Испортили день рожденческий ужин! Все было ужасно: от официанта, который не принимал заказ и не убирал грязную посуду до роллов в тарелке! Неприятные ощущения от еды после.
Впустили нас за 10 минут до открытия. Мы не посмотрели на часы и пришли чуть раньше)) Нас быстро обслуживали, предложили выгодные варианты меню. Готовили и подавали блюда быстро, а так же грамотно, по мере готовности, очерёдности подачи и заполнения нашего стола. Стол не пустовал и в то же время не был загромождён. Использованную посуду убирали со стола быстро. Большое спасибо официантке Валерии за хорошее обслуживание и доброжелательность! Блюда очень вкусные. Особенно понравился рамен с говядиной! Роллы тоже отличные. Интерьер приятный (к сожалению, не догадался сделать фото))) В целом, впечатления остались хорошие. Спасибо!
Были 12 марта примерно в 21 вечера. Из плюсов: кухня и готовка вкусная, официант быстро обслуживала, время готовности блюд было быстрым. Из минусов: никто на входе не встречал, в гонг не били. Чаем не угощали как раньше. Влажные полотенца для рук не принесли (!) - м.б. экономят теперь так? И в конце настойчиво предлагают оплатить через qr-код. Кто копит баллы - сразу мимо.
Ресторан средних размеров, народу даже в выходные немного, есть летняя веранда на 8 столиков, порции небольшие и не дешевые, персонал сонный, время ожидания еды/чая от 40 мин, и могут принести остывшим
Уютный и приятный ресторан! На входе встречают ударом гонга. Столики можно подобрать для разных компаний. Есть уголок для детей. Официанты внимательные, знающие меню и блюда.
Кухня хорошая, блюда приготовлены на уровне.
Новое меню меня порадовало, очень вкусно и тепло меня встретили красивые, улыбчивые девушки! Рекомендую посетить, очень много посадочных мест 👍 и красивый вид из окна!
Тануки и раньше элитным заведением не был, но сейчас опустился ресторан просто очень. В первую очередь качество еды. Не хочется даже обсуждать людей в форме поваров, обедающих за столиком на входе с пакетом чипсов и газировкой в банке.. пицца самая ужасная, что я пробовала. Резиновое ужасное тесто. И при заказе с собой, который пришлось ждать в ресторане после смс о том, что можно уже забирать, эта пицца была холодная! Как так, ребят? Еще были детский бокс с отвратительными картофельными шариками и холодной картошкой фри.
Сервис стал хуже. Долгое ожидание приготовления блюд. Перестали давать перед едой влажные полотенце для протирки рук. При расчёте раньше клали живательную резинку, теперь не кладут.
Не очень вкусно. В других ресторанах вкуснее. Оаньше часто сюда зодили, а теперь достаточно редко заглядываем. Нет ощущения «все вкусно». Брали суп с лососем - вообще не чувствовался «фирменный вкус этого супа, креветки темпура - разваренные, не хрустящие. Гунканы - более мегее ничего, но внешний вид на троечку.
Понравилось. Приходим просто поесть и Справляли день рождение здесь. Все очень вкусно, быстрое обслуживание. официанты вежливые😍.
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Очень люблю это место!
Очень вкусные роллы, готовят быстро, уже несколько раз пользовалась возможностью забрать роллы на вынос!!! Еще и с приятной скидкой -15%, очень очень оперативно сделали и даже если заказываю на дом, тоже очень быстро привозят. А самое главное, что качество от этой быстроты не хромает!
Желаю продолжать в том же духе! 🫶
по еде вопросов нет, всё вкусно
сервис ужасный - при входе администратор на нас смотрела непонимающими глазами, только потом вспомнила обычное "здравствуйте, вы вдвоём будете?"
система заказов не очевидна - хорошо, сделаем заказ через телефон через QR код, но после этого официанта все равно нужно подождать минут 10 - при пустом зале и 3х официантах
сделали дозаказ, в приложении написано, что подойдут подтвердить заказ - никто не подходит минут 10, уже хотели уходить - оказалось, его приняли молча
как будто расслабились или есть рассинхрон действий системы и работы зала
хотя сама девушка официант была вежливая и к её действиям, кроме длительного ожидания, вопросов нет
Наверное вкусно, но мне не довелось ничего попробовать кроме чая, который несом 30 минут) посетила это место в будний день поздно вечером, «запары» как таковой не было, могу предположить, что персонал уставший или просто неохотно работает
На входе никто не встретил, вход на веранду нашла сама.
Постоянный гость этого места, отзывчивые и приятные официанты. Роллы и суши приготовлены с душой и со вкусом. Обалденный чай и десерты. Атмосфера и уют на высшем уровне. Летняя веранда выше всяких похвал!
В Тануки бываю часто. Всегда быстро, свежая еда, большой выбор меню. В Тануки на Обручева всегда есть парковка. Приятно, что можно часть счета оплатить бонусами, которые копятся в приложении
Впервые здесь. Атмосфера очень тихая и расслабляющая. До этого заказывали доставку роллов на дом, очень вкусно было! В ресторане расширенное меню, что очень нас порадовало.
Ужасное обслуживание(официант принес не то, что заказывали),ждали блюдо минут 20, принесли а оно без специй, как выяснилось шеф забыл добавить соус в итоге муж поел, а я ушла голодная и злаЯ, так как блюдо вернула.
Ужасное посещение в очередной раз.
Нужно вызвать комиссию и проверить профессионализм и качество оказания услуг!!!
Просто 0.
Приятное, немноголюдное место даже в вечером выходного дня. Удивила вкуснейшая пицца, несмотря на то, что это ресторан суши. Очень вкусная, попробуйте, не пожалеете!
Советую всем посетить это заведение. Огромный выбор блюд. Уютная атмосфера и вежливое обслуживание)
UPD:
Неуклюжий официант и от бара очень много шума. -1 звезда.
Лучший ресторан сети. По крайней мере, в топ 76 лучших ресторанов холдинга входит. Быстрое обслуживание, отзывчивый коллектив и замечательный чай да хун пао
2
Show business's response
Поля Куприянова
Level 6 Local Expert
April 21
Мы с мужем давно хотели попробовать что-то новое, и как-то вечером решили заказать ужин из Тануки. Доставили быстро - минут за сорок. Все в аккуратной упаковке. Курьер вежливый. Заказали том-кха кай, китто сет, плюс дим-самы с крабом и креветкой. Все очень вкусное и ощущается, что продукты действительно свежие и качественные. Так держать!