Отличный сервис, в шаговой доступности, ребята механики, это-профессионалы в своём деле, ничего лишнего не навязывают, всё по честному, некоторые моменты-подробно изучив, непосредственно в СТО, парни дали подробные рекомендации, при этом указали на не обязательные работы, которые мне навязывали в другом сервисе, что явилось реальной экономией на запчастях и времени, также хотелось бы отметить, сочетание цены и качества работ, они на порядок меньше чем в других сервисах, а по совокупности работ-это очень ощутимая экономия!!!
Все работы были выполнены точно в срок, в соответствии с договорённостями которые обсудили по телефону, отдельный респект Владу и Константину!
Ещё плюсом хотелось бы отметить, предложили запчасть которая была у них в наличии и по приемлемой стоимости за которой пришлось бы ехать и тратить время, вообщем однозначно рекомендую всем смело обращаться в данное СТО, а сами и дальше будем сотрудничать и ремонтировать автомобиль именно у них, побольше бы таких порядочных людей в этой сфере 👍🏻👍🏻👍🏻
Пользовалась услугами сервиса,понравилась работа мастеров,быстро,качественно, надёжно,что имеет для меня большое значение!Обязательно буду советовать,этот сервис!
Также, пользовалась услугами эвакуатора,от sv auto,приехали быстро,погрузили машину бережно и аккуратно, и довезли в целостности и сохранности!!!Очень вежливый персонал,все доходчево объяснили,достаточно низкие цены!!!
А мне понравилось обслуживание. Машина у меня старенькая, я водитель не опытный, но ребята в мастерской отнеслись с заботой и терпением. Да, не быстры были какие-то моменты, но это связано с заказом зап.частей. На последок мне вообще подарили вдшку, сказали смазывать старый замок капота раз в месяц. В общем, у кого нет заоблачных требований к обслуживанию, очень рекомендую. Ребята в мастерской очень хорошие.
Огромное спасибо ребятам , за их качественный сервис , все объясняют хорошо , я попросила натянуть мне чехлы на сидения , мне все сделали быстро и хорошо , общаются ребята вежливо , что очень порадовало , в общем сервис в который хочется возвращаться , и я обязательно вернусь ❤️
Будет много букв😊
Стоял вопрос, что делать с царапиной на двери: обязательно красить? Были разосланы фотографии по многим компаниям для определения объема и стоимости предстоящих работ.
SVавто единственные, кто предположил, что проблему можно устранить полировкой, но для этого нужно подъехать на осмотр. Остальные же компании все говорили, что нужно красить дверь, якобы, только так можно устранить проблему.
Константин из СВ-авто внимательно осмотрел машину, всё доступно объяснил, что предстоит сделать. В назначенный день чётко по времени машину загнали в бокс. Люблю пунктуальность. Пока мы гуляли с ребёнком, в это время волшебники "колдовали" (в хорошем смысле) над машиной. В итоге быстро, качественно, без навязывания дополнительных услуг, за умеренную плату от царапины не осталось и следа. Впечатления от посещения остались положительные. Рекомендую! Тут работают профессионалы своего дела. Процветания Вам!!!
По моему мнению пока один из лучших сервисов в Мурино. Работают профессионалы своего дела. Быстро проконсультировали и записали, также всё быстро починили. По ценам не дорого. Так бы все работали, на совесть, а не за прибыль.
Ремонтировал мне стартер на мерседесе ML-320 мастер Саня. Сделал всё на 5 баллов. Я смотрел, как он снимал и ставил деталь, да и по другим мелочам подсказывал, всё чётко, аккуратно, быстро. Рекомендую на 100%.
Приехал заменить датчик оборотов на своей машине, так как спидометр перестал определять скорость.
Чекнули на ошибки, я нашёл нужный датчик, купил нужный, приехал - сказали, что не тот и что могут сами заказать нужный. Прошла неделя, несколько дней говорили, что задержка доставки, в итоге просто отказали.
Попросил скинуть номер нужного датчика, несколько дней обещали написать его, а в итоге через несколько дней звонков сказали, что не знают номера.
Рискнул и съездил в свой сервис в купчино и там за полдня поменяли мой датчик и все заработало.
Из-за этого сервиса просто потерял 2 недели.
оставлял тигу2 с очень скрытой и серьёзной поломкой - не заводится. в чем причина? сигналка, свечи, масло в поршнях, ешё что-то... кароч разобрались спецы - дело было в кз по электрике. сделали вполне быстро (неделя примерно, чуть меньше). по цене взяли раза в три ниже, чем у оф дилера бы вышло (по ощущениям).
можно платить картой!!
есть заказ наряд с чеком.
из странных минусов - нет акта приёма передачи (может это надо отдельно просить??) - т.е. я просто оставил авто с ключами и всё)) и дальше только на вере всё. это как то странно конечно..
Приехал сюда по совету друга,который ремонтировал здесь несколько авто.
Горел чек, сделали диагностику, сняли ошибку, все объяснили. Договорились,что я пришлю вин номер и мне посчитают стоимость запчастей и работ. Написал,прошло 2 дня, позвонил напомнил о себе,сказали пришлют, потом ещё день. Написал в вотсап, ответили найдут запчасти пришлют все. Уже больше 20 дней присылают...
Желания обращаться больше нет, а жаль сервис рядом с домом.
Клиентоориентированность - 0.
Если у вас большая загрузка, можно оповестить об этом и сказать примерную дату хотя бы .
Отличный сервис! У меня старенький турбовый субарь. Сервисы именно по субарям воротят нос даже от элементарной работы или заламывают ценник, зато SV рады помочь с любой проблемой за адекватные деньги! Работа выполнена идеально в кратчайшие сроки. Позвонил и в этот же день приехал на ремонт! Спасибо, что вы есть!
Всегда здесь переобуваюсь, так же обращался заклеить колесо. Грамотные сотрудники, всегда оперативно всё делают, приятные цены, ничего лишнего не впаривают, а объясняют и предлагают.
Однозначно рекомендую, спасибо!
Сервис нормальный, по ценам адекватно всё. Ноо есть одно, иногда нереально дозвониться, а иногда вообще не дозвониться и не имеешь представление, что с машиной, начали делать или нет. Иногда делают быстро, а иногда приедишь в назначенное время и машину хрен знает сколько ждёшь
Хочу поблагодарить ребят за быстрый отклик и ремонт!
Машина перестала ехать и больше не заводилась, пришлось вызывать эвакуатор.
Ребята приехали, забрали машину на эвакуаторе и нашли причину поломки.
Все сделали четко и быстро, спасибо вам!
Обслуживаю у ребят 2 машины. При том, что мой брат профессиональный механик, но к нему на сервис ехать очень долго и по бензину и времени выходит выгоднее сделать поближе. Так вот работу за ребятами проверяли неоднократно. Вопросов нет. Цены на запчасти ниже, чем в магазинах. Цена на работы более чем приемлемая. Сроки конечно не всегда могут выдержать. Но тут издержки поставок запчастей и загрузки сервиса, я так думаю. Кто пишет отзывы не очень, тот видимо не обслуживался у официальных дилеров или в других "крутых сто". Ребятам желаю развития бизнеса и адекватных клиентов!
Связался через вотсапп, оперативно ответили расчитали стоимость(по факту получилось даже дешевле), день в день поменяли масло и ремень, спасибо за оперативность 🤝
Отдавал машину сделать сход развал, развал не сделали, сказали, что все прикипело и нужно менять наконечники. Взяли, как за диагностику 800 рублей. В другом сервисе сделали без лишних разговоров.
Уже два года обслуживаем фита у ребят. Сегодня очередной раз обратились по ремонту. Была замена гранаты и наконечников. Сделали быстро и качественно. Плюс, сразу после замены, сделали развал схождение, что очень радует , так как раньше этого не делали (не было такой услуги). Спасибо за ваш профессионализм.
Привёз машину с целью отогреть после холодов ещё в январе
Сказали, что заниматься будут завтра
Слово «завтра» любимое слово в этом автосервисе
Потому что диагностику сделали только спустя четыре(!) дня
И то, для диагностики машину даже не загоняли в бокс))) это было прекрасно видно по отсутствию следов на снегу
Спустя еще пару дней машину завели(поменяв трамблёр, свечи и бронепровода) и дали рекомендации по замене форсунок и вискомуфты
Купив нужные запчасти привёз машину к сервису, сказали сделают сегодня
Машиной действительно начали заниматься, но почему то при попытке завести её вместе с вискомуфтой вырвало помпу. Хотя до этого машина проехала не один десяток километров. В сервисе знали, что её может сорвать, но зачем то стали заводить, хотя могли бы просто протолкать машину пять метров до бокса. Купили привезли запчасти, в сервисе сказали что завтра сделают, как мастер выйдет.
Помпу меняли неделю, хотя это можно сделать за час. Муфту, что мы купили, не подошла. Попросил сделать замеры посадочного места. Прямым текстом услышал ответ, что «я занят, приезжайте меряйте сами». Замерить штангенциркулем дело минуты, но видимо этой минуты не было…
Слово «завтра» я слышал более 10 раз. И каждый раз говорят, что позвонят, но в итоге приходится самому ездить и звонить напоминая. Каждый день приезжал в сервис и видел, что машины в боксе меняются, но очередь до меня почему то так и не доходит.
Замена вискомуфты, форсунок и радиатора заняла 2!!! недели. В итоге новый радиатор пока ставили покоцали, сказав, что иначе не поставить было.
Генератор перестал работать после посещения сервиса, на вопрос как ехать если генератор не работает мастер ответил, что мне без разницы, забирайте машину и больше к нам не приезжайте.
Ремонтируют только дорогие или любимые машины. Что нравится то и делаем. Причем настрой этот исходит от начальства и передается во всём.
Никому не рекомендую обращаться в этот сервис. Потеряете куча времени и не факт, что не появится других проблем с авто.
P.S. Денег на авто не жалел, все запчасти в машину покупал новые. Старые вы сломали, фото прикрепил. В гараже мне выставили зажигание за тысячу и всё сразу заработало. К тому же, вы элементарно не докрутили свечи. Поэтому авто и троило.
А по по поводу труп или не труп, если бы вы сказали сразу, что заниматься не будете таким, поехали бы в другое место. Назвался груздем - полезай в кузов. У вас же от автосервиса одно название.
P.P.S. Люди, читайте честные отзывы. Позитивные и довольные отзывы - накрученные.
Обратилась в понедельник, записали на четверг, заехала в среду уточнить по запчастям, сказали, всё узнают и перезвонят, но никто не перезвонил, приехала в четверг к назначенному времени, и оказалось, что сломался агрегат ещё вчера((((,но конечно ни кто не предупредил и не сообщил!!!!сказали, как заменят агрегат (в этот же день это должно было произойти), мне позвонят и сообщат, но опять увы(((( даже на завтра, когда я в очередной раз позвонила, сказали, что агрегат нужный не привезли и ничем помочь не смогут. В общем осталось не очень приятное ощущение от данной организации
Приехала по рекомендации соседей из местного чата, ну что сказать, я бы не по рекомендовала. Приехала с 1 звуком который беспокоит, уехала еще с 2 новыми! Сами не смогли найти причину в чем честно признались, сказали ехать на вибростенд, на диагностику ,я обзвонила весь город, никто таких диагностик не делает, там только амортизаторы проверяют. Позвонила на сервис, сказала , на что мне сказали что сейчас попробуем узнать и безследно пропали, так же после них машины стала как дизельная рычать, видимо когда снимали воздушный фильтр плохо защелкнули, не уверенна, нужно ехать в другой сервис, сюда не вернусь. Не лечат, а колечат. Мало того дворники не до крутили, когда сказала , закрепили , но не отрегулировали, они теперь в разнобой, сама это соответственно тоже не умею делать. Интерес разобраться есть только у хозяина, но когда его нет то никому ничего не надо..."кот из дома мыши в пляс", так же неприятно было, по телефону дают гарантию 90 дней, при визите уже 60, а в документах вообще 30 написали, исправили только после того как я это заметила. Так же про диагностику то говорят 500 то 1000 , то бесплатно, прайс видимо по ситуации и на ходу придумывают. Впечатления наихудшие. Искренне не советую.
Обратился в данный сервис , с постороними звуками спереди , Бмв Копейка) заехал на лиагностику к ребятам , продиогнастирывали. Выявили , что стойки стабилизатора вышли из строя)
Ребята заказали за очень даже зорошую цену , поменяли. Звуш ущел , я остался доволен , буду приезжать к ребятам , так как живу рядом ) В остальных сервисах отписывали амортизаторы которые стоят в трое дороже …
Не рекомендую. Ревизию тормозного суппорта не осилили. Посадочные места пыльников не очищены, вместо очистки посадочных мест колодок подпилили одну колодку, вторую даже не снимали со скобы. На неравномерный диагональный износ внутренней колодки не указали. После ремонта стал греться диск и суппорт.
При попытке исправить ситуацию началось: сначала кривой диск, потом колодки ручника. В проверенном сервисе ситуацию исправили за час и за меньшую сумму.
В целом с чем-то срочным несложным может и справятся, но на серьезное обслуживание не стоит.
Приехал с проблемой - не включалась задняя передача. Автомобиль Лада Калина 1. Парни сразу взялись все проверять, изначально думали что проблема в одном но оказалось в другом. Из-за технических особенностей конструкции включения/выключения задней передачи на данном автомобиле, проблему найти было не легко. Тем не менее спустя какое-то время ребята обнаружили проблему. Как я понял проблема была с электрикой, хоть на тот момент электрика и не было, мастер все равно решил довести дело до конца и сам все починил. Да, не быстро, но эффективно. Большое спасибо, буду приезжать еще. Сам бокс комфортный, внутри тепло, много подъемников, парни работают качественно.
Обслуживаю личный автомобиль уже 2 года ,
Цена на запчасти более чем приятная, ребята всегда скидывают , цены для выбора , выбираешь на свой вкус и наличия средств )
Такое чувство, что отзывы накручены, а больше похоже тут есть как своя тусовка дцать-летние немцы, девушки с губами и проч.
При этом, действительно, слесаря грамотные и оперативные.
А вот хозяин Константин - он тоже грамотный и когда он хочет или ему интересно - он может сделать и делает все четко и быстро. И в целом он производит благоприятное впечатление - рассудительный, спокойный, вежливый , вдумчивый, грамотный мужчина.
Но только вот если вы не вошли в число его фаворитов, то он службу давно понял - и на запчасть может вдвойне - втройне накрутить, и откровенно и настойчиво динамить неделями, и сильно очень лукавить, прямо очень сильно - так что это даже по другому называется , и тут сделали а тут забыли и т.п.и.т.д. Т.е. весь букет пофигизма может выдать настолько же хорошо, а главное - настойчиво прямо, целенаправленно, осознанно и хладнокровно, и долго выдавать может насколько может произвести и благоприятное впечатление.
Т.о. отзывы ниже, что накрутки на запчасти в разы могут быть и игнор стабильный - они верные.
Сервис отличный. Все сделали качественно. Какую цену озвучили столько и взяли. Делал Шевроле Круз, менял резинки теплообменника. Что самое приятное, прикрутили брызговик. Очень внимательные мастера!!!
Недавно пришлось срочно искать сервис в Мурино и нашли SVauto. К нашему удивлению решили все наши проблемы с машиной(Hyundai Getz) чего от других сервисов уже и не ждали. Вместо накручивания цены ни за что, получили быстрый и качественный ремонт. Было несколько проблем и все были решены. Ребята работают все на совесть и при любых вопросах готовы на них ответить и посмотреть машину даже при полной загрузке. Цена порадовала (в предыдущих сервисах насчитывали в 2 а то и в 3 раза больше)и теперь советуем знакомым. Сейчас будем ездить только в этот сервис так как цена-качество соответствует. Отличное качество и приемлемая цена. Спасибо таким ответственным и честным людям которые всё ещё работают в этой сфере.
Приехал на диагностику, на словах обозначили что нужно заменить, после чего я согласился и записался на ремонт, после ремонта я обнаружил что не все из оплаченного чека было выполнено, из-за чего я снова обратился в сервис, договорились что привезу машину на следующий день и они доделают работу , оставляю машину, через два часа мне пишут что у меня при замене прокладки оторвался броне провод, они заказали новый и свечи в придачу, прихожу забирать машину, а мне ещё один счёт выставляют на установленные броне провод и свечи. Ради интереса посмотрел цену масла, которое поменяли в двигателе, мне пробили за 4900, по факту оно стоит 2400. Все счета выставляют в самом конце, когда уже все установили.
Хороший сервак. Не первый год у них ремонтируюсь. Все устраивает. Хорошие специалисты, всегда сделают, подскажут. Можно через них заказать запчасти. Огромное спасибо Косте.(директор) за оперативность. Dodge caravan 4
Недавно менял масла и делал полную диагностику, так же проконсультировался по дальнейшему ремонту. Расписали два варианта событий, если пройдёт всё с усложнением и без, за оба варианта цена устраивает, не кусается. Парни парни вежливые, грамотные, не навязывают лишних услуг.
1
2
Show business's response
И
Иван
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Отзывы вранье , поставили машину на ремонт , обещали за 10 дней , прошло 3 !!! Недели, приехали за машиной , а ее даже никто не начинал . При этом по телефону врали что кузов сделали, машина уехала в покраску и т д. Зачем и почему они врали это загадка , и в чем прикол брать машину и не делать с ней ничего
Дёшево и сердито! Парни делают хорошо, подход ответственный. Запчасти быстро заказали, привезли поставили! Качеством доволен. Если ехать к ним, то по бульвару Менделеева, в сторону метро, до упора и налево. Немного плохой дороги и выв на месте
Делают все качественно без лишних накруток все как надо ! Рекомендую , мастеру Александру респектище !!!
2
Show business's response
Соня
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Я просто приехала поменять масло моторное с фильтром (700 р) и топливный фильтр (+500 р), учитывая что все своё привезла на ланос.
В итоге при выезде с данного автосервиса:
2 часа потерянного времени, загоревшийся чек на приборной панели (!) и дико затроивший движок! Ошибку на машине считать не могут-программы/оборудования у них нет и гениальное решение: "ну вы постойте у автосервиса минут 10 может быть "чек" и пропадет".
По факту оказалось, что "через одно место" поставили топливный фильтр, из за чего машина троила.
Я знаю что у меня машина простенькая, не такая "богатая" какие стояли на подьемниках в этом автосервисе, но вот за такое за такое отношение к машине "на похрен" очень обидно.
Пишут что есть у них услуга развала схождение , по приезду оказалось что нет , зря потраченное время ,, вводят людей в заблуждение , разочарован((
Не рекомендую !
Сделал диагностику ходовой на Солярис, руководитель Константин, которго не было на месте, обещал скинуть смету по запчастям и работам, для дальнейшего ремонта. В итоге он пропал, три дня сам пытался ему дозвониться, писал в ватсап, сообщения прочитаны, но ответа нет. Первый раз встречаю такое отношение к клиентам. Не рекомендую.