Не удалось оценить качество блюд. Удалось только сервис :( И он -0 баллов.
Пришли с ребенком сегодня в 15.00
Ожидание "20 минут". Окей, много посетителей во вторник, бывает...При этом окинула беглым взглядом ресторан, было свободно минимум три стола ..
Оставили телефон
На часах 16.40 ...Прошло 1.5 часа ! Никто не позвонил
Смысл ? Скажите "нет мест", люди пойдут спокойно в другой ресторан
Зачем говорит ожидание примерно 20 минут и люди должны ждать и надеяться, ходить голодными по Глобусу и ожидать, когда им наберут, а им так никто и не набрал
Естественно мы ушли в другой ресторан и поели там
Сюда больше желания приходить нет
Не первый раз в своей компании, но хотелось бы в последний. Не в первый раз разочаровывают, надеюсь в последний. Жалко, что на районе у нас больше и сходить поужинать не куда.
То ингредиентов в блюде нет, цена остается та же… то ожидание более 30 минут, потому что загрузка полная, то вообще блюдо не соответствует ожиданию с фото. На вкус тоже не всегда все вкусно. При открытии были порции нормальные, с каждым разом они становятся все меньше и меньше 😅. Это мы заметили не только на Щербакова, но и на Родонитовой было так же (когда там жила).
Накипело уже 🤬
P.s.: на фото реальность и ожидание с картинки. Рис с двумя креветками, разрезанными на пополам - мы дома можем покушать и не за 400 руб.
После нескольких раз на Ботанике, разочаровались и не ходили больше в это заведение. Переехали на Уктус, тут в Глобусе открыли, решили, что может поменялось что то за столько лет?! В первый раз все понравилось и понеслось дальше……
А ещё очень не нравится постоянная смена меню. Только найдешь любимое блюдо, а оно исчезает потом и нарываешься потом на какой то рис пустой 🤯
Бывали в разных ресторанах этой компании, но это первый который не зашел
Блюда… заказывали том ям и горячую сковородку
Том ям оказался холодным, разбавленный как будто бы водой.
Сковородка была тоже холодная, хотя в других заведениях вроде горячей подается
Все что заказывали наши друзья, тоже было холодным
Принесли не наше блюдо, еще и пробили нам в чек чужое блюдо
Очень разочарованы
Посетили данное заведение, отвратительное обслуживание, ожидали блюда больше часа, салат принесли после так называемой
горячего, после того как спросила, а как же салат? Пельмени в. бульон, это бульон из бульонного кубика, а описание в меню данного блюда очень приличное в отличии от того что принесли,. Никому не рекомендую посещать данное заведение, либо необходимо поменять персонал, от поваров до официантов
Отличное место, уютное место, отличное обслуживание. Были там с женой 4 раза, первые разы кухня была с недостатками, но с каждым разом она становилась лучше.
Еда не очень . Лосось страшно есть , весь обветренный . Обслуживание тоже оставляет желать лучшего , попросили смузи без льда , получилось разбавленная масса . Понимаете же , что так как льда нет , то надо же как-то долить 200 мл .
Спрашивал у работника о том , входит ли гарнир к блюду , она сказала можно выбрать любой . Я выбрал , оказалось , что за это отдельно нужно платить . Обозначив девушке это , она начала спорить . Про бонусы вообще непонятно , как списывают , пишут до 50% , в итоге когда как .даже на чеке зачеркивают бонусы автоматически посчитанные и пишут другую сумму бонусов , удобную им .
Короче, эти моменты разочаровали .
Из плюсов : интерьер интересный, хотя за 10 лет он уже приелся .
Лет 5 назад было вкуснее в этой сети и обслуживание лучше .
Вчера решили семьёй посидеть отдохнуть и разочаровались.После сделанного заказа минут через 15 к нам подошли и извинились сказали что-то с электричеством. Ладно бывает.Сидим кушаем что успели приготовить офицанты просто встали у нас за спиной и стояли смотрели так как мы были последние клиенты хотя время было часов 10 вечера.Полный дискомфорт и кстати от еды удовольствия не получил.Больше туда не ногой.
Самый лучший филиал из тех где я была. Были уже раз 5. День рождения праздновали, годовщину свадьбы и так выпить кофе. Хочется возвращаться снова и снова.
Самая худшая кухня в городе среди всей сети.
Супы не наваристые, «жаренные» пельмени с сезонного меню так будто бы сырые, тесто твердое, а не хрустящее просто ужас
Официант ни разу не поинтересовался как нам блюда, так будто бы в ответ привык слышать, что не очень
Ресторан открыт не так давно.
Чисто, приветливые официанты.
На входе работник гардероба предложила взять вещи с собой, так как не было плечиков по длинную куртку, под мой изумлённый взгляд, все же взяла мои вещи.
При бронировании просили стол рядом с детской, ок.
Стол не рядом, ну да ладно. Близко.
Далее возвращаясь из детской комнаты, вижу, что стол рядом с детской комнатой освободился. Я прошу администратора пересолить нас, ответ отрицательный. Мы не пересаживаем в выходные дни! Там будут сидеть люди!
Эм....
Ну видимо мы не люди.
Честно сталкиваюсь с таким в первый раз.
Мы так ждали открытие данного ресторана что бы был близко к дому! И это такой провал! Наш 2 визит стал еще хуже чем первый! Сегодня мы отменили семейный ужин потому что когда мы приехали с детьми первые мы поняли что нас тут не накормят по крайней мере вкусно!
Детское меню картофельные и куриные нагетсы- ими можно было вбить гвозд в стол
Ролл Филадельфия запеченная внутри была ледяной (видимо лежала в заготовках )
Детский суп без соли
Пицца на странном тесте которого нет но с сухой коркой
Когда нам все это вынесли мы написали родным что ужин переносим на другой день в нормальный ресторан
Но и это не все счёт я ждала более 15 минут, десерт мужу вынесли когда он уже ушел с детьми в машину при условии что после фразы еще 2 минуты прошло более 10 минут! Из счета убрали фондан но мороженое которое так же унесли обратно в счете осталось! Этот ужин мог быть примерно на 10-12к но вашему ресторану доход не нужен мы это поняли! За все блюда с нарушенной технологией мы конечно заплатили ведь наша обратная связь никого не волновала! Стол бронировали заранее нас посадили во время из плюсов все
Ну как-то совсем плохо сходили. Отмечу, что мы живем рядом и относимся к числу постоянных посетителей.
Пришли мы сегодня в 15:30 на бизнес ланс. Прождав официанта 15 минут, я напомнила о нас, но к нам так и не подошли. Прошло еще 10 минут, я снова напомнила о нас. В итоге соизволили к нам подойти только в 16:02. На мой заказ (который я выбрала пол часа назад). Девушка гордо заявила, что бизнес ланчи уже все 😄. Я конечно настояла и она ушда уточнять информацию 🤪. К слову заказ был маленький и спорить по этому поводу я дальше бы не стала, но спасибо, что приняли заказ. Второе разачарование было, когда принесли не то блюдо из детского меню. На мой вопрос почему так? Ответила, что она аж дважды повторила мой заказ (возможно я правда пропустила 😄) ну да ладно. Когда собирались уходить, долго искала её глазами - её нет, зал почти пустой. Попросила молодого человека нас посчитать. Он принял всю информацию и ушел. Вернулась уже ко мне двушка которая нас обслуживала. Наклеечку для паспорта нам не принесла. Уточнила все ли нам пониавилось? Для меня этот вопрос звучал как издевательство 😄. Ответила, нормально).
Паспорт наш с наклеечками уже давно заполнен, но просить подарок было уже не удобно. У ребенка было день рождения и просить скидку и пироженое было тоже неудобно, отказалсь от этой идеи.
На удивление более менее было приятно поситить туалет 😄. Было чисто и опрятно. Хорошо пахло, приятное мыло и были даже палотенчики- приятно). С ребенком такие мелочи замечаешь.
В гардеробе, когда получала вещи заметила, что висело всего 4-5 курток….
Вообщем сделаем пожалуй большую паузу и воздержимся от походов в ваше заведение. Мы может и не заказывали горы всего и чек наш не такой большой, как вам хотелось 😄. Но мы стабильные гости)). Официантка нам эта раньше очень нравилась, но видимо не сегодня).
был 3 августа в своей компании , очень вкусна еда и хорошая детская комната, пришел с ребенком , ему очень понравилось! Очень понравилась сотрудница Дарья!
Покушать можно, только сковородки. сегодня были 2ой и последний раз. Супы подают холодные, грели несколько раз. Лагман ваще никакой. И сегодня рыбу подали сырую. 👍 повара все с ближнего зарубежья)))заведение не рекомендую!скатились до уровня Родонитовой, я думал, хуже чем там не будет, но…. У вас талант по ходу!) обещали комплимент за сырого сибаса) - забили …
Блюда, которые заказывали, были очень вкусные, пицца горячая, просто таяла во рту, персонал вежливый, любезный, время ожидания около 15 минут, все понравилось, рекомендую всем.
Адрес Щербакова 4. Заказывала банкет. Не организованно. Пиво приходилось долго ждать. Сет закусок Для своих подали без колец кальмара и орехов. Торт вообще забыли. Принесли только после напоминания. Для банкетных салатов не было элементарно - ложки. Заказ был на 10 человек, но мест за столом всем не было заранее предусмотрено, надо было просить стулья. Это все очень огорчило и разочаровало. Понравилась воспитатель в детской комнате :5+. Все приветливы, официант в том числе. Вкусно. Но, все остальное...
Заведение сделали упор на бизнес ланчах
Обстановка как интерьер не очень
Больше всего не понравилось
"Столы находятся очень рядом что создало впечатление столовой"
Подача горячих блюд затянулось на 40 минут
Разнообразное меню, еда нам очень понравилась, цены не завышены, бывает трудно попасть без записи, потому что много посетителей, но ожидание стоит того. Есть детская комната, откуда детей не вытащить. Место обязательно стоит посетить
Люблю свою компанию. Всегда все вкусно и хороший ассортимент. Лучший домашний ресторан
1
Show business's response
Igor
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Отличный персонал, посадили на хороших местах без предварительной записи, хоть и пришлось ждать ~20 минут. Вкусная еда, уютная атмосфера, довольно просторно, несмотря на то, что все столики были заняты.
Очень сильно огорчило меня еда сегодня в вашем ресторане! Смените поставщика пива срочно! Это кислятина которую не возможно пить. Мясо семги в роллах, было срезано не из спины как это полагается, а из брюха. Куриный бифштекс был, приплюснутой котлетой без вкуса из заморозки. Вы что шутите ? Вам сложно свежий фарш сделать. Разберитесь со всем этим. Это не уместно в таком ресторане как ваш.
Кухня обычная, сняла звезду потому что нет какой-то изюминки)) и не было алкоголя, на момент посещения.
Место, в дневное время, всегда пользуется спросом, вечера нужно бронировать заранее. Так что очень выгодное расположение ресторана, тк рядом ничего похожего нет.
Есть детское меню и игровая.
Официанты быстрые)
Место хорошее, вкусно очень). Места сразу не оказалось, но мне перезвонили и пригласили минут через семь. Официант Злата довольно учтиво обслуживала столик, спрашивая о впечатлениях. Рекомендую посетить данное кафе!
Show business's response
Сергей Дик
Level 6 Local Expert
March 28
Отличное место, в Тюмени тоже были семьёй, любимое место дочери и её семьи.
Хорошая кухня и обслуживание, знатно стараются!
Кухня не вкусная. Хотя в других филиалах норм. Порции небольшие, не стоят своих цен. Лепешка роти просто смех и слезы. Единственный плюс - детская комната .
Отмечали д.р дочери 18 лет. За ранее пришли,обозначили дату и время, выбрали несколько блюд чтобы можно было перекусить пока каждый гость закажет на свой вкус. Внесли депозит. Приготовили быстро и вкусно. Персонал отличный. Атмосфера приятная. Есть детская комната.
Ждали 50 минут свой основной заказ, изначально сказали ожидание 20-25 минут. Обстановка приятная, но первое впечатление конечно испорчено из-за невнимательности сотрудника. До закрытия полчаса, надеемся всё же дождёмся своего заказа…
Show business's response
Артем U.
Level 8 Local Expert
January 6
Хорошее сетевое место. Для тех, кто может есть молочное и свинину - выбор огромный. Ошиблись с заказом, но переделали бесплатно. Пиво светлое не смог допить, кислое.
В принципе персонал активный. Молодые люди 20-25 лет. Минус был в том что стояли ждали. О том что есть летняя веранда ни слова. Про веранду узнали и то случайно