Даже и одну звезду ставить не хочется. Это самый худший оператор из всех. T2 - это не про связь. T2 - это про постоянные звонки от операторов колл-центров по причине и без (и даже если ты их заблокируешь, то они тебе будут звонить с разных номеров, которые никак не отличить). T2 - это про невозможность купить себе минуты, когда они экстренно нужны. T2 - это про постоянные списывание денег и накрутки всяческих платных сервисов. T2 - это про худшую связь, которая почти нигде не ловит. T2 - это когда ты и так платишь 1000 за тариф, а потом приходится еще сверху доплачивать 500₽, чтобы просто позвонить. Вот что такое t2!
Я с t2 уже два года, и эти два года прошли в мучениях и борьбе за связь. Если вы хотите просто платить за телефон и нормально звонить, писать и т.д., то вам точно не в эту контору.
Рекламу крутят красивую, оформляют договор и продают сим-карту тоже быстро. Но на этом все хорошее и заканчивается. Стоит им затянуть вас в свои "сети" и все. Дальше ваши проблемы остаються сугубо вашими. Захотел расторгнуть договор, так был отправлен офисом продаж Ашан Марфино куда нибудь в другое место, так как они этого сделать не могут. Обратился по телефону поддержки, там меня "послали" в офис. Спросил в какой - сказали что в любой. Попросил тогда принять у меня жалобу по факту отказа мне офисе Ашан Марфино, так мне сказали, что такие жалобы они не принимают, раз не обслужили, значит были на то причины. Мол поездите по другим офисам, попытайте счастья там, вдруг что нибудь получиться. Когда я сказал, что не хочу тратить свое время и деньги на поездки по всем их офисам и пусть проверят, по какой причине нельзя расторгнуть договор в том офисе, в котором я уже находился - просто бросили трубку!!! Вот так относяться к своим клиентам в этой компании. Стать их абонентом просто, а вот расторгнуть договор очень сложно. И, судя по поведению их сотрудников офиса и сотрудников службы поддержки клиента, руководством это только приветствуется! С одной стороны я даже рад, что узнал их "истиное лицо" при покупке тестовой симки и не успел перенести к ним свой номер от другого оператора. Если до этого момента я еще планировал рассмотреть вариант перехода к ним со своим номером, то теперь для меня компания Теле2 перестала существовать как оператор сотовой связи.
Я простоял в очереди 40 минут. Передо мной был 1 клиент, которому уже продали телефон и начался процесс переноса. И вся очередь из 7 человек ждала пока оператор ПО ОДНОМУ ПРИЛОЖЕНИЮ восстанавливала приложения. Я тогда понял, сто многозадачность это НЕ ЕЁ!! И после всего восстановления подошла семья предо мной стоящего и клиента и они весело обсуждали какие вышли телефоны… на очередь было пофигу… вот оно отношение
Пришел 2409 в 10.05, висит табличка что работает с 11 до 21, салон закрыт.
Пришел в тот же день в 12.55 - дверца прикрыта, сотрудников нет.
Закрывающая дверь сотрудница, разговаривая по телефону сказала :"через полчаса" и ушла по своим нуждам
Отличный салон связи. Вежливые и компетентные консультанты. Большой выбор средств связи и аксессуаров. Ценовая категория самая разнообразная. Есть возможность оформления покупок в рассрочку и кредит. Оплата производится по наличному и безналичному расчёту. Помещение магазина небольшое, но уютное и чистое.
Ни как не могу перейти с Билайна на теле2! Три раза уже писал заявление в этом салоне! Первый раз вроде по вине предыдущего оператора ни смогли перевести, а вот второй раз сотрудник салона что-то напортачил и не запустил процесс. Так еще и включит что бы абонентскую плату списывали, а я еще не пользуюсь номером. Так что пока на троечку салону.. посмотрим получится ли с третьего раза перейти, а то может и ну его вообще.
Не могу ответить на отзыв та же проблема билайн чилит непонятно где, но не в Одинцово мне нужна нормальная связь+инет.
Век виликих технологий🥴говорят теле2 норм, или что нет?
Отвратительный салон связи! Прождала в очереди 40 минут, тк у них что то не работало, сказать сразу не могли! Отвратительное недообслуживание, зря потраченное время!
Сотрудники тупые, больше слов и не нужно! Я намучалась с переходом своего номера. Пришлось приходить сюда раз 5-6.А по вечерам точка закрыта, сотрудники куда-то уходят. Я бы обратилась в другое место, но по близости нет другого салона.
Очень странно работает интернет, гб исчезают сами собой, ничего не качаю не смотрю, просто так сжирает интернет. Что-то там они мухлюют. Так как раньше пользовалась точно так же интернет всегда хватал. Сейчас постоянно звонят и предлагают перейти на дорогие тарифы. Не рекомендую.
В г одинцово интернет работает с задержкой до 10 сек служба поддержки говорит 3 месяц авария перерасчёт из за аварии не делают письменный ответ не дают