Сегодня приобрела сим карту теле 2. Продавец Владислав активировал. Прохожу домой, вставляю в телефон, НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ!!!! До оператора как всегда не дозвониться!!!!! Служба поддержки в личном кабинете отправила меня обратно в офис. С учётом того, что он в городе один, мне идти далеко, не самое приятное времяпровождение.
Продавец консультант Александр вообще не выполняет своих обязанностей. Приходишь в салон связи за помощью, а в ответ получаешь хамство и не уважение. Прошу обратить внимание к данному сотруднику и принять меры.
Сегодня зашла в салон теле 2, чтобы забрать посылку со сбермаркета, обратилась с вопросом к сотруднику Александру. На что услышала просто хамский ответ. В таком случае попросила его отойти от меня и заняться своими делами, на что он мне раз пять сказал чтоб я разбила свой айфон и купила у них новый. Ещё какой то бред , что все мужчины которые к ним заходят, выходят оттуда девушками… Честно, я не поняла в каком состоянии был сотрудник Александр, со стороны показалось что не в адекватном. Я так и не поняла есть ли в офисе камеры или нет, но такого общения я не встречала нигде. Если эти отзывы смотрят начальство, просто посмотрите по камерам как Ваши сотрудники общаются с людьми. И свозите их пожалуйста поучиться в Челябинск или подобный город. Где уровень общения с клиентами совсем другой. К сожалению ещё две посылки должны прийти в этот офис. Больше туда заказывать ничего не буду, и поменяю сотовую связь на МТС, чтобы больше не сталкиваться с такой некомпетентностью.