Елизавета, отличный консультант, все обьяснила толково, хоть я и не очень разбираюсь и понимаю что либо, замечательный консультант спасибо большое, очень доволен )
Не дали оформить симкарту по временному удостоверению личности, так как, цитирую, «такую бумажку можно и на принтере напечатать» 🤡 в то время как на сайте чёрным по белому написано, что этот документ принимается – я зачитал сотрудникам этот пункт и получил ответ «тогда и идите в САЛОН, а мы точка продажи». У точек продаж своя атмосфера с необъяснимыми правилами?
26.02.2023 написала заявление на переход оператора теле2, с сохранением своего номера телефона, сотрудник уведомил, что через 8 дней могу пользоваться сим картой теле2, но уже со своим номером, прошло 3 недели, но так ничего и не произошло. Позвонив в тех поддержку теле2, сказали, что заявление не было к ним доставлено, необходимо заново его оформлять и ждать 8 дней. Получается целый месяц я просто так оплачивала абонентскую плату и у старого оператора и у теле2, не пользовавшись тарифом по вине сотрудника, который не отправил моё заявление
Как в забегаловке , тесно, один сотрудник обслуживает, а посетители постоянно толкутся в очереди, многие не выдерживают, и уходят. Обслуживание происходит медленно. В общем, всё не очень хорошо
Худшие консультанты.🤢
Пришла забирать интернет заказ, ничего не знают.
Хомят прямо в лицо, причём работает зелёный "молодняк", который не знает меры грубости.
Ответить толком не могут, даже телефон по которому могут проконсультировать оператор нужно искать самому в интернете, они не знают
Не рекомендую этот офис🤢
Обратилась к сотрудникам в павильон который находится около метро Домодедовская . Одна сотрудница сказала ,что мои минуты перейдут на теле2 с моего тарифа .Другой сотрудник сказал этого не возможно и как их модно понять ???? И В этом павельоне творится не понятно ,что из подсопки издаввлись не понятные звуки. Чем там занимаются сотрудники не понятно...То ли работают . То ли ...... Куда смотрит руководство !???
4
3
Михаил Иванов
Level 13 Local Expert
May 3, 2021
Сотрудник Дмитрий большой профессионал и знаток своего дела. Получил подробную консультацию по своему тарифу и поменял на более выгодный. Спасибо
Добрый день , обратился в салон Теле 2 , очень печально что такие сотрудники как Руслан , работают в компании , хотел приобрести симкарту , сотрудник грубо отвечал , произвел не уважение , такие сотрудники не должны работать
Теle 2 очень хороший салон. Сотрудники все хорошие, вежливые. А по оператору Tele 2 есть некоторые недостатки такие как плохое соединение (плохая связь)
В районе м.Домодедовская,а именно ул.Оре ховый бульвар и Воронежская отвратительный приём,что на улице ,что дома на 17 этаже. Придётся переходить, примерно первый полгода-год после начала работы в Москве всё было классно. Сейчас это ни о чём.