Заказал доставку у именитых тануки
1.Пиццы пришли холодные.
2.Грибы во фритюре оказались сырыми
3.Креветки что должны были быть правильно обжаренными,оказались полусалатными-вареными-в панировке жареными.Вкус 0.
Не рекомендую заказывать доставкой .Только если в зале,чтобы сразу предъявить.
Пицца тай фри.Куча кунжута.Кто кладет кунжут в пиццу????
Любим этот ресторан. Кухня достойная. Только вот официантов при полупустом зале искать нужно и ждать долго. И я знаю о чем говорю. Как то мы провели там шесть часов.. и особо ничего не менялось.
Раньше было вкуснее, скучаю. В самый популярный и вкусный ролл Калифорния начали, вместо краба, какую-то непонятную массу/кашицу класть - есть невозможно
Хорошее место, советую. Не так давно его преобразовали, стало уютно. По меню, вкусно, но нельзя сказать, что недорого, как и везде порции стали меньше)
Много лет пользуюсь ресторанами этой сети. В этот конкретный ресторан попал случайно. Недалеко от заведения были бизнес-переговоры и возникла необходимость по горячим следам подвести некоторые итоги и, заодно, поужинать. Сразу скажу о том, что не понравилось. Было очень трудно припарковать автомобиль около ресторана. Пришлось его оставить метрах в двухстах недалеко от автозаправки ЕКА. Чтобы подняться в ресторан, надо пешком подняться по лестнице на третий этаж. Это ладно - какой-никакой фитнесс. По поводу интерьера и кухни - не возникло никаких вопросов. Интерьер показался даже побогаче, чем во многих ресторанов этой же сети. Удобные диванчики со множеством подушек располагают к неторопливой приятной беседе. Еда была, как и везде в этой сети, вполне вкусная. Порции достаточные. Официантки были расторопные и сообразительные. В принципе, остался доволен.
Посетили данное заведение с намерением отметить день рождения.
Еда была вкусная. Но очень долгое обслуживание, ждали официанта больше 20 минут,зал был полупустой.
До этого очень часто приезжали на ДР, и был приятный бонус тортик с фонтаном. В этот раз нам его не принесли🫣
Не был 3 года и видимо теперь вообще никогда,
Разогретые горячие блюдо, проблемы с подачей, то что готовится дольше всего принесли первым, а самое простое принесли через час, прт заказе апероля1+1=3 про третий просто забыли!
Потихоньку упал сервись на самое самое дно. Зал полупустой, заказ готовят Очень долго, Очень! , официанты хомят, за нашим столом совсем не смотрели! Когда мы наконец выпросили свой чай с десертами.. нам принесли и поставили его среди грязной посыды! Даже не удосужились убрать, пока не подозвали Администратора..
Жаль очень жаль.. Хорошее место было... но теперь умирает...
Не рекомендую это заведение теперь.. получити испорченный вечер или обед. Фото прилогаю. И фото стола после замечания Админу.. на то как должен хотябы выглядеть стол под десерты..
Были 09.08.22. Будний день, обед , на весь огромный зал столов 6 занято, работает 3 официанта, чем заняты не понятно, молодые ребята, все валится из рук, ждали меню 15 минут, напитки 40 минут, еду час!!! Зал пустой при этом!!!... Кофе принесли холодный почти после напоминания уже, суп еле теплый, при подаче бургера половина картошки высыпалась на поднос отдали как есть, треска с грибами лежит бесформенная, подливки и грибов мало и опять все почти холодное, суп с говядиной и лапшой еле теплый, ребята- официанты видимо только приняты на работу, стараются но получается плохо, при клиентах их ругает женщина -манагер, к нам подходил парнишка, сказал, что он замдиректора и все ли хорошо, сказали , что все норм т.к. на позитиве были в принципе... Но так нельзя конечно работать. На входе никто не встречает, сидят в телефонах отруганные официанты. Очень плохо, ребята. Много лет к вам ходим, правда здесь впервые были. Из положительного- коктейли безалкогольные и смузи суперские и интерьер приятный, видовой
ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ!!!
Долго ждал официантку поросить счета, тяхан был не вкусный рис очень сухой, ролы в принципе вкусные
История с официанткой такая: махал, светил фонариком а она очень мило общалась с барменом и не смотрела вообще в зал
Хорошее место для дня рождения, скидка 15% на всё +кусок торта с свечкой
Мы отдыхали в вип кабине очень хорошо тихо но максимум на 6 человек (имейте в виду когда пытаетесь её зарезервировать).Всё очень вкусно на 3 взрослых и 2 детей получилось 4500₽,но наелись мы от пуза.
Всем советую, хороший ресторан!
Аутентичный японский ресторан, быстрая подача, превосходное обслуживание. Великолепная обстановка, есть детская комната. Нам было очень комфортно и вкусно.
Давно не заходил. Раньше был вполне бюджетный ресторанчик. Со временем порции стали уменьшаться, позже цена подросла. Надо посетить и сделать новую оценку.
Show business's response
Хан
Level 13 Local Expert
October 17, 2024
Постоянно опаздывают с доставкой какие-то проблемы каждый раз новые и новые!Вечером приняли заказ сейчас,через 40 мин сообщили что не хотят ехать на доставку из-за загруженности дорог!!!Ужасное отношение к клиентам!!!
В доставке палочки и соусы кладут в красный пластиковый зип пакет, который вопреки требованиям о маркировке упаковки не содержит информации о материале, из которого он произведен. Служба поддержки ответила, что пакет состоит из крафт-бумаги. Поясняю - крафт бумага - это такая серо-желтая бумага, в которую в советское время колбасу заворачивали и цветы. А красный пластиковый пакет - это красный пластиковый пакет. Спасибо за бумажные пакеты, в которых привозите заказ, но куда выбрасывать этот красный пластик? Из чего оно? Убедительная просьба промаркировать и эту часть упаковки
Стало очень дорого! Доставка в самый последний момент по времени! Почему нельзя порадовать качеством сервиса и привезти раньше дедлайна заказ???
Скатились на дно……
Ресторан хороший. Вкусная еда. Персонал хороший. Курьеров конечно долго обслуживают. Были холода, смотришь на курьеров которые стоят за дверью. Бедные... Хоть бы чай предлогаои им, когда холодно.
Официант хороший, ненавязчивый, но когда попросила винную карту сразу же попросил показать паспорт, хотя я уже далеко не маленькая девочка и ещё ничего не заказала, хотела ознакомиться, еда вкусная, по цене приемлемо, платила наличными, очень долго ждала сдачу, пришлось поторопить, забрав сдачу и не оставив чаевых почувствовала недовольство. Вобщем по персоналу спорно, по еде быстро, вкусно, вполне доступно
Кухня - хорошо.
Десерты - отлично.
Но, неудобное электронное меню, вместо привычного в виде книжки - это огромный минус. На это жалуются все: очень неудобно.
Персонал очень медлителен, либо его не хватает - обслуживание очень долгое, бокал пива могут нести 20-30 минут и более.
Пришли посидеть с друзьями, минут 15 ждали меню никто его не принес, что за отношение к клиентам это уму не постижимо. Прошу руководство обратить на это внимание!!!! Такое обслуживание (которого нет) и отношение к гостям это ужас
Милое место, для посиделок есть отдельные комнатушки, правда составленное дерево на стенах выглядит несколько "сарайно"... Может хоть цветы на них повесить...а так, всё вкусно, очень внимательные официантки, всё отлично!