Отличная доставка роллов для всей семьи! Большой ассортимент и цены не кусаются, огромное количество акций и спецпредложений, персонал дружелюбен и улыбчив. Даже младший сын не любивший ролл с радостью наворачивал эту пищу богов из свежей рыбы! Обязательно приходим в эту доставку за порцией вкусных сетов для нашей большой семьи, для нас это даже стало традицией)
довольно вкусные роллы по соотношению цена/качество, рыба свежая, сыр вкусный, рис сварен хорошо. Радует большое количество акций, дружелюбный персонал и чистый пункт выдачи заказа. Кушали всего несколько раз, но за это время данная доставка не подводила.
9,5/10
всегда вкусные роллы,объеденье,самые лучшие!!!! Обожаю поваров и кассиров вежливые, аккуратные,
Заказываю у вас суши постоянно !!!! И хочу выразить вам благодарность за вкусные суши, роллы , пиццу !!!!большое спасибо за быструю доставку !!!спасибо вашим всем сотрудникам
Мы когда у сестры собираемся вечером, всегда тут заказываем что-нибудь перекусить. По меню - выбор большой! Нам нравятся суши, есть классические и запеченные. Последние - просто супер! Разные виды пробовали, каждый нравится. Хочу отметить быструю доставку. Время ожидания говорят заранее, обычно долго ждать не приходится. Так держать, Вы - молодцы!
Я суши не люблю, поэтому тут обычно заказываем домой пиццу, когда нет желания готовить. Разнообразное меню, всегда вкусно приготовленные блюда. Начинки разные есть, часто по акции получается выгодно сделать заказ. Пользуюсь именно этим вариантом доставки, еще ни разу не подводили
Раньше часто заказали из этого ресторана, но после последнего заказа остались очень не довольны:
1. Просили приборы на двух человек - привезли одни палочки;
2. Выросли цены, а составляющее уменьшилось: за имбирь, васаби и соус нужно платить отдельно, причем цены не маленькие, а кидают пакетик васаби пару грамм
3. Вкус блюд оставляет желать лучшего, ранее все было хорошо, сейчас же все роллы на один вкус (хотя ингредиенты по описанию должны быть у них разные), вообще невкусно, рис (который должен быть с креветками) без креветок, за что ломить такие цены - не ясно
Потраченных денег и времени жаль
Из неоспоримых плюсов - доставка всегда приедет вовремя. Суши wok есть во многих городах, готовят на четвёрку - это точно, и при сомнениях в прочих каких-либо местных заведениях, можно поесть уже в известном кафе. Меню, кстати, во всех городах одинаковое.
Хочу сказать огромное спасибо суши вок за отравление вашими роллами👍🏻
Приезжала в гости к брату и заказали сет «мегаполис» номер заказа 123-984-331-385.
Плюсы:
Визуально роллы были красивые.
Минусы:
Воняло тухлой рыбой где она была,особенно от ролла Филадельфия в масаго. Такое ощущение,что роллу и рыбе в нем было несколько дней. Ролл медовая креветка был не с креветкой,а образками кишечной нити. Ужас какой-то. Два из пяти роллов сразу улетели в мусорку. Ночью стало до такой степени плохо,что пришлось вызывать скорую.
Надеюсь,увидеть обратную связь от заведения.
Ресторан Суши Вок порадовал разнообразием блюд и свежестью ингредиентов. Обслуживание было быстрым и внимательным. Уютная атмосфера и стильный интерьер создавали приятное впечатление. Цены адекватные, а качество блюд на высоте. Определенно стоит посетить для ценителей японской кухни!
Заказали вчера 05.01.25г пиццу и роллы. Пицца как всегда на высоте(Маргарита и четыре пиццы). Роллы взяли сет Калифорния, невозможно было кушать,воняет какой то резиной,муж обнаружил что то непонятное в соусе,к сожалению не сфоткали. Естественно не стали их есть и выбросили. Больше туда ни ногой. Отвратительное впечатление осталось. Можете даже посмотреть по заказам,в 18 45 забрали. Компенсацию надо бы у вас взять🤢
Я бы хотел поделиться своим впечатлением о ресторане суши, который я посетил недавно. Могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших мест, где я когда-либо попробовал суши.
Сразу заметно, что здесь используют только свежие ингредиенты, и это отражается на качестве блюд. Роллы были приготовлены идеально – рис был хорошо проварен, рыба свежая и нежная. Даже простые роллы были настолько вкусными, что я заказал их еще несколько порций.
Обслуживание на высшем уровне – персонал был дружелюбным и внимательным, быстро принесли заказ и постоянно обновляли напитки. Атмосфера в ресторане была очень приятной и уютной.
Я остался очень доволен своим визитом и без сомнения вернусь в этот ресторан снова. Рекомендую всем, кто любит суши, посетить это место – вы не пожалеете!
Отличное заведение! Заказываю уже на протяжении 3 лет и все ок.
Приветливые сотрудники, вкусная еда.
Если оставили бы бесплатные гарниры к роллам, было бы вообще огонь.
заказала сет и влюбилась в него…
это самые лучшие роллы которые я пробовала,все качественно и все свежее
доставка максимально быстрая,персонал доброжелательный,можно посоветоваться что лучше взять!)
спасибо большое за такую сеть суши магазинов ☺️
Люблю Суши Wok, но УЖАСНЫЙ сервис этой компании начинает уже злить. ИСПОРТИЛИ мне праздник! Не положив ничего к ролам "жри в сухомятку, ты должен помнить что у нас в комплект не входит васаби, имбирь и соевый соус и все надо дозаказать отдельно!"
Не рекомендую эту сеть!!!
Уже вторую доставку подряд привозят испорченный имбирь, сами роллы не плохие, но лично для меня очень не приятно что имбирь испорчен ((( пожалуйста следите за тем что продаете ! Будьте внимательны а то в один день кто то отравиться !
Обслуживание ужасное, приехали заказали на месте, сказали ждать 25-30 минут. В итоге ждали полтора! Каждые 5 минут кормили обещаниями. Все заказы, которые по времени позже должны были выдать выдали раньше!
Ужасная антисанитария, они там и живут и готовят. Ужасный запах на весь зал.
02.09.2024!
Заказали на доставку еду, сели кушать и обнаружили в лапше вок длинный волос, естественно кушать это не стали, аппетит моментом был испорчен. Позвонила на горячую линию Суши вок, оператор зафиксировал жалобу, сказала со мной скоро свяжутся для решения проблемы, прошел час не ответа ни привета, позвонила еще раз, снова зафиксировали жалобу, прошел час звоню в 3 раз , уже ругаюсь, проходит пол часа звонит мне мужчина, якобы с клиентской службы, объясняю ему, что волос в еде, он начал расспрашивать какой длины, я говорю это имеет значение,я там не ковыряла на вид длинный, могу скинуть фото. В итоге он начинает говорить мне, что на кухне в данном кафе работают мужчины, с таким акцентом что якобы волос не их😀далее предлагает выслать курьера для того, чтоб забрали у нас лапшу для экспертизы. Я ему объясняю, заберите свою лапшу, и верните мне мои деньги. На что он упорно мне объясняет,что им необходима экспертиза. Ни маразм ли ???? В итоге никакого курьера, никаких денег и ественно никаких извинений. Крайне не рекомендую это место, сервис на нуле и еда соответствующая! Прям фу, не приятный осадок! Ребят, вопрос был в 350 рублях, мало того что я потратила деньги, своё время!на разбирательства, нервы, так меня еще и практически обвинили в обмане, что якобы я сама себе подложила волос ??Разбогатеет может ваша сеть Суши вок за счет этого! Ужасно! Никому не рекомендую, Суши Вок, если не хотите испортить себе аппетит!
2
Show business's response
Л
Лилия Т.
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Посетила данное заведение спустя 2 года и, честно говоря, просто в шоке. Раньше, еще можно было здесь покушать с удовольствие роллы, заказать пиццу. А сейчас - роллы просто жуткие - не вкусные, ужасно, завернуты не качественно и как только их макаешь в соус, они просто разваливаются. На вкус - одним словом «фууу». На кассе стоят азиаты, которые не могут по-русски связать и слова. Задаешь вопрос, они теряются и смотрят с сушистами друг на друга. Это что должно было с хозяином этого заведения случиться, что он на столько опустил свое дело???… Но вам, наверное, не страшно, в моем лице минус один клиент в вас, хотя клиентов в вас теперь итак там нет 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Часто беру поесть в этом заведении, радует большой выбор и качество блюд, отдельный респект повару, отлично готовит. Единственное что расстроило так это отличие цены в приложении и в ресторане, но он был не значителен, и на общее впечатление не повлияло. Отличное место, всем советую👍🏻
Заказывала сейчас пиццу и 2 суши острые с лососем. По итогу принесли просто суши лососем. Я такие не люблю.. не приятно(( хотя в заказе и в чеке ошибки не было. Вина повара?
заказывала в прошлую пятницу набор запеченых роллов и у меня так же шел ролл с королевской креветкой в подарок! приготовили заказ довольно быстро, персонал приветливый. очень выгодные цены, часто дают промокоды или роллы в подарок!
Быстро,вкусно. Вежливый персонал. Единственное не очень удобно и приятно это платная доставка . Приложение мобильное сейчас работает, удобное для онлайн заказа как доставки так и самовывоз.
Хорошее место особенно хочу выделить следующие блюда. Пицца барбекю очень нравится моему ребёнку, а так же суп Том Ям в Дрожжино много где пробовал в этом месте готовят лучше всего. Спасибо.
Сегодня сами пошли заказали пиццу и роллы оочень вкусные и обслуживание (девушка киргизска имю не спросила)на высшем уровне она такая вежливая спасибо персоналу будем теперь по чаще брать у вас👍👍👍
Это место сделало мой день!Они тут все такие продуктивные и радостные, а на кухне у них играет Егор Крид и они все пританцовывают , ещё и еда вкусная!заведение супер!
Сегодня у меня ребенку исполнилось 8лет. Ребенок любит суши и поэтому попросил суши на свой праздник. Приезжаю с утра на новое шоссе,11(Дрожжино) и в 10.00 захожу в сушивок чтоб сделать большой заказ. С собой взял свидетельство о рождении ребенка, ведь раньше на день рождения были какие то акции или скидки.
На месте никого кроме одного человека в грязной одежде который жестами объяснил что работает тут поваром, русский язык не знает и не понимает, остальные работники отсутствуют и хз когда появятся. Типа звони в кал-центр. В 10.20 звоню в кал-центр (именно кал, это не ошибка) объясняю что хочу сделать заказ и что у ребенка день рождения. В ответ мне заявляют что у ребенка должен быть свой персональный номер телефона и одних документов подтверждающих что сегодня у него день рождения недостаточно. И вообще скидок нет, а подарок к заказу не выбьем по причине изложенной выше. Не нравится - не покупай и не приходи.
Знаете что, уважаемые сушивоковцы. С таким сервисом, калцентром и отношением к клиентам и своей работе, идите вы на хрен. И подарочный рол засуньте себе сами знаете куда. Не прийду больше в ваш гадюжник и никому не порекомендую.
В 10.25 уехал, а работники ваши так и не появились.
Видимо вам похрен и на клиентов, и на сам процесс работы.
Жаль, раньше были вполне нормальным местом, пока не набрали людей которые по русски не бе ни ме ни кукареку, и не запустили свой тупой кал-центр в который надо звонить чтоб сделать заказ.
Кстати там ещё и жарковато а кондиционер не работает, потравите людей своими сушами скоро как летняя жара начнется
Это нечто. Чтобы я еще раз заказала - нет, спасибо.
Я довольно постоянный клиент «суши вок», часто покупаю к дню рождения или просто на ужин с мужем. Так вот, сегодня все началось с курьера)
1) он мне звонил звонил 5 раз, и я не брала трубки. Да, не брала. Я не беру трубки с незнакомых номеров. По времени курьер укладывался, в домофон мне не звонил никто. Поэтому, что это курьер я даже не приняла к сведению.
Так вот. Звонит домофон и курьер мне говорит
«Вы че трубки не берете? Я вам звонил не один раз!!!»
Я в шоке, думаю про себя: «молодец, а че звонил?»
Ладно, с хамом - курьером я оставила обращение. Потом, сижу ем вок, который заказала и , вспоминаю, что я добавляла шампиньоны, и что вы думаете, я их сразу не нашла)
конечно, оставила обращение)
Но потом, выложив на тарелку , думаю: «может это я слепая?» и о, чудо я нашла 5 тоненьких долек шампиньонов))))
Позвонив, и узнав сколько грамм положенно за мои 79₽ кровных, мне сказали «30г»
Так что будьте бдительны - проверяйте воки. Вас обманывают)))))
Так вот, а так как мне не сказали точное отделение, которое мне оформлял заказ, оставлю на ближайшие ко мне.))))
Вкусные роллы и суши,готовят быстро. Чистое помещение, что не маловажно. Приятно, что есть бонусные карты
Show business's response
Регина Моисеева
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Раньше заказывала и все было хорошо, потом заказала как-то и привезли роллы которые неприятно пахли какой-то килькой. Решила дать второй шанс и пожалела, привезли опять роллы которые воняют несвежей рыбой. Если вам дорого ваше здоровье и деньги, подумайте 100 раз прежде чем оформлять тут заказ.
За такое качество необходимо возвращать деньги, надеюсь служба поддержки свяжется со мной.
Очень очень вкусные ролы ! Очень люблю суши вок, но как обнаружила не везде он вкусный … повару большое спасибо , роллы и пицца всего на высоте )))))
И отдельное браво пицце!!! Это самая вкусная пицца из всех ))
Заказывали уже несколько раз. Вот очередной заказ был на день рождения. Большой сет на ДР около 1700 р за 1,5 кг. Дети налопались)) даже осталось немного)) спасибо! Всем было вкусно) + на выбор бесплатный морс или набор суши за 99 ₽.
Постоянно заказываем здесь роллы 💕 мне очень нравится, быстрая доставка, вежливый персонал, очень вкусные роллы все, которые пробовала) ингредиенты не экономят, как в других местах) заказываем сразу сет, всегда прилагается какой-то подарок к заказу, что очень приятно)
Заказывала первый раз в этом заведении, в примерно в 10-11 утра, очень волновалась, что готовить будут из вчерашних продуктов ) пицца свежая, все листики в ней хрустят, все понравилось. Так же заказывала Wok, огурчики там тоже хрустят. Но помидоры и курица не понравилась, за это снимаю звезду.
Заказывали 31 декабря , привезли во время. Но открыв ланчики ужаснулись.
Все роллы перевернуты (заказывали теплые) вся корочка осталась на крышке ланчике.
Разложили еле как по тарелкам и стали пробовать. Честно, лучше бы и не пробовали.
Спасибо, что не отравились!
Больше заказывать не будем.
Суши мне здесь нравятся, выбор хороший, цены устраивают. Но... Соусы здесь разбавленные. Мало того, что ты платишь за доставку, так они умудряются еще и опаздывать, на 20-30 минут. Рядом есть суши, там и доставка бесплатная, и быстро и по времени.
25.12.2023г. вечером заказали с мужем два вока «Сытный», так как я не ем шампиньоны, то выбрала их все и отдала мужу, в результате он отравился! Полоскало всю ночь, днем температура и слабость сильная, больше в этом заведении ничего заказывать не будем!
По вкусу все норм , но есть огромное НО ….
Заказывали на дом суши ( горячие , ролы и лапшу ) как итог я ( ела только ролы и суши ) и муж ( ел только лапшу ) отравились очень сильно ! Это на чем нужно готовить или какая должна быть санитария в данном заведении , что от разных блюд ( приготовленные из разных продуктов и разными приборами ) отравиться так , что после отравления/восстановлении еще дня 4 были острые болевые ощущение при переваривании желудком еды .
Теперь не только эту мусорку буду обходить стороной, но и полностью отвернуло от японской кухни !
В последнее время очень долгая доставка ,почти 2,5 часа и привозят все ледяное и заветренное, могут привезти другую пиццу или меньше порцию лапши. И очень плохо работает отдел качества, обещают решить проблему ускоренно и два дня никто не звонит доя того, чтобы решить проблему и при этом просят сохранить продукт, который привезли не тот и деньги в итоге не возвращают.
Делаем заказы уже около 4 лет и в последнее время все испортилось, а раньше все приезжало очень горячее и свежее и без ошибок.
Прочитала бы раньше отзывы такой ошибки-как заказ у вас не совершила бы. Это не еда-это биомасса протухшая. Таким дерьмом кормить лбдей сверхнаглость. Отравилась! За такие деньги лучше проверенный ресторанчик(не хочу рекламировать дабы не подумали что отзыв заккзной). Возмущению нет предела! Соседи предупреждали-не поверила. Директор этого говно вока предпочитает отзывам в открытом доступе-письма на корп.почту и отправлять бонусы клиентам! Ладно 1 раз заказ испорчен! Но 3 раза это слишком!!! Я считаю,уважаемые пользователи этой площадки надо уважать и любить себя,а таким "клиентоориентированным предпринимателям" не давать спуску!!! Жаль что фото не сделала этой говнопищи в унитазе! Простите за такие выражение но это слишком. Люди не свиньи. Не уважаете себя и свой бизнес- займитесь то что у вас получается лучше,чем ежедневно травить людей!!!
Не ожидала ,привезли вовремя и такая горячая пицца ,что даже в руках было тяжело держать ,обжигала ,а роллы большие да и ещё одна порция в подарок ! Я не бот или купленный Отзовик ,Я обычный покупатель ,просто спустя многие доставки ,Я прям офигела ,от количества начинки за эту цену и за свежесть продукта ! Молодцы ребята ,так держать !!! Заказывала в Дрожжино
Заказывали летний набор через интернет сайт. Очень удобно, приготовили очень быстро. Качество роллов отлично, радует, что всегда кладут соевый соус, васаби и имбирь. Роллы приготовлены качественно, вкусы разнообразные. Единственное, хотелось бы, чтобы рис был чуть потверже. А так место отлично, обязательно будем брать ещё. В нашем районе, думаю, лучшее место с роллами. Номер заказа был 8550.
Раньше было хорошее место: и готовили быстро, и персонал был любезный, и роллы были вкусные.
Потом то ли санкции ударили, то ли повар сменился, то ли управляющий. Вкус изменился в худшую сторону. Сырные роллы пахнут подозрительно. Персонал же прячется на кухне, когда их зовëшь, не стремится контактировать, да и в принципе никуда не торопится
Понравилось очень обслуживание, очень вежливый, спокойный, дружелюбный молодой человек на кассе с хорошей энергетикой. Само пространство понравилось, удобная эргономика, можно спокойно ждать или покушать, не вися ни у кого «над душой» (по сравнению с Бутово Парк 1). Не понравилось: когда сидишь на лавочке ждешь заказ попадала на то, что курьер сидит и тоже ждет заказ, и громко смотрит телефон. Пришлось уходить искать место поспокойней для ожидания. Считаю, есть наушники что-бы никому не мешать. А так, спасибо заведению, что оно есть.
Вчера в 20.40 сделала заказ,девушка Елена сказала,что в 22.10 приедет курьер. Естественно в 22.10 курьера не было,тогда я позвонила и тишина..На сайте у них указано,в течении часа еду доставят или в "Спасибо за терпение "полагается подарок,значит прошло 2 часа,курьер прибыл.На будущее,если Вы опаздываете и у Вас на сайте одна информация, либо Вы её исправляете,либо ждём подарок!!А мы так то ,постоянные клиенты.И ещё, еда очень даже ничего,за исключением ,одно но,холодная.По итогу,мы голодные,да ещё и разогревать пришлось,но не то,честно ребята..