Заказал в субботу в 19:40, так и не привезли спустя 2,5часа! После этого, позвонил им сам, где мне сказали что ждать придётся ещё пол часа... осенил в итоге заказ!
Нет, меня конечно предупредили что не менее 90минут придётся ждать, но не 2,5 часа же! При повторном звонке к ним после 1,5часов ожидания, девушка извинилась и сообщила что пробки...какие пробки от метро марьино до мячковского бульвара??
Позор, больше ни ногой к ним, хотя раньше было намного лучше.
7
Show business's response
A
Anonymous review
July 30, 2020
Ужасные суши ужасное обслуживание клиенту грубят и нормально не объясняют я сегодня подошла чтобы купить там со скидкой осталось ещё 15 минут до закрытия скидки мне сказали что у меня не могут продавать так а зачем тогда пишите что у вас идёт до этого время просто ужасно не надо дурить людей
Заказ везли через мост 2 часа. Роллы, которые должны были быть горячими стали холодными. Любимый ролл Флорида привезли с гнилым авокадо. Жаль, что испоганили качество и впечатление, раньше всегда заказывали только в суши сторе!
Заказы через раз просто ужас, гункан недовес 10 гр, а это на минуту 30% блюда. Ролл Лава недовес 20 гр. В гункане с мидиями осколок ракушки! Можно серьезно повредить пищевод и надолго лечь в больницу!
Слишком часто у ребят не работает терминал по оплате, что крайне сильно обламывает, когда доставляет курьер или приходишь Забрать заказ, получается, что тупо прождал час и все впустую, либо иди беги снимай наличку или делай перевод на Сбербанк, которым я не пользуюсь 😡 ужасно
Хочу обратить внимание администрацию на состояния здоровья персонала. 20.02.2019г при заказе наблюдала не очень приятную картину,повар готовивший заказ очень сильно кашлял и вытирал сопли. В следующий раз буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы по защите прав потребителя. Прошу принять меры и не допускать подобных случаев на производстве.
Никогда не называют правильное время ожидания заказа! Говорят "10 минут", приходишь за заказом через 20, только начинают готовить! Не понимаю, в чем сложность сразу сказать, что это займет не меньше получаса, например...
Много раз заказывали здесь суши - по качеству хорошо, можно платить по карте , заказ через приложение или сайт или по телефону, Только на вынос - нет зала где поесть,
Купила суши в СушиStore в Марьино по дороге с работы домой. Пришла, открыла и ахнула. Суши с лососем были похожи на суши лососевую сеточку! Т.е. лосось нарезан настолько тончайше, что похож на марлю в дырочку, короче один рис с мягким сыром. Позорище!!!!! Теперь буду проверять прям на месте, распаковывать и предъявлять, оплату то заранее берут, до готовки! И сами суши кстати слеплены отвратительно, даже до соевого соуса не донести, разваливаются прям в их лотке когда берешь палочками.