Была сегодня в этом салоне сотовой связи и осталась крааайне недовольна! От начала и до конца! Рассказываю:захожу, тишина! Я говорю здравствуйте, тишина, задаю вопрос тишина! Работают две красавицы, одна сразу куда-то пошла так вот прям мимо меня, одна молчит... и которая осталась задаёт уточняющие вопрос, я отвечаю. Нашла необходимый товар еле еле, не спеша, чуть ли не засыпая(ей Богу!) Нашла два варианта, я переспрашиваю стоимость, а она ответила только когда я задала вопрос ещё раз! Ушла смотреть другие варианты в других салонах, ничего не оказалось, решила вернуться, потому что без этого нужного, ну никак! Но, знаете как мне не хотелось! А это только цветочки!... Возвращаюсь, говорю беру! Одна красавица ВООБЩЕ НА КАССЕ ОТВЕРНУЛАСЬ СПИНОЙ И ТАК СТОЯЛА ВСЁ ВРЕМЯ МОЕЙ ПОКУПКИ облокотившись об стол кассы и скрестив руки!!! Проходит минута, покупка совершена, мне звонят и говорят что уже купили, я делаю возврат, девушка сделала попросив паспорт, хорошо, что он оказался со мной, хотя день в день он не нужен! Ну хорошо, я не против, такие правила (хотя неправильно так) И тут закончив слава богу с ними дело, говорю "СПАСИБО"... А в ответ ТИШИНА!!!!!Извините что побеспокоила своим визитом! Меня там больше не будет!
Огромное спасибо работникам салона Связной по адресу ул Горького 44/2!!!! При покупке сим-карты йота все объяснили,помогли и обслужили очень быстро !!!!
Огромное спасибо Денису и Альбине за прекрасное обслуживание!! Очень вежливые и улибчивые
Получила огромное удовольствие от посещения именно салона !!!!!
Ещё раз большое спасибо !!!
Добрый день,вчера пришли за планшетом ребенку,хотели взять Самсунг,но сотрудник предложил другую модель Lenovo. Посмотрев две модели решили взять Lenovo,так как оказался для ребенка легче и удобнее лежит в руке. Оформили все в рассрочку, очень быстро. Покупкой довольны. Сотрудник все рассказал и был очень вежлив
Покупал смартфон Самсунг 24.09.2019г.
Телефон вышел из строя 20.09.2020г. (Не механическое повреждение, т.е слетела прошивка или что-то в этом роде, телефон постоянно уходит в перезагрузку). Принес телефон по гарантии в салон связи 22.09.2020г. У меня его приняли, подтвердили что это гарантийный случай (принес я его в период действия гарантии) и обещали направить в сервисный центр для диагностики и устранения неполадок. На время ремонта мне пришлось купить другой телефон на подмену своему. 10.10.2020 пришел мой телефон из сервисного центра в том же неисправном состоянии. В техническом заключении было написано: "При приеме оборудования был выявлен факт окончания срока гарантийного обслуживания с момента покупки. СЦ вынужден отказать в гарантийном ремонте данного оборудования". Как это возможно до сих пор понять не могу. Т.е смартфон доехал до сервисного центра, развернулся и уехал обратно. От сервиса и отношения к своим клиентам остался в шоке. Очень недоволен качеством. Техника оставляет желать лучшего, никакой лояльности, отношение к клиентам ужасное. Не рекомендую салоны "Связной" для покупки техники и уж тем более для оформления страховки!
Ужасное отношение к клиентам !
Поклеили стекло защитное за 1000 рублей , женщина раза 4 переклеивала , протирала. В итоге в стекле на следующий день появились пузыри везде , приехали к этой же женщине , она сказала , что это наши проблемы ! 1000 рублей в итоге в помойку !!! Говоря о том , что будет плохой отзыв , сказала : «Пфф , ну да , ставьте плохие отзывы , нам все равно» ! Ужас , не советую (
Посещала не один раз эту точку, ранее она называлась Евросеть, теперь переименовали в Связной, отношения к людям ужасное, люди по получасу стоят а не кто не считает нужным подходить, все занимаются своими делами, а точнее просто стоят и в окошки любуются, а ходить туда приходится так как в город не всегда получается выехать, а оплачивать необходимо именно там, очень охото что бы администратор обратил внимания на работу персонала!!!!