Отвратительный салон. Абсолютно безучастный, аморфный сотрудник Валерия. Такое ощущение, что человек пришел, чтобы просто отсидеть время. Дважды пытались передать свои обновлённые данные оператору. При третьем визите девушка изволила сама это сделать. Итог-блокировка карты. Данные не переданы. Таких сотрудников не должно быть в сфере обслуживания.
2
1
Show business's response
Зеленоглазое чудо....
Level 9 Local Expert
January 25
Менее месяца назад оформляли сим карту. Через неделю началась долбежка посредством смс от оператора о необходимости подтвердить перс.данные. Через неделю после покупки!!!!! У меня что-то должно было измениться???? Работник салона продавал сим карту, занос мои данные в систему!!! Звоню по номеру 611, ожидание 20 минут. Ответ добил: ваша карта заблокирована в соответствии с федеральным законом.... Пытаюсь объяснить, что у меня месяца не прошло с покупки. Работник поясняет, что значит из салона не передали данные! Занавес! Компания 👎 Салон 🤮. Всей семьёй в ближайшее время меняем оператора связи!
Очень плохо постоянно очередь . Контактный телефон не работает . Такой ощущение что они не хотят работать. Кто нибудь из руководства позвоните контактный номер каторый есть . Это просто стыд и позор
Раньше была нормальная сеть, сейчас обдираловка» по другому не назову! Много стало к ним претензий, компетентности у операторов 0, за последнюю неделю по 2 картам пришлось звонить несколько раз. Из 11 операторов, оказался только один адекватный молодой человек. Который ответил на все вопросы. С ноября снимались деньги , за якобы подключённый сайт ГДЗ в месяц от 2000-3000₽ , я то по наивности до Июля думала , что звонки за городские и другие города снимают... никаких оповещений и в интернете именно на теле2 жалоб много за самое неадекватное снятие. Только в июле, за 2 недели сняли 2400₽, получается я кладу на абонентскую плату, а она уходила в некуда и я оставалась без связи и инета и опять платила за тариф.... Если раньше предлагали как-то сгладить ситуацию, теперь этого нет. Говорю поменяю на Мегафон, за клиента не держатся как раньше, говорят хорошо, раз нет вопросов досвидания и скидывают ...
Поэтому с Теле 2 на этот раз, после 11 лет попрощаемся....