Тануки
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3517 reviews
December 1, 2024
Обратите внимание на хостес. Вчера зашли поужинать вдвоем с коллегой. Спросили, есть -ли свободный столик. Хостес сообщила, что мнест нет и нам придётся подождать. Через минуту зазходят 3 девушки и их провожают к столу. Я в недоумении спрашиваю, почему нас не посадили, раз есть места. Ответ: - "Ну вас же двое, а там стол на 3х". Я:- " Так нам что, ждать когда стол на 2х освободится, у вас же все столы на 3+?". Ответ: "Не все, вот на 2х", и хостес указывает на маленький столик у справа от входной двери🙈.... Разумеется, мы сразу ушли и прекрасно поужинали в соседнем ресторане. Но уровень сервиса в этом Тануки просто убил.
5
September 29, 2024
Уютное место, вкусная кухня. Был в ресторане около мотро «Октябрьская» - чудесная локация, до парка Горького рукой подать. Отдельное спасибо официантке Юлии
December 26, 2024
Прекрасное уютное место с вкусной и сытной едой, даже тот, кто не любит роллы, сможет найти здесь что-то интересное для себя. Рекомендую!
1
January 3
Официанты хорошие и выполняют свою работу. НО. Ожидание в маленьком пространстве у двери по живой очереди. Порции маленькие и несоответствуют ожиданиям. Рис принесли холодный с еде теплой курицей. Чай слова разбавленный сироп. Не знаю что в этом ресторане такого прям необычного. Два менеджера, которые не понимают видимо как работает система работает Дарят мини комплимент и в ответ говорят «ну сорри»((
March 1
Хороший ресторан, вкусно, приятный персонал. Ценник не дешёвый. Поставил 4 звезды только из-за того что ни разу не смог зарезервировать столик по телефону, отвечал робот ,говорил: столик зарезервирован, обещал что перезвонят и тишина. По приходу в ресторан оказывалось что ни какого резерва нет. Из трёх раз два раза столик нашли.
August 17, 2024
Очень красивый интерьер! Официанты вежливы и уважительные! Очень приятная атмосфера в ресторане! Мне все нравится! ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!! советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍💋💋💋💋крутизна
1
August 3, 2024
Самое главное для меня - работа персонала , так вот официанты , администраторы и бармены здесь просто на 100 из 100 , быстро , качественно , вежливо.
Именно в этом тануки уютно и хочется возвращаться. Спасибо за нереально вкусную еду и за такое обслуживание. Я здесь не первый раз и явно не последний
1
February 15
Очень вкусно,хорошее обслуживание,милый и отзывчивый персонал.
Чисто,ухоженные места.
Всем рекомендую!!!
November 8, 2024
Замечательное место для отдыха, уютно, приглушенный свет добавляет шарма
Прекрасная кухня и отличный сервис
January 19
Очень приятное заведение с хорошей атмосферой! Часто сюда заходим после прогулок ❤️ Всё вкусно и быстрая подача.
October 24, 2024
одна из лучших точек в городе, большой зал, вежливый персонал, все чисто. еда очень вкусная, люблю этот ресторан
July 20, 2024
Всем привет! В этом ресторане не первый раз, все очень вкусно. Быстрая подача. Каждый раз берем что нибудь новенькое попробовать. Играет легкая музыка, очень приятно в ресторане находиться. Из окна очень хороший вид. Всем советую к посещению.
September 22, 2024
Очень грустно, что такая серьёзная сеть так просела, да и ещё и в центре города, рестораны на окраине Москвы куда приличнее вашего заведения. Официанты спят на ходу, время ожидания зашкаливает, заказ официант принимает с таким лицом, что хочется покинуть данное место. Порции ужасные, роллы кривые, разных размеров, да и вкус оставляет желать лучшего. Что случилось с Тануки? Или это просто в данном ресторане так все плохо???
2
1
January 23
Иногда посещаю заведение, так как в районе парка ничего другого без очередей нет. В 12:30 зашла на бизнес-ланч, отказали в посадке под предлогом того, что стол забронирован (таблички не было, да и вообще вряд ли кто-то бронируемюи в будни в бизнес-ланч в тануки), просто не хотели предоставлять место одному человеку. Предложили стол на проходе перед входной дверью. Это при пустом ресторане. Пришлось уйти. Сказочное свинство. Больше туда не пойду. В Тануки, например, на Пролетарской, адекватные сотрудники.
January 16
Недавно посетили это заведение, и были в лёгком удивлении...при посадке в 6-8столов мы ждали заказ больше 40минут. А именно картошку фри и макароны с сыром по детскому меню.
Заказ для взрослых принесли +- адекватно, минут через 20-25. Но, картошка фри....я ещё поверю, что макароны можно варить 40 минут, если про них забыть...но фри? В японском ресторане...где основные заказы это не фритюр...
January 21
Посетили ваш Тануки, и это был просто ужас! Нас посадили за столик, и на этом сервис закончился. Официанта ждали минут 20, вызвали через приложение – никто не пришел. Еду выносили невероятно долго, роллы выглядели отвратительно, хотя по вкусу были нормальные. Приборы с напитками принесли спустя 15 минут после заказа.
Сначала нас обслуживал один официант, потом его сменил другой. На входе мы сообщили, что у одного из нас день рождения, сказали это первому официанту – в итоге ничего не произошло. Уже почти доели еду, сами позвали официанта, напомнили про день рождения, а он заявил, что ничего об этом не знает.
Далее пришла менеджер, чтобы проверить документы. Мы показали водительское удостоверение и ID-карту Казахстана. Вместо нормального общения она с каким-то высокомерным видом начала цокать и заявлять, что "такого никогда не видела". На лицо – абсолютное презрение. Мы объяснили, что это официальные документы, указали дату рождения, но она просто продолжала стоять с высокомерным лицом.
Счёт ждали ещё 10 минут.
В итоге настроение и праздник были полностью испорчены. Абсолютно безразличный и непрофессиональный персонал, ужасное обслуживание. Никогда больше сюда не вернёмся.
3
1
June 21, 2024
Удобное месторасположение, быстрое и вежливое обслуживание. Большой выбор блюд, включая детское меню и базовые европейские блюда. Порции оптимальные, хорошее оформление блюд. Отлично!
1
1
December 9, 2024
Началось с того, что нас посадили за грязный стол даже не протерли, а просто убрали грязную посуду. Далее дали одно меню на двоих, окей…воспользовались электронным. Официант к нам не подходил минут 10, когда мы уже встали и начали его искать к нам подошли. Еду принесли быстро. Но суп пересолили, в роллах нашли женский волос. Порции маленькие, салат цезарь был с тремя замороженными креветками и огромным количеством листов салата. После нам принесли счет , да мы забыли сказать , что у нас есть скидка и попросили перебить счет. На что официант закатил глаза и молча ушел. К нам подошел администратор и в грубом тоном отсчитал, что мы обязаны заранее говорить о скидке. Одну звезду ставлю , что скидку пробили - это был единственный плюс этого заведения. Не рекомендую данное заведение.
2
December 21, 2024
Шикарная уютная атмосфера, обслуживание на уровне, рекомендую попробовать карамельный угорь, все очень вкусно.
1
September 4, 2024
Ждали чай 40 минут. За это время мы уточняли у 3-х официантов ,когда принесут чай. Официанты нагло игнорировали любую нашу просьбу. Персонал-кошмар!
Самое возмутительное ,когда принесли столовые приборы которые были завернуты ГРЯЗНОЙ ,НЕСТИРАННОЙ ,с двумя жирными пятнами тканью……….
Явно ,что до меня эту ткань уже использовали .
При этом администратор пыталась убедить меня в том ,что ткань стирана ,что пятна просто якобы «остались и не выводятся»
Вопрос! Зачем вообще вы сервируете стол ,с неподобающего вида салфетками?!?!?!
Учитывая,что это заведение находится в центре Москвы, отвратительно наблюдать такое халатное отношение к клиентам.
Никаких извинений не последовало, я уже молчу про оплаченный ужин
1
November 3, 2024
Ужасное место. Превратилось все в столовку. Живая очередь, без возможности брони. И если стол освобождается на другое количество персон, то ты пропускаешь других. О сервисе эти ребята не слышали и не хотят в эту сторону двигаться. К горячему чаю приносят бокалы, говоря, что чашек нет и это ваша проблема. Куртки висят все на одной вешалке, найти свою куртку нереально и эти вешалки падают на головы. Официанты все вообще без базовых знаний в сфере обслуживания. Ситуация, которая поставила точку на этом месте: у гостя упала куртка, официант её просто переступил и пошел дальше!! О еде даже писать не буду, это столовка!
1
November 23, 2024
Очень красивый ресторан, красивый вид, оттличное обслуживание, рекомендую к посещению.
Отдельное Спасибо Дмитрию за прекрасное обслуживание
October 23, 2024
Отдыхали всей семьей . Очень приятный интерьер, есть вип-места. Скумбрия темпура выше всех похвал! Было вкусно.
October 15, 2024
Любимый Тануки, ходим с мужем очень часто, раз в недельку точно
Лучшие роллы и супики! советуем том ям и рамен! приятная обстановка, дружелюбные официанты!
June 28, 2024
Хороший ресторан, были много раз
Очень вкусные суши, роллы, также очень нравятся супы. Отмечали день рождения, приносят десерт в подарок, поздравляют и делают скидку. Есть неплохое детское меню, которое включает в себя не только бургеры, как во многих других местах. И очень вкусные коктейли/лимонады.
October 31, 2024
Посидили за столик, больше 10 минут шли принимать заказ, хотя мы сказали, что были готовы сразу заказать. Рядом стояли 5 или 6 официантов и мило беседовали между собой. Нехотя приняли заказ.
Ребенку принесли очень острый рамен, который невозможно есть, и холодный мисо суп с креветками (точнее треть креветки и треть креветки). Отказались сканировать qr-код для накопления суммы за заказ.
Общее впечатление от места отвратительное.
August 4, 2024
Тануки для меня многие годы остается в категории топ-1. вкусно, стильно, по приемлемым ценам. Радуют частые акции и бонусы. Спасибо, что вы есть! С вами - ВКУСНО!
December 23, 2024
Администрации 1 совет, поработать над клиентоориентированностью своих официантов
Пришли компанией покушать, официант Карина изначально подошла с таким недовольным выражением лица, как будто директор заведения. Заказ не повторили, вообще не спрашивала кто из гостей что будет, просто недовольно смотрела
Спустя 30 минут я подошла и попросила ее принести нам хотя бы воды, потому что за 30 минут, даже этого нам не сделали
Конечно же спустя еще 20 минут ни воды ни еды мы не получили
Подошла к администратору, в надежде на то, что хоть что-то сдвинется, помогло, через еще 6 минут мы свою воду дождались
1
February 21
Официант Александр, очень талантливый и позитивный официант, всем советую посетить это место, благодарю Александру, оно накрыло меня огромным позитивом!!!
May 29, 2024
Были сегодня в ресторане Тануки ,во первых хочу сказать большое спасибо повару за очень вкусные блюда,все на вышем уровне . И отдельное спасибо менеджеру Кристине за шикарное поздравление меня день рождения,это было феерично 🥰🥰🥰спасибо большое за такой подход и внимательность.И конечно всему персоналу иасобенно Алене очень внимательная и добрая 😘🥰🥰🥰😘😘спасибооооооо вам всем это день рождения я запомню навсегда.😍😍😍😍
1
July 29, 2024
Удивительное место! Очень понравилась атмосфера ✨️ Внимательные заботливые сотрудники, любимая вкусная еда. Можно прекрасно провести время! Выражаю огромную благодарность!
January 17
Ресторан в последнее время испортился, меню изменили, выбор блюд очень скудный, цены подняли, наполовину уменьшили порции и заменили ингредиенты на более низкого качества. Как пример, рис в роллах жёсткий, рыба безвкусная. Обслуживание медленное, некачественное, грязная посуда копится на столе, официанта не дождёшься, счёт на оплату принесли с третьего раза (!!). Впечатления от посещения остались негативные.
1
July 11, 2024
Наиприятнейшее место хоть для встречи с друзьями,хоть для романтического ужина,хоть для празднования дня рождения. Да и просто перекусить тоже понравится. Порции большие, ингредиенты наисвежайшие,официанты приветливые,но ненавязчивые. Обожаю этот ресторан.
August 13, 2024
Красивое и уютное заведкние. Прекрасное обслуживание. Всегда все очень вкусно . Быстрое приготовление блюд.
Приветливый коллектив!
Хочется вернуться сеова!!!!
Приятная атмосфера
October 12, 2024
Очень вкусно готовят
Очень атмосферное место. Рекомендую всем 👍
Подождать правда придётся.
Слишком этот Тануки пользуется спросом!
January 18
Часто заходим сюда с подружкой, очень атмосферно посидеть поболтать! Обожаем именно здесь молочный улун и сырный рамен 🤍
September 28, 2024
Добрый персонал, заходим сюда почти каждое утро после работы на выходных, атмосфера располагает к себе, как и официанты, которые всегда рады вам и вам помочь
December 5, 2024
К сожалению, поужинать не удалось, так как нас в прямом смысле выгнали. Пришли с подругой поужинать, был столик на 4х свободный. Хостес нам сказала «все столы заняты, можете присесть на бар». Я говорю - вот свободный стол. На что она говорит «он в запасе, вдруг 4 персоны придут». Когда я сказала «ну вот запас и пришел из двух», это ее не переубедило. мы просили сесть за стол в ресторане- хаха. Это была НЕ бронь, просто свободный стол. В общем, впечатление отвратительное, впервые такое
3
November 28, 2024
Четверг, 28.11, зал заполнен меньше, чем наполовину, значительно меньше, чем наполовину. Заказ не принимают 15 минут. Сказал девушке-администратору - не помогло. Затем девушка-официант ответила, что сейчас ко мне подойдёт. В итоге подошёл молодой человек и заказ принял. Но, уважаемые владельцы, что-то нужно сделать с дисциплиной и мотивацией сотрудников - то, что есть сейчас, недостаточно. Как-то столкнулся с тем, что официант отговаривал от заказ ланча - ну, раз это не выгодно вам - уберите из меню и не предлагайте.
3
December 10, 2024
Здесь вкусные роллы, мы брали сеты и в них они вкусные, в отличие от Тануки на Пятницкой где роллы говно, честно. Здесь же кухня божественная. Сначала была проблема с посадкой , не хотели сажать на более комфортные места, типо у окна или на диванчики. Но все же пересадили. Отличное место, рекомендую
February 28
Пришли в заведение с мужчиной, хотели сесть вместе, однако девушка-хостес, отказала, сославшись на то, что вдвоем сажают только за маленькие столы. Оглянувшись, увидели, что буквально в метре от нас сидят за большими столами 2 пары. Сообщили об этом. На что, получили ответ, что вот, полная посадка и нельзя, с 14:00. На вопрос, т.е. если бы мы пришли на 9 минут раньше, нас бы посадили вместе получили ответ, ну, "Это условно".
Через 20 минут посадили рядом пару за четырёхместный стол😐
К кухне, официантам и интерьеру нет вопросов, однако к другому персоналу имеются.
December 15, 2024
Хороший дизайн, вежливый персонал 👍
4 звёзды т.к. менеджер провожая очень тихо объясняла при общем фоне музыки из-за чего мы были вынуждены спросить у нее через пол зала, в тот момент когда она провожала других гостей, ей это не понравилось
Директор вежливая и приятная. Замечательная обратная связь 👍☺️
September 14, 2024
На входе официант остановил нас так, что захотелось уйти, но решили дать месту шанс. Дадли одно меню на двоих, стул был мокрый. К столу официант очень долго подходил, с учётом того, что несколько человек стояли и болтали. Еду вынесли быстро. Том ям оказался жидковат и не особо острый, второе блюдо было вкусным. Цены адекватные. Ещё раз я бы сюда пришёл и попробовал другие блюда, но не более
February 22
Отличный ресторан, всегда быстрое обслуживание. Посещаем не первый раз. Сексуальный официант Александр, спасибо за отличный сервис! Придем еще)
October 24, 2024
Прихожу не первый раз! Очень вкусные супы и смузи. Неизменно хорошее качество
Приезжаем специально на эту локацию. Расположение тоже удобное
January 17
Хостес при входе продолжала болтать с подругой, не обращая на нас внимания. Ждали минуту-полторы когда она закончит). заказали том ям и креветки васаби, все ужасно переварено. Креветки вообще были как каша. Рис с говяжьими щечками съедобный, но ничего не женится как говорит один из фуд блогеров ). Крылышки во фритюре с кровью. В качестве компенсации предложили тирамису, но и его не дождались и ушли: в общем, в других заведениях сети все было неплохо, в этот больше ни ногой ).
2
July 25, 2024
Отличный ресторан с хорошей кухней и приятным интерьером. Можно комфортно провести время и полакомиться чем-нибудь вкусным. Настоятельно рекомендую к посещению.
January 9
Официант молодец
Но вопросов больше, чем ответов...
Рамен не очень, говядина - подошва,
Когда я указал хостес на человека за барной стойкой в верхней одежде, то со мной начали вести полемику, а не указали на ошибку сотрудника этого заведения?
Может направить эту фотографию в Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию?
Посмотрим как будет тогда вести диалог. Настроение испорчено на весь день, Официант молодец. Чай оставил ему.
February 12
Хороший сервис, вкусный сырный рамен, унаги райс — рис вполне себе, ну а сочетание угря с унаги — классика, вкусно. Гункан гребешок — хорошо.
January 25
Очень все понравилось!! Очень вкусные и теплые роллы и вкусные напитки !! Всем советую посетить это прекрасное место -Тануки!! ❤️