SushiVesla
79 reviews
November 26
Как только стало больше молодых ребят работать в персонале, сразу начались проблемы. То не дадут пакетики сахара к кофе, то не дадут пластмассовой палочки для перемешивания напитка.
Часто нельзя заказать кофе по причине его отсутствия. Брала на замену какао, но пить не смогла, потому что сахара там будто мешок. Заказала еще одну кружку и попросила без сахара, но было все-равно слишком сладко.
Так же не нравится, как выполняются заказы через приложение. Пробовала заказать кофе, чтобы забрать его в заведении с собой, так этот кофе надо было ждать полчаса. Отказалась от заказа.
В отзыве так много о кофе, потому что я очень люблю латте Сникерс в этом заведении, но, к сожалению, не всегда могу его взять, придя сюда.
Так же могу сказать, что для меня в этом заведении есть большой плюс в виде наличия детской комнаты.
July 29
Раньше заказывали постоянно с коллегой на обед. Всегда были довольны и быстрой доставкой и вкусной едой, НО К МОЕМУ БОЛЬШОМУ РАЗОЧАРОВАНИЮ КУХНЯ СКАТИЛАСЬ НИЖЕ ПЛИНТУСА, то одного нет, то второго нет, то третьего, сделали 5 заказов подряд, чтобы поесть в обед , и ничего НЕТ! Заказали в 9 утра, в итоге оформили только в 11:40. Больше никогда не закажем в этом заведении. НЕ СОВЕТУЮ.
2
July 17
Слова излишни)) раньше была в целом достойная доставка. Сейчас вок с яичной лапшой это дешевая вермишель сильно перевареная и грустные овощи. Про роллы все очень интересно. Из обрезков калифорнии сделали Филадельфию? А с качеством рыбы что? Абсолютно не свежий лосось, распадается на волокна. Перемороженная старая рыба. Зато цены остались такие, будто здесь можно питаться. В поддержке строго сказали «замена и возврат средство только в случае возврата блюда». Окей, клиентоориентированность у вас на уровне. Только как я сказала, что готова вернуть блюда, почему то ответы на сообщения стали все реже, а теперь и вовсе тишина. Никому не советую. Надеюсь скоро в нашем городе не будет таких обманщиков.
3
August 6
Полное разочарование, были много раз и очень нравилось, но не в этот. Кассир когда подошли чтобы заказать отвернулась и продолжила заниматься своими делами. Ролл принесли с другой шапкой, внутри вместо курицы попалась кожа курицы. Ролл с другой шапкой заменили, ну как заменили, просто сняли одну и сделали на этот же ролл другую, выглядело не очень.
Девочка которая принесла заказ, пальцами залезла в тарелку и облапала весь верх стакана («зона гостя» не не слышали)
И вроде бы можно простить, но когда начала капать вода с потолка чуть ли не в еду, это уже перебор, на что кассир спокойно отреагировала и сказала что передаст «администратору»(очень хотелось бы верить что такой человек у них вообще существует)
Ужас просто
September 1
Что произошло с этим заведением???!!
Всегда была весьма неплохая кухня.
Решили пообедать снова и заказали наши любимые блюда... итог фрунчоза переварена и по всей видимости давно..., ролы слеплины кое-как, на вид не съедобные, ну как и фрунчоза с соусом том ям...
Вернёмся снова точно не скоро.
Жаль....раньше готовили хорошо.
1
October 7
Заведение соответсвует названию. Сотрудники - студенты. Работа не в приоритете, главное - пообщаться между собой. За чистотой не следят, посуда со сколами (см. фото). Еда норм. Цена стандартная для кафе, готовят в течение 15-20 минут. Неторопливый азиатский стритфуд )
1
September 4
Я дико извиняюсь, но что за Пензенская тенденция везде пихать кинзу? Какая ***** кинза в поке?!!!! У меня слов цензурных нет, только матом, вы издеваетесь? Не удивлюсь если скоро в роллы будете кинзу класть. Заказала первый и последний раз еще и друзьям расскажу про это чудо, а то что я одна то, пусть нас много будет
1
November 1
Ужасно, не привезли вовремя заказ, задержали более, чем на пол часа. Если бы заранее сказали «больше часа» ожидание, мы бы не заказывали просто или взяли на себя риски. В качестве извинение предложили 150 икринок (видимо рублей) и не на этот заказ, а на следующий. Естественно, отказались, больше не будем здесь заказывать
1
November 22
Отвратительные роллы и вся кухня в целом. Говорю не про кафе, а именно про доставку. Остались голодными, потому что есть эту "еду" невозможно. 3 тр в мусорное ведро. Пишу для того, чтоб предостеречь от заказа в этой сети. 🤮🤮🤮🤮
June 19
Добрый день! Решила заказать суши в этом заведении, Итог: одно разочарование! Огромные, очень много риса, начинки мало !
Не рекомендую !!!
Соус принесли сладкий!
Филадельфии был зеленый лук!
Сет был из большого количества риса !
1
June 27
Очень вкусные роллы! Приятная атмосфера, чудесный персонал. Спасибо огромное СушиВесла.
October 18, 2023
Очень приятное место, вежливый персонал. Негромкая музыка, хороший декор. Отдельная моя любовь - посуда. Заказываю в Блиберри, всегда вкусно(что блины, что напитки)от СушиВесел ещё ничего не брала.
1
March 8
Заказал сет заранее к определенному времени за сутки, решил сделать приятное коллегам к предпраздничному обеду.
Но, как оказалось, заказ за сутки не гарантия доставки вовремя. Курьер опоздал на 1,5 часа, служба доставки не имела возможности связаться с ним и вразумительно не могла ответить, через какое время ожидать заказ.
Так еще вишенкой на торте стало полное отсутствие соевого соуса. Его просто забыли положить.
Максимально негативное впечатление от сухих ролл и подпорченный имидж. Однозначно вычеркиваю из своих фаворитов.
1
January 2
Заказываю всегда одно и то же блюдо - лапша с креветками - и каждый раз его готовят по-разному. Такое ощущение, что технологической карты нет. Но сегодня был просто ужас: заказала три одинаковых лапши с креветками. Соус был только в одной. В двух других его не было. Пресная, слипшаяся лапша, сухая, ничем не заправленная. В самом кафе очень холодно. На столько, что люди сидят в куртках. Персонал говорит вытяжка так работает, а выключить её не могут, а кондиционер на тепло включить нельзя, потому что на тепло он не работает.
2
November 4, 2023
На первых порах было все хорошо, часто заказывали там роллы. Вчера заказала роллы на доставку. Так вот в роллах с креветками, креветка везде была СЫРАЯ. Липкая, по консистенции как желе, есть противно.
Написала в чат поддержки. Ответили, что креветки уже варенно-мороженные и их просто заливают кипятком, и якобы они уже прошли термическую обработку. Но я то знаю, как должны выглядеть и какие на вкус варенные креветки.
И самое интересное — решение всей ситуации. Деньги не вернули, предложили икринки)))
Решение конфликтных ситуаций у вас на уровне, ребят))
Выложила это все в блог, так мне несколько человек ответили, что у них было тоже самое. Кто-то отравился, у кого то потом была диарея.
Судя по отзывам, ситуацию никто не планирует решать.
3
3
January 10
Заказали роллы в 21:15, а уже в 21:50 курьер был на месте! Но так как мы заказали, как оказалось, под закрытие, качество блюд оставляет желать лучшего, а может оно такое всегда( роллы скрутили, видимо, за 5 секунд, да и из продуктов, которые выкидывать собирались - вонючая рыба, ролл с креветками без креветок, а жаренный ролл типа в какой-то стружке обваляли, но она особо не прилипла, поэтому от жаренного только одно слово! Ужасно на вид, ужасно по вкусу! Жаль 0 нельзя поставить, так мы разочарованы! Фото прилагаю!
1
October 10, 2023
Добрый день!
Бывала здесь не один раз, все было хорошо, но вот с недавнего времени кухня заметно стала хуже. Брала роллы с креветками(разные) и в каждых креветка полусырая! Хорошо если ПОЛУсырая, некоторые взять в рот противно.
Объясните, пожалуйста, поварам, сколько по времени должны вариться креветки.
От неправильной термической обработки страдает не только вкус, но и здоровье, нахватать паразитов из сырых морепродуктов проще простого.
5
1
October 20
Вкусные роллы, приятная атмосфера.
Заказы готовят быстро.
January 13
Интересная ситуацией, сделали, оплатили заказ, время 20:00, весла работают до 22:00, спустя час зашли в приложение, посмотреть через сколько привезут, пишут что курьер будет у вас через сутки :))) то есть на следующей день. После двух обращений в чат все таки ответили вопросом, (вам отменить заказ!?). Сервис болеет, сильно, два раза без еды.
October 13, 2023
Недолго радовались"называется. Заказали к семейному празднику, обозначили доставку с 19.30 до 20.00. Время 20.35 ни по одному телефону никто не отвечал в теч.20мин. Наконец-то, ответили на запрос оставить отзыв. Менеджер сказал, не отключайтесь и снова 10мин.тишины. На следующие звонки больше никто не ответил и, естественно, не перезвонил. Курьер обиделся, что привез остывшие заклекшие роллы, развернулся и ушёл молча. Ни извинений, ни звонков - отличный сервис. Праздник испорчен. Спасибо за такое отношение к постоянным клиентам.
1
1
September 14
Заказали поке с лососем, там в меню томаты черри, а па факту отдают с обычными томатами и самый дешевый помидор
October 21
Не вкусно один рис я всегда думала суши весла это бред там качество а по факту .. за такие Дариги есть нечего
December 14, 2023
боже, ну как приятно, обожаю это место, всегда вкусно и от души наедаемся с мамиком, а тут ещё и такие приятности:))) Спасибо большое
April 17, 2023
Очень уютно, приятно и комфортно.
Утром народу нет - что еще приятнее чем сидеть за компьютером и пить вкусный кофе в данном месте. Грустно то, что скоро будет много народу и опять придется искать новое место для работы.
6
December 19, 2023
Даже одной звезды тут много, отвратительная доставка, ожидание 3 часа вместо одного обещанного, толком никто не знает где курьер , сваливают друг на друга ответственность, никогда больше не закажем там роллы. Не тратьте свое время выберите доставку которая более трепетно относится к своим клиентам.
February 4
Удобное расположение , если народу мало - быстрая подача. В этом году зимой даже в зале комфортно сидеть ))
February 6
Роллами сейчас никого не удивишь, но здесь реально топчик. Очень интересные сочетания вкусов. По ценам вполне себе демократично, по выходным можно себе позволить праздник живота. Доставка бесплатная от определенной суммы, но мы всегда много берем
December 3, 2023
Достаточно хорошее место для посещения всей семьёй после прогулки по центру нашего замечательного города.
April 3
Отличное место, вкусная еда, хорошее обслуживание, вежливый персонал.
October 25, 2023
Заказали доставку на дом, по телефону девушка озвучила время ожидания час. Через час никто роллы не привез, позвонили вновь, на что нам сказали, что роллы никто нам не привезет, т.к. ресторан работал до 9 (а заказывали заранее). Девушка просто бросила трубку, предупредить никто, естественно, не удосужился.
1
October 7, 2023
Очень долгая доставка
Два часа ждали доставку, в итоге статус заказа-ожидаем курьера
В чате поддержки - дежурное «Разберемся с ситуацией. Время ожидания увеличено на 40 минут»
За это время могли бы просто сами доехать и купить роллы
1
December 8, 2023
Интересное место. Необычные блюда. Блины с разными начинками на выбор. Цены приятные. Сервис огонь
November 17, 2023
Хорошее место для перекуса и отдыха. Тихо, спокойно, вкусно ,есть детская игровая зона.
1
October 31, 2022
Суши Весла на улице Московская город Пенза . Позорное заведение. Подача отвратительная, совершенно неаппетитно выглядят роллы, в части из них отсутствует заявленная начинка, видимо не хватило)))). Подали 3 порции разных роллов одной тарелке, видимо чтобы не мыть посуду для троих человек)))). Комплект васаби и имбирь только на одну порцию))))) это смешно- нам объяснили что у них это идет на одну тарелку….. хотя в нормальных заведениях такое количество кладут на одну порцию. Конечно время кризисное, но так экономить на клиентах нельзя. Результат: ушли голодные и разочарованные. Счет 1000 рублей. Не тратьте напрасно время и деньги!!!!! Лично я там первый и последний раз!!!!! 😫 отстой
3
7
December 19, 2022
Атмосфера и еда понравились, приготовили заказ быстро, минут за 10-15 наверное. Очень здорово, что наконец-то соевый соус нормальный, солененький, а не как во многих других сушилках коричневая сладковатая вода. И есть минус именно для меня - в меню только одна позиция роллов не имеет в своём составе огурцов, на которые у меня аллергия.
7
October 3, 2023
Такой подачи том ям я в жизни нигде не видела, это просто ужас, стоимость почти 500 р, в нём плавает одна креветка, пара кальмаров и 2 гриба, часто его беру в других заведениях и есть с чем сравнить, суп в стакане такое себе.....
1
August 7, 2023
Часто покупаю здесь еду, огромный ассортимент азиатской кухни. Здесь готовят очень вкусный Том Ям с морепродуктами, большая порция, пикантный и яркий вкус. Роллы лучшие по городу, моим любимым роллом стал Омори и филадельфия с тунцом. Цены лояльные,качество отличное.
2
June 19, 2023
Прекрасное место — добрый и отзывчивый персонал, очень вкусные роллы и быстрое обслуживание!🥰
За воду из под имбиря отдельный респект!💔
2
August 7
работают еле еле, будто сонные мухи, ждал заказ 40 минут, хотя очереди почти нет
January 7
Как вам кривые роллы из обрезков рыбы? Между прочим, одна из самых дорогих позиций в меню. Филадельфия Premium(!). "Суши весла", вам не стыдно?
1
June 4, 2023
Спасибо за быструю доставку, на этом из плюсов все (
Вкус - ничего не обычного
Качесиво - не очень аккуратно
Сервис - терпимо , приложение норм
2
September 16, 2023
Мне понравилось. Готовят быстро, вежливый персонал.
Единственное неудобство - нет половины меню. На кассе висит экран и половина блюд снята) Что не спросишь - ничего нет)
1
February 14
Заказали доставку заранее ко времени. Написано в ЛК,что заказ выполнен, но мы до сих пор ждём... Заказываю тут первый и последний раз.
January 5
Девушка привела в это кафе паназиатской кухни. Выбор тут большой - суши, роллы, темпура. Кассиры помогли разобраться в меню. Порции вполне себе даже... наесться можно с запасом.
November 4, 2022
Были 4.11 с подругой,очень атмосферно и уютно,интересная подача,хороший персонал и в целом отличное обслуживание,роллы вкусные и сытные
7
1
February 14
Заказывали сегодня роллы, привезли все во время, роллы были тёплые и очень вкусные
1
April 18
Ужасно. Так не вкусно нигде не ели.
Удон с 2 кусочками курицы. Лимонад..чисто вода подкращенная.
September 22
Ужасное заведение, дала второй шанс и опять провал.
June 10, 2023
Суши вёсла уже не те:(
Зашли поужинать, заказали Том Ям, роллы Киото и запечённый Тартар с лососем. На вид все роллы кривые, рис был явно не доварен и в роллах, и в супе. Раньше Киото отдавали - у него даже риса не было видно так хорошо был обвален в масаго, сейчас же масаго не видно в рисе🙈
В общем, если вы хотите понастольгировать и поесть вкусные роллы, то лучше не надо. Они совершенно не похожи на те, что готовили лет 5 назад:(
А если хотите посидеть в уютном интерьерчике (он там, кстати, неплох), то лучше взять блины в Блинберри:)
1
2
March 12
Все очень вкусно, НО
прошу технологов обратить внимание, на скрутку роллов! ужасное, причём всегда