Мой дедушка пришёл переоформить сим карту умершего родственника на себя. Так как сим картой пользуется давно, человек на которую была оформлена сим карта покупал ему ее лет 10 назад и никто тогда не задумывался об этом. Работники теле2 начали его запугивать и угрожать, что если он не предоставит свидетельство о смерти изымут телефон с сим картой, так как он краденый. Уважаемые, вы серьёзно?? Кнопочный телефон? На каком основании? Ждём официальных извинений или будем обращаться в прокуратуру!
Здравствуйте, хочется обратить внимание руководства компании на сотрудника салона г. Рассказово,по ул. Куйбышевский проезд 2, Светлану. Девушка,абсолютно не компитентна в своей работе. Не корректно общается,не умеет отрабатывать возражения.
Пришлось за последнюю неделю посетить салон дважды,к моему сожалению. А все из-за неумения общаться с покупателями и грамотно доносить информацию для покупателей.
Столкнулись с такой проблемой, моя бабушка пришла разобратся с пробл5ммой так как на горячей линии Теле2 сказали обратиться в салон и написать заявление, был предоставлен чек о переводе, но девушка сказала, что к ней с такой проблемой никто не приходил, кому то там позвонила и ничего ённого не сказала. Одим словом - некомпетентност.
Вечные очереди, сотрудники как сонные мухи , причем независимо от того, кто бы ни работал, (текучка видимо ), дважды обращалась с проблемой, ушла ни с чем.
Отвратительный салон, больше туда не пойду. Сидят эти милые консультанты, общаются между собой, на нерабочие темы, пока не попросила чтоб занялись моим вопросом-0 внимания, будто меня и нет. Откуда таких специалистов набирают-непонятно.