Огромное спасибо. привезли ровно в назначеное время. еда была очент вкусная, в наборе всё что надо было, доставшик крайне вежливый. всё съел в одну харю
Заказывали роллы в самом кафе у менеджера, заплатили наличкой, оформили доставку. Когда привезли заказ, оказалось, что мы должны ещё раз заплатить за заказ, курьер позвонил менеджеру Алине, которая принимала заказ, та ответила, что ничего ей никто не платил и в кассе наличных денег у неё нет, мы поехали выяснять, как так, то с порога Алина в категоричной форме ответила, что мы ничего не платили и зачем мы приехали. Доказать мы не могли, т.к. чек она нам не дала, и вообще она ничего не помнит! Когда мы пригрозили вызвать полицию написать заявление на обман покупателя и запросить видео с камер, то она ответила, что камеры будут смотреть её начальники, но ничего она возвращать не будет! После получасового выяснения и ожидания ответа начальства Алина вдруг вспомнила, что оказывается она сделала нам великое одолжение и взяла наличные, хотя с наличкой кафе не работает!!! Как так!? После этого она очень неохотно вернула деньги из кассы и не извинилась, заказ мы не забрали, т.к. время прошло достаточно много после приготовления и рисковать здоровьем мы не стали.
Напишите, как связаться с руководителями организации для подтверждения факта конфликта .Данная ситуация произошла 4 января по ул. Невская 19 после 19 часов.
Всё очень вкусно и аппетитно, в любом меню, всё чтобы Вы не заказали, лично я не пожалел!!! Доставка всегда во время, ребята выкладываются на все 💯 !!! Просто Супер!)))
Очень вкусно готовят. Хоть и уже роллы приелись во многих доставках и ресторанах, но здесь хочется заказывать еще и еще.
Хотелось бы чуть поразнообразнее меню роллов. Но! Те, что сейчас есть - просто потрясающие. Роллы с угрем и креветками огонь! Благодарю, что не экономите на продуктах.
Ценник немного кусается, однако соответствует качеству и вкусу на 10/10.
Молодцы! Растите и процветайте.
Делали заказ 14.06 в 20.35 оператор подтвердила заказ, сказала ожидать в течении 1 часа 40 минут, время 22.45, заказ в приложении отображается как «новый», на звонки не отвечают. Свинское отношение к клиенту, удивительно для Сушифорнии, заказываем постоянно, такое впервые, больше заказывать не будем испортили впечатление о себе.
При заказе на почти 6к, нам не положили соевый соус. Звонила оператору два раза, обещали, что администратор перезвонит и всё уладим, нооооо. Тишина. Мы то купили соус в магазине, но осадочек остался, лишние телодвижения делать не хотелось
Пользуемся всегда самовывозом, поэтому по доставке скать ничего не могу. Сами роллы вкусные и красивые, ну и конечно не дешевые)) меню тоже разнообразное! Всегда кладут салфетки. Все допы в виде соусов и имбиря входят в стоимость.
Заказывала ролы и суши в доставке. Привезли быстро. Особо хочется отметить, что обязательно к каждому заказу кладётся набор из палочек, соевого соуса, васаби, имбиря (крашенного и некрашенного), контейнера для соуса. Цена соответствует качеству, ведь все очень свежее и вкусное.
Года 4 назад и правда был премиум, как они себя позиционируют, но сейчас... да норм. Как у всех очень компромисно. Звонил узнать меняется чтото, но оператор сказала, что у нас все отлично(мои вопросы не оч важны). вобщем удаляю их номер, нет в Сочи вкусных роллов... уже
Я был вашим фанатом и постоянным клиентом.
Заказала суши сет, доставка было быстро . Ролли были вкусно спасибо.
Show business's response
В
Владимир Иванов
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Сделал заказ в Сушифорния с доставкой. Был очень доволен результатом. Доставили в срок. Весь заказ, более десятка блюд, имел аппетитный вид и все это было ещё очень вкусное. Благодарю весь коллектив Сушифорния.
Хочу оставить честный отзыв об этом заведениии брала роллы на вынос принесли за минут 15-20 что давольно быстро и даже очень хорошо ,в комплект к роллам шли два вида имбиря он мне очень понравился и васаби с палочками и соевый соус ,роллы были вкусненькими ,но мне не очень понравилась икра тобико или же икра летучей рыбы она имела слишком ярко выраженный окрас ,лосось креветки рис овакадо в роллах были очень вкусными и свежими это меня порадовало .Оформление тоже было очень хорошее и роллы я получила аккуратно сложенные перевязанные ленточкой ,внутри меня ждал приятный сюрприз это их магнитики с кошечкой это очень приятный комплимент от заведения .В заключение могу сказать что заведение очень даже хорошо готовит
Одно расстройство. Невкусно. Жареный рис с лососем и яйцом . Указано что в составе соус терияки, его не чувствовалось вообще ( шрирачи и имбирь также отсутсвует напрочь. Короче говоря безвкусное блюдо. Рис перевранный. Овощей мизерное количество.
Точнее говоря понимание о азиатской кухне нет вообще.
Уже который год были постоянными клиентами , сегодня привезли ролы сетевого качества, ужасного вида максимум ценой 300рублей, спасибо Вам, будем менять. И это Филадельфия почти за 800 рублей
Номер заказа 9508084
Очень вкусные, свежие роллы и отличные мидии. Много раз заказывали и всегда были приятно удивлены. Один раз заказал в другом месте и пожалел. В отличии от других сушифорния со временем не теряет качества и достоинства своих блюд.
Обманщики..попросили пройти опрос и получить подарок-опрос прошли -подарка нет😒и в соцсетях не отвечаю..за каждый заказ обещали начислять баллы,в феврале был сделан заказ на 3500,а в приложении до сих пор 0 баллов.больше заказывать не будем-есть более клиентоориентированные организации,ничем не отличающиеся по вкусу…
Очень достойное ведение бизнеса,умение находить подход к каждому клиенту!Команда профессионалов!Вкусно,быстро,по доступной цене.Самые вкусные суши ,которые я пробовала ❤️
Продолжайте в том же духе🤍
Отличные роллы ! Быстрая доставка ! Все домочадцы остались очень довольны ! Высоко оценили вкус, свежесть, размер, качество любимого блюда ! Благодарим команду СушиФорния !!! Теперь заказывать будем только тут .
Продолжайте держать свою высокую МАРКУ 👍
Я из Владивостока и знаю, что такое хорошие ролы. В Сушифорнии кухня очень качественная. Большие порции, доставка в течение часа, приветливая оператор на связи, статус заказа отслеживается в приложении. При первом заказе - в подарок порция ролов, это очень приятно! Большие порции вкусного васаби и имбиря: белого и розового. Целая бутылка соевого соуса:) это прям уау!
Сняла звезду за креветки - были переваренные (резиновые и безвкусные), я их очень ждала и смазалось впечатление от первого заказа. Но что касается качества лосося и самих ролов и сашими - претензий нет, продукты свежие и вкусные!
Отличный сервис, оперативное реагирование и очень быстрое время приготовления блюд. Отзывчивый персонал и операторы! Удобно два места для самовывоза по городу и доставка в любую часть города!!!
Когда только открылись, заказывали роллы и пиццу регулярно. Очень нравилось.
Потом был перерыв на пару лет, решили вновь попробовать.
Первый раз просто не понравились по вкусу роллы, ну мало ли….обошлось.
Вчера заказали роллы и пиццу, результат - отравление. Хотя по вкусу не было претензий.
Но больше с сушифорнией экспериментировать желания нет 🥲🥲🥲
Сегодня заказала роллы и пиццу в первый раз здесь, доставка почти 2 часа, пицца выглядит как будто ей суток двое уже , подгорелая, на вкус такая же плюс в упаковке она мятая как будто везли на боку, роллы тоже не понравились все в перемешку, одни из них были с авокадо так он практически чёрный , вообщем мой первый и последний заказ в этом заведении !