Заказы оттуда забирала от яндекс маркет. Уведомление пришло, что можно забрать. Пришла сегодня и дверь закрыта, висит номер горячей линии с автоинформатором. Все. Никак не узнать время работы и когда откроется салон. Заказ застрял там.
Стояла ждала.
Подъезжает газель яндекс маркет и выходит курьер с коробкой, тоже удивился закрытому салону. Уже который день не могут заказы не могут оставить тут. Не первый раз такое !!!!
Поддержка Яндекса помогает - в процессе.
Больше там не буду забирать заказ. От греха подальше.
Често и без приукрас написан комментарий.
Девушка работала с короткими темными волосами , вежливая и приветливая , всегда помогает ,спасибо , помогла разобраться и научила пользоваться телефоном
Продавщица плохо понимает ассортимент собственных товаров на точке, описание поверхносто,так и не смогла подобрать смартфон по определённым характеристикам моей родственнице, пришлось ей за более точным объяснением фишек пройтись по разным салонам в этой зоне и это несмотря на достаточно широкие рамки бюджета
Наше мнение следующее, самая отвратительная торговая точка которую мы когда-либо видели. 25.07.2020 купили кабель на айфон стоимостью в 1999 рублей. По приезду обнаружили что данный кабель не работает т.к мы были уже достаточно далеко от г. Уфа. По приезду, 3 августа я сразу же пришла на данную точку, для того чтобы получить замену или возврат денежных средств. Простояв около часа, мне объявили, что возврат невозможе, но они могут сделать мне замену кабеля, я согласилась, спустя ещё 20 минут, мне сообщают о том, что данный кабель необходимо сдать на контроль качества, после чего мне привезут новый. Сдали. Проходит более месяца никаких смс уведомлений, ничего (хотя сотрудники мне сказали, что должно прийти смс). Примерно 5 сентября, мы приезжаем сами на точку, сотрудники нам сообщают, что писем им не приходило и что мы должны сами звонить и выяснять где наш кабель. Мы звоним по горячей линии оператору, нас сообщают что кабель уже в пути,а по какой причине нас не уведомили неизвестно, мы отказались от кабеля т.к на этот момент мы уже купили другой и попросили возврат средств, оператор отправляет письмо на точку и что дальше? А дальше целый час мы наблюдали спектакль, о том что оператор выслал неверный пароль и что они не могут оформить возврат. В итоге мы вернулись домой т.к нас ждала последняя электричка, но нас заверили,что нам позвонят.. До сих пор ждём звонка. Куда жаловаться, не понятно. Но одно мы теперь знаем точно, никогда, ни при каких обстоятельствах, не обращаться в эту торговую точку
Был там для идентификации своего кошелька. Обслуживание быстрое и вежливое, но после самой процедуры я заметил что введённые данные слегка отличаются от паспортных. Хотя возможно программа в компьютере не дала им заполнить нужные поля как надо.
4
1
Тик Крипс
Level 10 Local Expert
April 9, 2021
Отказались продавать товар по карте халва. Пытались навязать ненужную страховку и аксессуары. Остался крайне не доволен, ценник один, а при покупке выходит совершенно другая сумма. Не советую ходит в данный магазин.
2
1
Show business's response
Д
Дамар Ш.
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
Отличный салон, добрые сотрудники, хорошо работают