Сразу по минусам, мы там замерзли, но еда отпад, домой даже забирал еще, сотрудники, просто кайф, адекватность 80 левела, поварам отдельное спасибо, и да, самое классное, это бабушка консьерж, это просто чудо чудное, спасибо ей за эмоции, за отношение и за труд, ребята из Тан Жен, дайте человеку премию, она реально заслуживает☺️
Отличное место, все очень вкусно, порции огромные, официанты вежливые.
Есть подозрение, что плохие отзывы пишут конкуренты.
Сегодны были на бизнес ланче, все очень вкусно, половину забрали с собой.
Очень рада, что тан жен открылся у нас.
И в отличие от центра, тут все чистенькое, новое. Желаю процветания заведению, а прекрасным официантам побольше чаевых.
Был только что. Сегодня 07.05.24г. Волшебная дама в гардеробе. Поднялся в ресторан. Пустой зал. Спрашиваю бармена, где присесть(типа это РЭсторан хостес не поставили на оклад????) Говорит, где Вам нравится. Показываю. Ай ай ай Этот столик занят-зарезервирован. Ок. Сажусь за ближайший. Понимаю, читаю навязчивые рекламные предложения странных напитков на столе. Понимаю, что нужны очки для близи и меню. Предупреждаю бармена, что вернусь через 1 минуту. Спускаюсь к выходу. Приятно и общительно достаю очки в гардеробе. Возвращаюсь. Зал пустой. Из 0-30 столиков заняты 2-3. Официантка игнорирует в течении 10-15 минут. Я ей на колени должен встать, чтобы она СВОЮ РАБОТУ выполняла? Интересно, когда блюда приготовят, если меню так неохотна несут.
На выходе благодарю бармена за волшебное обслуживание. В гардеробе делюсь с превосходной дамой, что никто из нашего дома( напротив) никогда не зайдёт в этот..... заведение.
Кухню так и не.. А севис-дно полное. Видимо, память места ещё с 90-х осталась. Нравится такое? Велкам!
15 лет посещаем сеть данных ресторанов.
Черт реочт, раньше вы были просто самые лучшие. Потом толи владелец у вас сменился Толи что, но пропала аутентичность и шарм что были. Очень верим что, вы вернётесь к истокам.
По кухне. Кухня всегда на высоте. Здесь очень вкусно и хорошее меню.
Цены конечно выросли..... Но все дорожает.
Персонал лучший
Наконец-то самый большой район Питера получил Тан-Жен!
С удовольствием бываем в этих ресторанах.
Уютная обстановка, отличные повара, ещё бы немного какой-нибудь китайской экзотики добавить.
Конкретно здесь побывали с удовольствием. Ремонт ещё не закончен, но это мелочи.
Рекомендую!
Всегда ходим в Тан жен когда приезжаем в Питер. На Комендантском были впервые. Как всегда всё на высоте: и обслуживание, и качество блюд. Порадовало наличие детского меню т. к. были с внучкой. Она ещё та привереда в еде, но съела всю порцию за исключением помидор и листьев салата.
Сидели у дальней стены у окна. Дует из стекло пакета, забыли принести одну из позиций чека пришлось напоминать. Официанты не обращают ни на что внимание.
Еда вкусная. Обслуживание никакое.
Заказывала с собой. Заехала-уютно, официанты позитивные и вежливые. Очень понравилась энергетика, решила посетить чуть позже. Все блюда, что заказывала, были ооочень вкусные! Вообще мне нравится Тан Жен и на василеостровской и на обводном... на бухарестской эти же блюда были не очень вкусны.
Я давно знаю эту кухню и она мне по душе. Первое, на, что я всегда обращаю внимание, это сервис. В этом месте нужно отдать должное Ларисе Ивановне которая с таким теплом и уютом встречает на входе и предлагает повесить верхнюю одежду! Руководство обратите внимание, это очень ценный сотрудник в вашем ресторане! Дальше работа администраторов и официантов которые всегда улыбаются, максимально любезны! Я почувствовала максимальный комфорт и уют который редко встретишь даже в дорогущих ресторанах Москвы! Однозначно вернусь.
Впервые столкнулся с китайской кухней. ВКУСНО. Утка по пекински крайне рекомендована. Обратите внимание на размер порции, супергигаультракингсайз. Хочется ходить сюда как на работу, методично и скрупулёзно отрабатывать все пункты бескрайнего меню, проставляя жирные и не очень галочки в 2do-list.
За сутки мы заказали столик на 6 человек на 8 марта 2024, у нас уточнили хватит ли нам 2 часа (т.к. очень много желающих) мы сказали хватит, нас попросили не опаздывать. Столик был забронирован на 17:30, мы пришли в 17:25, в 17:36 нам принесли меню, в 17:40 мы сделали заказ. Нас предупредили что время ожидания заказа увеличено до 30-40 мин. в связи с полной посадкой. Первое заказанное блюдо нам принесли в 19:10 (т.е. через 1 час 30 мин), перед нами конечно извинились и сказали, что наш заказ наконец то попал на кухню и следующие блюда будут выносить одно за другим. Ну ок, сказали мы и еще 10 минут ждали приборы 🤪. В 19:40 пообщались с администратором и покинули данное заведение (спустя 2 часа с момента заказа). В аналогичной ситуации оказались еще несколько человек за соседними столиками. При этом на доставку блюда выносили одно за другим, видимо для ресторана важнее доставка (от нее же можно отказаться), а не люди сидящие в зале (они же могут подождать раз уже пришли). Я все понимаю, праздничный день 8 марта, полная посадка, но если ресторан не готов обслужить всех клиентов для чего их сажать за столики и принимать заказы на доставку и делать бронирование? У меня напрашивается только одна мысль: жадность и наплевательское отношение к клиентам. Праздник для нашей компании был испорчен, сколько еще клиентов пострадало от жадности и халатности данного заведения боюсь представить. Возможно в будние дни (когда в зале 1,5 клиента) обслуживание ок, но в праздничные и выходные дни рекомендую не рисковать и выбрать другое заведение.
Ходим в танжен регулярно и были очень рады, что открылась китайская кухня в районе. В начале блюда были гораздо вкуснее, чем сейчас, спустя несколько месяцев. И официантов были больше, и обслуживание лучше. Сейчас полупустой зал, стажер, который тренируется на нас, жутко масляные горячие блюда. Такое впечатление, что нет единого сетевого стандарта. Повар готовит так, как захочет. В этот раз он превзошел себя. Печально.
Ps холодные грибы были вкусные )
Меню как и во всей сети, вполне отвечает своей ценовой категории, но прохладно зимой и жарко летом, последний раз салаты показались не совсем свежими и как следствие уксуса больше, чем хотелось бы. Из плюсов, бесплатная парковка и нет проблем с местами. В следующий раз наверно в другой Тан-Жен.
Лучший ресторан сети, вкусно, недорого, большое помещение. Второй этаж, а не цоколь. Светло и есть чем дышать. Еда аутентичная, но адаптирован на российский желудок
Уборная на этаж ниже- это ещё пол беды... Но когда в "китайском" заведении заканчивается Чили перец- это фиаско! Да ещё и персонал не знает какие острые приправы и соуса предложить гостю. Еда пресная(не соленая). Обслуживание крайне медленное. Блюда( в нашем случае лепешка) сделаны с нарушением технологии- это не съедобно! То ли узбеков набрали на кухню, то ли мойщицы готовят. Ходили раз в 2-3 месяца. Больше не придём
Очень аутентичное место! Вкусные супы, второе блюдо на сковородке тоже понравилось. Рулетики с уткой не оправдали ожиданий по вкусу, были довольно жирные (возможно просто не привыкли к такой кухне).
31 мая отмечали день рождения. Остались довольны и кухней и обслуживанием. Наш официант Михаил подробно проконсультировал о блюдах, профессионально подсказал что лучше заказать на нашу компанию. Обслуживание было быстрым, приятным. внимательным, и не назойливым. Порадовали цены и вкус блюд.
На протяжении многих лет ходим в сеть этих ресторанов. Увидела сегодня на коменде, что меня очень порадовало, что не надо ехать в центр или на ветеранов. Зашла туда, чтобы заказать домой, через 10 минут после открытия. Заказала, оплатила, через 20 минут получила всё готовое. Каким же было моё разочарование, когда приехав домой, обнаружила, что салат из языка оказался скисшим. Ну, думаю, показалось, это же танжен, не может такого быть. Но приехал друг и тоже сказал, что язык скис. Не жила бы я загородом то вернула бы им, при чем у меня было заказано 2 порции.
В общем я как-то разочарована 😩
Нет, это не то место,куда мы вернёмся,простите! Мы как ценители китайской кухни имеем понимание,как это должно выглядеть,пахнуть и какой вкус иметь. Салат "Тройка" сплошной огурец,хотя соотношение должно быть совсем другим.Язык и Желудки на один вкус.
Понравились только блинчики(роллы). Пампушки были в настолько жирные,что масло с них капало!!!! Кунжутное масло без остроты и вкуса.
Горячее принесли сразу с холодным.
Из горячего самым приемлемым оказалась свинина на сковородке,но шампиньоны плавали в масле....Утка была невкусная от слова совсем(и утка ли это, мы не поняли), очень чувствовался крахмал,морская сковородка была скудная и парная. К сожалению, ожидали совершенно другого.
Банкетный зал неудобный- маленький и крутящийся стол далеко не для компании в 15 человек.
Если мой комментарий кого-то обидел и вы с ним в корне не согласны, настоятельно рекомендуем посетить китайское кафе "Дао Щань Юань" в нескольких остановках от Тан Жен, и тогда Вы поймёте, что такое китайская кухня. Это не реклама,а просто честный отзыв разочарованных в кухне людей.
Обслуживание хорошее,но на этом всё.
Всё понравилось.Порции большие,помещение просторное,персонал вежливый,готовят быстро,еда вкусная.Живу в другом районе,но когда буду в тех краях буду заглядывать
Кухня хорошая, персонал приятный, но имеется прям огромный минус-это холод собачий и сквозит из всех окон и потолка. Жалко ребят, которые там работают, как бедолаги греются у маленького обогревателя. Надеюсь, проблему эту решат и мы почаще будем приходить)
Были у вас вчера, все очень понравилось, еда, и атмосфера, спасибо большое персоналу, все внимательные, отзывчивые, особенно официант Марина, удачи вам и процветания)))))
3
Show business's response
В
Вячеслав Камнев
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Моя любимая сеть китайских ресторанов. Лучшие по цене-качеству. Салат из кальмаров - моя любовь долгие годы. Не очень наворочено в плане интерьера, поэтому если смотреть или фоткаться, то не сюда. Сюда - за поесть)))
2
Инкогнито 6255
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Превосходное заведение, вежливый , доброжелательный персонал , еда очень вкусная и очень большие порции. Рекомендую данное заведение )
Я был в нескольких Тан Жен*ах в СПб, этот самый плохой!
Кухня (не понимаю как, если везде должны быть одни канкуляционные карты) отвратная, или фритюр грязный. Но реально плохо. Я так удивился что есть филиал на Коменде, но нет ходить туда не нужно.
Напитки: видимо для удешевления поменяли ассортимент алкоголя. Теперь там все что есть в магазинах до 600р за бутылку. Ну на любителя.
Короче не поесть, не попить у нас не получилось. Надеюсь с филиалами в центре так не будет.
Раз в неделю регулярно ходим сюда на обед. Каждый раз долгое ожидание блюд. В один день позвонили и заранее (за 15 минут) заказали еду, приехали, быстро вынесли. Счастью не было предела, удобно, быстро, без опозданий на работу. Сегодня нам в таком удовольствии отказали - заказ только в ресторане. Спросили о заказе самовывоза и поесть в ресторане на месте - тоже нельзя. Почему нельзя принять заказ по телефону? Мы ходим каждую неделю и каждый раз зал пустой, зачем упускать клиентов!? Это провал. Дополнительно. Официанты ничего не знают о программе лояльности. Как списывать не слышали, суммируется ли скидка по карте с оплатой наличными понятия не имеют. Ничего не знают. Еда вкусная, к ней вопросов нет.
Хорошая сеть китайских ресторанов. Готовят и приносят все быстро. Вкусно. Регулярно теперь заглядываем в новый ресторан на Комендантском. Достаточно бюджетно.
С кухней большая беда, готовят очень долго, заказали блюда, чтобы забрать домой, 9 позиций. В итоге ждали 2 часа 15 минут, хотя по телефону при оформлении заказа сказали 40, максимум 45 минут. В итоге заказ принесли не полный, не хватало трех блюд.
Картошка с мясом была сырая, гоба жоу слишком пережаренное с минимум соуса. Официанты сами по себе хорошие и доброжелательные, но сервис 2 из 5. Пока не будет порядка на кухне и не обучат персонал, там делать нечего, особенно в часы пик - вечер пятницы или выходные. Плохое настроение будет обеспечено
Был сегодня (19.08.2023) в этом новом ресторане данной сетки на Коменде (он как раз открылся пару месяцев назад). Заказали наш стандартный набор: свинину Танцуй, жаренные баклажаны, рис с яйцом и креветочные чипсы. Смогли съесть только рис…Свинина с сильным привкусом уксуса, баклажаны почему-то были соленые как море, креветочные чипсы были похожи на тонко обжаренный хлеб. Ну зачем повар выдает такой продукт официанту (тем более неопытному - мне так показалось) и думает что это норма?!
Также поменялось снова система лояльности(теперь надо через приложение все делать) и конечно же об этом никто ЗАРАНЕЕ не сообщил - ну можно же смс прислать в конце концов. И конечно же накопленные баллы сразу не переносятся…
Я все также являюсь фанатом (уже 9 лет)данной сети ресторанов и также буду ходить сюда есть но в ресторан на Комендантском буду обходить стороной (чего и другим желаю).
Прикрепляю фото креветочных чипсов которые мне сегодня принесли.
Надеюсь руководство как-то отреагирует на данные замечания.
Пыталась заказать доставку еды из ресторана, однако так и не удалось, сделала заказ через сайт, но оператор не связался со мной для подтверждения заказа (при том, что адрес мой расположен в зелёной зоне доставки) при этом сама Пыталась дозвониться по телефону службы доставки, указанному на сайте.но безуспешно, 2 звезды только за то что еда раньше была вкусная, как сейчас к сожалению не удалось попробовать.
Раньше брал всегда на Ваське из этого ресторана, было всегда вкусно и порции большие, заказал с комендантского, мало того что доставка была 2:20, пришло все холодное что сказалось на вкусе еды, заказал на 2,5т из всего только свинина танцуй была вкусной!!!! Все остальное постное не соленое и не вкусное;(( очень жаль что решил заказать тут, пожалуй заказывать больше не буду, в шикэ было вкуснее;)))
Тан Жен - отличное место , чтобы насладиться китайской кухней. Наконец-то открылся в Приморском районе около метро "Комендантский проспект". Учтивый и позитивный персонал. Еда как всегда на высшем уровне. Так держать!