Добрый вечер! Что бы я ещё раз пришла в этот магазин,ни за что! Просто бессовестное втюхивание б/у товара! Мы купили айфон 11 за 47к,приехали домой,зашли в приложение,все моргает и мигает! Естественно приехали просто в бешенстве и сказали,что бы свой прекрасный новый телефон они забрали себе,а нам вернули деньги и на этом по-хорошему разойдёмся,но они не захотели и решили забрать телефон на проверку качества! Прошло 10 дней после того,как они забрали телефон и итог? -мне позвонили и сказали,что мой телефон даже не смотрели,а просто отписали! Надо ещё раз на проверку качества,если мы хотим возврат денег! Ок! Отдали ещё раз! Ждём!!! Если не будет возврата,будет судебное разбирательство,это я вам обещаю!
Купила телефон. Покупкой довольна. Приятные продавцы. Проконсультировали по моделям, помогли определиться с телефоном. Рекомендую. По сравнению с другими магазами, цены немного ниже, что очень радует в наше время
Очень понравился уровень обслуживания, компетентные сотрудники, персонал приятный. Всем рекомендую к посещению. Если совершаете покупку покупайте только здесь )
Цены на технику и аксессуары выше средних по городу. На их интернет-площадке можно подобрать технику по приемлемой цене, однако модель будет мягко говоря не из новинок.
Заказала товар Ламоды в этот пункт. В итоге - сотрудница грубо нахамила моей маме, пытавшейся забрать заказ стоимостью в 500р. Начала требовать мой паспорт, мамин паспорт, оправдывая это тем, что заказ уже оплачен, а также повышать голос на клиентку (мою маму). Поддержка Ламоды отвечает, что это не имеет никакого значения, сотрудник Связного не вправе требовать документы, удостоверяющие личность. Итог: испорченное настроение, непонятный статус заказа и нахождения моих денег.
Прошу руководство обратить внимание на этот инцидент, сотрудница - хамка и грубиянка, не сумевшая даже толком объяснить, согласно какому регламенту она действует и чем побуждены ее действия.
Хочу поблагодарить коллектив данного магазина за высокое качество обслуживания. В особенности продавца Владислава , помог выбрать телефон, все настроил и перенёс данные со старого телефона который даже не включался.
Уже и не наделялась что можно что то спасти.
отличный коллектив,отличные продавцы,все показали ,рассказали.покупали 2 самсунгу а71 и а 72,впридачу по акции к каждому телефону на 4000 набрали акссесуары...беспроводные наушники,крутую селфи-палку и жесткий диск на 10000амп...Спасибо коллективу "Связного" в РИО.
Добрый день! Младший брат (18 лет) в июне совершил покупку смартфона в рассрочку стоимостью 22 990 рублей. Вчера совершенно случайно решил поинтересоваться сколько же осталось платить. 36 тысяч! Я очень удивился, спросил почему так много, ответил страховка и проценты. Какие проценты могут быть если это рассрочка?? Попросил его договор. Проверил. Процентов по договору нет. Попросил чек. Проверил и пришел в ужас. Пакет программ (7999 рублей!!!!!!!!), 5!!!! Сим-карт - зачем столько??? Сказали это подарок., страховка на телефон отдельно от банка 5449!!!!!!!!!!!!!! Ну защитное стекло 600 рублей ладно. Спрашиваю что это, откуда??? Зачем это покупал???? Ответил что сказал продавец это все в подарок!!!!!!! Вы издеваетесь????? Видите что пацан полный ноль и весь план продаж навешали???? Далее просто истерический смех: спросил что за программы? Тебе что-то устанавливали??? Сказал нет. Нашел в том же чеке: подписка на ivi на полгода, подписка на okko еще на что-то.... за 8 мать его тысяч????????????????? Вы серьезно???? Спрашиваю у брата - он знать вообще не знал что он это купил!! Ничем из этого не пользовался! Спрашиваю откуда подпись тогда твоя тут - продавец сказал тут подписать. А еще продавец советовал на страховки банка не соглашаться, конечно!!! Спасибо!! Какое благородство!! А сам навешал на 16 тысяч не пойми чего на малого безграмотного пацана. Видит что ничего не понимает человек и вешает ненужную фигню! Продавец Буханченко Никита Романович. Чеки и номер договора прилагаю. Я максимально сдержанно попытался объяснить ситуацию. Возможно теперь вернуть деньги за эти ненужные продукты? Спасибо.
22 октября 2020г., купили в магазине связном 2телефона HONOR 30i в кредит. Продавец нам показал телефоны нас телефоны устроили. Стали оформлять кредит нам сказали что переплаты ни какой не будет это будет на 10 месяцев рассрочка мы согласились нам предложили карту тиньков сказали вы ею расплатитесь, а потом каждый месяц будете пополнять счёт по три тысячи с копеечками. За эту карту вам платить не чего не надо она совершенно бесплатная дали нам 3 документа в которых росписи они своей даже не поставили я им сказала что бы они расписались девушка с недовольным видом расписалась. В парили нам 4сим карты от которых мы отказывали. Отдали мы свои 2 телефона хонор 7а про и хайвей сказали будет скидка но скидки я не увидела чеки прилагаю и документы. Развели как только могли. Отдали свои старые телефоны мы им в подарок получается а не связной нам подарки делал.
Купил шнур для зарядки андроида, сказали можно здать в любом магазине если не подойдёт. Приехал на ж. д. Вокзал, там проверили на работоспособность, но не приняли, сказали, что у них инвентаризация. Я поехал в магазин в Рио и там мне сказали что шнур купленный 12 часов назад поцарапал. Книга жалоб вся и списана и никто не проверяет её. Ужасная сеть магазинов.
Отвратительный магазин, отвратительный персонал, не квалифицированный, обманывают людей и продают сломанныую продукцию, после ремонта! Люди будьте аккуратнее!
2
А
Артур
Level 8 Local Expert
December 13, 2021
Очень вежливый и компетентный персонал. Лучшая точка в городе )
Купил телефон айфон 7 пообещали настроить бесплатно наклеить стекло обещанного три года ждут перанправлют на другие адреса и на назначают разные даты супер сервис это моя последняя покупка прощай связной