Ужасно! Обычно заказываем доставку из Сходни или забираем самовывозом, там роллы вкусные, сеть суши wok любим, бываем и в Москве, но в этот раз доставку привезли из Лобни и есть невозможно:( очень много майонеза, огурца, форма ролл непривычно странная, лучше бы сама накрутила :) имбирь желтый, васаби цвета гусиного помёта:) на вкус- отвратительно. А вообще суши wok расстраивает в целом, уже имбирь, соевый соус и васаби платные стали. Раньше всегда давали к сету.
Полное разочарование. Я выбрал лапшу на сливочном соусе и не добавлял дополнительный соус, в итоге лапша настолько сухая (без соуса), что её сложно есть. Как добавку указал перец (около 80 рублей) - положили 3-4 тонких кусочка. Курицы поставили нормально. До этого момента, последний заказ я делал года 3 назад и все сделали на 5 баллов. Я не знаю, является ли экономия на соусах и начинке политикой заведения или халатность повара, но заказывать здесь больше не буду.
Давно не заказывала суши вок просто мимо проходила и решила заказать домой голодная была. Разочарование полнейшее потому что цены подняли а качество стало ещё хуже чем было до этого, а до этого оно было и так не очень. в рисе какой-то специфический вкус по-моему много уксуса ,начинка вообще отдельная тема . Сделано все тяп-ляп , На фото прилагаю один из роллов в каком-то был просто лишь один огурец. Я не понимаю кто пишет такие восторженные комментарии , такое ощущение что люди ни разу не пробовали реально вкусные роллы
Оформила заказ: сет и набор из соуса,имбирь и васаби. Прождала 1,5 часа, заказ отменен. Позвонила узнать причину— курьер вам звонил, вы не взяли трубку. А я не просила мне звонить, я указала номер дома, квартиры, подъезд и код домофона, чтобы курьер просто постучал в дверь и оставил заказ. Более того, курьеру я перезвонила ровно через 2 минуты после его звонка.
Окей, заказала заказ заново. Набор все тот же. Привезли через 1,5 часа, пакет был раскрыт и не было набора с соусом, васаби и имбирем. Позвонила на горячую линию. «Мы можем вам привезти в течение часа, сегодня пятница». То есть я прождала еду 3 часа и должна ждать еще соус час??? Это как вообще?
все классно, очень вкусно, всегда покупаю всегда покупаю только здесь, атмосфера супер, персонал прекрасный приятно выглядят и общаються, одним словом класс
Все отлично! Атмосфера спокойная, сотрудники доброжелательные. Еда аппетитная)
Рекоммендации: организовать розетки около столиков; и место для мытья рук
Ужасно, хотела кушать, но даже с сильным голодом, это жесть , все встало в горле, лучше бы вкуса не было, чем тот, что был 🤢🤮азия сет брали, а так, конечно, каждому свое, честно говоря, не понимаю, кто оставляет хвалебные отзывы, так как я если бв очень хотела все испортить и не смогла на столько бв, просто бебебе
Все очень вкусно,роллы очень вкусные, свежие, начинки хватает. Сотрудница очень приветливая. Знакомые советывали, не пожалели, что пришли, обязательно придём ещё! 🙂
Очень вкусно готовят!
Большой ассортимент роллов и суши
Время ожидания быстрое
Быстрая доставка
Очень удобное расположение ресторана,
много разных скидок и купонов
Приятное заведение, советую зайти😉
В заказ не положили комбо из соуса, васаби и имбиря. А так же в роллах отсутствовала рыба. ВО ВСЕХ. Заказ ждала долго, курьер опоздал, на горячей линии провела 30 минут. В Москве заказывала и было совершенно по другому. Как вам не стыдно брать за ТАКОЕ деньги ? Больше никогда не сделаю тут заказ.
Заказали суши 31. 10.2024,несколько раз посмотрели меню, принесли какой то ужас, рис и огурец, в роллах с креветкой, вместо креветки был болгарский перец(((, вообщем поели рис и огурцы! Не советуем, не вкусно, и не свежие
С доставкой проблемы по пятницам, с интервалом в двадцать минут говорят привезём через 10 минут и так два раза. Статус заказа стоял в доставке а потом вообще изменился на выполнено, а суши не привезли
Не первый раз заказываем тут суши и роллы, очень вкусно!
Запечённые это просто любовь!
Так ещё и при большом заказе дают в подарок напиток или роллы! Очень приятно!
Советую это место, большие порции и цена прекрасная!
Спасибо за вкусную еду и прекрасное настроение на весь день (+ полный животик на весь день)
Ещё здесь очень уютно и есть места, чтоб покушать и послушать приятную музыку!
Интерьер очень запоминающийся и привлекательный!
Удобные столики и стулья, можно посидеть даже втроём!
Может быть и свежие и вкус ничего. Но! В запечённые ролы почти не кладут начинки. Ролл с креветкой и сливочным сыром "румяный". Без преувеличения на 5 роллов там наверное даже одной креветки нет! Ну вот даже на зуб не попадает креветка! Раздербанила ролл , там крошка с миллиметр креветки и такая же крошка сливочного сыра. Остальное рис и майонезная шапочка. Но рис с майонезом 159г. не стоит 369р!!! Я понимаю, типа недорого по сравнению с ресторанами. Но не до такой же степени! Реально если эти кусочки из 5роллов собрать, там не будет даже одной целой креветки. Считаю хорошие отзывы не настоящие.
Все хорошо очень вкусные суши все свежее продукты хорошие готовится быстро, уютно и красиво кассиры доброжелательные приятные хорошо обслуживают и очень красивое место
Заказывали на дом с ребятами в суши вок сет купи слона, остались очень довольны! Не смотря на то, что сам ресторан находится далеко, все равно доставили очень быстро. Вообщем всем советую, все на высшем уровне! 5 из 5.
Задержка в доставке более чем на 3 часа. Не предупреждают что такая сильная задержка, я бы отменила, привезли около 12ночи, когда было не актуально. По телефонам не дозвониться, поддержка ВК не отвечает.
Делала заказ специально заранее утром чтобы к 20.30привезли. Если не успеваете информирует клиентов на какой срок задерживается доставка или не берите заказы если не справляетесь.
Само качество роллов на фото: лысые с проплешинами, разваливаются, сделаны криво и неаккуратно. Больше заказывать не буду.
1
Show business's response
Р
Руслан Дугин
Level 5 Local Expert
October 13
Ужас!
1)Заказали набор роллов в приложении как итог роллы привезли а стандартный набор не довезли(имбирь,васаби, соевый соус), как оказалось теперь это нужно заказывать отдельно, хотя к набору это должно идти стандартно.
2) Позвонили с возмущениями оператору, он как корова мычал и говорил что в приложении или на сайте это всё прописано, а по факту там было написано лишь "добавьте имбирь, соевый соус и васаби" что звучит как просто доп продажа а не предупреждение, и как итог остались с роллами без соевого соуса и тп, как считаю за такую цену это отвратительно.
Хочу добавить так же оператор не перезвонил после заказа и не предупредил о нововведении.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ, ОНИ ВСЁ ИСПОРТИЛИ.
Заказываю постоянно здесь роллы, они действительно очень вкусные. Никогда не скупятся на соусе, имбире, васаби и палочках, всегда кладут столько, сколько указываю в приложении. Само приложение кстати тоже очень удобно сделано. Доставка быстрая, никогда не было задержек.
Мои фавориты наверное такие (прикреплю на фото вместе с номером заказа). Еще нравится что роллы большие, не мелкие, от определенной суммы заказа всегда кладут в подарок дополнительно роллы. На день рождения, Новый год, да и вообще любой праздник- заказываем в них☺️
Самые вкусные роллы в городе находятся тут , с наслаждением кушаю их вновь и вновь . Тут сможет сделать выбор даже самый привередливый покупатель и несомненно он будет в восторге !!!
Всем советую , быстро , качественно и оооочень вкусно !
Show business's response
Helga
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Соответствует требованиям сети) быстро, вкусно) всегда знаешь, что не обманешься в выборе) удобно, что рядом с домом) приветливый персонал и приятная атмосфера
Периодически заказываем тут роллы. Со временем стало чувствоваться, что качество становится все ниже и ниже. Сегодняшний заказ огорчил окончательно. Роллы привезли с хрустящим недовареным рисом, рыбы добавляют все меньше, а цены стабильно растут. Думаю, пора присмотреться к конкурентам.
Заказывали здесь доставку, что бы поужинать, в итоге получили испорченный вечер и утро!
1. Суп том ям и удон протекли! Спасибо, что хоть завернули в пакетик салафановый...
2. Том ям- вода с комками свернувшегося "кокосового молока"(если оно там есть). Как будто помыли кастрюлю от том яма, и в эту воду добавили три сухих креветки и помидор и доставили нам. На запах этот "суп" был как кошачий лоток... Вылили в унитаз.
3. Салат витаминный был явно просрочен. Попробовали на вкус, полная кислятина. Выкинули.
4. Лапша удон переваренная и безвкусная. Такие макароны можно и дома сварить.
5. А теперь внимание - том ям стоит 400 РУБЛЕЙ, удон стоит 500 РУБЛЕЙ. Вы что издеваетесь такую х за такие деньги продавать?
6. Позвонили на горячую линию, девушка записала все наши комментарии и сказала "с вами свяжется сотрудник отдела качества", естественно никто не перезвонил. Вот такое отношение к клиентам у этой компании...
7. С утра самочувствие после единственного съеденного удона было похоже на отравление...
Итого, уважаемые сотрудники этого заведения, спасибо за такое неуважение и откровенный грабеж! Ожидайте плохие отзывы на всех площадках и их распространения среди жителей города. Город у нас на такой уж и большой.
Дата вывоза:
21 июля 2022
Заказ:
176-670-379-438
Оформил заказ заблаговременно на определенное время (18.30), что для меня было очень важно, потому что нужно было ехать на работу, по телефону оператор сказал, что время может поменять на плюс минус 10 минут.
Далее время было 18.35, заказ не привезли, я позвонил оператору для уточнения через сколько привезут, она грубо мне ответила, что время у меня ждать ещё есть, зачем я вообще звоню и помочь она мне не может. Хорошо, жду дальше. В 18.50 звоню второй раз диспетчеру, отвечает другая девушка, тоже Наталья, но уже приятным голосом сказала что у них сильная загрузка и курьер не успевает (вопрос: тогда зачем вы набираете столько заказов и для чего тогда опция заказ ко времени, если вы с этим не можете справиться?!) и что мне нужно будет подождать ещё минут 10-15 и тогда ну прям точно мне всё привезут. Деваться уже было некуда и жду дальше. Курьер приехал в 19.05, не здрасти не извините, отдал заказ.
Дальше мои расстройства от этого сервиса не прекратились, пиццу привезли холодную, ролы маленькие и не вкусные.
Спасибо за такой сервис!
Заказали две пиццы ,одну на пышном тесте,вторую на тонком,очень годная пицца,все отрицательные отзывы это конкуренты из пиццерии Таун Хаус! Рекомендую!