Сделал Заказ 4309 на точное время с 20-21, В 21 позвонил еле дозвонился сказали что курьер уже едет думаю ладно,В 22 звонит курьер говорит вы еще ждете? Заказ отдали ему только в 22 привезли в 22:30
Заказ всегда приходит очень аккуратно упакован, в оговоренное время, роллы ровненькие, крупные, и самое главное, очень вкусные! Пока что это место является для меня лучшим, заказываю только здесь.
Отвратительная доставка, на сайте было выбрано время с 12:45 до 13:15, в итоге курьер приехал в 13:50, курьер даже не отзвонились что опаздывает, до самой организации дозвонились только с 5 раза чтобы узнать где и через сколько будет курьер! Что касаемо самой еды, заказали сырные шарики, оставляют желать лучшего, видимо жарились на старом масле во фритюре(((
Сложно найти нормальные роллы, то крабов палочки засунут то маленькие, но это не про этих ребят. Всегда вкусно, даже по грамовке проверял, все по весу проходит. Да и делают все идеально. Хорошо, что как то оставили рекламу на двери)
Show business's response
Марина
Level 15 Local Expert
February 20
Очень вкусные суши. Аккуратные. Просто идеальные. Хочется новинок)
Действительно вкусно! Заказывали ролл с тигровой креветкой и ещё какой-то с креветками спайси, так вот, креветка прям чувствуется! А то бывало в других доставках всё на один вкус с майонезом. Также брали суши с лососем, и опять же чистый, хороший вкус! Тут действительно понимаешь, за что платишь. Будем заказывать ещё обязательно))
Не понимаю откуда такие отзывы, но еда просто ужас. Мидии безвкусные. Ролл воняет тухлятиной, сразу потелело в мусорку. Рис с овощами одно масло так и еще остро. Фу, гадость. Осталась голодной.
Не испытайте судьбу, лучше не заказывайте там.
Как писали ранее, испортились роллы и пицца! Буквально месяц назад было все супер, а сейчас я не поверила своим глазам, посредственное отвратительно по вкусу все.
Зря вы попросили оставить отзыв конечно, зря!
Show business's response
Лариса В.
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
решила попытать счастье во второй раз и сегодня сделали заказ. на этот раз всё было великолепно. привезли меньше, чем за час. роллы большие, аккуратные, свежие и вкусные, всех ингредиентов в достатке. ставлю пять звёзд, приятно удивили!
Честно говоря я очень привередливый любитель Японской кухни, и работал в большом количестве ресторанов. Увидя и попробовав еду из Суши фокса я просто... а#^ел. Новое открытие, советую заказывать всем, пока сервис закономерно не испортился
Том ям невероятный! Очень вкусный, много лосося, креветок, огромная мидия. Вкус сбалансированный. Рис подается отдельно, можно не добавлять. Привезли еще очень горячим.
Из 4 роллов, съели только бесплатную Филадельфию ( которую надо очень постараться чтоб испортить), калифорния и все что на ее основе-это блевотня ужасна, все в урну. Крабовые палочки, имитация тобико, очень скудно приклеена к рису. Запечённые майонезные шапочки🥴Фу фу и ещё раз фу!!!
Заказываю уже не первый раз. Наконец то нашла доставку по душе! Качество приготовления на высоте. Упаковка супер! Цены адекватные. Желаю Фоксам дальнейшего процветания!
Суши топчик, только поели) мисо суп хорошая порция, нам показалось солоновато. Порадовала доставка, попросили сделать пораньше, несмотря на загруженность не отказали. Спасибо!
Очень вкусные, сочные, мощные. Прям очень довольны. Доставка оперативная. Диспетчера всегда приветливы. Спасибо Вам большое!
3
Show business's response
Маргинал
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Компания которая не уважает своих клиентов, лозунг этой компании вкусно и быстро , только это не про них . Быстро они только комментарии в своей группе в ВКонтакте удаляют , а вот доставка 2 - 3 часа по городу это просто ужас. Забывают укомплектовать заказ , забыв позицию . После общения с оператором говорят , что ещё 2-3 часа на доставку того что забыли . Суши фокс я не рекомендую к заказу и установке приложения, по берегите нервы и время.
Сделал заказ через подругу, в комментах оставил свой номер. Жду заказ, его не везут, хотя на сайте написано, что оформлен. Жду полтора часа, звоню сам, спрашиваю когда ждать заказ, а мне говорят что его и не везут. Дальше разговор с оператором напоминал разговор слепого с глухим. В конце обещали перезвонить, когда узнают как скоро смогут исполнить заказ, но так и не перезвонили. Крайняя степень непрофессионализма...
4
1
Show business's response
D
DocWars
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Самые крутые суши на районе! Где только не заказывали, но у фокса самые большие, свежие и вкусные!
Рекомендую хоть раз попробовать заказать и сравнить со всеми конкурентами!)
Суши вкусные! А вот сервис все портит. С доставками опаздывают жутко, чтобы вечером получить надо утром заказать. Скидки на сайте не работают. Пригласил двух друзей по их акции, но мне скидок не дали, сославшись на то что я не правильно указал код и вообще не понимаю условия акции.
В общем заказывал пару раз, всё было вкусно, а сегодня позвонили и сказали что заказ будет дольше обычного, ну ничего страшного, а потом оказалась что если написано что темпера, запечённый ролл и жареный сыр то не обязательно оно будет горячие у вас на столе🤣
Очень вкусно, свежая рыба. Супы, пицца всегда подаются горячими. Есть в продаже отличные морсы из свежих ягод. Можно поесть внутри, можно забрать с собой.
Заказывали первый раз. Заказ по телефону подтвердили только через 40 мин. привезли еще через полтора часов. Пиццу карбонара есть было уже невозможно, просто холодная. Вообщем есть более достойные сервисы... больше брать не будем.. Номер заказа 6790..
Здравствуйте.
21.02.2022 хотела сделать заказ и попасть на акцию,звонила с 15.30 трубку не кто не взял,как не странно взяли ровно в 16.00,девушка сказала что вы не успели.
Сервис конечно у вас хромает.
Хотелось бы получить обратную связь.
С уважением уже наверно не постоянный клиент.
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Пользовалась их услугами с июля по октябрь и хочу сказать, что сдулись ребята 😅 вначале были и роллы огромные и даже высокая цена относительно конкурентов не останавливала заказывать у них. А потом все стало мельчать, салат из водорослей чуки уменьшился до невозможности и соуса стали класть в разы меньше. Такое ощущение, что покупают замороженные водоросли и их используют. В общем, как то некрасиво, когда знал, как это начиналось. Роллы были всегда вкусные, не разу не траванулись. Сейчас уже не пользуемся, тк качество и порции испортились. Лучше бы меньше акций делали, но держали бы свою продукцию на достойном уровне. Именно поэтому у вас и заказывали. Пицца so so..
Замечательные суши. Часто заказываю на дом. Брали не только пиццу. Все очень вкусно!
1
1
К
Катерина В.
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Суши вкусные, пицца так себе.
Смешной дяденька который принимает заказы,судя по всему директор, потому что он на связи всегда и отвечает всегда только он.
Очень креативная контора, ролы рекомендую
Очень вкусно,заказывала и не один раз. По ценам может и дороже,чем в других местах,но качество и вкус того стоят. Доставка быстрая,вежливый персонал. Мне понравилось.