SushiVesla
97 reviews
December 12, 2024
сушивесла испортились, роллы разваливаютя, цены высокие, заказали на 2 тысячи доставка все равно платная, время ожидания в течении часа, в итоге через час звонит оператор и говорит что курьер задержится еще на 20 минут, проходит 40 (в целом ждем уже заказ около 2 часов) звоню в сушивесла говорят что еще 20-30 минут, получается доставку ждать 2,5 часа связывают с оператором чтобы дать обратную связь трубку скидывают, и это уже не первый случай, а третий, доставку постоянно задерживают на час а то и 2 , один раз курьер когда подъехал набрал не мой номер а случайно другой , перепутал две цифры, там не взяли трубку и он уехал , а мы сидели ждали свой заказ до 12 ночи, получается что за такие цены ужасное обслуживание и доставка, заказывать больше не буду.
1
March 26
Постоянно заказываем здесь, повара готовят вкусно и роллы и горячие позиции, кассиры приветливые и всегда подскажут на ваш вкус и цвет. Всё вкусно🔥
1
April 12
Роллы вкусные, красивые, аккуратно упакованные. Персонал очень вежливый, довольно быстро собирают заказы.
August 16, 2024
Все вкусно, несмотря на огромное количество заказов и жуткую запару отдали все вовремя, у сета Мори подача нереально фотогеничная, прям ресторанная, это новинка и это заметно, разительно отличается от прежнего меню, причем в лучшую сторону, надеюсь, будут дальше развиваться в этом направлении))📷🍱👍🏻
(ТЦ Идея)
1
January 6
Раньше было вкуснее. Сейчас не соответствует граммовки(для чего вы их пишите не понятно). Так же брали Том ям,я понимаю что он должен быть острым,но не настолько чтоб горело все внутри и невозможно было его есть...... Тех.поддержка вообще не работает,игнор ужасный
1
December 25, 2024
Сегодня сделали заказ через сайт, привезли роллы без имбиря. Позвонили на горячую линию несколько раз- не отвечают. В прошлый раз привезли чужой заказ (перепутали). Раньше такого не было. Две звезды - только за приемлемое качество еды.
1
January 16
Отвратительный сервис!!! Оператору пофиг вообще на обращения в службу поддержки! Вообще лично им не нужно чтобы организация деньги зарабатывала! Просто отписки и никакой заинтересованности в клиентах. Сегодня общался с Еленой - ей привет и пожелание сменить работу!
August 29, 2024
Отвратительная организация!!!! Сегодня сделала заказ через приложение, который должны были доставить 1-1,5 часа, но его не было. В чате после моего вопроса написали, что в течении 10 мин будет, но его не было, на последующий мой вопрос Где??? Отвечают, что он не компетентные и дают номер тел, там мне говорят еще 15 мин. Итог и через 15 ни кто не приехал. От заказа отказ. Отвратительно работает сфера, так называемого быстрого питания. Учитывая, что в моем заказе ранее, я нашла волос(длинный), полагаю, что там творится полная антисанитария. Прошу обратить проверяющие органы внимание и произвести проверку
2
April 10
Заказывал роллы,доставка была очень долгая,привезли один сета вместо двух, так ещё и все разваливаются,служба поддержки даже не предложила никакой моральной компинсации, очень обидно,никому не советую там покупать
1
April 12
Заказываем постоянно, очень хорошее приготовления , большой выбор , доступные цены , рекомендую
March 26
Вкусные роллы, приветливые сотрудники. Быстро сделали заказ.
Все очень классно!)
May 14, 2024
Уважаемое руководство, обратите внимание на сотрудников работающих в Плането Лето. Такого отношения к клиентам я ещё не встречала нигде.Сделали заказ на месте 8 мая , специально заранее поинтересовалась сколько ждать наш заказ , вместо обещанных 30 минут , мы прождали 2 часа 10 минут .Но возмутило не столько это , сколько общение девушки на кассе и поваров . Мы стояли рядом и слышали , как их все достало и как они устали бедные работать . Девушка на кассе не спешила общаться с покупателями,зато активно флиртовала с доставщиками.А потом по вине ваших сотрудников в торговом центре была объявлена пожарная тревога и всех эвакуировали на улицу. Было совсем не смешно посетителям , но ваших сотрудников это очень веселило. Они радостные покинули рабочии места и продолжали веселиться уже на улице. Заказ отдавать нам никто не торопился как и принести извинения за потраченное время.
5
4
August 17, 2024
прекрасные ролы, удобное расположение, очень вкусно, быстро, прятный и отзывчивый персонал, рассказали показали приготовили,
1
June 5, 2024
Если хочется поесть роллы, сразу идем сюда. Цены приемлемые, а выбор большой. Причем неоднократно здесь заказывали, всегда все вкусно. Вижу только достоинства, рекомендую.
2
1
March 21
Вкусно, иногда с задержками, но я довольна качеством заказа. Спасибо большое
September 18, 2024
Качество хромает. Чат в приложении не работает, т.е. на связь вышли, спросили номер телефона и на этом всё. Пришлось звонить на горячую линию. Репутацию очень легко потерять, а потом заслужить сложно. Больше заказывать не буду.
2
February 15
На 14 февраля привезли помятые роллы. Каждая кривая. Начинку кто то украл😂В полдержке предложили 150 икринок в виде компенсации 😂
August 29, 2024
Отзыв о волгамолле на фуд корте. На заказ с одним воком сказали время ожидания 20 минут. На вопрос почему так долго, недовольно ответила - много заказов! На экране заказов не было, повар в этот момент нарезал лосось себе на заготовки. С таким отношением к клиентам, их у вас никогда не будет!
2
1
May 22, 2024
Отличная кухня. Все очень аппетитно. В честь дня рождения попросила написать поздравления. Все так и сделали. Огромное спасибо,ребят. Очень подняли настроение🥹
1
1
November 8, 2024
Рис сухой!!! И его столько что не чувствуется начинка! Ужасно ! Вы начинаете готовить на уровне суши 34
September 12, 2024
Плохого качества роллы, форму не держут разваливаются. Не однократно брал из-за удобства место положения, но каждый раз одно и тоже. Раньше было лучше!!!
2
April 10
Ужасное обслуживание, роллы не качественные, раньше было лучше.
Ещё и заказ привезли не полностью.
1
November 23, 2023
Обычно покупаю в Сушивесла в Волгограде, но сегодня была в Волжском, обед взяла в Сушивесла в ТЦ Идея. Брала суп мисо и ролл омори. Качество на высоте, волжане не подвели. Суп густой, не один бульон, начинки много. Ролл скатан просто отлично. Очень вкусно, спасибо любимые Сушивесла!!!!
1
1
December 15, 2024
Никогда во время не готовы заказы,приходиться ждать минимум по 15-20 минут
1
February 6
Не очень понравились роллы, а горчица с имбирём вообще не острые.
November 4, 2023
Брали с ребятами несколько сетов на мой ДЗ. По промокоду получили скидку 20%, так как сумма вышла солидная. В итоге ценник стал еще более приятным. Роллы отличные, сеты полностью соответствуют картинкам в приложении.
3
November 21, 2024
Очень вкусные суши,рекомендую
February 17, 2024
Худшее место. Сервиса 0. Все холодное
В добавок смотрите ожидание и реальность и комментарии службы поддержки. Надеюсь руководство компании задумается…
5
February 1, 2024
Дороговато по отношению к другим, есть гораздо дешевле и на много вкуснее, не буду называть магазин чтобы не расценили как рекламу
June 18, 2023
Жена очень любит роллы, а мне больше нравятся другие блюда паназиатской кухни. Часто здесь заказываем еду с доставкой. Готовят вкусно, порции большие и доставка быстрая. Мне нравится суп Том Ям с морепродуктами и Вок Окинава.
2
September 30, 2023
Очень вкусные суши. Сделаны очень аккуратно и красиво. Самые вкусные суши в городе.
1
March 11, 2022
Всем добрый вечер!Беру не единожды сеты в Идее на Труда 10🙏😊Качество отличное,продукция свежая👍🙂Очень рекомендую вашу сеть!Отдельное спасибо персоналу🙏Приятная девушка на приёме заказов,парни все вежливые и с улыбкой.Это все оставляет наилучшие впечатления💪🎊Спасибо ❤🌷
2
November 6, 2023
Порадовали скидкой в 20% на самовывоз, так как у меня заказ был на сумму более 1500 рублей. При этом роллы очень достойные, большие, сытные, сочные. Горячие варианты вообще бомба. И доставляют их тоже, кстати, горячими, за что огромное спасибо.
1
July 8, 2023
Ничего плохого сказать не могу, брали здесь пару раз. Один раз муж брал, один раз сама заказывала. Все всегда свежее, выглядит эстетично. Стоит недорого. Сотрудники вежливые, по ассортименту быстро проконсультировали, посоветовали пару новинок. Обязательно будем заказывать еще.
1
January 27, 2024
27.01.2024г пркупала сет Майами мама, беру этот сет не в первый раз, Отвратительно сегодня приготовили! Разваливаются, и не вкусно!
1
1
October 13, 2023
Ужасное отношение к гостям , пришла в 21:50 , сказали что Кассы закрыты , мы работаем до 21:45 , но график у заведения до 22:00 , даже извиниться не смогли ....
1
May 18, 2024
Часто покупаем с мужем здесь роллы и ВОК, еда вкусная и заказ долго ждать не нужно. Порции большие, и при этом цены адекватные.
3
July 25, 2022
Я частый гость в Вашем заведении. Кафе находится рядом с работой и иногда захожу пообедать. Намного полезней и вкусней, чем идти куда-то в фаст-фуд. По цене в целом тоже не сильно дороже.
1
December 4, 2023
Впервые попробовала тут сет роллов, мне понравилось) я оформляла самовывоз, на 14.00. Обеденное время, но при этом заказ мне отдали сразу же, в указанное время. Я брала мини сет с креветкой, наелась, даже осталось несколько роллов) начинки много, креветка вкусная.
1
August 2, 2022
Все больше и больше огорчает эта компания . постоянно беру ХОТ сет. Знаю эго вкус полностью... если последнее время были не докрученые ролы то сегодня это нечто. Напихали в ролы фиг пойми что, не жуется, рис весь осыпался пришлось есть его ложкой из соевого соуса. Имбирь вонял(задохнулся у них он). Только неизменным остается васаби и соевый соус.
2
May 13, 2022
Очень огорчили , ещё и ребёнка , заказывала роллы вок и нагетсы , перед заказом искала количество которое нигде не указано , ( было только 1 порция и 90 гр , в штуках инфо нет) в итоге открываем коробку там лежит 5 шт , вы серьезно за порцию берёте 179 руб и 5 шт , вы их бизнес классом самолета привозите ? Знала бы не заказывала , вечер испорчен !!! Зачем вводить в заблуждение могли указывать штуки честно не скрывая, заказала бы две порции , вы же понимаете это сопутствующий товар если нужно его и так возьмут по любой цене , отдельно ведь их не заказать , снизьте стоимость за счет коробки и добавьте хоть пару штук складывая в бумажный пакет , горе менеджеры , такими поступками испортили впечатление о вас !!!
August 18, 2023
Мне очень нравится меню в СушиВесла, приветливые девочки кассиры, вам отдельная благодарность.
1
December 2, 2022
Сет всё включено, роллы нарезаны разными кусками, да да именно кусками по другому и не назовешь, так ещё и примяты как будто кто-то не удачно сёл на них, с рисом вообще не понятно что произошло, вроде не разварен но клейкий и слипается во рту, портится качество а в месте с ним и желание заказывать вновь!
3
November 21, 2021
Оставляет желать лучшего, заказывали 19.11.21 в Идея г. Волжский сет гранд каньон самовывоз, живу за городом, отвезла дочь на танцы,направилась домой заняло порядка, часа два. Приехала домой думала накроем стол,за дочерью и долгожданный ужин пятницы, но нет открыв сет обнаружила, что ни палочки ни соус не положили. Направилась в кафе думаю дочь все равно забирать,только дочь в начале города, от дома пять минут,а до кафе 30 минут ехать,но пришлось. По дороге предупредив админов и уточнив,положены или нужно за деньги покупать, ну мало ли ,что поменялось, приехала в заведение девочка на мой вопрос ничего не забыли положить, начала оправдываться я все положила,парень (я где его видела старалась больше не заказывать, очень грубый и конфликтный,но он каким то образом на всех точках был, до смешного)начал грубить и оскорблять. Суши весла,вы были лучшими из лучших, но увы и ах ,вынуждена отказаться
4
October 19, 2024
Очень вкусно! Так держать
June 9, 2023
Плюсы: возле дома и вкусно! Каждые выходные делаю заказ в приложении ,прихожу все готово в указанное время . Советую !
1
November 24, 2021
Очень сильно упало качество роллов в последний время. То одни жирные ошмётки вместо угря в классических роллах с угрем. То в Киото привкус странный - пришлось выкинуть. То качество листа нори оставляет желать лучшего и опять привкус у него странный - два последних раза это было. То роллы разваливаются и рис не вкусный. То совсем тонюсенький слой лосося на филадельфии, через который рис видно. Разочарованы очень, т.к. давно уже с вами. Цены растут, а качество падает с космической скоростью. Заказали в этот раз в другом месте, и знаете, мы поняли насколько упало качество у ваших роллов. А раньше заказывали только у вас. Дали уже много шансов на исправление. Но с каждым разом всё хуже и чаще. Очень жаль.
4
January 8, 2022
Отвратительно, заказали ролы на приличную сумму, забирали сами из Плането-Лето. В заказе мы выбрали в основном ролы запечённые,и ну никак не ожидали увидеть такое отвратительное оформление. Ролы были просто накиданы, и сыр подгоревший, ингредиенты не первой свежести, ролы расыпаются, да ещё и разных размеров,будто крутил не опытный сушист. Как было обидно выкинуть деньги на ветер, ведь аппетита после этого зрелища уже небыло.Не ужели чтобы не быть разочарованными нужно вскрывать коробки при сотрудниках? Не советую приобретать в этой сети, если не хотите отравления.
1
September 13, 2024
Роллы не вкусные, не плотные, рассыпаются.
January 25, 2024
Очень вкусно и быстро, персонал вежливый