1.Классное место для провождения дня рождения,вам дают торт Наполеон🥰
2.Еду готовят достаточно быстро🤤
3.Красивое место чувствуется японская эстетика💖
4.Туалет сделан хорошо,все чисто
странный тануки, при всей любви к кухне, есть два важных замечания к заведению. 1. сделайте уже кнопку вызова официанта на столе. в приложении - крайне неудобно - брать телефон, заходить в приложение, нажимать на кнопку - слишком напряжно, если не сидеть в телефоне 24/7. а вживую никто не подходит и не смотрит на гостей, пока не заорешь на ползала, чтобы подошли. неприятно. 2. также удивила девушка-хостес: при полупустом зале она посадила нас в зону около деской комнаты, причем нас было трое взрослых. сначала там никого не было, и мы не заострили внимание. но позже, как по сигналу, когда принесли еду, соседние столы заполонили семьи с детьми от 1 до 7 лет, шум -гам и все детские прелести. ходили в уборную и видели, что другая половина зала пустая! зачем она так с нами??? визит 12.05.2024 около 17ч. вечера
Крутое заведение! Приходим всегда праздновать разные события, такие как ДР и тд) сегодня пришли после выступления
Заказываем домой приходим часто, очень вкусно и полезно) 👍💗
Принесли Наполеон с размером чайника) 😆
Скидка на ДР 15% !!!)) 💗💗💗👍👍👍
очень приятное заведение, ходим сюда уже больше десяти лет☺️просторно, всегда есть места👍 довольно быстро приносят еду, любезный персонал и очень, очень вкусно❤️
Вкусно. Уютно. Душевно. Рядом с домом. При полной посадке нет ощущения кучности - это важно. Располагающее отношение персонала. Вполне достойно. Advisable
Роллы и суши здесь на высоте, постоянно прихожу сюда и заказываю доставку.
Доставка очень быстрая и курьеры доброжелательны.
Летняя веранда это то, за что я полюбила этот ресторан.
Коктейли здесь очень вкусные.
Если хотите приятно провести вечер ,вам сюда!
Заходил покушать с подругой, с её слов она там частый гость. Мне всё понравилось, есть уличная веранда, но мы сидели в помещании. Принесли всё быстро. Подача красивая. Я заказал себе суп по острее. Но остроты особо не ощутил, так чтоткто любит по жёстче, просиье добавить;-)
Посетил заведение 5 октября. Воспользовался меню на официальном сайте. После того как сделал заказ, ждал 25 минут прихода официанта. За это время трижды просил через сайт персонал подойти к столику. После этого уточнил у администратора, работает ли у них электронное приложение и попросил пригласить официанта для подтверждения заказа. За 45 минут ожидания никто так и не пришёл. В это время шло обслуживание столов, где отдыхали компании более 5 человек. Отменил заказ, оставил отрицательный отзыв и попросил администрацию выйти на связь. Ни ответа, ни привета. Никому не рекомендую приходить в данное заведение.
Отличное заведение! Часто посещаем вместе с молодым человеком и друзьями, Все всегда свежее и вкусное! Меню меняется по сезонам, есть карта лояльности и скидка в честь для рождения! Очень советую данный ресторан к посещению!
Очень вкусная кухня, за это отдельное спасибо поварам. Две звезды снимаю за подачу блюд с недопустимой разницей более 10 минут (пока моему мужу принесли заказ, мое блюдо уже остыло) и за равнодушную реакцию официантки, которая даже не сделала попытки ни извиниться, ни как-то сгладить ситуацию. Вызов официанта через куар код на столе не работает (либо на него не реагируют). За чистотой следить не успевают даже при неполной посадке: соседний с нами стол не убирали в течение всего времени, пока мы сидели, а еще прямо на проходе на полу валялась упаковка из-под чипсов, так она и пролежала все время
Очень уютное место, ходим семьей не первый год, приветливый персонал, все делают быстро, качественно, вкусно. Спасибо
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 14 Local Expert
April 26
Мне нравится их том-ям и некоторые роллы. Но лучше сразу просить посадить подальше от гостей с совсем уж маленькими детьми. И одну звезду снимаю, за то что попросил как то обычную негазированную воду для сына. Только потом в ценнике увидел. Что бутылка какой-то там итальянской воды объёмом 0.5 л была стоимостью ~540 рублей. Блин я всё понимаю. Аренда, зарплата персоналу и т.п. Но не такие же конские цены за обычную негазированную полулитровую бутылку воды!!
Ну а чо, это тануки, кайфовое место где вкусно готовят и хорошо обслуживают. Советую! Есть также скидки на день рождения и сюрприз, я не буду говорить какой)))
24.07.24 пришли в данный ресторан посидеть на летней веранде, сели. Девушка (видимо администратор) сказала, что на веранду сажают до 22 (время было 21:25), я сказала хорошо, мы же успели, она помялась и сказала, что сажают до 21:30, я говорю мы все равно успеваем. В итоге дали меню, минут 15 никто не подходил, дважды просили принять заказ, мы ушли. Вопрос: для чего существует ресторан, если гостей пытаются сначала выгнать, потом просто не обслуживают?
Последнее посещение 01.06. очень испортило впечатление. Еда была очень вкусная, спасибо.
А вот администор на входе была очень, на мой взгляд неклиентоориентирована. Попросила посадить на свободный диванчик, на что получила ответ, ну вы одна. Пока находилась четыре диванчика оставались пустыми какое-то время, один так простоял на момент моего ухода.
Заказала счёт через приложение. Сидела ждала 20 минут. Официант, проходила мимо меня. Увидела администратора и попросила ее напомнить о счёте. На что получила ответ Сейчас (!) вам принесут и пошла дальше по своим делам. Пришлось мне самой идти и лично просить счёт.
В общем и в целом, хотелось бы пожелать улучшить сервис.
Show business's response
Тамерлан Ибрагимов
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Отличное место! С друзьями очень любим этот ресторан! Из меню наши любимые блюда это курица по-пекински, запеченые роллы с лососем, креветки в кляре. Всё вкусно, красиво, порции большие. Недавно были с друзьями на следующий день после моего дня рождения.Просто мимо проходили и зашли.
Решили воспользоваться приятной скидкой 15 процентов ко Дню рождения, для этого сотрудник проверил дату рождения в паспорте. Каково было моё приятное удивление, когда мне принесли огромный подарочный кусок тортика Наполеон!!!))))))) В нём горела свеча с фейерверком, а сотрудники хлопали и громко кричали ПОЗДРАВЛЯЕМ!
Было очень-очень приятно! Тортик был очень вкусный. Спасибо тебе, Тануки, за твое гостеприимство, вкуснейшие блюда, приятную атмосферу и красивую обстановку! Жди нас снова
Нас встретили с улыбкой очень приятная девушка и учитывая все наши пожелания посадила за столик , оставила очень теплые чувства. Внутри красиво и чисто, будем ходить еще!
Прекрасное место все очень нравиться вежливый персонал, прекрасная еда. Интерьер отличный. Музыкальное сопровождение есть)
2
Show business's response
Мария Гализина
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Очень вкусно, была с родителями, все было очень вкусно.
Много акций, на день рождения мамы еще дали скидку 15%, но ради торта заставили ждать до 00:00.
Папе рис не понравился, холодный говорит, но он ничего не понимает
Вода с мятой очень вкусная, но решили мы попробовать экзотики: «чай манго-маракуйя», кислятина полнейшая, как будто терафлю развели и почему-то бурлит в ноге, маминой подруге не понравилось.
За соседним столом шахматный круг, ставлю 5 звезд только за него.
Расскажу историю: сажусь в такси, там дед. Конец.
Отзыв сочиняла зря, чай бесплатный только 1 на стол.
Неплохой ресторан, но отношение к людям отвратительное. Стояли под дверью без 3 минут 12. Персонал смотрит и стоит. Дверь можно было открыть за 3 минуты до открытия? На улице холодно. Я бы никогда не позволила своим сотрудникам стоять и смотреть. Как в ссср ей богу
Вкусная еда, хорошее обслуживание, чисто. Проблема в персонале: попросила хостес дать столик, чтобы незнакомый парень не подсел ко мне на диван (девушка выполнила мою просьбу), но! Потом к нам подошёл официант и предложил пересесть, поставив меня в неудобное положение. Тануки все-таки не Макдональдс: либо держите коммуникацию в таких случаях между сотрудниками, либо не вмешивайтесь.
Тануки на Генерала Белова -очень чистый, современный ресторан.Свежие ингредиенты для Блю, супы выше всяких похвал,летом отличная веранда.Меню постоянно обновляется.
Заказал роллы. И шашлычок. Шашлычок принесли в течение 5 минут. Роллы ждал 55минут. Пытался выяснить где мой заказ , с 3 попытки подошёл администратор через 10 минут. оказывается, работа на доставку в этом ресторане в приоритете, имейте это ввиду, когда будете делать заказ, очень неприятная ситуация, отказался от заказа, и чудо, после отказа оказалось, что роллы будут готовы через 5 минут .
Ушел, не было времени ждать. Неприятное в том, что официант не предупредила о долгом ожидании
и не извинились за ситуацию. Про комплимент от ресторана молчу!!
Ну, не было в этом ресторане раньше такого.
Всегда официанты и администратор были нормальные!
Еда потрясающая! Принесли все блюда максимально быстро, минут 10-15. А Максим просто чудо!!!! Все подсказал, рассказал! Чувство юмора на высоте!!! Спасибо огромное!!!!