Ужасная служба доставки. Обещали привезти через 1,5 часа, опоздали на час, так ещё и не положили половину заказа. Вместо того чтобы исправить ситуацию, сказали, что могут только сделать скидку на следующий заказ.
Больше ни разу здесь заказывать не будем. Просто ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ к людям. ПОЛНЕЙШЕЕ.Заказали в 19:50, про время ничего не было сказано, адрес уточнили(даже указали как правильно доехать). В итоге после 2-х часового ожидания решили позвонить, на что нам сказали, что курьер только что выехал(21:50).После еще одного часа ожидания мы снова решили позвонить, на что нам сказали, что нашего заказа просто НЕ СУЩЕСТВУЕТ И ЧТО НАМ НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗУТ, т.к. уже поздно и все повара ушли домой!)))Никаких компромиссов, скидок и т.д. даже не было предложено. Просто тупое молчание и никому не нужные извинения. Спасибо компании за отлично проведенный вечер!!! Надеюсь, больше у вас заказывать ничего никто не будет, поработали на ура👏👏👏
Однажды заказали доставку из этого заведения - так сказать, решили попробовать что-то новенькое. Пообщавшись с оператором-хамкой и чуть не умерев с голода, ожидая платную (!) доставку - больше не вернемся никогда.
В ЧС суши сет на ул. Дружбы
Заказали там два сета и чтобы была бесплатная доставка, нам сказали, что надо добавить 82 рубля.
Мы заказали 3 имбиря, и сказали что этого мало, хотя выходило уже 87 рублей. Мы заказали ещё один имбирь, вышло 116 рублей.
Курьер приехал и привез все в целлофановом пакете.
Сразу же позвонила девушка и сказала, что она забыла подходить нам 4 имбиря!!!!!
То есть 116 рублей улетели на ветер.
Мало того, в данных сетах ещё и волосы есть и на вкус сеты пересолёные,как будто из купили в супермаркете
Вчера заказали роллы, ждали более трех часов, палочек не доложили, роллы воняют тухлятиной (даже кот есть не стал). Горячий набор назументся приехал холодный, 2000 руб выбросили на помойку так как роллы есть не возможно, администратор не помпетентный и грубый!!! Больше никогда не будем заказывать в этом месте
Отвратительное качество блюд, роллы разваливаются, сухие и не вкусные. Долгая доставка, в результате чего запечённые роллы холодные, гёдза холодные и слипшиеся. Не рекомендую.
Делала заказ, не перезвонили, перезвонила сама через 30 мин для подтверждения. Очень сложно заказ к ним не дошел. Давай всроминать что я заказала. В итоге спустя 2 часа принесла домой, сет по вкусовым качествам не соответствующий своей цене
5
Виктория Агошкова
Level 4 Local Expert
February 12, 2020
Приятное место, внимательный и дружелюбный персонал, мы часто заказываем у них ролы и не разу не пожилела, всё было очень вкусно..
Как то заказывали в суши сет, привесли все хорошо, но не было имбиря, соевого соуса, васаби и палочек. Звонили по всем возможным номерам никто не ответил.
Просто конченный сервис😠 ждали 2 часа никто не звонил, позвонили сами в итоге сказали что нужно подождать ещё 20 минут, прошло 30 минут тишина. Короче отменили этих довнов и заказали в суши вок!
При открытии сэты были намного вкуснее, сейча есть невозможно, запечённые ролы очень пересоленные, рис, как клей. Ужас, закрыть их надо!В роллах нашли чей-то волос, фу..... Бе!!!!!
Лучших роллов нету в городе, если за роллами то только в суши сет) ) 👍
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 21, 2019
Заказывала сет 1кг, я понимаю что он в акции но это же не значит что нужно делать абы как, не вкусные все разваливаются ужасно разочарона!!!!
3
Юрий Маликов
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Отвратительные суши. Одним словом тефтели а не суши
Show business's response
NEVER MORE
Level 13 Local Expert
August 31, 2019
Заказывала еду и всем довольна. Но пришла, как-то, перекусить и меня огородили, что ждать приема заказа нужно минут сорок, потому-что повара принимают товар. А в другой раз и вовсе было закрыто и я подумала, что съехали.
С самого открытия до сих пор не могут исправить проблему с минимальной суммой заказа, на сайте написано, что от 499, но сумма может меняться от магазина. В данном случае 1000. В чем проблема в зависимости от выбранного магазина прописывать минимальную сумму на сайте? Цены низкие, но и размер роллов такой же маленький.
4
A
Anonymous review
March 1, 2020
Не всегда хорошо делают ролы. Как-то делала заказ на перед, за пол дня. Пришла и ждала ещё минут 40-ужасно