Заказали здесь впервые два небольших сета на обед (Гурман, Бомбино). Первое впечатление - "вкусненько", "ярко", "есть необычное сочетание вкусов". Цена доступная, начинки много, даже роллы в панировке порадовали- в меру хрустящая, нежная корочка🔥Вобщем, будем заказывать еще!Рекомендую попробовать! 👌
Неплохо. Пробовали во многих местах, тут и раньше тоже покупали. Раньше сан условия были не особо на высоте, не говорю о вкусе. Сейчас и чистенько вкусненько 👌
Все в целом понравилось. Роллы вкусные, форму держат отлично,сыра много,все как нужно. Пицца вкусная, очень аппетитно выглядит. Недостаток только лишь в теплом соке, и в имбире с потемневшими краями.
заказ был сделан в 19:50, привезли почти через 3 часа, хотя было обещано за 1.5 часа. заказываем здесь не в первый раз (цены низкие, сами роллы тоже неплохие), и подобное случается тоже не впервые. звонили трижды, каждый раз говорили, что курьер забрал заказ и будет с минуты на минуту. персонал, который принимает звонки, отвечает нагло и грубо, полное неуважение к клиентам. никакой компенсации за задержку не дали. никому не советуем заказывать еду здесь.
Ужасный сервис,заказали 2 сета,за заказ списали деньги,промурыжили нас 3,5 часа пишут что заказ готовится,и потом вообще был отмечен как поставленный,обратившись в поддержку нам сказали что наш заказ до сих пор н готов,и его только только начинают готовить,хотя нам через час после того как мы заказали позвонили и сказали о задержке и о том что они начали его готовить,через полчаса ни зака ни денег,так и нихрена не связались даже с нами!Ну ачит будет либо письмо счастья в роспотребнадзор!
Испортилось качество у вас, ребята! Раньше всё очень вкусно было, а сейчас роллы так себе ...разваливаются, а пицца вообще разочаровала второй раз! Брали с морепродуктами, соленая очень, острая оказалась, да ещё и гора лука сверху! Очень жаль зря потраченные деньги! Заказ принимал грубиян какой-то, видимо не обучен общению с клиентами; о роллах, которые положены в подарок при заказе свыше 1200руб естественно забыл...Вообщем это был последний наш заказ здесь!
Сделала заказ . Курьер опоздал , хотя заказ был сделан заранее и ко времени. В лапше с море продуктами нашла два несчастных кусочка кальмара и кусочек щупальца и те резиновые . На фото видно , сколько не мешай , море продуктов там не найти.Лапша превратилась в макароны, развалилась. В супе том ям отсекалось масло от бульона. в общем , впечатления от еды не самы приятные
Очень вкусно готовят , покупаю почти год довольна всем , и вкусом и качеством , и обслуживанием , всю жизнь брала в весле ну туз меня смог переманить к себе ) доставка быстрая
Все на высшем уровне )
Заказали роллы 10.03.2021, заказ был на 1200+ мы как всегда заказали в подарок роллы. Заказ принял повар, обслуживание было не изприятных, лично я уже готова была отметить заказ, но дети... Я ждала заказ на сумму 1200, когда у повара уточнила сумму, он грубо отвечал, "давайте быстрее определяйтесь, сумму не знаю, т.к цены невижу , у меня полно работы, не успеваю..." а мы всегда знаем что и в каком количестве берём, то есть он на столько замученный ответил на наш звонок, что путался даже в заказе, "и нас не понятно куда и за чем торопил?!" Нам привезли все вовремя. Курьеры кстати хорошие ,вежливые, воспитанные парни. Заказ вышел на сумму 1397 руб, то что мы заказали в подарок, по считали в заказ.
Итого: 1397руб вместо 1200 руб, и в подарок ничего не положили, и то что мы заказывали, не доложили(было 4порции одного вида, и О то что что мы хотели заказать, когда должно было быть: всего 4 вида, а пришло 3 вида и одно из которых было не на 3а на 4 порции) У меня был принцып , мне надо было на сумму 1200, нам больше по сумме не надо было!!! Звоню на следующий день, рассказываю как было, звонок кто принял не знаю, имя не хотел говорить, говорил очень грубо, я не спритензией звонила, а просто объяснить что была такая то ошибка с их стороны, он стал оправдываться, не слушал меня, сказал директор перезвонит, меня совершенно не слушал, перебивался, и скинул звонок. Потом пишет в вацапе мне, что у них такие акции типо за столом только делаются, а не по телефону, тем самым пытался свалить всю вину на меня, что я путаю сеть ресторана, либо путаю условия их. Кроме сушиТуз мы нигде не заказывали, и условия их прекрасно знаем, т.к мы всегда берём одно и тоже , на ту сумму +подарком. Даже если и у них изменились условия подарка, надо было нас предупредить, а не сумму заказа увеличивать (но там ничего у них не менялось, 10.03.2021 повар сделал ошибку всвоих торопях) по вацапу неизвестный кассир 11.03.2021 все время спорил и грубил. А в конце написал не нравится, идите в другом месте заказывайте!!!
Я звонила не ругаться, и не требовать! Возможно в следующий раз они будут внимательнее перед моим заказом, и отношение будет вежливое, и за прошлый инцидент думаю предложат скидку. Это, я так расчитывала, что будет. Думаю предупрежу, чтоб впредь такого не было!!! Но, после общения с сегодняшним "неизвестным кассиром" да никакие скидки, подарки, условия не нужны.
Грубо писать не буду, хотя очень хочется этому хаму, по ушам надовать и высказать какой он "сотрудник". Ешьте сами свою стрепню. После сегодняшнего особенного и вчерашнего обслуживания, и общения с сотрудниками, если Вашему директору это важно можите быть уверенны, больше ни за что, заказывать в " СУШИТУЗ" не будем. А мы заказывали очень часто.
Если такое обслуживание, страшно представить, в каких условиях и как готовят они!!!
Сделала заказ сегодня,в 16:10.Сейчас 19:00,курьера до сих пор нет! По телефону обманывают,говорят,что вот-вот подъедет,на слейдующий звонок,отвечают,что выехал только что.Полное неуважение к клиентам! Никому не советую делать заказ в этом ресторане! Поберегите свои нервы и деньги!
Качество еды ужасное.Бургер с лососем был безвкусный,весь размягший.Рыба на роллах очень неприятно пахла!
Ш А Р А Ж К И Н А контора
Суши отвратительные, рис весь разваливается,работники хамы полные, я в шоке от этого заведения, просто отвратительное место,отравились и не советуем вам там есть, заказали сет 54 шт, из них съели 15, остальные выкинули
Попросили вернуть деньги и нас послали, сказали хотите свои деньги обратно покопайтесь в мусорке и принесите нам сет обратно, ну видимо так они и производят новые заказы "из мусорки", в описании сета не упоминалось про куриный рулет вообще, нам привезли суши с ним, но по вкусу этот рулет был из колбасы какой-то из т.бумаги
Вкусно,прям не поспоришь!Но...
Вместо большой пиццы среднюю сделали,один раз не положили васаби,езжу забирать сам,так как не дождешься заказа потому что 2 раза ждали долго,короче во время не укладываются по доставке,раз по назначенному времени приехал забирать а забрал только через 20 мин,снова не уложились.
Но мы все равно будем заказывать у Суши Туз,так как готовят ребята вкусно.
Надеюсь они настроят систему отдачи заказа вовремя,будут более внимательны,и желаю ребятам крутого развития,пишу не для того что бы засрать их,а что бы они слышали и ценили клиентов.Удачи Суши Туз
Как зашла, так сразу затошнило от отвратительного запаха. Все грязное, тряпки валяются, рис был так же в грязной посуде. Хоть готовили в перчатках. Сразу вышла из «заведения» ибо запах отратный. Мне сразу сделали скидку 25%. По приготовлению я попрасила посмотреть и понюхать сет. Попробовав дома, сразу выплюнули. Рыба какая то местная, вроде толстолобиков, карасей, не могу сказать точно. Я бы не советовала это место!!!
Все на высшим уровне что пицца что роллы очень понравились!
1
1
A
Anonymous review
October 8, 2020
Роллы распадаются,пицца холодная,не свежая,сами роллы холодные,курьер опоздал на целый час,позвонил узнать где он шляется,ответили,заказов много,придет,никому не советую
Рис сладкий и роллы разваливаются,все по консистенции должны быть средними и рис не сладкий и не соленый,еще минус работа без перчаток,ну а палочки как будто ученик в школе вырезал