Хоть и с большим опозданием, но все таки решила написать о наше горьком опыте "сотрудничества" с данной компанией, так как увидела, что не одни мы с этим столкнулись. Изначально Суши Фит нас поразили своей кухней:все безумно вкусно, качественно. Мы стали рекламировать всем друзьям и знакомым это заведение, да и сами частенько баловали себя продукцией данной компании. Но вот настал день Х... случилось это как раз тогда, когда филиал на Комсомольской сменил свой адрес и заказ мы забирали с недавно открывшегося. Не скажу, что проблемы были очень критичны, но все же мы решили сообщить операторам о них в инстаграмме в лс. Вот что нам не очень понравилось в тот день:во-первых, хамское неадекватное поведение диспетчера,во-вторых, тяп-ляпски разрезанная филадельфия, отсутствие соблюдения всяких пропорций, в-третьих, отсутствие фирменных баночек для соуса, во вложенные в заказ маленькие ёмкости огромные куски отказывались помещаться. И вот все эти проблемы мы описали в сообщении, но не с претензией, а с дружеским советом обратить внимание на недочеты. Реакция оказалась просто сногсшибательной. Никаких пояснений нам не дали, никаких извинений или просто слов сожаления не принесли (ответив:"а за что мы должны извиняться") и как и предыдущему оставившему отзыв человеку нам просто сказали:"не нравится-не заказывайте, и так же отправили в полный бан! Видимо компанию Суши Фит совсем не беспокоит удержание своих постоянных клиентов, они работают исключительно в свое удовольствие. Поэтому, прежде чем сделать свой заказ, подумайте, готовы ли вы на такое отношение к себе, или все таки может стоит поискать более адекватную службу
Всегда заказываем здесь. Очень вкусные, свежие и большие роллы! К тому же быстро готовят. Рекомендую всем своим знакомым.👍
3
3
Миля Ш.
Level 6 Local Expert
February 1, 2021
29.01.2021 сделала здесь свой последний заказ. Причин несколько: доставка более двух часов (в итоге горячие роллы были совершенно холодными), хамское отношение администратора, которая пообещав мне связаться с курьером и перезвонить мне попросту забыла об этом, курьер, который звонил мне дважды, чтобы уточнить адрес (видимо он не знал, куда ему ехать), и, по непонятной причине, в половину уменьшенные порции за ту же цену (заказывала то же, что брала раньше, так что есть с чем сравнить). И при всём при этом платная доставка... Предлагаю убрать из шапки сайта фразу "большие роллы по честной цене", т.к. это не соответствует факту. "Благодарю" за испорченное настроение
Убрали детские наборы "дракон" (детям нечего брать) убрали лапшу удон с лососем, что стало с Канадой?? Цены увеличены. Очень жаль,раньше каждую неделю брали, при выезде из города.
Вчера заказали в первые у них , очень всё понравилось порции большие очень вкусные, советую 👍👍👍
Show business's response
Ильяс Х.
Level 12 Local Expert
January 30, 2022
Одни из лучших роллов в Уфе. Постоянно заказываем у них. Но есть нюансы, если вдруг приедет мятое или что то попадётся в роллах, ничего им не докажешь, можно даже и не пытаться что то им доказывать.
Очень часто брал тут роллы, было очень вкусно, но, в последние месяцы, качество снизилось, не так вкусно стало, вероятнее всего стали использовать более недорогие продукты. Но все-равно буду еще тут покупать, надеюсь вернут качество ))
Качество роллов ужасное, рыба не свежая и в рисе очень много укуса, + сервис и отношение персонала оставляют желать лучшего... Заказали первый и последний раз...
заказали роллы, привезли через 2 часа, в первом же ролле с лососем попалась кость, которая вонзилась в десну, после звонка менеджеру, предложили вернуть деньги за этот единственный ролл. К заказу не советую.
Суши фит находится в моем доме. Поэтому часто заказываю, но не только: здесь очень вкусные, огромные, роллы. Особенно часто заказываю после работы филадельфию vip. Действительно, приемлемые цены и рыбу не жалеют. Делают примерно минут 40, поэтому заказываю уже на работы, а потом по пути просто забираю. В общем, советую всем. Не пожалеете!
Спасибо большое за роллы! Очень вкусные,огромные можно три раза кусать эти роллы!Спасибо всему персоналу за обслуживание и за приготовление.Советую всем попробовать!!!🥰🥰🥰
Ужасно!!!!
Заказали на работу на обед!
Так и не привезли,приняли заказ неверно, в первый раз сделали заказ и они так обложались, оператор грубая когда позвонила уточнить заказ грубо ответила ждите у вас же за 100 рублей!!! Хотя мы делали заказ как можно скорее была другая девушка она предупредила что если в течении 1,5 часов то доставка 200, мы были согласны!!! 3 раза звонила, говорит едет, едет!! Позвонил курьер с акцентом, спрашивает как проехать я обьяснила, позвонил второй раз я посоветовала открыть карту!
В итоге я и коллеги остались без обеда, с плохим впечатлением об этой «конторе» больше ни я ни мои коллеги никогда не будем заказывать в этой компании
Заказывали на работу, домой, и ходили в суши фит на Комарова. Ну что сказать. Вкусно, но все в принципе на один лад. Контора неадекватно реагирует на ЛЮБЫЕ щамечания и предложения, болезненно очень. То есть жрите что дают и не возникайте. На Комарова если кушать на месте, то столы грязные, никого не дозовешься протереть. Персонал принимает заказ, уходит, приходит, отдает и снова уходит. Из напитков только кола, что с колой договоренность есть? Даже воды нет никакой, только из-под крана). Все платное стало - и васаби с имбирем и соус соевый. Написала комментарий в ИГ, сказали что и палочки будут платные и пакеты, тут же заблокировали. По-моему, у руководства завышенные амбиции. Как пришли клиенты, так и уйдут. Кстати мужу эти роллы не нравятся, брат из другого города приехал в гости - тоже сказал невкусно. Ну конечно суши-фит на мой отзыв фиолетово, ну и пойду туда, где мне рады будут😁
Здравствуйте частенько заказываем суши у вас все было вкустно и свежее!!! Но 21.02.19 заказали 3 вида суш ,были не вкустные и не свежие и меньше размером стали , поменялись кантарки ,не аккуратно там сложено ,васаби и имбирь в отдельных кантарках тоже не свежий. Друзья испортили суши , если будите дальше так продалжать потеряете клиентов!!!!
6
3
Гузель
Level 14 Local Expert
December 22, 2021
Именно это подразделение готовит очень вкусно . Все что я пробовала превосходно
Если вы ещё не заказывали роллы в Суши фит, то вы вообще не пробовали настоящие роллы!!! Действительно очень вкусные роллы. Рыбы в них столько, что мне кажется я бы даже столько не положил, если бы сам готовил. Всем рекомендую!
Роллы вкусные. Большие. Первый раз заказывали доставку - смялись и перевернулись. Второй раз самовывоз. Два раза заказываю одну и ту же Филадельфию олраунд, но почему-то два заказа отличаются. В первый раз привезли большую филку, второй раз забрали маленькую и на вкус не почувствовали сливочный сыр. Разные мастера по разному делают? Ну а в целом очень вкусные и сытные роллы. Размер некоторых просто ошеломляет.
Самые лучшие роллы в Уфе - это СушиФит. Если коротко. Минимум риса, максимум начинки, при той же цене что и у конкурентов но ещё и вдабавок в два раза по размеру больше. Начинка всегда вкусная и свежая. Доставка привозит всегда тёплые роллы тёплыми и не раскиданными по всей коробке (привет сушивок). Большое меню, компетентные операторы. Для меня СушиФит топ!
Очень вкусные роллы по хорошей цене. В последнее время коплекты и палочки стали платными. Приятно, когда компания дорожит клиентами и находит время для объяснения причины повышения цен.
1
1
A
Anonymous review
July 21, 2019
Заказали маме на день рождения суши и напитки, остались очень довольны обслуживанием и временем доставки, блюда вкусные, суши крупные, гости довольны ☺