Отличное заведение в Валуйках, часто бываю здесь с друзьями и семьёй, отличное обслуживание, девочки на баре очень милые и приветливые) Роллы, пицца, напитки - всё просто супер!😋 А также подача довольно быстрая👍
В общем всем рекомендую это прекрасное кафе!
заказывали роллы и пиццу , доставка должна быть в 18 00, причём доставка обговаривалась заранее ,после звонка оператор сказала что одна из машин сломалась , и в итоге доставили только в 19 35, оператор на линии несколько раз ссылалась на плохие погодные условия( ливень и туман) , хотя на улице был просто дождь , в итоге пицца была холодная, роллы тоже холодный, стоимость заказа 3400 р , отношение к клиентам ужасное !
Ужасная система заказа: выбираешь на сайте, формируется заказ и тебе должны перезвонить, а могут и не перезвонить, сам же заказ при этом исчезает. Заказал доставку ко времени, перезвонили и начали во время разговора со мной уточнять могут ли они доставить. А до звонка вы не могли это сделать? В итоге предложили самовывоз. Верх логики - если человек заказывает доставку ко времени, то мы ему предложим либо часа на 2 раньше, либо самовывоз.
Сервис на нуле. Сделала заказ 8 марта на сайте, написано было, что перезвонит менеджер и доставка будет через 1-1,5 часа. В течение 30 мин никто не перезвонил, стала пытаться дозвониться сама. В итоге через 30 мин кое как дозвонилась и оказалось, что заказы уже не принимают, так как большая загруженность. А сообщить нельзя было как то об этом? Больше никогда в жизни не буду заказывать в этом месте. Ладно бы было супер вкусно, но и этого нет.
Сделала заказ на свой др. Роллы самые обычные. Нормальные. Есть можно, такие же как и во многих других местах в Валуйках. Но не вау,как многие тут писали. Очень удивило отсутствие терминала при доставке. Чек вам не дадут. Бонусов или акций на день рождения при доставке тоже нет. Имениннику нужно самому ехать и доказывать что у него сегодня др, тогда вам соизволят пиццу с барского плеча или скидку 10%. Дичь просто. Впервые с таким столкнулась. В общем я лично больше у них не закажу точно.
К заказам через приложение сотрудники относятся пофигистически. Так что по сути оно бесполезно. Заказала сет в 19-40.Написано было , что оператор свяжется. Никто не перезвонил и не предупредили, что заказы они больше не принимают . Просто проигнорировали заказ. Сервис нулевой. Неужели у нас выше уровня колхоза он так и не вырастет ?
Очень вкусные роллы , приятная атмосфера зал просторный и красивый , вежливый персонал , дали в подарок вкусный корм , очень понравилось будем заказывать ещё
Раньше было вкуснее на много. Доставка пол дня. Как писали ниже - Это правда дичь что не придусмотрено на доставку акции в честь др. Постоянно у них заказывали, но сервис оставляет желать лучшего. Качество ухудшается а цены наоборот растут. Ужасно. Очень жаль что остаётся все меньше что то более менее приличное в Валуйках.
Приехали мы в заведение Свисни суши в Валуйках тут я и живу , сдели заказ в 11:30 в итоге время уже 14:55 заказа до сих пор нет я конечно всё понимаю но неужели , нельзя взять ещё повара она , что у них одна там , всем нравятся их блюда , роллы , пицца , все стараются у них заказать , почему нельзя взять ещё повара , почему я должна заказ ждать пол дня я в шоке у мажа день рождения , гости пришли , сидим все ждём заказ у меня уже пар с ушей идёт
Вкусные 🍣.! Рады, что вы теперь в Валуйках. Надеюсь будете держать марку. Теперь заказываем у Вас. Приятно было бы организовать бесплатную доставочку по центру и городку❤️💙💛
Очень разочаровало данное заведение. Пришли в 19.50 отметить день рождения мужа. Заказали роллы. Сказали ждать 40 минут. В итоге роллы не принесли. Пошли узнать, ещё ждать 25-30 минут. Несерьёзно получается. Жаль потраченного времени. Предупреждайте тогда заранее, что ожидание больше. Спасибо за испорченное настроение.
Сделал заказ с самовывозом,в итоге оператор не перезвонил для подтверждения заказа,также не было звонка о том, что заказ готов,прошло более 5 часов,хоть блюда в этом заведении и вкусные,но данный момент очень огорчил
Первый заказ был нормальным, доставка вовремя. Потом решили заказать еще у них,указали время на какое нужно привезти,заказ был сделан за несколько часов. Доставка задержалась на час, нужно было уезжать, была с ребёнком, приехал доставщик мое время к которому заказали отличаются от его времени доставки. И в этот раз сами суши не понравились, много риса ,один рис,заказ был на 3 тысячи, не подстраиваются под клиента.
Раньше брали было все ок, вчера сделали предзаказ на 7 вечера, привезли через час. Все остывшее было. В рис не добавили рисовый уксус. В роллах огурцы уже вялые, пожелтевшие, в одном ролле не было вообще креветок, хотя должны быть. Рис заветренный. Пицца холодная. Больше не заказуем там.
Очень вкусные суши у них. Заказывали доставку на сахарный завод в Валуйках, привезли ровно в назначенное время, горячий сет был, как положено, горячим. Всё упаковано хорошо, из расчёта на три человека три соусабесплатные, можно заказать дополнительные соусы, салаты, пиццу. Всё очень понравилось.
Заказывал 2 пиццы , в кратце все чудесно, замечательно, отлично, круто, оппупенно, спасибо вам за консультацию по поводу доставки, за вкусно приготовленные пиццы, за быструю доставку))) за всё) "фотки пиццы не успел сделать, ну очень они вкусные были")
Дополняю) салат вкусный)
Раньше всегда заказывали роллы здесь.Были вкусные. Но в этот раз одно разочарование (Во-первых, доставка:(ждали 5 часов. Хотя в начале оператор предупреждал ,что ожидание около 2х ч., но не 5 часов же?!Хотя бы звонили бы, предупреждали,но нет((Приходилось самим по несколько раз обзванивать, уточнять. К курьеру претензий нет, человек объяснил всё и извинился. Во-вторых, сами роллы(заказывали горячие) оказались пережаренные, с горьковатым привкусом, разваливаются, неаккуратно порезаны,разных размеров(( Надеюсь, команда Свисни суши примет во внимания недочёты и устранит их.И далее снова начнет качество и вкусно готовить роллы! Успехов и процветания Вашему кафе!
1
Denole
Level 12 Local Expert
March 5, 2023
Всем здравствуйте! Качество и вкус блюд на 4+, а вот доставка и отношение к заказам нулевая оценка! Очень долго от 3-х часов это в Валуйки если заказывать , первый заказ мы сделали на 5600, дождались! Второй заказ на следующий день предложили подождать 3 часа 45 мин в заказе была лапша, две порции роллов 2 сока и два комбо с бургером и картофелем фри, по истечении 3-х часов раздался звонок и сказали бургеры кончились выберите что то другое!!! Сделали полный отказ! В кассе минус 2100. Итог: согласие на длительное ожидание, не гарантирует получение заказа! Зато требуют предоплату!!! Делать заказы на доставку в данном заведении не рекомендую!!! Оценка нуль!
по качеству может звезды на 3 и натянули бы, но доставка настолько долгая, что это совсем зашквар. как можно пол-дня заказ везти? я думал меня друг разводит, когда рассказал, что ему пиццу через сутки привезли, теперь верю. нельзя так работать! девушка на приёмке заказа шикарно вежливая и вообще молодец. Всё остальное - отстой. не понравились ни разные пиццы, ни роллы
Из минусов что они за чертой города и находятся в пгт, но за то жителям пгт с руки , так как у них под боком расположены они. Узнала о них, решила заказать , есть вариант доставки, но я решила что заберу сама , мне с руки . Приехала, заказ был практически готов к тому времени который мне до этого сказала девушка принимающая мой заказ . Я взяла сэт радостный. Моим домашним очень понравилось всё, все сэты были вкусные , огромное количество имбиря , и самое важное для нас это соус. Соус очень вкусный , не притарно солёный а именно то что нужно, и в больших баночках, решила
1. Столы не убирают, стол в чешуе от рыбы, полы грязные.
2. Девушка за стойкой, с ленивым видом принимает заказы, меню не знает, цены не зна ет.
3. Пицу не дали-что-то сломалось, заказ ждали час, пока нашим товарищам принесли через 15 минут.
4. Хуже Цезаря ещё не ел.
5. Вок тоже такое себе.