Такси Вояж побеждает в номинации ПОЗОР Электростали. Таксисты грубияны и не знают границ. Могу разделить их на две категории: редкостное хамло, которое не видит кто перед ним сидит и те, кто при первой же возможности переходит на ТЫ и настойчиво пытается с тобой познакомиться, не принимая отказ, предлагают тебе покататься по ночному городу. Честно, это полнейший неадекват. Куда смотрят те люди, которые таких нанимают на работу?!
Сколько это может уже продолжаться?
Самое отвратительное такси, которое я когда либо видела. Позорище да и только. Таксисты вечно опаздывают и некоторые операторы грубят в трубку, а иной раз вообще не дозвонишься.
Вызывала такси утром на работу. Время подачи было указано 8:30.в такси я села в 8:31. Вежливо поздоровалась с водителем, а он просто начал меня унижать и кричать на меня, что мне не хватает ума указать подъезд, что он не обязан нас вести и вышвернет, если посчитает нужным где ему захочется. Что он работает уже 20 лет и ему на пассажиров вообще класть.
Я попыталась сгладить конфликт, но в ответ услышала только хамство. Ехать нужно было всего 4 минуты. Он довёл меня просто до слез!!!!!! Позвонила в диспетчерскую, там просто бросили трубку!!!!! Что за отношение к пассажирам????????
Водитель Вахид на серой машине шкода.
Отвратительно, 5 минут брали трубку, назвал адрес, дом корпус, последний подъезд, диспетчер начала спрашивать какой именно, ответил что не знаю сколько именно подъездов в доме, 4,может 5,когда в грубой форме спросила так какой, ответил пусть будет 5ый,сразу ответ что нет свободных машин и положили трубку
Вояж ! Позор ! Куда смотрит начальство ваше ! Самое отвратительное такси нашего города , деспетчера хамят и бросают трубку, работать не умеют , информации добиться не возможно, они не знают как работать , гнать таких работников надо ! Позор !
Торопилась. Вызвала такси 9-29-29
Сказала улицу, дом22, букву не помню..
и что там детский сад.
Диспетчер начала грубить, что без номера дома не будет оформлять и бросила трубку!!!
Я перезвонила. Для меня теперь такси нет...
При вызове такси в первую очередь озвучиваю что едет один ребёнок и один взрослый, и только потом называю адрес. Приезжает водитель и говорит за ребёнка доплачивать так как не предупредили... Перезвонила оператору, объясняю ситуацию, на что получаю ответ - А вы нечего и не сказали. Это что, проблемы со слухом у оператора или память подводит??? К сожалению у меня отключена запись исходящих разговоров, исправлю чтобы впредь оператору слух лечить...
Вызвал такси , после ожидания 10 минут, приехал водитель с " другом", типо его надо подвезти. Водитель отказался высаживать друга и сказал отменить заказ. Вот и все отношение к клиентам!
Ужасный менеджер. Такси ждала 30 минут, хотя время подачи обозначили 10 минут. Девушка трубку не берёт, хамит. Никому бы не рекомендовала это такси. К водителям претензии нет.
Вчера вечером в такси выпал телефон из кармана, утеря была обнаружена по приходу домой, звонили и на телефон и в компанию, спустя 30 минут телефон отключили, в компании оператор сначало направила к другому водителю, а затем и вовсе сказала, чтобы звонили на следующий день. На следующий день дозвонились далеко не с первого раза и услышали лишь, что с нами свяжутся, это продолжалось до вечера, а вечером сказали звоните завтра когда будет начальство т.е. через два дня с момента пропажи, телефон новый и стоит не мало, за все время водитель с нами так и не связался, а давать его номер телефона для связи отказались. Завтра пойдем в полицию писать заявление о краже, надеюсь там уже разберутся.
08.02.2024 года вызвали такси до клиники Клнтракт . Когда машина приехала таксиста
Вызвали такси до клиники Контракт . Когда машина приехала у таксиста уточнили до Контракта на Карла Маркса ? Ответил да . Сам таксист поехал на Ялагина 3 и взял 100 рублей . Из -за него опоздали к врачу . Хотели диспетчеру пожаловаться , так она слушать не хочет . Диспетчер сказал вызывайте Яндекс такси . Выводы делайте сами
Примерно на 4:30 заказал маши, она не приехала. Позвонил снова диспетчеру, отправила она другую машину. У меня не хватало 50 рублей. Я водителу предложил оплачивать по карте или переводом. Он отреагировал очень агрессивно. В итоге мы доехали до Фрязево он мне даёт номер карты. Пока я перевёл деньги поезд уехал, я снова опоздал. 13.09.2023г. примерно в 3.30 утро позвонил хотел заказать машину до Фрязево, диспетчер ответила 400 рублей. Это для меня очень дорого. Позвонил поже ещё раз, на этот раз диспетчер грубо ответила что ты чё на рынке находишься? Почему людям не даёшь отдохнуть? Я начал объяснять что обычно я звоню по поже мало ли по дешевле? Она мне грубом форме, тебе нужно ехать на автобусе и сбросила трубку
Хочется администрация города Электросталь чтобы почитала про такси Вояж, отзывы на эту организацию. Похоже не интересно про жителей Электростали знать в полном объёме. Сделали парк Авангард и на этом успокоились. Сегодня вызвал такси в 9 - 01, приехал какой то армянин и не повёз нас с супругой из - за трёх коробок из под яиц, а ехать от Победы 20 кор 3 до Ялагина почта всего 5 минут, пришлось нам эти коробки везти на тележках в дождь. вот такое хамское отношение таксистов из армении. Грубят и ездиют без опознавательных знаков такси
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Вызывала такси от Ногинского ш. 2. Подождала 15 мин, никто не подъехал. Позвонила диспетчер, сказала, что если не выйду к парковке через минуту, водитель уедет. Выхожу, на парковке никого нет. Звоню снова, говорят, он на парковке стоит. Но там никого нет! В итоге, машина вынырнула откуда-то позади Ашана. Я сказала водителю, что столько много времени жду, а вас все нет и нет. На что водитель, толстый нерусский, зажравшийся чурбан, ответил - пошла вон, старая дура, я тебя не повезу! И скрылся за горизонтом!!!!!
ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ЗА СЕРВИС ТАКОЙ?! ЭТО КАК ВООБЩЕ ПОНИМАТЬ?! И ЭТО ВЕДЬ НЕ ПЕРВЫЙ ТАКОЙ СЛУЧАЙ. Я ПОСТОЯННО СТАЛКИВАЮСЬ С ХАМСТВОМ ВОДИТЕЛЕЙ ЭТОГО ТАКСИ! КОГДА УЖЕ РУКОВОДСТВОМ БУДУТ ПРИНЯТЫ МЕРЫ?! КОГДА ВОДИТЕЛЕЙ НАЧНУТ НАКАЗЫВАТЬ ЗА ТАКОЕ НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ?
Все вроде было не плохо, кроме сегодняшнего случая. Указала в приложении - ребёнка до 12 лет одного, потому что со мной ехал ребёнок 3 лет и 13 лет. Ребёнка 13 лет не указывала ибо он уже старше. Таксист утверждал что я не указала ни одного ребёнка. В приложении отсутствует функция сохранения настроек прошлых поездок, доказать я ничего не могу. Плата соответственно оказалась гораздо выше. То ли таксист хам, то ли приложение у них хреновое. Но за год подобное произошло впервые. Серая Шкода, номера не запомнила
Вызвали для инвалида с сопровождающими. (тун 551).Водитель возмутился на наше пожелание поближе подьехать к поликлинике (заявил, что он- не скорая помощь).Ему также не понравилось мое замечание про деньги, которые мы платим (видимо, он работает бесплатно).Вызов был 7.09.23.в 9-45.
Позже, в 10-51 попытались вызвать такси"Вояж" для обратной поездки .
Не удалось( оператор начала общение с крика и перевела на других операторов, которые не могли понять, как можно подьехать к поликлинике через кпп без пассажира)
Спасибо вам всем, что отучили пользоваться услугами вашей хамоватой фирмы
Ужастный мужчина нас сегодня вез😬всем своим видом показывал свое недовольство, что моя пожилая бабуля медленно шла, пока ехали попросила довезти нас к травме, на что он отказался по причине вызова до поликлиники и высадил нас у шлагбаума👀видите ли за это не уплачено(в первый раз я встречаюсь с таким бессердечным человеком) с бабулей у которой гангрена на ноге и передвигается она на двух клюшках,.
Прошу принять меры! Черная Альмера вызов в 9:19(вызвала до поликлиники на Пушкино 03 с улицы Западной
Меняю свой отзыв и оценку с пяти до хотелось бы до минуса!!!!!Вчера вызвала такси от рынка южный,ехала с большой сумкой и рюкзаком на дачу,в поездке при заказе было указано,что еду на территорию СНТ Лесная поляна, водитель высадил меня ещё в лесу не доехав почти полтора километра,сказав,что не хочет меня везти за 200 р,когда я начала буквально рыдать,так как у меня больная нога и огромные сумки,ответил, что ему плевать,да да именно так,что у него голова болит.! Все мои знакомые будут вызывать вас и кидать,не выходить на вызов!отвратительный сервис!
Год езжу на этом такси может больше . И с каждым разом все хуже ! Позвонила предварительно вечером можно ли заказать такси на утро до Москвы сказала про ребёнка 4 года что с детским креслом . Хорошо все согласовали . Утром звоню уточнит. Все от в порядке напоминаю что с детским креслом . В итоге приезжает такси складываем чемоданы в багажник . Спрашиваю а где кресло . На что мне ответили что ребёнка не возьмёт . Диспечер ответила договаривайтесь с таксистом и ищите другое такси . У вас там с головой все в порядке вы же с людьми работаете . Очень подвели !
К водителям претензий нет. Операторы ведут себя по хамски! Вызывали такси через приложение за город. Цена за 15 минут с момента вызова выросла в 2 раза!!! С 390 до 700 руб, причем менялась 2 раза, сначала до 600, затем до 700! Когда попыталась объяснить , чтотак не делается, девица ничего не объясняя , предложила отказаться, что мы и сделали… а затем заблокировала приложение на мой номер!!! Жесть как она есть!
Отвратиельное такси , водители хамы , общаются как в 90-х , цена написана одна в итоге меняется , села в машину задержалась на 2 мин , извинилась , на что мне было сказално в этой проффесии извинения не принимаются , нужно платить за время ожидания , я сказала хорошо . Подьезжая к месту назначения , попросила такси продиктовать номер телефона , на что получила ответ :- все есть в вашем телефоне . Я отвечаю , что так как мы поиехали у меня пропал заказ , переводя деньги по номера услышала много раз сказанную фразу -: почему я обязан вас ждать пока вы переводите деньги , у меня горят заказы … я обясняю :-я первый раз еду в вашем такси
Показыаю что отправила деньги , он ждал пока придёт смс на его телефон и все это время около 1 мин причитал что нужно переводить как только вы сели в машину , далее спрашиваю по программе пишет 160 , а вы называете 180 , начинает повышать голос и хамить , в общем перевожу 180 и выхожу из машины со словами вам нелья работать с людми ..
просле этого была послана на пару букв , увольнять таких сразу …
Быдло , хамы , мужику около 50-60 лет , невоспитанный , еще и в салоне вонь …
Девушку послал , перед мужиком бы так неверепенился , в общем не говорю про всех водителей , но этого нервного неадеквата явно к людям подупскать запрещено … я думаю с мужчинами не такой смелый )
Ксати я сказала что буду жаловаться на него , услыша фразу :- это вам не яндекс , что нам все равно ! Поэтому и ведут себя так как им вздумается
Будьте добрее )
Лучше переплатить за такси , но вызывать Ваяж больше не рискну )
Сегодня утром из-за таксиста «Вояж» рено логан 130 попали в аварию . Маму увезли на скорой. Будьте аккуратны люди , здесь даже документы не проверяют при наборе в эту компанию. Катаются без страховки. Настолько им все равно кто у них работает. А водители ужасное хамло и свиньи . Будьте аккуратны и берегите себя люди и подальше от таких компаний и водителей. Виновных не найти, так как работают неоформленные и непонятно откуда их берут.
Добрый день. Хочу описать сегодняшнюю ситуацию, вызвав такси по приложению за сумму 290 мне отменяет оператор вызов и ставит сумму400, приехав на место водитель мне это озвучивает .Позвонила оператору, она мне ответила, что не пользуйтесь нашим такси.... Вот это сервис!!!!!
Заказали такси через приложение за 230 рублей, взял наличку спустился во двор, смотрю тариф стал 280, поднялся на 5 этаж, взял еще 50 рублей, спустился вниз, смотрю в приложении уже 330 рублей! РАЗНИЦА 100 РУБЛЕЙ между тем что я заказал и что вышло, а таксист еще даже не приехал. Ну ничего я опять поднялся на 5 этаж взял еще 50 рублей, опять спустился. Позвонил диспетчеру узнать в чем дело, ответила что поменялись тарифы, на мой вопрос почему сразу нельзя посчитать тариф при заказе и где посмотреть эти тарифы просто сбросила трубку. Второй раз позвонил, объяснил проблему сказали подождите секунду, ждал 7 минут, диспетчер взял трубку и сказал: "КУДА ЕДЕТЕ ?", КУДА Я ЕДУ ? В КАРАГАНДУ БЛИН. ПРОСТО КЛОУНЫ. Опять попросили секунду подождать, ждал еще минут 10(а деньги с телефона идут) и просто сбросила трубку. Несколько раз после этого звоню просто сбрасывают трубку, МАКСИМАЛЬНО УВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиентам ахахах. Вообщем УЖАС. Самое тупое такси. Как они вообще после заказа меняют цену я так и не понял. ПРИНЦИПИАЛЬНО БОЛЬШЕ У НИХ НЕ ЗАКАЗЫВАЮ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ. ПОНЯТНО ПОЧЕМУ У НИХ ВЕЗДЕ 1 ЗВЕЗДА.
Вызов такси был в ночь с 04.02.2023 на 05.0202023 примерно в 01:05 от кафе Корона около хлебозавода. Предположительно в этом такси мой муж выронил очки для зрения. Очки весьма дорогие. Но от операторов я почему то не могу добиться ни телефона офиса, ни номера такси, на котором ехал мой муж. Телефон который мне сообщают 5-01-55 не функционирует. Остается написать заявление в полицию, что бы разыскать это такси и поговорить с водителем. Так как очки брендовые от Валентина Юдашкина узнаю их из тысячи. Во избежание неприятностей для вашей конторы, предлагаю добровольно связаться с клиентом и вернуть утерянную вещь.
Это такси когда то было лучшим в городе! Сейчас полный кошмар!!! Какие то претензии к пассажирам, хамство водителей, их неадекватность. Руководство не принимает никаких мер-видимо оно само такое же, как и набранные им неадекватные водители. Желаю такси Вояж, чтобы они побыстрее закрылись, а их место заняли вежливые работники.
23августа отвозил супругу в Москву в больницу.Настроениебыло плохое,но когда поехали и познакомились с водителем,не заметили как доехали.Хотим выразить благодарность Ласкину Игорю Борисовичу за его профессионализм и о бходительность.Побольше бы таких водителей и отзывы такси Вояж были бы только хоршие. Василий Иванович.
Операторы хамят.За это наказания не несут. Руководитель на это внимание не обращает.Из нормального такси превратилось в отвратительное.Заказы не исполняются.Проходит 25 минут вместо 10,оператор отвечает,что ничего страшного.может водитель задержаться.Вместо извинений -одно хамство. Полный беспредел.Цены подняли,а качество упало.Очень жаль.
Сегодня вызвала такси с садика на ул победы 3к 5 сад 59 кор 2 такси подьехало к жилому дому 3 к 5 ,когда я позвонила водителю и сказала,что вы не доехали до меня,нужно немного проехать,водитель сказал,что это я не правильно указала адрес,сказал что бы я научилась писать и уехал в другую сторону,я просто в шоке от водителей и это не первый случай!!!
Вызвали такси детский тариф, чтобы было кресло, ребёнок маленький 1 год.
В итоге приехало такси без кресла, а взяли деньги как за детский с креслом.
Второй раз тоже самое, тоже иакси без детского кресла.
Нарушают правила перевозки, рискуют жизнью клиентов. Оператор девушка хамло.
Устроим рейд им, с проверкой всего, ждите.
Здравствуйте! Меня вчера очень сильно разочеровало это такси, я в принципе стала им пользоваться из за того что цены не завышены, а вчера столкнулась с такой ситуацией, вызвала такси чтоб вы понимали ездию не первый день, в общем вызвала мне показывает цену 260р , ну думаю норм все вроде как обычно, садясь в машину водитель попросил нажать отказ, ну думаю ладно, в итоге приехав на место водитель взял не 260р как было указано , а 300р я естественно возмутилась и сказала что буду отказываться от этого таксиста, ладно дело вечером, выхожу с работы , опять же вызываю такси , мне показывает приложение 280р, ну думаю ок, да и водитель вроде другой, в итоге сажусь в машину, интересуюсь у водителя сдача будет у вас с 1000, на что он ответил что нет, договорились на том что будет сделан перевод, в итоге когда водитель стал диктовать номер и я спросила сколько нужно, мне было интересно, на что он ответил 320р , хотя при вызове и когда был принят заказ стояло 280, так вот что я хочу спросить у вас дорогие мои, это что за обдурилово, если вы не решите этот вопрос, я жалобу в последующий раз не сюда писать буду, а пойду куда надо и пусть проводят проверки и т.д
Думаю в следующий раз не захочется дурить людей.
Ждали такси .перезвонили диспетчеру,она сказала такси нас ждал и звонил после чего уехал.не было ни звонка не таксиста а диспетчер не дослушала бросила трубку. Больше не буду заказывать это такси
Было бы 0 звёзд поставила бы ноль. Начну с хамов диспетчеров, которые разговаривали с моей пожилой бабушкой, как с подружкой. Ситуация такая: моя бабушка указала адрес куда нужно было подать машину и почти сразу же повторила его. На это диспетчер решила отчитать её , мол я и так уже все поняла, женщина, помолчите.
Большей наглости я ещё не видела
А вот таксист ещё более интересный персонаж. Объяснял нам что очень сильно торопится, мол из-за таких как мы, он везде опаздывает. Сказал поторопиться, приказал нам ждать его у подъезда, цитирую "уж лучше ты подождёшь, чем я буду ждать". Номер такси 305 либо 350, уже не помню. Очень невоспитанно было с его стороны вступать в конфликт с пожилым людьми. Если бы я его не осадила, уж не знаю, чего бы он мог наговорить моей семье.
Такси Вояж от и до - хамло
Если вы уважаете себя,бережоте свои нервы и не хотите никуда опоздать то не рекомендую вызывать такси вояж. Некоторые "водители"даже не знают город,опоздание всегда,старые и грязные машины а принимающие заказы настолько некомпетентны даже смысла нет высказывать свои притензии.
Очень разочаровывает работа операторов которые не следят за тем Куда правильно направить водителя из-за этого мы ругаемся с водителями на самом деле виноваты операторы поэтому пожалуйста следите за операторами чтобы они четко давали адреса Спасибо
Часто вызываю именно Вояж, но после определенного случая, больше желания нет. Водитель форд 864, хамски относится к пассажирам, требуя даже маленьким детям стряхивать ноги от снега. И это всё на повышенных тонах и на нервах. Все понятно, снег выпал и никто не был против отряхнуть обувь, но как маленький ребенок это сделает??? Короче настроение было испорчено и отношение к вашей компании тоже.
Ужасное отношение диспетчера. Вызвали такси, сказали, что через 5 минут будет, даже номер машины сказали. Прошло 10 минут, перезваниваю, на что отвечают, через полторы минуты будет. Жду. Прошло ещё 5 минут, опять перезваниваю, на что мне говорят, что машин нет и нечего звонить. При этом время было 22:40,автобусов уже нет. Ужасное такси, не рекомендую.
Так называемый "водитель"машины с гос номером 473 не вздумайте садится к нему в машину в машине курит разговаривает на ты как будто я ему родственник,но самая фишка зная что в пункт назначения плохая дорога он принемает заказ но до места назначения не доезжает метров 300 со словами я дальше не поеду.я у него спрашиваю ну вы же знали что здесь плохая дорога зачем вы брали заказ?в ответ ну и что теперь не ехать.Высадил и иди дальше но деньги взял исправно ещё и за багаж 30р.колобок на ножках.
Самое ужасное такси на катором я ездил, что диспетчера, что водители, живут в 90хх годах, что хотим то и воротим, ни кому ни советую это такси. Номер машины 351 не русский. Диспетчера хамят. Просто отврат. Буду писать жалобу в прокуратуру. Уважаемое руководство данного такси обратите пож. Внимание как ваши сотрудники общ. С потребителем, это же ваше деньги.!
Отвратительное такси. Цены меняют уже во время поездки, даже водитель был а шоке. Операторы ужасные, вопрос не решают, говорят быстро и бросают трубку, приходится перезванивать и уточнять номер машины и цену. Меняют заказы водителям и никого не предупреждают. К водителям пока претензий не было. Лучший вариант вообще убрать вояж ,ну или хотя бы сменить полностью операторов.
Самое наглое такси , просто слов нет. Жаль, что люди все равно натыкаются и заказывают это говно. А люди которые там работают, начиная от водителей заканчивая диспетчерами подбирают походу по степени наглости. Удивительно тольк то, что это днище еще работает , по другому не назвать