Просто отвратительно! Никогда больше ничего у вас не закажу,и подарок свой за доставку в 2,5часа можете оставить себе.Думали с мужем хорошо провести вечер и покушать вкусные суши,но нет.Второй раз заказываем и второй раз вы всё портите.В первый раз приехала каша из риса,спасибо обплевались,что-то съели,(что было в более менее съедобном виде,что-то в утиль)Сегодня же к нам еда ехала 2,5ч…мыслимо ли это,мы находимся в 10мин от вас,это просто неуважение к своим клиентам.Еда приехала холодная,пересоленая и рыбы как украли.Вы ее там под микроскопом нарезаете? 429 рублей за набор и рыбы пожалели,жиды.Просто это треш,товарищи.Хотите испортить себе вечер? Закажите суши в сушивок,гарантия 100%.И научите своих курьеров разговаривать на русском языке,это позор.
Заказали доставку 18.45, позвонили сказали что заказ будет к 19.45. В итоге толи курьеров не было, толи что непонятно. В 21.30 мы позвонили в колл центр попросили отменить заказ так как ждать уже не было смысла, в колл центре сказали ок заказ отменим, свяжимся с курьером чтобы он к нам не приезжал, что деньги вернут в течении 5-7 рабочих дней. Легли спать и тут в 22.00 приезжает курьер с заказом. И что нам прикажете в ночи с ним делать? Вечер испорчен, не понятно, видимо заказ так и не отменили и деньги нам не вернут . Вообщем больше здесь заказывать не будем
1
Show business's response
Максим Кузьмин
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Очень вкусные сеты, большое разнообразие, так же приятные акции и бонусы, заказывал, заказываю и буду заказывать!
3.5 часа заказ ждал , поставили перед фактом смс сообщением, что столько ждать придется , в итоге так и не дозвонился чтобы отменить его !! На этом всё с данной конторой !!
Магазин полный отстой. Сделал заказ через час позвонили и сказали что магазин в стопе и они перенаправят в друго магазин но жать надо полтора часа. Потом через час пришла смс что мой заказ отменён и день потом вернут. Я им набрал мне говорят что перенаправят в ещё один магазин и ждать ещё полтора часа. Потом перезвонили и сообщили что заказ отменён а деньги вернут в течении 7 рабочих дней. Хотя по федеральному закону от 3 до 5 дней. Короче не связывайтесь с этими динамистами. Полный отстой.
Я тут постоянный клиент. С самого открытия только у них и беру. Всегда свежие ингредиенты. Да. Приходится подождать пока готовят. Но. Я ни разу не отравился. В других местах были ситуации.
Неужели я нашла нормальные ролы😀спасибо большое очень вкусные буду ещё заказывать и пробовать новое👍👏🏻🥳
1
Show business's response
Д
Денис Решетников
Level 7 Local Expert
January 18
Привезли суши на 2 персоны. Приборов нет на звонок, где приборы, ответ : довезут через 50 минут. Далее перезванивают и говорят, а что вилками нельзя поесть?! Не советую....
Качество испортилось. Вместо риса вок с креветками рисовая каша (креветки положили салатные вместо тигровых), в целом невкусно, может, повар другой, может, ещё что-то не так. Роллы тоже стали хуже :(
Добрый день, заказывала не один раз, но с каждой доставкой говорю нет и наконец-то лопнуло терпение и пишу отзыв. Во-первых, время доставки составило с 12:26 по 13:16, во-вторых, в заказанном сете «большой куш» были запеченные горячие роллы, однако, при доставке пришли абсолютно холодные , такое ощущение,что их достали из холодильника и отправили на доставку. Остальные роллы тоже были ледяными , говорит о том, что готовились они задолго до моего заказа. Также приобщу 2 фотографии как были сформированы роллы!
Пишу и злая как собака, заказала сет и оплатила в 19.50, сами роллы находятся в 10 минут ходьбы , но хотелось же с доставкой, раз 10 доказывала и никаких проблем , всегда привозили раньше времени, а тут ждала 1-45, ау??? Все сроки вышли, по итогу вишенка на торте, привезли, без имбиря и вассаби???? Это как?? Я что сухими их должна есть , позвонила сказали привезут через 80 мин.. говорю везите, потом звонят увы не привезём, вы норм? Вечер испорчен, сидим жуем с соевым соусом , нет настроения, если бы не платила заранее, дверь бы не открыла, в тут все оплачено, позо ребят и меня не волнует что нет курьеров, имбирь повара кладут, слов нет
Очень вкусно, хорошо все запаковано. Радует быстрая доставка, горячие роллы не успевают остынуть.
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 20, 2023
Заказ оформил на 22:00
Курьер приехал в 22:05 (не критично)
Заказ сформирован отлично, но имелся один небольшой минус. В заказ не положили имбирь, который входил в сет.
Вкусно, особенно том ям!!! Быстро и качественно, спасибо 🙏
Show business's response
Д
Дария
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
+ Очень быстрая доставка. Быстрее часа
+ Быстрая реакция на заказ.
+ Доставка в дальние точки.
+ Возможность оплаты на месте картой.
+ Очень вкусно. Вкуснее чем в топовых ресторанах таких как Якитория и другие
Минусов нет )