Talisman
422 reviews
March 19, 2019
Хорошая гостиница, но до пляжа пешком 30 мин. или на гостиничном микроавтобусе который возит по расписанию. На момент проживания ещё не работал ресторан, поэтому только завтрак и ужин, но на первом этаже магазин пятёрочка)
1
1
June 13, 2023
Все отлично
1
1
April 9, 2019
Отличный отель, хороший подъезд и на машине и на автобусе с ЖД вокзала , уютные номера, все есть, приемлемый ценник....
2
January 22, 2023
Вполне уютно
3
1
February 28, 2020
Спасибо Эве за чудесный отдых! Прекрасная кухня, удобные, уютные номера! 🙏🏻
3
March 12, 2019
Отель приятный,ремонт не акти,все сыпится!утром завтрак хороший,обед и ужин так себе,постоянно во время обеда и ужина,много посторонних лиц,распивающие алкогольную продукцию!а проживающим не разрещают!Далеко от моря,с коляской мин 50
4
2
March 2, 2019
Не совсем удобно располагается , рядом проходит оживленная трасса, до моря далековато, но есть свой транспорт. А так неплохая...
3
1
May 13, 2018
Отдыхали в отеле "Талисман" с 27.04 по 08.05.2018 (6 этаж, ном. 31). За весь период проживания в данном отеле были положительные впечатления, даже если были какие-то недочеты, то их просто не хотелось замечать, так как мы отлично отдыхали. Но инцидент, который произошел при выселении из номера, хорошо подпортил впечатления. Хочется предупредить туристов, которые планируют поселиться в данном отеле, что при выселении горничные досканально "прошерстят" номер (иного слова не подобрать для описания данного действа) и , возможно, найди они какие-либо пятна на постельном белье, полотенцах или халатах после Вашего использования, администрация отеля выставит Вам счет за "порчу" имущества. В нашем случае наш маленький сын 1,4 года накапал морсом из бутылочки с соской на простынь, пятна отпечатались и на наматраснике.Горничные авторитетно заявили, что это пятна от вина и они не отстирываются. На этом "дотошные" горничные не остановились, начали искать пятна на халатах, полотенцах, одно полотенце для ног им показалось "очень грязным" до такой степени, что персонал отеля предположил, что мы вытирали об это полотенце ботинки. Естественно, мы будучи в своем уме, не додумались до того, чтобы обувь об полотенца вытирать. Одни эти домыслы уже не уместны для персонала, в отеле, замахнувшемся на уровень в 4 звезды. В общем, уровень абсурдности данной ситуации перешел все дозволенные границы. Администрация отеля выставила нам счет 4000 руб. А нам даже в голову не приходила мысль, что из-за этих пятен у нас возникнут такие проблемы с отелем. Так как, выезд у нас был 8 мая ( в период подготовки города к празднованию Дня Победы), у нас была большая вероятность попасть в пробки на пути к вокзалу (некоторые улицы были перекрыты), чтобы не опоздать на поезд, мы не стали затягивать данную ситуацию и заплатили выставленную сумму. Стоит отметить, что за полотенце для ног, немного подумав, администрация решила счет не выставлять (хотят выставляют хотят нет))) В акте о порче имущества мы написали о своем несогласии с претензиями, простынь и наматрасник мы решили забрать с собой для того, чтобы провести независимую экспертизу на предмет выводимости пятен и дальнейшего обращения в суд. Пока ждали такси, написали отзыв в книгу жалоб и предложений отеля (под номером 3), ради интереса посмотрите, может уже вырвали)) Наша история закончилась "благополучно". В конце концов, управляющая решила вернуть нам деньги, простынь с наматрасником забрала...Но деньги то мы бы вернули в любом случае, а вот впечатление уже подпорчено. Кстати, если будете останавливаться в данном отеле, при заселении проверяйте все в номере на предмет целостности, чистоты, работоспособности (мало ли за что они могут счет выставить). Мы, например, когда решили перестелить простынь, увидели, что наш матрас на кровати прилично так порван по краю, на наматраснике желтые пятна (может за эти пятна уже кто-то заплатил, как и за матрас, а имущество "порченное" дальше эксплуатируется отелем). Одна из управляющих (высокая брюнетка) заявила нам, что номера у них кристально чистые. Так вот, хоть мы и не хотели на это обращать внимания, но все таки под кроватью в номере были клубы пыли. Увидели мы это, когда искали игрушку у ребенка. Плафоны над прикроватными тумбочками за 12 дней проживания ни разу не протирали, они были в пыли с первого дня, и эту пыль невозможно не заметить при включении светильников.
Из минусов еще стоит отметить ситуацию с заправкой кулеров на этажах, очень часто вода к вечеру закачивалась и до утра кулер стоял пустой...Чайников в номерах нет и , соответственно, с пустым кулером вариантов попить вечером чай нет, да и просто попить водички ночью, утром.
Теперь о хорошем, номера в отеле просторные и удобные, в нашем номере был балкон, окна выходили на отель "Империя", на первом этаже которого был офис "Ламода". Иногда было шумновато, но нас это не напрягало, если честно. В основной массе персонал в отеле очень доброжелательный, любят свою работу))Особенно хотелось бы отметить персонал кафе, очень вкусная еда, разнообразная, хорошее обслуживание, поварам респект!!!Одна лишь просьба даже не к персоналу кафе, а к администрации отеля - купите второй стульчик для кормления малышей, дайте немного родителям расслабиться и покушать спокойно))))
Расположение отеля довольно далеко от моря, но тем не менее в районе хорошая инфраструктура и транспортное сообщение, для тех, кто любит пешие прогулки, не проблема дойти до городской набережной.
Надеюсь наш отзыв об отеле будет полезен туристам, а администрация отеля устранит недостатки и разберется в сложившейся ситуации с постельным бельем. Не хочется, чтобы еще кто-либо попал в такую ситуацию.
8
1
December 3, 2019
Комфортные кровати, классная планировка и отделка. Есть шведский стол, тренажерный зал.
3
June 9, 2023
Отлично
1
1
April 19, 2022
Шедевр российских отелей!!!!
2
3
December 15, 2020
Хорошее место для проведения банкетов. Спасибо Ренату !
3
August 23, 2020
Отлично! Еда на 5 +! Только до моря очень очень далеко,в другом районе.....
August 3, 2020
Неплохой отель, хорошие номера и кухня. Далековато от моря.
3
1
August 21, 2022
Красиво и уютно
1
1
October 22, 2022
Да в принципе норм.
1
1
March 17, 2020
Прекрасная гостиница за небольшие деньги. чистые просторные номера, отличное обслуживание.
3
June 9, 2019
Первое время после открытия всё было супер! Теперь, чем дальше, отношение к клиенту меняется в худшую сторону. Сервис меняется в худшуюю сторону. На просьбы клиентов реагируют нехотя.
2
May 21, 2021
Сервисом довольны!
Спасибо огромное ,за комплимент ,на день рождения!
3
October 13, 2019
Вежливый персонал, номера шикарные, чистые, « не потрёпанные». Ездили с семьей в октябре 2019г
3
September 25, 2021
Хорошие номера, не далеко от набережной.
1
February 21, 2019
Мне понравился номер в котором я был. Очень удобное и уютное расположение комнат и мебели.
3
June 3, 2019
Очень приличный отель, кухня хорошая, в номере чисто. Персонал вежливый. 5+
3
April 26, 2022
Уютные номера. Внимательный персонал!
July 5, 2019
Сервис на уровне! Номера отличные, единственное отсутствуют балконы и нет сушки для белья. Это единственный минум который мы нашли.
3
September 5, 2021
Чистые, просторные номера
January 13, 2023
Всё супер
2
1
March 20, 2021
Грязный халат, телевизор не работал, плохое решение проблем
1
1
January 20, 2021
Отличный отель, дружелюбный персонал
1
February 20, 2022
Нормальная гостиница
1
March 26, 2020
Отличное место! Сегодня проводим в 'Талисман" 10 - лет со дня свадьбы.
2
April 17, 2022
Все прекрасно
1
April 27, 2022
Всё понравилось 👍👍👍
2
2
August 14, 2020
Чёткое местечко
Отделка интерьер супер
3
November 20, 2018
В номере сильно дует из окон, но есть сплит система для обогрева комнаты. Самый большой минус, нет кафе. Даже кофе в отеле не попьешь
2
July 7, 2021
Нормальный отель. Без претензий!
3
February 9, 2022
Вежливый персонал
1
1
May 9, 2021
Супер отель, всё очень понравилось!!!
3
May 13, 2022
Хороший отель
October 1, 2020
Всё лучше, чем ожидала! Замечательно!
2
2
August 6, 2018
Отличный отель, приветливый персонал, удобные конфортабельные номера. До моря рукой подать.
3
April 15, 2022
Хороший отель
1
July 19, 2019
Обслуживание хорошее, питание отличное. Все понравилось
3
September 21, 2020
Хорошая гостиница, не 5 звезд, а вот 4 ,вполне.
4
August 24, 2020
Все очень понравилось. Жаль нет бассейна.
3
April 16, 2021
Неплохо. Дополнительных услуг нет
April 16, 2017
Отель новый, современный, комфортабельный - это огромный плюс!!! нет рядом ни парка, ни садика, ни аллеи, негде погулять с детьми.
1
April 2, 2019
Отличный, уютный отель. С удовольствием вернусь еще!
3
January 23, 2020
Хороший отель. Обслуживание понравилось
3
October 15, 2019
Приятная гостиница со своим рестораном . Кухня вполне хорошая!