Регулярно БРАЛИ здесь суши и роллы. Очень вкусные, делают качественно и БЫСТРО. Именно БРАЛИ до того момента, как не произошла непонятная ситуация. 7 марта я была загородом и просматривала меню для того, чтобы 8 числа сделать заказ (поскольку, праздник). Связь у меня за городом очень плохая, вайфая нет, а мобильный интернет берет ужасно. Каким-то образом, видимо, оформился заказ. Узнала я об этом в начале 11го вечера, когда мне позвонила сотрудница суши стор из Авеню на Юго-Западной и сказала, что я оформила заказ и его надо забрать. Я ей сказала, что это ошибка, я не оформляла заказ. После этого в 23.00 несколько раз подряд мне звонит другая сотрудница суши стор, видимо, из отдела доставки. Она прекрасно слышит, что свящь у меня плохая, потому что меня она меня по несколько раз переспросила слышу ли я её. Да, забыла написать, что на тот момент у меня в ЛК приложения никакой заказ не отображался. Так вот, я её слышала иногда, она меня, видимо, нет. Я снова сказала, что ошибка, я не оформляла заказ, т. К. Не в Москве. Связь пропала я повесила трубку. Опять звонок, и не один, от работницы суши стор. А это пятница и 23.00. Имейте совесть, уважаемые. В общем, на утро обнаружила (связь периодически появляется и у меня погрузилось в ЛК), что заказ у меня выполнен и баллы списали, 280 баллов. Ну, ок. Так, похоже меня ещё и в чёрный список занесли, я не могу теперь оформить заказ там. Но, хочу заметить, допустим, я оформила заказ. Ваша компания всегда перезванивает для подтверждения заказа. Вы мне не перезвонили или не дозвонились. Какого же тогда вы оформляете заказ?! Ребят, ну, правда, вы ж не единственные суши у нас, я найду других. А 8 марта мы, вместо суши, с мужем и дочкой очень вкусно поели вок. Ничего не потеряли не поев ваших ролов. Найдём другие на будущее.
P. S. Кстати, 14 февраля я ждала самовывоз суши в Авеню 2 с лишним часа. Ни одного плохого слова я им не сказала, когда наконец-то забирала свой заказ. Всё понимаю, вагон заказов. А вы так сразу из-за ошибки в чёрный список. Некрасиво.
Роллы офигенные просто бомба заказываю не в первый раз всегда на высшем уровне не подводили
Вкусно сочно свежие продукты
Доставка быстрая
Спасибо большое поварам за их золотые руки и готовку от всей души)))
Отличные суши! Очень приятные сотрудники! Доставка и самовывоз отлично работает)))
Всегда свежие суши, детям очень нравится и взрослые так же приятно удивлены качеством и ценами! Всем советую попробовать)
Высокое качество доставки блюд. Ролы приходят во время и качественно упакованы. Еда обалденная, ингредиенты прямо с огорода. Соотношение цены и качество высокое, намного дешевле более популярных анологов, хотя по качеству не уступает. Для меня это самое лучшее находодка.
Сделали заказ в ТЦ Авеню. Очень быстро сделали большой заказ на день рождения ребенка. Все замечательно и красиво. Доброжелательный персонал и очень милая девушка на кассе.
UPD2: Роллы реально хорошие(не все конечно,но все же,для многих доступно.
Большой минус- всегда делают долго ,очень! Либо добавьте еще сотрудников,либо статус заказа не ставьте «начали готовить» ,неуважительно к покупателям.
В прошлый раз прошло более часа,когда пришли сказали даже не начинали готовить 😐😐
UPD: вкусные роллы,доступная цена. Но жаль ваши сотрудники сидят на полу,почему бы не расширить место и хоть поставить стулья ☹️
Вкусные суши и роллы рядом с домом за хорошую цену. Приятные сотрудники и местоположение, довольно оперативное время приготовления заказа!!! Большое спасибо
Оценила бы выше, если бы было, что оценивать кроме сайта. Заказала сет, заказ оформился, появилось окно с отсчетом времени, мол, 60 минут и заказ у Вас, ждите, накрывайте на стол. Никто не перезвонил, оповещений никаких, на сайте продолжают тикать минуты, обратный отсчет до приезда курьера. Уточню, что заказ был сделан в рабочее время заведения. Итог - заказ не приехал, звонка так и не поступило, полный игнор. Ребят, если у вас не хватает рук - ну напишите или позвоните, мы закажем в другом месте. А так "спасибо" за испорченный ужин и вечер. Не знаю, что там за проблемы (нехватка штата, неожиданный шквал заказов или что там еще), но отношение к клиентам скотское. Вкус роллов уже не оценю, так как повторно заказывать здесь уже точно не рискну
Беру в этом месте роллы уже не в первый раз, всегда вкусно! Цена - качество 🔥
Персонал очень вежливый, приветливый. Самые вкусные роллы по очень приятной цене! Рекомендую
Заказываю сеты на праздники уже несколько лет, с момента открытия суши-бара. Качество за это время хуже не стало, и это ОЧЕНЬ радует.
Удобное приложение и расположение бара. Да, приходится в пиковые часы закладывать дополнительное время на приготовление заказа, но так везде.
С самовывозом проблем не было ни разу.
Просто бомбические суши, за не большую цену!
Каждый ролл был невероятно вкусным и свежим, с идеальным соотношением ингредиентов. Обслуживание на высшем уровне – сотрудники всегда дружелюбны и готовы помочь с выбором. Определенно рекомендую всем любителям суши!