t2
32 reviews
December 5
Там сейчас работает очень приятный молодой человек, мне все подробно рассказал по моему вопросу, передо мной стояла женщина, немного приставучая. Я видела, что он тоже все очень четко и подробно ей разъяснял. Вот везде бы работали такие сотрудники.
September 22
Очень приятно, вежливый 👍 человек. Все вопросы решает, Молодец один из лучших . Так держать 👍👍👍
August 30
Андрей, спасибо вам большое за оперативное восстановление симкарты. Вы очень выручили
February 24
В прошлом году разбила старый телефон, пришла быстро купить новый с приличным объемом памяти, продавец сказал что обьем памяти 256 гб, я проверять и не подумала, мне нужно было срочно по работе выйти на связь, через какое-то время заметила что телефон тупит, а обьем его памяти оказался 64гб
Хотя в чеках написан объем памяти 256, короче видимо продавнц сделал подлог, оставив себе более дорогую модель. Надеюсь что ему это боком выйдет.
1
January 17
Небольшое, но уютное помещение. Легко найти. Квалифицированные и терпеливые сотрудники. В этом офисе мне помогли и решили иою проблему.
November 22, 2023
Редко пишу отзывы. Но.
Являюсь уже лет 15 клиентом теле2.
Подарили новый айфон 15 c eSim Представитель компании Сергей, когда узнал модель телефона с уверенностью мне начал отвечать на мой запрос перевода симки - что 15й айфон у нас в стране невозможно подключить к eSim и разводя руки "прастити-извинити". Причину ещё умную придумал. На РосТест опирался.
Спасибо горячей линии. Но была готова перейти на другую связь.
1
1
August 30
Очень помог сотрудник Андрей . Спасибо огромное!
August 5, 2023
Отвратительно!!!
Подал заявку на переоформление договора, заявку приняли, одобрили, сотрудница всё оформила, выдала новый договор. Сказала, что "в течение 3 дней придет смс", а потом на неделю заблокировала номер. Куда, простите, смс тогда придёт???
Полная некомпетентность сотрудников, неуважительное отношение (обслуживая меня, она других без очереди принимала, чем продляла время моего обслуживания).
Связь заблокировала мне на НЕДЕЛЮ без каких либо предупреждений.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
1
1
September 9
Специалист нагловатый и на мой взгляд не совсем профессиональный.
February 5, 2023
Сегодня 5 го февраля 2023 года, примерно в 17:20 Наиглупиейший разговор состоялся сейчас с сотрудником этого отделения теле 2....
Зашёл, очереди нет. Диалог:
Я: можно мне сим-карту тариф без абонентской?
Сотрудник(далее "С"): через интернет магазин
Я: хорошо, если сейчас закажу, Вы мне выдадите симкарту
С: да, но через 40 мин.
Я смотрю на него в недоумении секунд 10
С: Что?
Я: Почему так?
С: Настраиваю телефон клиентам, они кофе отошли попить
Я: А сколько настраивать?
С: 10-15 минут
Я: то есть Вы настроите телефон через 10-15 мин. А выдадите сим-карту через 40 минут?
С: Да, вот так.
На этом логика разговора для меня зашла в тупик.
Потом узнал что за тарифы на сим-карты без абонентской платы нет мотивации или она даже депривация может быть
При этом оказывается тариф без абонентской можно купить и без интернет магазина.
Куда смотрит диллер этой точки. И о чем думают маркетологи Теле2, с такими условиями...
1
May 2
Пришли, подождали минут 20, тк внутри никого не было, так и ушли
В итоге взяли симку у другого оператора
September 18
Время 15:51 никого нету стою 40 минут
April 14, 2022
Пришла в этот салон за симкой с тарифом классический. Продавец мне сказал,что его можно оформить только онлайн (какой-то бред,ну ок). Создала я этот заказ и пришла снова.Чтобы получить заветную симку ,продавец запросил номер заказа,который был благополучно мной удалён 🤣. На мой вопрос,а нельзя-ли что-то сделать ,он мне ответил,что нет,нужно заново оформлять заказ. Окееей
Я сделала всё заново и указала уже адрес салона тот,что в Парнассити. Там же продавец даже не спросил номер заказа и без проблем отдал мне симку с договором.
1
September 29, 2023
Отзывчивый молодой человек, очень вежливый. Помог решить возникший вопрос.
November 14, 2023
быстро подключили,
приятная девушка оформила сим карту,
спасибо за оформление услуг связи👍
March 23, 2022
Пользуюсь теле 2 уже больше 10 лет. Абсолютно дебильная ситуация, когда необходимо дозвониться куда-то в бюджетную организацию. Ты дозваниваешься и остаётся только молиться, что тебе хватит этих 30 минут. Потому что на практике, тебя отрубают в самый ответственный момент, не дав поговорить. При этом ты платишь полностью за все 30 бесполезных минут ожидания. Бесит невозможно, снять ограничение нельзя. Хотела бы я видеть человека, которые придумал этот дебилизм. Единственный выход сменить оператора
3
February 17, 2023
Компания обманщиков, при переходе с другого оператора наобещали золотые горы. Ничего не выполнили. А когда я к ним обратился с записью разговора на котором у меня были озвучены условия которые они обещали, меня грамотно начали выматывать переключая с одного оператора на другого, а по итогу просто послали (все это в издевочной форме). Искренне сожалению, что связался с этой компанией.
1
February 3
С обеда так и не пришёл!!!! И зачем там этот пункт?
September 30, 2021
то, что у метро Парнас в теле2, продавец Мурод пытался сделать 30 минут, оформили за 5 минут.
компетентный персонал, знающий тарифы, быстро все делающий,
Таким должен быть сервис)
1
September 18, 2020
Оперативно посоветовали недорогую и подходящую зарядку,спасибо. жаль,что переводы пополнения карт Тинькофф не работали ,нужно было срочно пополнить баланс.
2
November 25, 2021
Стояли ждали продавца, который без каких-либо уведомлений ушёл на неопределённое время с работы по своим делам.
2
April 26, 2021
Еще один миниофис по продаже симок от мобильного оператора. Попутно здесь же аксессуары для телефонов. Народу обычно немного.
1
May 7, 2021
Воры,Воры ,мошенники и оферисты -это сотрудники и операторы Tele2. Меняют тарифы как им вздумается. А тебя выставляют ослом и виноватым.
2
September 9, 2021
Тесновато и не очень толковый продавец
1
September 26, 2020
19:01 а дверь закрыта и ставни наполовину закрыты
20:15 открыто посоветовал выбрать, помог подключить, МОЛОДЕЦ.
2
March 21, 2020
Вкусная рыба. А также там очень большой ассортимент чая, на любой вкус..
2
1
November 20, 2022
Пойдет
1
February 4, 2022
Персонал не может объяснить ничего. Говорит на своём языке
1
August 6, 2020
Теле2 маленький пункт часто все заняты
2
August 3, 2020
Помогли решить проблему
2
August 5, 2020
Всегда готовы помочь.
2
August 28, 2020
Отличное обслуживание
1