В заведение чисто и уютно, заказанные нами роллы очень вкусные, а время ожидания составило всего 10 минут
Отдельное спасибо Анастасии, которая проконсультировала нас, посоветовала сет, и была очень дружелюбна и вежлива 😊
Заказала сет, и честно говоря такого ужаса я не ела уже давно. Вишенкой на торте стали ролы с СЫРОЙ креветкой. Это просто кошмар. Я всегда раньше хвалила эту контору,все устраивало, но такого я точно не ожидала. Да и сам сет был отвратительным, ещё и за 1600.
Сегодня мы были в вашем заведении! У вас новая девушка на кассе-она всё время была недовольна, грубо отвечала на вопросы, просто элементарные вопросы. Такое чувство, что только и ждали, пока мы уйдём. Хотя мы пришли провести вечер в том кафе, которое любим. До этого была просто замечательная, добрая девушка! Незнаю, работает она или нет, но с той, что сейчас-у вас так клиентов не останется. Лично у нас нет желания идти туда снова. После оплаты заказа мы стали ожидать. Но спустя время-птвара так и не вышли выполнять работу. Ы спросила, где работают повара, может они уже отдельно на кухне работают, но она что-то буркнула недовольно... Минут через пять они всё же вышли. Парень и девушка. Девушка с адреналином в руках😄Сделали вкусно, спасибо. Но чувствуется напряжение пока кушаешь и всё время недовольный взгляд девушки на кассе.
Заказывали роллы не первый раз, практически всегда один и тот же сет.
1. Замечание, задержались. Ладно, позвонили, предупредили.. в положенное время не уложились.
2. Роллы пришел практически без рыбы. Сфоткали и отправили администратору, ответили, что так и должно быть, 15 г на всю порцию. Отлично, что знают пограммовку, на на практике абсолютно не применяют. Повторюсь, сет заказываем не первый раз, и имею представление, как должны выглядеть роллы.
3.Рис был не проверен,сухой и твердый
Ощущение такое, что приготовлен давно и не первой свежести.
Мнение о себе испортили..
Прилагаю фото ролла с лососем )
Если ролл разорвать, то внутри кроме маленького кусочка ничего нет ...
Нууу,этой сети я всегда готова ставить 💯я их обожаю. Роллы других сетей мне не заходят. Даже в Краснодаре нашла и заказала-тоже на высшем уровне👍 Поэтому-проверенная сеть. Я даже всех подруг подсадила😄Единственное-внесите пожалуйста что то из десертов(я не про сладкие роллы) что то другое. Очень не хватает.
О ну это супер вкусно , заскочили после награждения и поели . Компания из четырёх девушек, заказали Большой Куш . И остались довольны , вкусно , сытно , вдоволь .
Здравствуйте, раньше суши вок был мой самый любимый... Но в последнее время стала очень расстраиваться. Даже вчера вот, взяли мы жаркий сезон, чтоб побаловать себя... Но как оказалось баловать было нечем. Начинка в основном майонез и творожный сыр... Никакого краба, креветки уже не чувствуется, потому что там по-простую его практически нет. А есть рис с майонезом за 1200 извините не хочется. Больше к вам не пойду и другим не посоветую. Ребят, надо исправляться. К примеру на фото - Это курица, супер маленький кусочек с бусину. И так же с крабом, еле его увидели. А ещё нам с сёмгой сделали отдельно сет, так мы сёмгу в нем и не нашли🤦♀️
19.07.22 приобрели сет Жаркий сезон плюс дополнительно на 1888.00 рублей. В результате: - имбирь отвратительный (с палками)!
- в части роллов присутствует шкура/плёнка не пережёвываемая!
- часть роллов полита "соусом", который никогда не присутствовал в этом сете!
В ответ на мои замечания оператор и управляющий офиса пр. Стачки, 203 проявили невежество и отказались производить замену либо возврат денег!!!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 22, 2021
Самые лучшие роллы! Сколько я не заказывала в разных местах, у них самые вкусные, всегда свежие, нежные, просто тают во рту) доставка быстрая, приятно что дают на выбор подарок) вообщем роллы топ)))
Решили заказать на работе роллы, территориально работаем на Лелюшенко ,не могли сначала сделать доставку онлайн , типо не доставляю
По телефону все таки заказали , роллы были холодный , рис - каша , весь соевый соус в это рисе , отвратительно ! Как помои ели !
То есть вы "суши ВОК" и у вас нет воков? Отстоять огромную очередь в свой обед, чтобы узнать об этом? Почему нигде нет информации об изменении меню?! Уважения к клиентом 0!!!!
Бывали не один раз. Каждый раз можно попробовать разные блюда. Но может и фаст фуд, но можно быстро утолить голод. Ведь в нашем ритме жизни важно время и качество. Персонал хороший и отзывчивый. Ждать может минут 15-20. Можно за это время попить кофе, чай.
Безумно вкусные роллы, особенно запечённые. Всё упаковано хорошо, имбирь и васаби в каждом контейнере. Доставка в установленное время, претензий нет. Советую.
Заказала суши вок морской за 399р. Вкусно в общем,но не за такие деньги,тянет рублей на 150 так.. креветок не увидела. Одно разочарование-на картинке одно,а в реале другое
Иногда заказываем на дом.очень нравится сеты.доставка шикарная.Ждем не более 40 минут.Если нет наличных курьер приезжает с терминалом. Ролы всегда вкусные и свежие.
Разочаровался, делал недавно заказ, качество блюд среднее, одни роллы вкусные, другие просто ни какие, как вода. Ну а блюдо Спешл не доел выкинул, рис сухой, разогрето в микроволновке, чувствуется что не первой свежести.
Нагло врут по телефону что курьер уже везёт заказ, хотя после пробития чека, курьер был у нас через минут 5. А на протяжении 40 минут до этого мы звонили оператору и слышали наглую ложь о том, что курьер уже выехал.
Второй провал заключался в том, что столовые приборы здесь не принято укомплектовывать к заказу. "Ешьте, дорогие клиенты, руками!". А если захотите уточнить на счёт приборов - не дозвонитесь, и будете слушать прекрасную мелодию космоса.
Суши Wok, держат марку - молодцы!
Раньше нравился Суши вок , последнее время испортился , в роллах одни огурцы , хотя заказывала классику филадельфия и калифорния , совершенно одинаковые получились и одни огурцы внутри
С каждым заказом видно, что качество снижается. Рис готовят плохо, в последний раз положили не тот комплект роллов, при этом еще отказываются признавать вину. Испортились.
5 из 5! Лучшие роллы в Ростове! Очень вкусно) Заказ всегда делаю на сайте, перезванивают быстро и доставляют вовремя! Молодцы! Успехов и процветания!!!)
Очень дорого за роллы где везде майонез , пить кофе в плане этого фаворит , золотая середина цена качество ,
1
Show business's response
Tourist
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Пока ждали роллы, успела прийти форма с алиэкспресса, научились и сделали сами. Короче, доставка 2 часа это ужас.
Раньше часто заказывали, но каждый раз столько ждать надоело. Плюс цена постоянно растёт, а внутри все больше сыра с огурцом и меньше рыбы.
Роллы не вкусные.
Девушка на кассе общается с покупателями на ты.. столы шатаются, попросили у персонала подложить что нибудь под стол, проигнорировала
3
Show business's response
Ирина Плющ
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Ставлю четверку это только за то,что роллы были некоторые порезаны не правильно,а также не нравится сам рис, который используется.Роллы сухие
Заказала комплект сырный ролл и вок с курицей. В роллах была не вкусная курица. В воке обнаружили кость. Не приятно. Позвонили в центр сушиВок девушка ответила "Ну это нормально абсолютно, что кости могут попадаться" Спасибо, мне блюдо с костями не нужно. Не за такие находки заплатила деньги.
Хамоватый персонал, хамоватые операторы. Точка на Пушкинской готовит плохие сушу (проверено не раз) попросили оператора организовать доставку из другой точки, в ответ хамство и претензии. В общем огорчили сильно. Настоятельно рекомендую руководству обратить на это внимание.
Вчера зашли перекусить. Взяли вок и два вида суши. В 20:00 мы поели, а в 22:00 уже страдали от жуткого отравления. Подозреваем что причина была в суши, посколько кроме этого мы ничего не ели ни днём ни после Суши Вок.
Долгое приготовление, мерзкое обслуживание с полным нежеланием работать и даже непониманием того что за их товар платят деньги.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
У вас там что людей принято травить или как ещё можно это объяснить вчера заказал роллы и вок теперь у нас каждый бежит в туалет и рвота спасибо вам большое