Большая сеть лингвистических центров с хорошим уровнем и качеством преподавания нескольких иностранных языков. Высокий уровень преподавания английского, готовят к международным экзаменам. Хороший уровень немецкого. Не очень гибкая система оплаты - есть бонусы, но проблемно отработать пропущенные занятия. Плата за пропуски не возвращается.
Сын занимается в Талисмане второй год, очень нравится подход преподавателя Юлии Константиновны: первый месяц было сложновато дома уговорить, что нужно ехать на занятия, но преподаватель нашла подход и ребенок вовлекся, с удовольствием ходит на занятия, участвует во всех заданиях, активничает, самостоятельно делает домашнее задание.
Я тоже стала заниматься онлайн, очень удобно, не нужно тратить время на дорогу - для меня это огромный плюс в плотном графике. Преподаватель Ирина Владимировна с легкостью доносит новую информацию, группа небольшая, заниматься комфортно.
Перед школой записались на подготовительный курс английского. Озвучивала менеджеру по телефону свой запрос, отправили на нулевой урок (знакомство со школой и ребенком). На ознакомительном уроке мне преподаватель рассказала, что будут проходить дети. Меня все устроило. По окончанию курса оказалось, что она рассказывала мне о том, что мы получим, если купим обучение на год (при этом программа по описанию соответствовала подготовке к школе - "алфавит начнем учить и подготовимся к чтению на английском"). Как это может быть курсом на год, если дети уже полностью выучили алфавит в школе с 1.09 по 21.10? А мне теперь утверждает та же дама, что это она говорила про годовой курс, а подготовительного у них НЕТ ВООБЩЕ. Я зашла на сайт сразу после телефонного звонка и вот вам скриншот)) За 1 месяц летнего обучения ваш ребенок не получит абсолютно ничего!) Имейте ввиду. Оказалось, что этот курс рассчитан только на то, что вы дальше купите обучение на год, а в сам курс входит только знакомство с ИХ школой. Я, вообще, предполагала, что курс подготовки должен длиться не менее 3 месяцев, но меня заверили, что у них своя технология преподавания и поэтому нет программы на все лето, а есть только на месяц, и этого будет достаточно.
1. Если вы за месяц вообще ничего не дали ребенку по знаниям, то на чем я должна основываться покупая годовой курс? На удачу?))
2. Почему мне продали этот курс как подготовительный? Лишь бы продать?
3. Вот эта пожилая женщина, которая рассказывала мне про годовой курс, (как оказалось годовой) на нулевом занятии, просто хамка. Мало того, что она не давала мне слова вставить, так еще и одергивала, когда я начинала говорить, задавать вопросы. Сегодня, когда она мне позвонила произошло то же самое. Говорит в утвердительной форме какую-то очевидную вещь, после чего задает вопрос таким образом, как будто я этого не должна помнить, потому что я тупая, видимо, по ее мнению ("-Вспоминаете?") или потому что после этого выдает ложную информацию за действительную. Дамочка, я ничего не вспоминаю, потому что я помню каждое ваше слово, как будто это было вчера! Так что ваши попытки выбелить себя сыграв на моей памяти ущербны, уж извините - лично вам. А самой школе пожелаю разобраться с продажами т.к. если менеджер работает "лишь бы продать" не вникая в потребность клиента, то вы получите негатив. Это надо знать так же четко, как солнышко утром встает. И да - пытаться продавать годовой курс на нулевом уроке, когда я не видела вас в работе тоже неправильно. Частично, по этой причине произошло недопонимание. И вы, хоть немного, осаживайте самооценку преподавателей, а то эта дама, явно, мнит себя великим психологом и блестящим оратором, что слова вставить нельзя, или можно, но по ее указке, а какая там манерность общения!..... Оставлю за кадром))))))