Сами дорожки для плавания удобные, но для свободного плавания очень мало,чаще дорожки заняты спортивной школой.
Самое ужасное я считаю, да и многие со мной соглашаются, так это раздевалке и душ, для принятия когорого требуют раздеваться полностью, а в душах нет шторок это очень не эстетично! Порой очень не приятно наблюдать за голыми телами женщин, почему нельзя сделать совершение гигиенических процедур более культурным?! Ведь кто не соблюдает это правило, их и не принудишь это делать и отсутствием шторок в душе это не исправить
Нормальный новый бассейн, есть мини-сауна. Но высока цена просто за разовый сеанс плавания. Нет комплексных абонементов со скидкой бассейн+фитнес. Мизерная парковка на 4 машины. Потому что большую основную парковку (спроектированную для посетителей) перекрыли и сдают за деньги как стоянку.
7
1
М
Максим Зимницкий
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Отличный бассейн, ужасный душ, не работающая сауна
В мужской душевой часть леек и смесителей неисправны.
1
МАО
Level 17 Local Expert
December 14, 2019
Новый, относительно иных, бассейн Дмитровского г.о. Чистый, аккуратный. Имеет сауны в мужской и женской раздевалках и тренажерный зал в районе холла. На сегодняшний день его посетителями являются не только жители Яхромы, но и Дмитрова, а также других населенных пунктов. Есть недостаток который больше относится к культуре посетителей - часто поломанные лейки в душевых. Как ни странно чаще в женских.
понравился, персонал вежливый, есть парилочка, после плаванья можно погреться, раздевалки нормальные, правда душевые кабинки не очень, кран сложно настроить, надо приспосабливаться к нему, а то либо ледяная либо горячая
Бассейн в 50 метров, раздевалки удобные большие, они выходят сразу в душевую и в туалет. Только на счёт туалета есть один минус-в кабинках невыносимо воняет мочой.
Несколько лет назад меня здесь обманули на деньги(взяли деньги и тут же забыли,что взяли..или не забыли,а просто обманули?)Администратор даже ,вместо извинений(все могут забыть)удалила с камеры момент,когда я ей давала деньги..Вернули с грубыми словами,чтобы Вас здесь больше не было..вот так..неприятный осадок так и остался..А так плавать здесь можно.Есть сауна мужская и женская.Хотелось бы чтобы ее всё-таки грели лучше.
Отличный бассейн! Теплые раздевалки, душ работает отлично! В бассейне широкие дорожки, вода замечательная, без запаха хлорки, комфортной температуры. Также работает сауна, там можно прогреть косточки. Нас с женой пригласили друзья, остались довольны, будем посещать это место однозначно!
В этом бассейне хамский персонал (не все, но тень бросают на весь бассейн), нарушения в информировании посетителей о правилах, неприятный запах в воде, проблемы с регулировкой в душевой и другое.
Сервис познается не тогда, когда все и так хорошо, а когда возникают сложности и проблемы. Я была в бассейне днем в начале недели и на стойке спрашивала - строго ли вход по времени начала сеансов. Мне ответили нет. Главное, не провести в бассейне больше положенных 45 мин. Сегодня приехала на последний сеанс. На месте была за 8 мин до начала, которое в 20.45. Окончание в 22.30. Вполне бы успела. Но тут мне объяснили, что вход строго за 15 мин до начала сеанса и никак иначе. Получается предыдущий администратор не проинформировал о таком жестком требовании, подтвердил обратное, т е ввел в заблуждение. Дальше больше. Попросила пойти навстречу - все таки ехала к ним около 40 мин, жалко потерянного времени. Администратор была непреклонна - ссылалась на правила заведения, хотя вела себя корректно. Отмечу, в других бассейнах такого странного правила не встречала - если посетитель платит и понимает, что зайдя чуть позже, чем установлено внутренними требованиями, проведет в бассейне чуть меньше времени, проблем нет. Это заработок заведения, доход. Ну да ладно, если отказывают, заставить невозможно. Уже думала уйти, но тут откуда то вышла дама, услышала разговор. Сразу с грубым наездом сказала следующее: а вы что думаете, 8 человек персонала за вами одной тут должны следить? Посмотрите, в бассейне никого, будете плавать одна. Я говорю: не понимаю, в любом случае вы обязаны до 22.30 обслужить любого последнего клиента. Это ваша работа, я выйду вовремя, вы ничего не теряете, теряю я - за полную стоимость проведу в бассейне минут на 10-15 меньше. Она с наездом: так за вами потом еще и убирать. И тут до меня доходит, говорю: я правильно понимаю, что вы просто не хотите меня пускать, ссылаясь на правила, потому что вы хотите пораньше закончить оабочий день? Иначе зачем это все мне рассказывать. В ответ получаю грубую тираду, которая заканчивается тем, что оказывается мне надо сходить к психологу. Все в классических традициях отвратительного обслуживания - не налаживай отношения с посетителем, не информируй, не разъясняй, не общайся как с людьми, а нападай, груби до последнего. Далее она сообщила новую причину, опять с наездом: а вы вообще знаете, что кассу закрыли в 20.30. Это хотя бы был информативный ответ, но вопрос не в этом, а в том как сотрудники бассейна позволяют себе общаться с клиентами. Именно после этого я задумалась, а вообще что хорошего то в бассейне? Только отличная архитектура, конструкция. Создавали здание с умом, под задачи бассейна. Но все остальное удручает. Вода в той стороне, где ближе ко входу, неприятно пахнет. Была 2 раза, запах сохранялся. Справки не требуют со взрослых, это риски для остальных. В душевой плохо переключается с горячей и холодной. То одна льется сильнее, то другая. У кабинок для одежды разболтаны замки, плавай и волнуйся за мобильный. Сауна для того, чтобы согреться, чуть теплая. Информирование плохое, ну и плюс вот эта мерзкая безнаказанная грубость. Кажущийся плюс - мало людей даже в часы пик - вполне может быть свидельством минусов, вероятно, многие знают о проблемах. Вывод такой: совок, когда больше некуда идти, конечно, люди будут ходить и даже хвалебные отзывы могут написать, до первой проблемы. У меня желания идти еще раз нет, отвратительный бассейн. И никому не советую.
Заниматься там не занималась но цены в кафе очень дорогие! Например:мороженое которое в обычном магазине стоит по 20 рублей стоит 40 а то и 50. Вода прозрачная очень красиво
5
Ольга Орлова
Level 5 Local Expert
July 28, 2019
Новый, удобный и крупный бассейн. Есть сауна и кафе. Посещать приятно в целом. Но есть и минусы: во время соревнований есть неудобства для просмотра, а на парковке нет мест, в холле темновато-мрачновато, да и стоимость разового посещения завышена.
3
A
Anonymous review
October 29, 2018
Добрый день. 27.10.18 посещали дружной компанией бассейн "Кашалот". Остались очень довольны как бассейном так и администратором Аней и гардеробщицей Ниной Петровной, которые оказались ОЧЕНЬ хорошими и ответственно выполняли свои обязаности. Спасибо им огромное!!!! Вернемся сюда еще ))))