Сегодня впервые зашла покушать в это кафе. Заказала wok с рисом и овощами. Заказ принесли очень быстро, я даже удивилась, как за 2 минуты все успели.
Рис был не готов, некоторые рисинки были просто твёрдые и белые. Я сказала об этом сотрудникам кафе, на что мне ответили, что рис не обжариваем и не варят, а просто отдают кипятком, поэтому так и должно быть. Странно. Я не повар. Ела вкусный Wok ранее. Но это не смогла есть. Не рекомендую.
Не первый раз здесь заказываем суши, все очень вкусно , доставка всегда в назначенное время, очень нравиться сет большой куш, так же пару раз брала том ям с креветками, это просто бомба
Доставка просто ужааас как долго. Девушка по телефону говорит «передали курьеру» по сути узнается, что заказ ещё далеко не у курьера. Мы прождали почти 3 часа… приехали холодная пицца и разваленные роллы. Пицца не свежая это видно сразу, к тому же соленая до ужаса, есть невозможно, жалко 2 тысячи за этот ужас, пришлось все выбросить. Никому не советую.
Заказ ждали 2часа, оператор предупредил сами согласились. Пицца была вкусная, роллы маленькие но по вкусу пойдут, но вот вок морской это конечно шедевр на всю порцию ОДНА креветка! Карл, всего одна креветка! Конечно все понимаю, но заплатить 380р за макароны, одну креветка и 5 кубиков сёмги, это прям уровень.
Ну зря я не почитал отзывы перед тем как заказать ужас никому не советую, там реально походу консервы рыбные, бог с ним с внешним видом который тоже не соответствует, если бы это было вкусно вопросов бы не было. Но тут же просто отстой ещё и время доставки 2 часа 40 минут вообще негодится. Ну в общем как по мне и одной звезды много.
Ужасная организация. Езжу по разным городам.
Тюменский филиал превзошел всех.
Просто отказались доставлять в черте города.
Позвонили - подтвердили заказ. Через полчаса позвонили и поставили перед фактом - мы Вам не доставим и делайте, что хотите. Ни за какие деньги. Такого нет нигде.
Причем мой адрес доставки на сайте спокойно проверяется и доставляется.
Заказывал на этот же адрес в прошлом году. Тогда они вымогали дополнительные деньги за доставку. Пришлось доплатить.
Никогда тут не заказывайте!
1. Ожидание
Доставка была 1ч50мин, правда они и предупреждали, НО!
2. Вок, лапшу вок запихали в Фольгу!!!. Еще бы и суп в картон положили, додуматься просто🤯 как собаке
3. Суши все узкие в ширину, крохотные,все разваливались, половина их так и осталось в соусе (заказала специально отдельно, чтоб распробовать). Отличается фото и реальность, Филадельфия не та, что заявлена в приложении. Рыба отдаленно чувствуется, но это не Филадельфия вовсе
4. Цена в совокупности вышеизложенного не соответствует
Не рекомендую!
Заказывали 2 вока, пиццу, роллы, на доставку. Всё очень понравилось, кроме вока, так как там была только одна креветка и всё( хотя называется с морепродуктами. В остальном, всё очень вкусно. Пицца отличная.
Доставка была оперативная
Сделали достаточно быстро приблизительно минут 20. Персонал вежливый. Сами роллы маленькие, ожидали что будут большие. И ребёнку брали сладкие роллы, тоже оказались маленькие. Больше брать не будем.
Периодически заказываем роллы здесь, цены приемлемые, качество зависит от смены, иногда вкусные, иногда не очень. По телефону сложно дозвониться. Была как-то не очень приятная ситуация, когда продавец почему-то в рабочее время закрыл дверь изнутри и удалился по делам, не повесив объявление о перерыве, пришлось ждать. С доставкой проблем не было, всё было в указанное время.
Это самое поганое из того, что я ел в жизни! В вок запихали какие-то подберезовики. В роллах не было рыбы вообще! Заказали «филапати». На картинке все хорошо: много привычной глазу «филадельфии», где и лосось и сыр… а по факту: дешевый рис, смазанный сыром внутри и посыпанный икрой мойвы снаружи!
Открыв коробочки, жена задала вопрос: «ты точно «это» заказывал?
Очень поганое на вкус, с консервами внутри… фу!
П.С.: никогда не писал негативных отзывов, но здесь не удержался!
Доставка задержалась на час, еда приехала холодная, протёкшая невкусная. Пицца не порезанная, выглядит настолько не аппетитно, совсем не то, что было на фото, просто куски наваленнлй начинки на жёстком тесте. Вторая пицца так вообще выглядит как типичная "пицца" из школы, отвратительный запёкшийся сыр, дешёвая колбаса и мазик.
Заказывать здесь больше не буду и вам не советую,поберегите нервы и желудок.
Впервые решил заказать в Тюмени лапшу вок,наткнулся на них,везли больше двух часов,заказал с море продуктами в коробочке была одна штучка креветки и два маленьких кусочка рыбы,был голодный ждал больше двух часов в итоге не наелся,сушы были не очень вкусные,в итоге испорченное настроение,про больше никогда не буду у них заказывать
Суши вкусные. Раньше стулья были, мы проездом брали и там же ели суши. В последний раз когда зашли, стульев не было и был в зале очень сильный запах, что пришлось ждать заказ в машине.
Отврат , косячные сотрудники , не особо вкусная еда , неадекватные люди в помещение стоят , друзья или владельцы ? Не особо есть разница. Пробили 1 напиток вместо 2 и тот забыли отдать. Однозначно 1 звезда и никак иначе , никому не советую брать что-то в этом заведении, вкусно не поедите так еще и уйдете с плохим настроением.
Не рекомендую! Заказали доставку комбо набора (два вока и два вида роллов) и суп Кимчи. В подарок выбрали клюквенный морс. Из плюсов: доставка пришла через час, уже хорошо, что не через два. Вок коробочки, достаточно большие, наесться можно одной порцией. Далее минусы. У курьера не было с собой терминала, оплата через приложение Сбербанк онлайн. Для меня это не удобно, тем более, если не предупреждают об этом заранее. Морс, который мы должны были получить в подарок, до нас видимо, не доехал, хотя был указан в чеке. Менеджер по телефону, предложила при следующем заказе отправить нам два морса. Но заказывать ещё, что в этой компании нет никакого желания, поскольку вкус блюд оставляет желать лучшего. Вок хотя бы съедобный, к нему меньше всего претензий. Суп Кимчи есть невозможно, настолько он острый и солёный. И хуже всего, это роллы. Об этом писали в предыдущих отзывах. Они покрыты кислым соусом, с запахом тухлой рыбы. На вид и на вкус отвратительны. Как можно готовить, подобным образом, не знаю. Жалею, что наткнулась на эту доставку и никому не советую.
Мой заказ привезли вовремя, но на картинке было по 8 шт., а привезли по 4 шт. Жаренные роллы вообще как будто Дюймовочка лепила, никогда таких маленьких не видела. Коробка с рисом - серая слипшаяся масса, на вкус как каша в школьной столовой.
Отвратительное Организация доставки, да и сами блюда желают оставлять лучшего!!! 15.01.22 в 19-05 сделал заказ 140-668-773-729 том ям с креветкой и коробочку с фунчозой и курицей. Через 5 мин позвонили и подтвердили заказ. По приложению посмотрел статус, сперва готовится-готово-передано в доставку. Какое же было мое удивление, когда через мин 30 появился статус доставлено. Позвонил, мне сообщили, что курьер выехал, когда оплачу тогда и будет якобы доставлено. Но понимаю делается это для того, чтобы клиент не мог отслеживать заказ. Через час ожидания, позвонил опять, узнать где заказ. Мне ответили, что оказывается срок доставки 1,5-2 часа. То есть, получается, что если через это время приедет, то шанс, что блюдо горячее, мало вероятно. Что в итоге и получилось. Через 2 часа позвонил опять, мне сказали, что привезут ещё через 20 мин. привезли мин через 10. Как я и говорил, что все холодное. Позвонил администратору, попросил телефон директора, на что она сказала, что не даём, пишите отзыв на сайт. Это единственный способ взаимодействия, через отзывы и закон о защите прав потребителей не распространяется, так как вернуть не качественное блюдо уже не сможете. Том ям состоит из жижи и трёх креветок, коробочка - сплошная каша, так как фунчоза поломана на мелкие кусочки, три кусочка курицы и остальное овощи. Итог не рекомендую, доставка просто жесть, вкус еды просто отвратительное.
Огромное спасибо команде Суши wok, за неиспорченный день рождения!! В очередной раз, Заказы доставлены без задержки. Все горячее и вкусное. С Вами приятно иметь дело. Желаю удачи и процветания! Всех благ!!!
Ужасно. Ужасно накосячили с доставкой. Неправильно указали сумму денег курьеру. Курьер привезла неправильный заказ. Ужасные роллы, в которые засунули кучу майонеза.
Владельцы этого заведения, пож-та, закройтесь и больше не готовьте никогда эту дрянь.
Никто не заказывайте там!!!!!!
Вечер добрый всем!!!хочу предостеречь вас.Сделали заказ на сайте оформили, оплатили ожидали 2,часа!!!!Курьер привёз заказ холодным ,без палочек без соуса,без салфеток,вместо куриного супа для ребёнка был рис с бульоном(это как???)вместо Вок лапши рис с овощами и мясом???Я набрала менеджеру,объяснила ситуацию она в ответ лишь сказала извините заказ делал стажёр.И все,!!!на мое возмущение она сказала что я могу сейчас сделать то😱и все!!!Вечер испорчен,сервис ужасный!!Самое худшее место в Тюмени!!!!!Самые не одыкватные менеджеры!!!!!!Не советую не кому!!!!!
заказывали роллы в 18:00, а привезли в 22:00, при этом нам говорили что привезут заказ за два часа, а привезли за четыре. роллы по вкусу тоже так себе, выглядят засохшими, соевый соус вообще бесвкусный. такое ощущение что ингридиентов в роллы жалеют (кроме крабовых палочек и риса). самое ужасное кафе в котором я заказывала роллы, никому не рекомендую, в особенности из-за доставки.
Такого позора я не видела за всю свою жизнь и не пробовала таких ужасных роллов,если их можно назвать роллами!!мало того,что доставляли заказ 2 ч 10 мин. Так и качество приготовленного сета заставило разозлиться ещё больше. Скажу сразу,что никогда не пишу отзывов ни плохих,ни хороших (из-за отсутствия времени). Меня нужно было сильно разозлить. Для примера прикладываю фото заявленного сета "жаркий сезон".первое фото-это то,что обещают приготовить, следующие фото-это,что привезли нам. Отвратительное исполнение, которое вызывает эстетическое отвращение. Запах тухлой рыбы. Так как хотелось есть,съела три штучки из контейнера,где не пахло тухлятиной. Теперь тошнит. Обращаюсь сейчас к поварам,которые приготовили данное чудо. Оставьте эту профессию,это явно не ваше!!!!!! Зря потраченное время ожидания заказа, денег!!!!!!
Отвратительный сервис,разговаривать вообще не умеют,прождал два часа,в итогу они не смогли дозвонится до меня,и решили оставить как есть,не рекомендую данную фирму