Посетила данный салон 17 ноября 2024 года в целях приобретения сим карты на айфон. Предварительно предупредила сотрудника, что у меня айфон и потребуется настройка (установка) сим- карты. Сотрудник Дмитрий сказал проблем не будет. По итогу я оплатила тариф и подключение. Сим-карта на моем телефоне не заработала. Сотрудник Дмитрий сказал, что у него андройд и в айфонах он ничего не понимает. Вопрос: почему сотрудники, которые должны разбираться в устрайствах этой сферы, работают там консультантами. По итогу сим- карта не заработала, я попросила сделать возврат, так как я не могу воспользоваться этой услугой. Дмитрий сказал, что возврат услуг не делает. Я его спросила- на каком основании??? На какой закон он ссылается? Он продолжал бубнить, что не делаем и все. На этом его аргументы закончились. Я попросила номер руководства. Он сказал, что нет номера и все вопросы решаются с ним. Я спросила, а кто он такой? Так как на бейджике только имя было без должности. Он ответил, что администратор. По итогу решения вопроса не произошло, консультант не разбирается ни в технике, ни в законодательстве, постоянно что-то бубнит невнятно себе под нос. Очень жаль, что нет возможности пообщаться с грамотным руководством, которого наверное не существует. Не советую данный салон, если вам потребуется грамотная консультация при покупке товара или услуги.
Всем добрый вечер, почему то принято писать когда что то не понравилось, но у меня все наоборот. Точка мне понравилась, консультант Сергей на удивление попался мне грамотный и смог внятно и доступно мне все объяснить и на все интересующие вопросы мне ответил,хотя и молоденький. Молодец так держать.
Я ставлю эту оценку потому что оператор этого салона парень сделал мне всё что я просил а вот уважаемые хозяева этого салона к вам у меня есть претензии и не одна
Раз-Купите хороший компьютер
Два-жарища страшная-кондишин
Три-Интернет или компьютер
Бедный парень две операции делал мне час, он весь измучился и собралось толпа народу
Решите проблему