Очень атмосферное место с красивым дизайном; приготовление и обслуживание на высшем уровне! Обслуживала очень вежливая официантка, была готова подсказать, посоветовать что-либо из меню. Что бы я не заказывал в ресторане Тануки - это всегда вкусно, поэтому готов его советовать другим людям.
Такая работа заслуживает большой похвалы и уважения, ведь благодаря ей люди получают удовольствие не только от очень вкусного и разнообразного меню, но и от нахождения в этом заведении. Действительно, можно сказать, что сотрудники ресторана поступают в согласии с золотым правилом, записанным в Библии: "Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами" (Луки 6:31).
Успехов этому заведению!😁
Напишу тоже негативный отзыв. Как и для одного из комментаторов, Тануки для меня и нашей семьи был всегда эталоном, вкуснее роллов я не ел ни в Самаре, ни в любом другом городе России (понятно, что я не езжу по городам с целью поесть роллов, но просто как факт). Но началась тенденция к подъёму цен. Неприятно, но за удовольствие надо платить (как мне думалось). А следом появилась тенденция к уменьшению объема порции и, самое главное, к резкому снижению качества. Из последнего: заказывали на дом доставку 8 августа 2022 года - не понравилось. Рыбы катастрофически мало, всё как-то не очень... Но доставку, как я понимаю, возят с Дачной.
А вот на Ленинградскую зашли, мимо проходя с кучей детей, совсем недавно. Сели на уличной террасе, сделали большой заказ... Это было реально ужасно. Официанта не найти, приходилось ходить за ним/ней, блюда несли по одному с огромными интервалами, плюс принесли одно блюдо, которое мы не заказывали. Просто отвратительно. Это был первый раз в жизни, когда я не оставил чаевые. Заказ был почти на 8 тысяч при этом. Ушли все недовольные и голодные. Извините, господа, но качество блюд и уровень сервиса должен соответствовать уровню цен. Этой же компанией мы сидели за пару дней до этого в Доме Нино (ни разу не реклама, просто чтоб без пустословия), наелись вкуснейшей еды от пуза просто и заплатили гораздо меньше. Тануки вычеркнут из моих списков гастрозаведений. Никому из знакомых не посоветую. Из незнакомых тоже.
Были здесь 26.03.22. Последний раз когда я пришел в это заведение.
Очень долго, с самого открытия тануки были для меня эталоном приготовления ролла филадельфия. даже когда они подняли цену до 465 р, мы продолжали ходить сюда или заказывали доставку.
Теперь же тануки пробили дно! за 635 (!) рублей принесли бесформенное нечто, с налепленным сверху, просвечивающимся лососем. в местах где не видно, лосось был настолько тонкий и натянутый, что практически, был незаметен.
На просьбу заменить это непотребство на нормальные роллы, нам просто переложили их немного по-другому, что было заметно по пятнам на тарелке. Спорить не стали, т.к. были очень голодные.
Заказали 2 супа. попросили принести сначала супы, потом роллы. Первый суп принесли через 20 минут, еще через 10 минут началась эпопея с роллами и только через 10 минут после этого принесли второй суп.
Пиво за 440 (!) не удосужились даже охладить! на вполне резонный вопрос: "Почему я должен пить пиво по цене почти 900 рублей за литр - чуть прохладным?", официант предложила "охладить другой бокал и перелить (!) пиво туда".
"Уважаемые" Тануки, кажется, настало время объявить России санкции и уйти с рынка навсегда.
Вы давно делали все, чтобы как можно ниже опуститься на дно. А мы продолжали ходить к вам, несмотря на плохое обслуживание и "так себе" еду, каждый раз надеясь, что может быть сегодня будет по другому, "как раньше" и даже были готовы платить заоблачные цены, при этом получая нормальный продукт.
Мы ходили к вам, расходуя кредит доверия который вы заработали в начале вашего существования, но сейчас сложное время и кредиты закончились. Так же как и закончилось ваше время.
Думаю, показательным фактом, на который стоило бы обратить внимание, было то, что в субботу вечером, когда в шести заведениях поблизости не было ни одного свободного места, тануки был заполнен на 1/3.
А тем кто смотрит отзывы, рассматривая варианты куда бы сходить, мой совет - смотрите дальше, сэкономите время, деньги и свои нервы.
Был здесь впервые. Цены, скажу честно, завышены. Есть море конкурирующих заведений на том же уровне и выше по качеству но дешевле.
Пробовал здесь рамен с говядиной. По вкусу будто Доширак поел. Как будто смесь приправ для бичпакета высыпали в бульон
В целом место неплохое, покушать можно. Но было пару минусов, мы пришли где-то около 10 вечера, нас встретили, мы сели за стол и про нас забыли, не принесли ни салфеток, ни просто подошли. Мы потом сходили лично к официанту, позвали его, заказ принял, но принесли его ужасно холодным. Но могу сказаь, что курица была очень вкусной, ещё б теплую ее... Ну в общем обычный фастфуд, рекомендовать могу, но не в час пик
Хороший ресторанчик. Жаль, что теперь нет комплимента от повара (раньше подавали красный чай). Цены чуть выше среднего уровня, но вкусно. Можно взять заказ с собой (все очень быстро сделают, в красивом пакете и в фирменной упаковке, соусы, палочки по числу гостей, вл.салфетки), также можно через сайт заказать доставку. Минусы: в туалете не было мыла в дозаторе, полным был только дозатор с обеззараживающей жидкостью.
Все вкусно, есть хорошие скидки на день рождения. Детская комната тоже есть и довольно большая, правда расположена довольно неудобно, рядом лестница в подсобку или что-то типа того
Завидная стабильность по качеству приготовления блюд. Все исключительно вкусно. Обслуживание корректное. Время готовки - быстрое. Если появляюсь в Самаре, обязательно посещаю
Великолепный ресторан, прекрасная еда, замечательный персонал. Понравилось все! И еще что было великолепно: играла ненавязчивая музыка, негромко, не нужно было повышать голос, чтобы вас услышали.
Всегда была в восторге от ресторана, а от кухни просто балдею, таких роллов нет нигде больше в нашем городе. Но последний раз меня жутко разочаровал. Обслуживание было отвратительное, роллы несли нам полтора часа примерно, мы устали сидеть ждать, ещё обещали в честь днюхи принести торт и поздравить... Но... с днем рождения так и не поздравили. Мы просто не дождались... Теперь репутация этого заведения для меня под вопросом большим...
Люблю роллы Тануки. Меню шикарное, оформление и упаковка отдельная любовь . Были в разных городах в этом заведении, ни разу не подвели. Спасибо за качество
Качество блюд и большой их выбор соответствует всем ресторанам этой сети - все свежее и вкусное. Особенно хочу отметить персонал именно этого ресторана. Официанты и администратор очень вежливы, расторопны, готовы подсказать, знают состав блюд. Поварам спасибо за душевный подход к блюдам - и очень вкусно и красиво!
Меню достаточно интересное , цены не кусаются , обслуживание хорошее . Сотовая связь не ловит от слова совсем . Атмосфера уютная , расслабляющая .
Show business's response
Ч
чизас милкшейк
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Несколько дней назад был в тануки, встретили у входа и проводили до стола, заказ приняли довольно быстро несмотря на небольшой интенсив, блюда не пришлось ждать долго, обслуживание и еда оставили приятные впечатления, отдельно отмечу что администратор вела себя немного грубо по отношению к официанту, также внешний вид администратор не соответствует должности: лохматые волосы, черные зубы, сутулится. Как мне кажется, администратор как и официант является лицом ресторана, поэтому внешний вид соответствовать положению. Жаль официантов и гостей которым приходится терпеть подобное отношение к себе.
В общем и целом еда понравилась официанты улыбчивые и вежливые, помогли разобраться с электронным меню и выбрать блюда, совершенно не против посетить данное место еще.
Проводили,посадили,назначили официанта. По итогу заказ приносили 3 разных человека,с загруженностью зала - 0. То-есть, кроме нас не было больше никого. И даже в такой ситуации они забыли про одно блюдо(к слову в заказе их было 2 одинаковых),пришлось ждать. Скамейки вовсе неудобные,все деревянные с подстилкой,типа,не засиживайтесь долго,поели и на выход. К туалету нужно спускаться по лестнице вниз! Это огромный минус,тк если у нас проблемы с передвижением по той или иной причине,элементарно,помыть руки вам не светит.
Очень понравился данный ресторан: приятное тихое место, хорошая кухня и вежливый персонал, вкусные и лёгкие блюда. Были там всей семьёй - всем понравилось.
Отличный ресторан по цене и качеству соответствует на все сто! плюс на центральной пешеходной улочке находиться. покушал и погулял вниз к Волге любуясь архитектурой 18 - 19 века.
Расположен в хорошем месте,в пешеходной зоне. Большой выбор блюд. Как-то забежал сделать заказ и забрать с собой,сел за крайний стол у входа. Подошел официант и попросил пересесть за другой стол. Зачем,ведь столик не обозначен и в ресторане было всего 2 чел. Время ожидания составило 15 мин. Так и не понял принципиальность официанта.
Интересная обстановка. Приветливый и чуткий персонал (как все азиаты видимо). Готовят быстро (с учётом загруженности и сложности заказанного). Всегда чисто.
Ресторан замечательный! Обслуживание на высоте, персонал вежливый, еда выше всяких похвал. Конечно, ценник выше среднего, но уютная атмосфера и вкусная еда того стоят. Советую.
Впервые была в заведении этой сети. Заказывала "Цезарь" с креветками и классический лимонад. Напиток вполне достойный, а вот салат "подкачал". В каждом заведении, куда я прихожу впервые, заказываю "Цезарь" и именно с креветками, для меня это своеобразный индикатор качества всей еды. Было много листьев салата (Романо), мелко потёртый пармезан (-), соус не был распределён равномерно, сухари (+), без томатов (!) и 4 креветки. Возможно, чисто японское направление у них лучше по качеству, но я не почитатель оного. Но испортить "Цезарь" надо уметь. Персонал вполне отзывчивый и внимательный.
Приятные официанты, красиво оформленный зал, безумно вкуснаяе еда! Цена_качество. Была впервые, и теперь хочется возвращатся туда каждый раз, при посещении Самары! 10 из 10!
Прекрасное место. Вежливые официанты. Очень вкусные блюда и аппетитная подача. К сожалению, в нашем городе закрылась эта сеть, поэтому с огромным удовольствием посетили в Самаре😍
PS ржу с лонг айленда
Меню по qr коду, но открывается быстро. Страждущим предлагают планшет👍 Цены выше ближних конкурентов, но ок. В один вечер попали на детский сад: пришла компания с 7ю невоспитанными детьми, которые носились и орали. Администратор не могла ничего сделать, тк посетителей тут всегда мало.
Роллы,десерты,чай -всё оооочень вкусно!Для детей есть игровая комната,иногда шарики воздушные дают (дети довольные).Интерьер,конечно,уже требует ремонта.
Хорошее место для отдыха, вкусная кухня, очень приветливый персонал, хотя я и не любитель японской кухни , но всем остался очень доволен!!! Пятёрочка всем ребятам!!!
Прекрасное кафе в историческом центре на пешеходной части улицы Ленинградской. Заказы готовят специально для вас, никаких заготовок - всё свежее. Официанты и администраторы очень вежливые и доброжелательные.
Особенно приятно был удивлен тем как они неожиданно поздравили меня с Днём рождения.
Рекомендую!
Меню большое, вкусное, периодически обновляется. Но вот интерьер пора менять( как 10 лет назад, что сейчас. Одно и тоже.
Один кран на всех, все давно требует ремонта, а то ресторан в центре города , становиться таким же старым 😀
Я не знаю, дорого там или нет для самарцев... обслуживание там на уровне "я хочу тебе понравиться", а не "я тебя вылижу, я буду пресмыкаться ради тебя"... еда хорошо приготовлена и пахнет приятно, не то что везде.
Заведение так себе, не опрятно, странный запах в зале, приборы недоносят пока не напомнишь, заказывал лапшу с лососем, принесли холодную, и отвратная на вкус, ценники не обоснованно завышенны в сравнении с похожими заведениями
Очень печально, но место очень испортилось. С каждым разом всё хуже и хуже. Раньше здесь были лучшие роллы в городе, а теперь они не лучше тех, которые крутят на вынос в забегаловках, при этом цены выросли в два раза. Персонал очень слабый, сервис нулевой.
Много блюд из меню нет. Долгое обслуживание. В остальном нормально. Есть детская зона. Вкус и качество блюд нормальные. Для меня музыка была слишком громкой, но тише сказали сделать нельзя.
Странное обслуживание... На столе стояла рекламка акции. Захотели вот то, что на рекламке. Официантка приняла заказ, через 10 минут возвращается и говорит, что акция закончилась вчера, просто они забыли убрать информацию. Ну ок, конечно, не нашли проблемы, но сделали другой заказ. Так же удивила подача блюд - салаты всем присутствующим приносили в разное время. Пока один есть, остальные смотрят. Огонь!
Ну и ожидание! 30 минут ожидания роллов. В зале было занято всего лишь 5 столов. А зал огромный. Как же повара справляются при полной посадке? Не стоит оно того. У соседей не хуже.
1
Show business's response
наталья неизвестная
Level 12 Local Expert
February 4, 2022
Все очень вкусно и культурно. Долгое время были постоянными клиентами этого кафе оставляли значительную часть средств но не жалели. Недавно решили посетить его вновь но работники заставили нас показать QR код. Несмотря на то что у нас есть нам показалось это очень не приятным и мы ушли.
На наш вопрос На какие законы они опираются вынуждая нас показывать QR код - они смутились. Федерального закона о кодах нет. в Конституции такого понятия даже нет поэтому все эти требования незаконны. Если наши предприниматели не хотят бороться с неправомерными действиями, не хотят бороться за своих клиентов, не хотят бороться за свою прибыль... Значит мы нежеланные гости и они в нас не нуждаются. поэтому мы ушли туда Где нам рады.
Классный вкусный ресторан. Классика суши и роллов. Раньше был вкусный острый японский суп. Можно было приехать под шафе с вечеринки в 4 утра, съесть этот суп и вернуться в сознание👍
Отврезвляло на раз)
При последнем посещении испортилось впечатление о данном заведении. Уточнили у официанта, какие роллы не острые, заказали салат, который оказался просто мегаострым, на что официантка сказала: "Это новые блюда и мы ещё не знаем их", что очень странно, как может официант не знать меню заведения, в котором работает... Плюс детям принесли холодную картошку фри((((
Были 1 января, заказали роллы и пиво Kronenbourg 1664 Blanc. Роллы ждали 1:20, это при занятости 5 столов.. Пиво показалось кисловатое, но т. к. оно нефильтрованное подумал, что норм. Роллы на картинке были в соусе, по факту принесли без него, попросил официанта исправить.
С утра почувствовал себя плохо, раз 10 пронесло, поднялась температура.
Итог: сутки отлежался, теперь восстанавливаю пищеварение. Т.к. я до ужина и после, больше ничего не ел и не пил, значит либо пиво прокисшее или в роллах что-то.
Спасибо за ужин и с Новым годом!
Цены не маленькие! Роллы: заказала с красной рыбой (525 руб), нарезана рыбка так, что просвечивает.
Вторые роллы с угрем (400 с чем то рублей): маленькие и не вкусные.
Посуда вся старая, с какими то подтеками!
Чай: объем 300 мл только матча, остальные чаи только в чайниках 600 мл (395 руб)! Мне например это большой объем, одна не выпью.
Вывод: раньше было и вкуснее и лучше в целом
Очень вежливый персонал, еда вкусная, цены адекватные, уютно. Мне не удобно сидеть на скамейках, для меня слишком далеко от стола стоят. Может там есть столики с креслами или стульями, я не видела. В общем, не плохо))
Где самые маленькие роллов? ТАНУКИ! Где самое медленное обслуживание? ТАНУКИ! Где самые высокие цены? ТАНУКИ!
Куда больше никогда не приду? ТАНУКИ
Был здесь 8 августа,
На фото 2 Гункана по 170-180₽. Меньше мизинца.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 3, 2021
Вкусно, красиво и приятно! Как всегда на высоте) Летом работает веранда, но надо понимать, что насекомых на улице никто не отменял) красиво, удивили новым меню и лимонадами, спасибо!
Страшно передать насколько это было не вкусно. Мисо суп иначе как мочой не назовёшь. Рамен с курицей не сильно вкусней. Удон с морепродуктами норм, но на зубах скрепел песок от креветок. 2й суп несли минут 50 после неоднократных напоминаний, хотели уйти но принесли со счетом. Простая Филадельфия мягковата, но вроде ничего кроме того что роллов всего 6 и стоили они 485(!!!) рублей. Официанты очень нерасторопные, скучились у входа и ржали. В общем пришлось ехать в Мак, сюда больше ни ногой!
Заведение достойное, роллы вкусные, ассортимент стандартный привычный. Да вот беда: кухня не расторопная была, заказ (с собой) ждали почти час, при том, что других клиентов в заведении не было. Ну может, это нам так "повезло" в тот день, поскольку зашли по хорошей рекомендации 😊
Пришли на летнюю веранду вечером в будни с подругой, сделали небольшой заказ (12 роллов и один десерт), ждали мы его 2 часа, пока сидели, на улице стемнело и похолодало, светильники привлекали насекомых. Роллы здесь неплохие, но вся проблема в том, что ждали мы их 50 минут (6 роллов), ещё через 30 минут принесли ещё 6 роллов,загруженность была небольшая, но все посетители сидели и ждали свои заказы долгое время, также нам не дали полотенца для обработки рук, сюда я больше точно не приду
На доставку очень круто,разнообращное меню ,ценник выше среднего.но это того стоит.
Зайдя в само кафе,жутко не приятныхй запах и очень душно.Будем и дальше Вашими клиентами но только на доставку.