21.02.23 делали заказ вместо вока Том Ям привезли суп Том Ям. Тех.поддержка ситуацию не решила, деньги не вернули, верную позицию не доставили, все обещают, что с нами свяжется «отдел контроля качества», который видимо работает раз в год, т.к. сегодня уже пошли 3 сутки и никто с нами не связался. И главный момент! Тех.поддержка просит не нарушать товарный вид неверно доставленного супа, видимо заберут и доставят другим беднягам))) так вот, суп храним, уже скоро плесенью покроется, спасибо за испорченное настроение - приезжайте, забирайте свой суп. Только деньги за заказ верните, пожалуйста
Живу рядом, брала Wok Том ям с креветкой. Прям подсела одно время, очень вкусно, довольно большая порция, много ингредиентов, по вкусу все изумительно, но… Последние пару раз Wok просто каша… не лапша, а тупо разваренные макарохи 😅 а пока до дома донесёшь, просто месиво какое-то. Все хорошее быстро заканчивается, как и наша дружба с этим местом 👋🏽
Раньше (несколько месяцев назад) суши были вполне неплохими, но сейчас они сухие, вкуса начинки почти нет, как будто внутри творожный сыр и крабовые палочки….
Заказал ролы в 18:12,обещали привезти не позднее 19:50! В 19:55 позвонил в колцентр спросил где заказ! Девушка перезвонила через 10 минут сказала через 20 минут привезут. В 20:20 в личном кабинете поменялсч статус заказа на доставлен. Привезли только в 20:45! Но то что привезли оставляло желать лучшего! Горячие ролы были холодными, отвратительные на вкус! Короче вообще не рекомендую эту забигаловку! Вечер был испорчен!
Только факты: Грязь и антисанитврия везде. Попросила вытереть стол- не смогли понять чего я хочу от них. НИКТО. Вытирала сама.Ролы пересолили так, что пью вот воду до 2-х ночи .Рис, половина каша-половина хрустит в зубах , сухой и/или недовареный . Внутри какое-то месево . Где рыба, где креветки - не понятно . Явно , что используют дещёвые и некачественные продукты . Была гололная сильно и спешила , поэтому не выбросила их и не стала искать другое местоигле поесть.Обслуживают люди, которые не говорят почти по русски . Элементарно слово «перчённый, острый » не смогла объяснить без картинки. Попросила не лить много соуса в удон с курицей . Так они вообще без соуса приготовили , без соли , сухие макароны с чем-то там… Пошла просить соус -требовали заплатить 69 р за соус. Для соевого соуса дали целый контейнер пластмассовый грам на 300- мокайте на здоровье! Как свиньям! В обшем - я икда больше ни ногой! И вам не советую - если спросите ! Разве что любителям экстрима, риска и свинства модет понравиться ). Прям фу! Имбирь и васаби даже фу-дешёвские явно. Пошла мыть руки, когда принесли еду - увидела за колонной кто-то бросил свою еду и ушел просто раскрвыряв её. 🤢🤮🤮🤮🤮🤮 Кстати вид у них был тоже отвратительный. Телефон жаль был разряжен и я не запечатлела)
заказывали из этого ресторана с друзьями роллы, чтобы день рождения отметить. долго не могли выбрать что хотим, ассортимент огромный! и новинки очень интересные, мы взяли осенний сет, всем очень зашло! доставили все быстро, курьер вежливый. все друзья остались безумно довольны, будем теперь здесь часто заказывать, ведь цены подъемные!
Повар.Еще и плюет сидит при этом люди за столами через стекло сидят .
Как вам?приятно?
Уважаемые руководители прошу принять меры ибо в противном случае,это сделаю я.
Когда брали первый раз, то было вроде нормально, но второй раз тот же набор оличался в цене в большую сторону, а по вкусу, весу и качеству в меньшую, все выглядело так, как сворачивали на коленке, да еще мяли или пинали, отвратительно, больше туда ни ногой.
Не далеко есть вкуснее и дешевле.... рекламировать не буду.
4 звезды только за прежнее уважение к этой сети Суши(в Москве). Именно эта точка не очень нравится. Но, я уверена, что ребята исправят ситуацию и будет больше положительных отзывов. Творческих успехов.)
Забегаловка, больше и не скажешь. Сеть скатилась на троечку с натяжкой. Сюда только если лень и некуда больше пойти. Правда наверное и более бюджетных суши не найти, если честно.
Компания Мощная, более 700 объектов по России, но с продуктом на местах очень большие проблемы.
Как ни странно, мы заказали 2 том ям с креветкой, пиццу «Аль-Шам» и в подарок получили классический мини Wok.
Так вот, уважаемые, том ям ужасный! Просто вода, с грибами и 3-4 креветками. Никакой остроты! Никакого намёка на кокосовое молоко, даже и близко не было! Просто вода с грибами и креветками!
С пиццой более понятно. Это их непрофильный продукт и жаловаться нет смысла, НО тесто пирожковое, очень твёрдое, в начинку кинули огурцов и помидоров мелко нарезанных, залили это все обычным кетчупом, запекли и продали нам за 399₽ 25см!!! . За такую цену можно в других доставках взять настоящую пиццу, а не этот бабушкин вариант, в домашних условиях, с огурцами+остатками еды в холодильнике.
На удивление, подарочный Wok оказался самым вкусным. Всем рекомендую заказывать исключительно только его. На то вы и Суши Wok.
Господа, не тратьте деньги!
Самые вкусные роллы, которые когда-либо ела. За месяц заказывала доставку 3 раза. Всегда привозят быстро и подают теплыми. Обязательно закажу еще что-нибудь в следующий раз. Спасибо за вкусную еду!