SushiVesla
Address
Saratov, ulitsa imeni N.G. Chernyshevskogo, 56АГипермаркет Магнит
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Дворец спорта
245 m
Features
Food delivery
Takeout
Credit card payment
Wi-Fi
Pickup points
Coffee to go
Pre-order online
Business lunch
Types of delivery:own courier service
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system
Music:pop
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Similar places nearby
118 reviews
January 13
Долгое время заказывали в данном заведении Роллы, в целом было все хорошо, но к сожалению сегодня нам в места 1-1,5 часа везли заказ 2,5 часа, но еще не довезли часть заказа (два чизкейка!) за которые мы заплатили, после 14-15 созвонов с операторами, нам сказали, что нам их не привезут и могут нам деньги вернуть "икринками" )))
В это время мы позвонили курьеру и он нам их привез за полную стоимость в 440 р.
Теперь ждем возврата денег за заказ ), а то получилось, что мы за то, что компания СУШИ ВЕСЛА "накосячила"
почти в два раза со временем доставки и не довезла часть заказа, мы еще и заплатили им за это в два раза больше за чизкейки )
Ошибаются многие, но в данной ситуации не захотели решать свой косяк, по этому НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ!!!
4
March 9
Раньше заказывали очень часто, но последние заказы помогли принять решение о том, что заказывать тут больше не будем. Мало того, что роллы сделаны не пойми как, разваливаются, так еще, как оказалось, их могут не доложить, а деньги за это возвращать не хотят. Писала по поводу возврата им в чат, там такая волокита, надо заполнять заявление, которое так и не скинули. Мошенническая организация. Деньги списать пожалуйста, а как возвращать за то, чего в заказе не оказалось, Фиг вам. По факту это приравнивается к воровству. Компании плевать на собственную репутацию, негативных отзывов много, реакции никакой, одни отписки. Менять ничего не хотят, клиентоориентированность на нуле. Заказывать, естественно, больше ничего не будем, приложение удалили.
1
January 8
Я в ужасе с этого ресторана! Заказала специально там, потому что нам до них 5 минут! Болеем с ребенком дома, приспичило. Началось с обработки заказа 15-20 минут, готовили не долго, как будто были уже, потом ждали курьера минут 15-20, потом курьер ехал к нам около 40(!!!) минут! Наммпешком туда 10 по прямой медленным шагом!!! На машине ровно 5 минут!!! Когда спустя 40 минут я дозвонилась насчет доставки, мне сказали ждать еще 15 минут! Естественно я отказалась от ледяных роллов! В этот момент звонит в домофон курьер, поднимается мужчина в возрасте и с порога начинает разговор в грубой форме «отказалась ли я от доставки?» я стояла уже с картой чтобы их оплатить, но после такой грубости от взрослого мужика в адрес девушки я психанула и сказала что не буду забирать! Учтите! Доставляют не в термо сумке, а в пакете!!! Врядли они ждали курьера 15 минут и ехали 40, что они остались хоть немного теплыми! За грубость курьеру отдельное высказывание! Сама работала в сферах, где общалась с людьми, и никогда не позволяла себе хоть немного проявить грубость! Заказывала в г. Саратов с Магнита на Блинова.
4