Ужасное отношение к людям и к животным. Сделали передозировку наркозом , вследствие чего умерла собака и щенки в утробе!!!!Врут , что впервые после кесарево у них умерла собака!!! Врач Сорокалетов самый ужасный ветеринар! В выписке даже нет печати и подписи!!! Люди, не ходите туда, пожалейте своих животных!
Желаю не попасть вам к врачу Латыпова Евгения Петровна! Поставила абсолютно не верный диагноз собаке и сделала прививки не верные, собаке стало только хуже. Хорошо что позвонил знакомому ветеринару, который ещё учится! И тот просто по симптомам определил что у собаки бронхит, что подтвердилось при осмотре в другой клинике Питомец, а не то что Евгения тут сказала, что собака просто чем то подавилась. И что надо срочно колоть антибиотики собаке.
В общем абсолютно не квалифицированные сотрудники
Выражаю благодарность врачу клиники в Щёлкове Алексею Евгеньевичу (фамилию не помню) за квалифицированную медицинскую помощь и, в результате, спасенную жизнь животного.
Супер клиника, обращалась с котом, поставили цистит с песком. Полечили, щас котик чувствует себя очень хорошо. По цене все замечательно, ничего лишнечго, не пихали нам лишних анализов, все по делу. По лечению все рассказали во всех подробностях. Вообщем советую!!!
Приехали 31 декабря вечером. Клиника круглосуточная, даже в новогоднюю ночь- очень порадовало это. Котейка наш сутки не писел, живот раздут Мочекаменная болезнь. Вставили катетер, слили проблему, взяли на анализ мочу. Кот расслабился прямо на столе. Очень переживали. Врач подробно напечатала и отжала нам назначение, спасибо большое персоналу. Отзывчивые барышни. Ждем результатов анализов и едем за назначением. Кстати, никого из пациентов не было, приняли сразу.
Делали стерилизацию девочке той-пуделю Плюше. Понравилось понимание врачом собаки и человека. Нравится хирург, доверие, расположение доктора. Спокойная атмосфера в ветклинике. Чисто, просторно. Без навязчивых услуг и нравоучений. Все по делу.
Привезла собаку на сутки, поддержать до мрт на капельницах и давать назначенные препараты, на следующей день позвонили сказали что сердце остановилось при очередном приступе(капельницы и лекарства были как раз от приступов). Приехала оплатить кремацию, попросила выписку того что ему делали. И что вы думаете, ему НИ ЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ, ни какие лекарства не давали, на мой вопрос почему? Ответ просто добил меня в столь тяжёлый период жизни "У НАС НЕТ ЭТИХ ЛЕКАРСТВ"! Почему не сказали, молчат!
я до сих пор нахожусь в состоянии шока. редко пишу отзывы, но прошу, поверьте негативным отзывам, и не рискуйте со своими четвероногими сюда идти. привезли кота утром рано, с подозрением на цистит, встретили, сразу отвели на осмотр, врач толком ничего не осматривал, задал пару вопросов, пока говорил уже начал колоть какие то препараты, сказал, что надо оставлять в стационаре, как он сходит в туалет, сделают узи и мне позвонят. ждала определенного времени, даже больше, итог - звоню сама, на ремепшене недовольная девушка,сначала вовсе не понимает о ком я говорю, а позже доносит, что сейчас все врачи заняты «операцией какой то собаки», а следующий в очереди, мой кот.
я решаюсь сразу приехать и дождаться с ним, потому что не хочу оставлять его одного. приезжаю и прошу сходить проведать его, не разрешают. жду минут 10-15, пока она ходит ищет моего кота. приносит уже другая девушка, без нашей переноски,супер напуганного питомца. и боялся он, отмечу, только девушек в халатах.. да, забыла сказать, за пребыванием там, не увидела ни одного врача, только каких то молодых девушек.. пригласили в кабинет, молодая особа, сказала, что узист прекрасным образом испарился, а на часах всего 15.00… что она мооожет посмотреть, но точных данных не скажет.
только наличие/отсутствие песка. я согласилась.
подхожу перенести запись на завтра, девушка-администратор, в грубой форме, отвечает, что на завтра записи нет, после вспомнила какая завтра дата и начала звонить врачу для уточнения, та свеликодушила … я совсем не хотела платить за прием, так как его НЕ БЫЛО. мне выставили счет за х-й пойми что в 1000 рублей, где дневной стационар, в котором по всей видимости мой котик просидел так долго, нарочно, вышел в 200 рублей. я конечно же позвонила в другую клинику по знакомствам, объяснила всю ситуацию,пойдем туда. сейчас на часах 11 вечера, мне звонит клиника и говорит, что нужно поменять запись, так как врач узи, удивительнейшим образом «заболела». итог - кот в стрессе, без предоставленной помощи, полдня просилел в клетке не пивший, не евший ( хотя обещали прикорм), содрали денег, кормят завтраками, халатное отношение. не рекомендую.
Оставила собаку в полной уверенности что он в надежных руках, через сутки умер! Взяла выписку что делали, чем лечили! Назначение было из другой ветклиники. Оказалось ни чем, на мой вопрос почему? Сказали не было этих препаратов! Мне об этом не сказали, препараты были жизненно необходимы, всего то сутки нужно было его продержать до мрт! Но увы, мой бедный пёсик умерал в судорогах.
Вы в ответе делаете упор на тяжелое финансовое положение, хотя я за всё платил. Пишите что биохимический анализ не делали? У меня есть и до и после, от вашей клиники. Потому и пишу что сомневаюсь делали ей капельницы или нет. Так как вырос Креатинин.
Я понимаю что состояние было тяжелое у неё, всё же старался спасти. А на счет узи мне по телефону сказали "с почками всё отлично". А при приеме первом сказали что беда и шансов мало.
Выражаю благодарность врачам клиники за профессионализм и доброе отношение. Обратились с йориком, обнаружили гастрит. Врачи сделали необходимые исследования, взяли анализ крови, поставили капельницу. Доктор рекомендовал пять капельница, а потом назначили лечение другими лекарствами.
Оставляли кошку в стационаре. Вроде неплохо, но когда приехали забирать, нам просто отдели ее и ничего не рассказали о ее состоянии, о том какие процедуры проводили, какие лекарства давали. Выписку пришлось просить, а потом ждать полчаса.
Show business's response
A
Anonymous review
December 15, 2022
Очень хорошая клиника, персонал отзывчивый. Приехали очень поздно в 2:00 ночи, сотрудники сработали оперативно и быстро оказали помощь, отнеслись к питомцу с заботой и осторожностью, назначили хорошее лечение. Котик чувствовал себя очень комфортно и спокойно. Не пожалели, что обратились в данную клинику.
Хочется выразить большую благодарность персоналу клиники за слаженную работу и человеческое отношение ! Видно как люди которые там работают «горят» своим делом ! И ещё очееееень удивили и порадовали цены !
Хорошая клиника, хорошие врачи и цены. Огромная благодарность Сороколетову Николаю Олеговичу. Делали стерилизацию нашей кошке, очень сильно переживала как всё пройдёт оказалось всё на высшем уровне.
Очень доволен. Уже 5-й год ходим со своим питомцем на прививки и обследование. Грамотный персонал, видно работают профессионалы своего дела. Демократичные цены. И самое главное нет посторонних запахов и чистота. Успехов и процветания!!!
Ставлю 5 врачу Сороколетову Николаю Олеговичу. Приводили на прием своего французского бульдога. Был вежлив, все четко и понятно объяснял, видно заинтересованность, отзывчивость.
Спасибо. Побольше бы таких специалистов.
Приходили с длинношерстной миниатюрной таксой на осмотр, обработку от блох и чипирование к Николаю Сороколетову. Врач понравился - отзывчивый, уравновешенность, отвечал в полном объеме на вопросы, с питомцем взаимодействовал доброжелательно, нашел подход. Посещали клинику 2 - 3 раза.
Хороший врач, все объяснила и рассказала, успокоила сначала меня, потом собаку, провела операцию по удалению двух или трех зубов и дала рекомендации по уходу. Я чуть не упала в обморок, доктор дала мне водички и после этого общалась с моим молодым человеком. Процедура прошла великолепно, собака сейчас чувствует себя отлично.
Привозил поздно вечером и в срочном порядке пожилую кошку на осмотр после анализов для получения информации что делать дальше и какие варианты . Осмотрели всё объяснили просчитали стоимость стационарного лечения предупредив что это не 100% поможет. Но даже после одобрения стоимости лечения, и при подготовки к стационару провели более детальный осмотр животного и всё же порекомендовали усыпить и отказаться от стационара в целях гуманности.
Собака получила травму и приехала ночью с жалобами на удар , скулил когда берёшь в руки . Врач сказал что у нас колики ! И сказал дать энтеросгель. На следующий день у нас отказали лапы . Это была травма на которую мы настаивали , но ответ был что нет это точно не она . Мы упустили время , благодаря вашим не квалифицированным врачам , давали собаке от травмы позвоночника энтеросгель ! Теперь наша собачка глубокий инвалид которая даже в туалет сама сходить не может . Откуда здесь положительные отзывы не понятно . « Спасибо !» за ваши услуги ! Мы потеряли время и его не вернуть
Сегодня были на приеме, Врачь ответила на задание вопросы . Очень внимательная осмотрела и померили температуру перед прививкой 👍 ( что к сожалению не везде делают, с первой прививкой в Пушкино ВИВА нас даже не спросили обработали ли мы от паразитов ? ) . К сожалению не спросила как звать врача 🤦♀️Но у нее очень красивые глаза 🤙 Мы ваши клиенты !!!!!
2
1
Show business's response
Александра Сергеевна З.
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Вежливый и приветливый персонал, круглосуточная работа клиники, практически нет очереди, персонал внимательный к своим пациентам
Прекрасный доктор Алексей Евгеньевич. Профессионал высочайшей квалификации, отзывчивый, добрый, отличный диагност. Сама клиника чистая и хорошо оборудованная, что в принципе большая редкость.
Хрошая клиника, профессиональный персонал, любящий животных и внимательный к хозяевам (нервничающим и слегка истерящим от страха за животное). Приехали рано утром в полной растерянности. Доктора быстро и спокойно провели обследования, взяли анализы, поставили капельнцу. Предполагаемый врачом диагноз подтвердился пришедшими на следующий день анализами. Продолжаем лечение.
Обслуживание мне понравилось, сотрудники внимательно относятся к клиентам и к животным. У шпица было несварение, нас проконсультировали, бережно осмотрели питомца, измерили температуру и сделали укольчик, после которого собачке стало легче.
Делали операцию кошке. Персонал вежливый, профессиональный. Сделали оперативно, хотя приехали поздно. Большой плюс, что клиника круглосуточная. Кошка уже дома.
Макарова Анастасия Владимировна знает свое дело, быстрое принятие правильных решений, вытащила котят с того света после отравления каплями на холку от блох. Отдельно хочется поблагодарить медсестер, помощниц врачей, ощущается любят свою работу.
Очень хорошая ветклиника очень отзывчивые врачи Нам очень повезло котику диагностировали отслойку слизистой воспаления мочевого пузыря но компетентный врач Калинина Алина Андреевна всё диагностировала верно назначили лечение котик идёт на поправку очень хороший доктора Алексея Евгеньевич клиника замечательная цены доступные относятся действительно по-человечьи с пониманием рекомендую.Мой Мени и я очень благодарны
Были несколько раз в клинике, хотели кастрировать кота. Вежливый персонал, просторный зал ожидания. Понравилось отношение врачей, после осмотра питомца, врач направил нас домой, объяснив, что операция сейчас может негативно сказаться на здоровье в будущем и нужно подождать. Так что ждем и возвращаемся.
Спасибо большое врачу Сороколетову Николаю Олеговичу и ассистенту Дане Родионовне, а также всему персоналу. Слелали операцию взрослой собачке, всё прошло хорошо, быстро восстановилась. Очень доброжелательное отношение.
В срочном порядке приехали сдать анализ пожилой собаке. Ветеринар смог взять густую кровь, результат получили в течении 20-30 минут при условии, что аппарат жаловался на густоту крови. Ветеринар попался понимающий, сделал всё максимально аккуратно, не задавая лишних вопросов, не навязывая каких-либо дополнительных услуг. Благодаря тому, что это чуть ли не единственный анализатор внутри клиники рядом с нами, нам не пришлось ждать анализа несколько дней. Мы смогли попрощаться с собакой и принять решение её отпустить на следующий день. К сожалению, скрытая форма онко, которую никто не видел до последнего...
Были отправлены к Кашиной Екатерине Александровне на узи-обследование. Она обнаружены проблемы с желудком. Проходили лечение. Спустя несколько месяцев опять пришли к Екатерине Александровне на узи и результаты очень обрадовали, ситуация улучшилась. Врач понравилась, внимательная очень.
Не понравилось , сделали рентген коту даже не предупредили о цене, рассчитывали на одну сумму предварительно звонили в кювет клинику, в итоге отдали в два раза больше, Провели моча осмотр, сделали рентген консультации никакой отправили в другую клинику, заплатили 2600 рублей, Не советую однозначно, проще обратится в более профессиональную вет клинику.
Очень вежливый персонал, быстро дозвонились и сразу записали на прием. Когда пришли - нас уже ждали, все быстро, четко и обходительно. Мы делали УЗИ брюшной полости собачке. Врач крайне дружелюбно и подробно отвечала на все наши вопросы, а их было не мало… После приема сразу получили опись результатов на руки. Мы довольны
Самые добрые ветврачи! Лучшая клиника в городе. Бережное и чуткое отношение к друзьям младшим. Есть карточка животного - все процедуры записывают. Цены адекватные, рекомендую обращаться за помощью!
Хоу сказать огромное спасибо, Комарову Алексею Е., за грамотное лечение собаки. Собака Лаки мучалась от сильных болей, после лечения и нескольких неудачных операций в других клиниках. И только после рекомендаций Алексея Евгеньевича, боли ушли.