужас , не передать словами! Сказали, что это есть не возможно! Персонал сразу забыл русский язык и тупо стояли молча,улыбались ! При выходе ржали над нами, видимо эта помойка только для своих земляков( пишу корректно, а то отзыв не проходит)
Раньше я был ярым поклонником этого заведения, но последние 2 шанса, которые я с супругой давал этому место огорчили в конец. Рис варить разучились, от легкого прикосновения роллы разваливаются, про макание в соевый вообще молчу. И моё любимое блюдо Спешл тоже разучились готовить. Соус менее насыщенный, порцию урезали, креветок внутри было раньше вагон и маленькая тележка. Последний раз с трудом и 4 штуки нашел. При учете, что сами крветки с ноготь среднего пальца величиной. И да, подарочный ролл тоже не довезли.
Был постоянным клиентом с максимальной скидкой по карте. А сейчас принципиально не буду ходить.
Самое главное - Ребята! ВЫ - Лучшие на сегодняшнем Московском рынке суши и роллов. Проверено мной и моими друзьями. Питаться будем только у ВАС.Спасибо за лучшие суши и роллы!!!
3 часа ожидания заказа и в итоге привезли кашу вместо рол и горячие запечённые роллы превратились в холодную закуску )))))раз 20 звонил и все говорили что будет через 10 мин а итог 2 часа все никак не доедет , зато пришло сообщение ваш заказ доставлен и приятного Аппетита ))) но заказ привезли спустя еще 30 мин после того как пришло сообщение что его доставили )))))) вообщем итог - прождали 3 часа и испорченное настроение подарком от суши вок
Постоянно заказываю здесь роллы, детям очень нравятся- вкусные, радует, что проводятся постоянно интересные и выгодные акции, ну и подкупает качество приготовления)
За несколько лет посещение эту сеть, сегодня впервые была ужасна разочарована на этой точке!! Вок с курицей в соусе терияки был отвратителен! Соус был очень жидким и очень очень сладким, было похоже не на терияки а соевый соус с сахаром! И порция была очень маленькая! Я ради интереса решила заказать другую порцию, Вок с курицей в китайском соусе! Тоже был *** с ***! В коробке было нечто сгоревшее перегоревшее, некрасивое и ужасно не вкусное!
Давно заказываем в суши воке, но в последнее время с сервисом что-то непонятное происходит 🤦🏼♀️ заказы всегда привозят позже указанного времени, в прошлый раз вообще курьер уехал на другой адрес. Ну и вишенка на торте - весь заказ вперемешку в контейнере, всё разваливается к тому же.
Удобное расположение, приветливый персонал.
Еда по качеству на 4 балла, не выше.
В целом неплохо.
Show business's response
A
Anonymous review
November 5, 2021
Добрый вечер. Воспользовались доставкой суши на дом. В итоге мы ужасно огорчены. Доставка в срок, но в каком виде.... вместо суши получили кашу. Все перемешалось в одну однородную смесь. Палочками можно уже даже и не пытаться взять, только если ложкой..... вечер испорчен.
5
Show business's response
Арсен Гаджигереев
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Смело могут не дать комплекты к сету. Лучше следить.
Это безобразие... оплатила заказ хотела покушать а тут таракан за столом. Администрация возврат средств не сделали. Ужасные условия . Так и не кто не связался и не урегулировал данную ситуацию! Ужасное отношение к своим клиентам
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 26, 2022
Сейчас получили свой заказ, это просто ужас!!! Рис сладкий как сахар, вкуса рыбы вообще нет,вместо рыбы положили ужасные крабовые палочки. Просто ужас!!!
Просто зашла взять что нибудь,уж очень заманчивая витрина.так увиденное меня ввергло в шок! Повара без перчаток ,заказы с собой без перчаток ,как добавка так без маски .чуть не стошнило когда увидела кухню (дверь была открыта )короче не советую !
Постоянно опаздывают с доставкой.Сегодня привезли с опозданием в 40 минут без каких-либо извинений.Принимаю заказ,а там— всё смешано в кучу,как для свиней готовили! Очень разочаровали! Пыталась оставить отзыв на сайте,но он не проходит,так что приходится выкладывать здесь!
Прождала заказ 1:40,позвонила оператору а у них много заказов и задержка,никто не предупредил.Наплевательское отношение,возврат денег 7 дней,никакого чека не предоставляют,докажи потом им что ты оформил возврат.Шарашкина контора
Никогда не знаешь, какого качества получишь продукт. Иногда очень вкусно, иногда есть нельзя. Видимо зависит от смены. Постоянно забывают положить васаби или соус.
Отвратительный сервис. Заказал пиццу и роллы. Пицца приехала холодная с просто накиданными сверху ингредиентами. Суши так же визуально выглядели отвратительно и явно пару раз перевернулись пока ехали. Рыба сомнительно го качества. Не рекомендую.
Была очень приятно удивлена работой персонала. Абсолютно все сотрудники были очень приветливы. Администратор милая , вежливая, а повар терпеливо отвечал на все вопросы по составу. Продукция как и всегда оказалось свежей и вкусной
отвратительное отношение персонала
будто работы нет, обсуждают с ног до головы клиентов
1
Show business's response
А
Анна Пещерова
Level 3 Local Expert
September 9, 2020
Заказывала Осенний набор (заказ 2241 от 04.09.2020). На сайте никогда не пишут состав роллов в наборах - это очень большой минус, потому что в Осеннем наборе роллы, которых нет в меню. И покупаешь кота в мешке. Сам набор разочаровал - все самые дешевые ингредиенты, раньше сезонные наборы были вкусные. Качество приготовления на высоте - всё свежее, роллы аккуратные и всегда смотрят комментарии к заказу. Магазину 5 баллов из 5ти. Персонал вежливый, заказы отдают быстро.