Добрый вечер, Спасибо больше все было замечательно и очень вкусно👍👍👍👍👍
3
Show business's response
N
Name
Level 6 Local Expert
November 23, 2021
Испортилось обслуживание и вкус блюд. Заказывали пиццу "деревенская", вместо заявленного в составе бекона положили колбасу пеперони, увидели только когда домой принесли, второй раз такая же ситуация произошла, мы заметили уже в кафе, говорят бекон закончился, заранее не позвонили не сообщили, не спросили хотим мы пеперони вместо бекона или нет.
Ждать, конечно, клиентоориентированности, изначально и не ждалось… но когда персонал смотрит в глаза, ты им улыбаешься, говоришь «добрый день», а потом «спасибо, до свидания» и кроме суммы чека не сказать ни слова с лицом кирпичом — это прям очень здорово.
Когда открылись были хорошие ролы и пицца. Сейчас испортились полностью. Недавно заказали роллы, так в некоторых из них была начинка испорчен, тухлая. Выкинули. Пицца стало сухой и начинки меньше. На горячей линии не реагируют. Хорошо не послали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.