Все консультанты без имени не бейджиках, кто-то вообще без них, поэтому пожаловаться на конкретного человека не предоставляется возможности. Продали телефон, не указав его явное отличие от др. смартфонов в программном обеспечении. Для сравнения, в других салонах об этом сразу говорили, специально интересовалась потом. Обменять на другой, с доплатой даже, отказались, сказав, он же работает, и что сама должна была смотреть что беру. Избавляются так от неликвидного товара. Будьте внимательны в данном салоне.
Купила колонку Алису 23.11, она мне не подошла, технически она полностью исправна. 24.11 написала претензию на возврат денежных средств и колонки. Мне назначили диагностику на 07.12, диагностика показала что колонка абсолютно исправна, но денежные средства возвращать отказываются, тк колонка считается тех. сложным товаром! Чек о покупке, результат диагностики все есть, просто отказывают в возврате!
Покупала в июле в рассрочку телефон, сыну в подарок. Одобрили рассрочку. Я 10 раз спросила- это точно рассрочка?) Сказали да. В итоге это дело пошло под кредитку МТС банка. А сейчас пришло уведомление о списании страховой комиссии, про которую продавец мне и слова не сказал. Я конечно понимаю, что зп продавца зависит от продаж, НО! Пришёл к тебе покупатель с достатком не больше чем у тебя и это видно! Никогда в жизни не пойду в этот салон! И во всех соц сетях буду катать отзывы о салоне и о мтс!
Отличный магазин. Пришёл за телефоном для матери. Сотрудники быстро помогли подобрать отличный телефон, а также чехол и стекло, плюс подарили наушники и ещё сделали скидку на телефон. Я очень доволен данным магазином.
Цены приемлимые на многие вещи, НО сервис… горячая линия живет отдельно от магазинов. У магазинов свои «приколы» - сверхдолгое ожидание выдачи заказа и впаривание «акций» : доплати 1,5 тысячи к стоимости заказа и получи повербанк стоимостью 1,5 тысячи «в подарок»….а если отказываешься, наезжают и обижаются. Продавцы не умеют общаться с покупателями.
Добрый день, сегодня брали с мужем смартфон в магазине связной, рядом с ашаном, нам помог с выбором консультант Данила, приобрели s21FE с огромной скидкой по акции трейд ин. Большое спасибо связному за таких чутких и вежливых ребят, которые работают в их салонах!!
В 2020 году приобретала телефон в рассрочку, в итоге нагрели меня на 11 тыс, телефон стоил 7500р, а выплачивать прищлось 19000,будьте внимательны при подписании договора рассрочки, мне приписали 4 симки и доп. опций, которые я даже не поняла какие. Пришлось банку выплачивать ту сумму, которую консультант мне выкатил, но уверял, что при досрочном погашении я плачу стоимость телефона. Ага, банк еще с меня проценты и просрочку содрал. Ужас, одни обманщики
Всем доброго времени суток. Люди добрые, сколько ещё отрицательных отзывов нужно написать, чтобы Вы туда не обращались?!? Вчера знакомая брала там телефон в рассрочку. Так ей без её ведома "втюхали" кредитную карту. Заболтав и навешав лапши. Отвратительное место для покупок.
Вам будут улыбаться и будут вежливы пока не продадут сломанный телефон кучу бесплатных симок ( за которые вы заплатите) и навяжут кучу не нужных платных услуг. Продавцы высокомерны, магазин больше похож на разводилово базарное . Не обращайтесь туда ничего хорошего из этого не выйдет!
Брала айфон в кредит 31.12.2020,договор не дали прочитать,а направили сразу на подписание,чек прилепили так,что еле его отодрали,со всех сторон скрепили чтобы я не лай бог не увидела конкчную сумму,в итоге влипили какой-то пакет платный за 2700,2 симки билайн,а дали в итоге только одну(это я по факту обнаружила только дома),я в шоке. Пойдем разбираться.
Дополняю отзыв. Заявление на возврат денег принят,ждём поступление на счёт. Друзья,читайте внимательно договор,и чек,потому что всякого рода(кроме страхования) доп услуги в договоре не прописываются,а пробиваются через чек.
Это место даже одной звезды не достойно! Брад в кредит телефон huawei nowa 3. Просил запечатаную коробку, но.... Ярослав премудрый и остальные продавцы твердили что абсолютно все коробки при доставке вскрываются, дабы посмотреть не разбиты ли они, работают ли пиксели, подключают к компьютеру дабы проверить и другой бред, ну ладно, думаю, работают люди.... на сайте цена за телефон 26900, но чек на 24000 и тут бонус... и при этом Ярослав сделал акцент расписаться в чеке, о том что притезий нет, комплектация проверена и т.д.! замечательно, однако приехав домой, несколькр деей спусья, думаю, дай проверю комплектующие к телефону имеющиеся в коробке и сравню с официальным продуктом в интернете и вуаля!!!! Чехла нет, походу завелся среди этих продавцов фетишист по чехлам, стекло/пленка, абсолютно другая, не ушивлюсь если и телефон в пользовании был. Ну, в связи с неимением времени, чиркнул в чеке не проверив все, виноват сам. Но таких крыс в связном я еще не видел!! ,,Отличные сотрудники,, у вас работают, знают как обмануть посетителей!
Самы плохой офис который можно найти. Обман по всем пунктам, говорят одни условия, а по факту совсем все плохо. Потом приходят счета и долго придится писать всякие заявления. Крайне не рекомендую.
Ужасная компания.отдавал товар на экспертизу.прошел с экспертизы,но по не понятным причинам кредитный товар не отдают,экспертизу не показывают и даже просил показать мне мой товар, но мне ответили,что они не могут мне его показать ссылаясть на комерческую тайну.сотрудники работают без бейджиков,ведут себя хамски.